《解忧杂货店》是一本看似普通，实质却是构思很精巧的小说。小说的写作手法十分特别富有新意，让人有种脑洞大开的感觉。叙事是多线故事同时叙述，且巧妙的结合了时间差进行创作，这种多用于电影的表现手法，却灵活应用在小说上面。
书信往返部分是我很喜欢的一个设置，一开始读这本书时感觉有点枯燥，就像是问答书一样没什么特点，但是越往后读就越会发现这本书的构思巧妙，读着就越有趣了。人物关系一环紧扣一环，越读对其关系越明了越清晰。故事很奇妙，小偷三人组因为盗窃躲避警察而无意中躲进一个废置了的杂货店，在这里发生了让他们感到莫名奇妙的事情，总有人从店铺外面投递关于自己烦恼寻求解决的信。至于为什么总会收到信呢，其实是这家杂货店以前的主人浪矢爷爷，对他人的烦恼给出回答和建议，乐于帮助他人解决困惑。他从一开始打趣的回答到后来严肃认真的回答，虽然通过书信的方式很麻烦，却让人觉得很有意思。
不断投递往返的信，穿插着不同的时间和不同的人物。这些事情发展的时代不一样，人物个体不一样，但每个故事都很实际，反映出各人生活中真真切切的烦恼。虽然每一个人物和故事都是独立的，通篇下来却又透露着某种必然的联系，或许是浪矢杂货店，或许是丸光孤儿院，或许只是因为身处在这个世界的人，都拥有者大同小异的烦恼。如月兔的爱情和事业，克朗的音乐梦和鱼店继承，晴美的事业发展选择等，包括三个小偷良心的抉择，每一个故事的开始都是各自有难处而难以去做出抉择和决定。但得到了浪矢爷爷的回复和建议，也使得他们更坚定的选择自己的人生道路。那些素不相识的人互相帮助，那些觉得自己被世界抛弃的人却是默默被守护着。
这本书的情感线很温暖，治愈人心，也探寻了人与人之间的关系。在如今的社会，都面临着人与人逐渐疏远的问题。这样的杂货店就是让人们之间隐性的关系通过对话和书信浮出水面。让人理解自己的内心，找寻自己的方向，回望自己做出的决定。在洞悉世情与人心之余，愿以善意回应，让人明白在这破洞不断的世界里，仍有人竭尽所能在用心填补，知道每个人活在这世上都不容易，都有各自的难题，都有难以启齿而感觉被世界孤立的那一刻，也明白人们需要的未必是如何解决的答案，而是那一刻有人愿意认真倾听，且愿意与孤绝的自己同在，人生两难的决定，总被“爱”成全。
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