《人性的弱点》是由20世纪最伟大的成功学大师戴尔·卡耐基编著的，它是一本讲述有关如何处理人际关系的书，书的英文名是《HOW TO WIN FRIENDS AND INFLUENCE PEOPLE》，翻译后的书名是《人性的弱点》，中英文书名对比一下就会发现，英文书名比较直接，直指本书的核心内容，而中文译名却更加深入，直接道出了核心内容背后的关键因素：人性。人性的特点中，可以加以利用的点，就是人性的弱点。当然，卡耐基编著此书的目的是为了教授和指导人们如何处理人际关系，而不是为了利用人性来达到不可告人的目的。人际关系处理的最佳效果就是双赢的局面，这也是本书作者一直在强调和追求的结果。
回顾全书，作者一共分为五个章节来论述如何处理人际关系。先是论述了处理人际关系的基本技巧，然后是论述了如何赢得他人喜爱，接着进一步论述如何让他人想你之所想，做你之所做，在此基础之上，论述了如何做一个好的领导和如何经营一个幸福的家庭。这个叙述逻辑是层层递进，有些类似中国古人所说的“修身、齐家、治国、平天下”。作者在书中叙述了很多处理人际关系的原则和技巧，并有实证说明，让人印象深刻，读完此书，最让我印象深刻的是以下几个方面：
第一个是尊重。人与人之间的相处是基于尊重，那说到尊重，很简单，但是尊重具体是如何呢，又是需要如何做呢。微笑，给人一个好印象；名字，记住他人的名字；这是最基本的要求。谈论他人感兴趣的事情，专注地倾听，尊重他人的观点，真心诚意地感谢他人赞美他人，这些都是尊重的具体体现。好的人际关系都是始于尊重，只有彼此尊重，才可以开启一段美好的人际关系之旅。
第二个是换位思考。换位思考，也就是站在对方的立场上看问题想问题。人与人的交往，实际上是两个独立的个体思想上的交流碰撞，要做到顺利交往，畅快沟通，就要学会站在对方的立场看问题想问题。人同此心，心同此理，就是这个道理。在人际关系处理中就需要体谅他人的想法和愿望，抛开成见，将心比心，记得给对方留足面子，不要指责，不要批评，更不要抱怨。换位思考一下，世界就不同了。
第三个是激励。处理好人际关系只是一个过程，达到个人的目标才是最重要的。如何能够有效地影响他人，实现个人目标，光靠尊重和换位思考是远远不够的，还需要激励对方。循循善诱，让对方想你之所想；激发对方的内心，唤醒对方的意愿；用美誉鼓励他人，让对方乐于为你做事。
第四个是双赢思想。《人性的弱点》这本书并不是在讲厚黑学，不是在讲勾心斗角尔虞我诈，恰恰相反的是，它交给我们的是一种思维方式。善于运用一些心理学的技巧和方式，处理好人际关系，就可以实现个人目标，并在此基础之上实现双赢。
以上是我的几点感想，为了让叙述更加清晰，在此举一个例子以示说明。三国时，刘备占据长沙郡之后，为了请长沙郡老将黄忠出山，有以下举动：一是亲自登门，孤身前往黄家府邸劝说黄忠，自降身份，礼贤下士，这是刘备对黄忠的充分尊重；二是对黄忠托病不出的举动并没有责难，而是充分认识到黄忠是忠义之士，理解他的心思；三是激励黄忠出山，先是身份认同，都是大汉臣子的身份，大汉有难，忠义之士都需要忠心为民；然后是借关羽之口夸奖他的武艺和弓箭，并以其名字解说忠义；进一步激励黄忠做出改变；四是应允黄忠厚葬其主公长沙太守韩玄，并一同前往祭拜。这几点最终打动了黄忠，投靠到刘备麾下，实现了双赢：刘备又得一员大将，而黄忠也可成全忠义，为大汉尽忠。
最后说回书本，这边书说到了很多处理人际关系的技巧和方法，具有很强的操作性，要完美地处理好人际关系，还需要做到知行合一。先是要反复阅读本书，然后要将书中所学运用到实际生活工作中，反复优化，最终才可以学以致用，实现人际关系的双赢！
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