书名《影响力》，作者：罗伯特·西奥迪尼
书中有一些观点，乍一看，让人觉得不可思议，不管你承不承认，事实很多时候如此。请静下心，想想自己和身边的朋友，遇到这种情况时，是否是类似的表现。同时，我也希望大家在遇到商家or对手使用心理术的时候擦亮双眼，分清楚是恩惠还是诡计，只获取自己需要的。在使用这些心理术时，我更建议，要站在真的为他人好的原则上，切勿拿着好的方式方法，去做有违道德和法律的事情。
第1章影响力的武器
1、刺激：习惯性的刺激会让人产生固定的反应。
2、捷径：简单就是捷径，但要谨防留下后患，凡事应该尽可能的简单，而不是较为简单。
第2章互惠
1、心理基础：负债感、感恩图报，如免费试用。
2、拒绝-退让策略：先大后小的请求顺序。
3、分清敌友+积极抵抗：恩惠用恩惠回报，诡计则不必回报。
第3章承诺和一致
1、在接受琐碎请求时务必小心谨慎，因为一旦同意了，它就有可能影响我们的自我认知。它不光能提高我们对分量更大的类似请求的顺从度，还能使我们更乐意去做一些跟先前答应的小要求毫不相关的事情。反之，当我们有需求时，如果直接提出会被回绝，可以先提一个小需求。
2、在潜移默化中让他人在自己面前树立自己想要的形象。
3、费尽周折才得到某样东西的人，比轻轻松松就得到的人，对这件东西往往更为珍视，但也有些时候，会让人不愿再去得到。中国思想，知己知彼和度很重要。
4、对于一个想要建立持久凝聚力和卓越的团队来说，入会活动的艰辛能带来一项宝贵的优势，这种优势，是该团体绝不愿轻易放弃的。
5、先给人一个甜头，诱使人作出有利的购买决定。而后，等决定作好了，交易却还没最终拍板，卖方巧妙地取消了最初的甜头。承诺一旦作出，我们撤出“甜头”这条腿时，对方已经长出腿来支撑自己。
6、建立反击模式，反思承诺前提：当自己落入圈套时，要想办法出来。
第4章社会认同
1、当对方为之付出了一切，已无退路，他便会毫无理由的坚持下去。如果你想逼自己达成某件事，也可以采取此策略，但请不要轻易断掉自己的后路。
2、在需要救助的时候，你的最佳策略就是减少不确定性，让周围人注意到你的状况，你需要帮助。
3、我们会根据周围人的行为来判断自己怎么做才合适，尤其是在我们觉得这些人跟自己相似的时候。
4、面对明显是伪造的社会证据，我们只要多保持一点警惕，就能很好地保护自己了。切勿被社会认同带入歧途，如别人都买什么你就要买？
第5章喜好
1、我们更乐意接受我们喜欢的人的建议。
2、请求者还有另一种利用相似点提高好感、增加顺从概率的办法：他们假装跟我们有着相似的背景和兴趣。
3、我们特别喜欢听人恭维奉承。
4、我们也许不讨厌带来坏消息的人，但我们肯定喜欢带来好消息的人。所以我们要努力让自己更成功更积极，所有人都会借你的光，拼命想和你联系到一起。
5、记得适当的拒绝好感带来的销售。需要则买，不需要则拒绝。
第6章权威
1、头衔除了能让陌生人表现更恭顺，还能让有头衔的那个人在旁人眼里显得更高大。
2、要让自己成为有权威的人，这样别人才会信服自己。
3、权利和权威的外部象征，说不定是靠假冒伪劣的材料编造出来的。
4、如何拒绝？权威的资格是否跟眼前的主题相关？这个权威是真正的专家吗？这个专家说的是真话吗？
第7章稀缺
1、物以稀为贵，机会越少见，价值似乎就越高。注意是似乎，不是一定。
2、逆反心理：每当有东西获取起来比从前难，我们拥有它的自由受了限制，我们就越发地想要得到它。
3、给一点又拿走，比完全不给更危险，到了手的东西，不经一战是没人会放弃的。
4、参与竞争稀缺资源的感觉，有着强大的刺激性。渴望拥有一件众人争抢的东西，几乎是出于本能的身体反应。
5、如何拒绝：理性的看待这个是不是自己真的想要的，并给出一个合理的价格区间。同时牢记一点，不管是稀缺还是充足，其功能和价值是一样的。
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