本书以"参与感"为主题，讲述了小米公司在产品篇、品牌篇、新媒体篇、服务篇、设计篇如何践行参与感“三三法则”的。
参与感“三三法则”:“三个战略----做爆品、做粉丝、做自媒体，三个战术----开放参与环节、设计互动方式、扩散口碑事件”。
小米创始人雷军在2008年提出了“专注、极致、口碑、快”的互联网七字诀。专注和极致，是产品目标;快，是行动准则;而口碑，则是整个互联网的核心。
口碑是一种主动式的口口相传，而到新媒体，就是点赞和转发。人们常说品牌的“口碑”最重要，重要不是你的品牌好不好，而是你的“口碑”是什么?小米的“口碑”是性价比高。这是大家能亲身感受到的，大家提起小米产品时用得更多的一个词。以前便宜等于没价值感，小米重塑新的价值观，便宜也有价值感，甚至是超值感。小米内部用“专注、极致、快”成就了小米的口碑：信价比高。
同样，一个企业想拥有好的口碑，好产品就是口碑的发动机，是所有基础的基础。产品为中心，产品品质是1，品牌营销都是它身后的0，没有前者全无意义。服务是也一样，用户是谁，你解决了用户那些痛点，你解决痛点的这些服务质量(含技术质量)是否稳定可靠，都是服务业需要深耕的。
小米成功的独到之处就是与用户做朋友，让用户成为粉丝，让粉丝参与产品开发，让粉丝称为专家，这相比其他制造商而言都是很难得的地方。
其实，站在经营方的角度，参与感，是形成一个可以让用户感知到温度的经营思维，毕竟对于任何一个公司来说，敢于放下公司的根多常规的理念和观划，包括产品和营销高层的规划，真正让用户与到产品当中，是非常困难，因为用户的需求很多是不可描述和不可控的，但是小米把用户的需求进行了引导和疏导，真正让用户为小米的产品提供了非常不错的需求和指引，从某个面来说，小米前期的50万用户等同于小米的产品经理，反而小米的相关团队变成了执行者，形成了一个可以让用户感知到温度的经营思维，通过对用户需求的深度挖掘，找到了让用户感知到温度的产品和服务，营造了对应的仪式感，从而成就了今天的小米。（王冉）
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