新闻稿是指通讯社统一向媒体提供的新闻稿,有时指有关单位和机构向报纸、杂志、广播电台、电视台等媒体发送的电报稿、纸质或电子稿。 以下是为大家整理的关于银行通讯稿的文章17篇 ,欢迎品鉴!
第1篇: 银行通讯稿
支行拾金不昧的精神感动客户
xx年12月17日17点左右,XX分行XX德雅路支行下辖XX支行迎来一位二十七岁左右的女子前来办理汇款业务,该女子办完业务匆匆离开了网点。
XX支行例行下班在网点周围进行安全检查,发现单车棚里的地上有一个破旧的包,当时以为是谁丢掉的旧包,会议通讯稿但一想到现在是年未岁初,于是网点负责人会同大堂经理一起打开包检查,发现里面有一个鼓鼓的钱包,内装现金3000多元和10多张银行卡及各种证件,该行连忙打电话联系客户,却是空号。
一想到客户很急,于是联系其工作单位的财务主管找到该客户。正在单位忙着查看录像,查找包的去向的客户得知丢失的包失而复得,感动得热泪盈眶,客户当场拿出500元作为酬谢费,被该行工作人员谢绝,并再三嘱咐客户下次一定保管好自己的物品。
客户见到该行工作人员这种拾金不昧、处处为客户着想的精神,深受感动,第二天清早就写来了感谢信,高度称赞X行是可以信赖的银行、是客户身边的银行。次日下午其工作单位的领导打来电话,运动会通讯稿范文对该行处处为客户着想的服务行为和拾金不昧的精神给予了高度表扬。
第2篇: 银行通讯稿
企业文化建设之优质文明服务眨眼间,作为一个新人入行快一年了。看着自己坐的那把椅子,感触良多。已是“柜台侧畔千人过,打码器下万号生”。见识过形形色色的客户,以及如移轴摄影下的都市干道般进进出出的资金,我越来越意识到,当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜,肩负着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务,其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念,从而提高员工服务质量和服务水平,把中行最优秀最美的一面展示给大众。上柜这10多个月里,遇到过亲切的顾客,蛮横的顾客,可爱的顾客,形形色色不一而足,真可谓“银行大了什么顾客都有”。我认为,首先,要积极改善服务,诚心感动客户。服务工作无小事,服务细节暖人心。对储户做到“四个满意”:服务态度让客户满意,服务质量让客户满意,服务时间让客户满意,服务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高;二是方便客户;三是坚持人性化服务。比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户,客户兑换零、残币非常频繁,想方设法为客户提供方便。
其次,要注重窗口形象。小窗口,大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会形象,同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的?金?字招牌。以令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度会赢得广大客户的赞誉和肯定,优质的服务,会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。最后,我们还可以采取“走出去,请进来”的方式,认真听取客户的意见,想客户所想,急客户所及,只有这样,才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员少,工作繁重,条件艰苦,这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利,甘于吃苦,乐于奉献,发扬“老黄牛”精神,当好人民的勤务员,真正做到“走千家万户,吃千辛万苦,说千言万语,交千朋万友”。
第3篇: 银行通讯稿
3月24日,__银行__支行的伙伴们,在行长___的带领下,在呼啸的寒风里,进行了一场户外宣传活动,取得了令人满意的效果。
3月24日上午10点,__支行的4名伙伴,在行长和理财经理的带领下,来到了人民东路与__街的交汇口,进行本次的户外宣传活动。
春日的__,虽然见到了阳光,但前一天的降温,却带来了呼啸的寒风。然而,寒风虽冷,吹不散__团队心中的火热;寒风虽劲,吹不灭__团队心中的激情!寒风中,大家在行长和理财经理的带领下,分工合作:有人去周边商铺进行派单宣传,有人固守摊位等候客户,还有人主动出击,寻求宣传的目标!
分工不同,目标却是一致;方式不同,效果一样明显。经过长达两个多小时的宣传,相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折购卡的活动,表示了相当大的兴趣,并主动留下电话号码,希望可以有最新的消息通知他们。
本次户外宣传取得令人满意的效果,不是偶然的,而是全体__团队共同努力地效果。宣传前,行长和理财经理亲自前往宣传场地查看,测算不同时间段该路段的人流量和人群分层;宣传中,__团队分工合作,针对不同的目标客户,采用了不同的宣传方法。正式这种科学规划,理性设计,才保证了我们的宣传,能以最小的投入,取得最优异的成果!而我们__团队,也会凭着我们的努力,让__支行越走越好!
第4篇: 银行通讯稿
汇集__银行__支行开业庆典仪式隆重举行。锣鼓喧天,彩旗飞扬。__银行__支行开业庆典仪式盛大举行。6月9日上午10点43分,在众领导、嘉宾和群众的热切关注中,__银行__董事长和__支行行长__共同揭开牌匾帷幕,顿时,礼花漫天,掌声雷动,__银行__支行在一片喜庆祥和的气氛中宣告正式开业。
这是值得铭记的一刻。自20__年2月28日挂牌以来,__银行在省委、省政府、监管部门的正确领导和有效监管下,在社会各界和全行上下的大力支持和通力配合下,经过革故鼎新的磨砺,经过脱胎换骨的蜕变,在激烈的市场竞争中,开辟了崭新的天地,煤矿通讯稿取得了良好的经营业绩和社会效益,呈现了一派云蒸霞蔚、鸢飞鱼跃的喜人景象。
__支行是__银行挂牌成立后,按照xxx区发展规划,基于全行业务长远发展,按照全行统一形象设计要求,精心选址建设的第一个新型全功能示范网点,是__银行太原直属机构之一。
新设的__支行将集“对公业务、储蓄业务、国际业务、理财业务、贵宾服务、自助服务”等分区经营于一体,以“为高、中端客户和普通客户提供全方位优质金融服务”为目标,培训通讯稿全力为广大客户提供个性化金融服务。
第5篇: 银行通讯稿
长乐支行以提升服务水平为着力点,立足于“本土银行、市民银行”发展方向,进一步突出“服务地方经济、服务三农、服务广大市民”的市场定位,着力为支持地方经济发展提供更优质服务。工作中,我行要求每一位员工都要从自身做起,认真查找不足,找差距、剖根源,严明工作纪律,提高工作效能,将加强作风建设作为增强竞争能力、推进全行发展、提升服务水平的总抓手。同时,大力弘扬求真务实的工作作风,全面做好服务质量和服务效率提升工作,将服务水平和服务能力的提高作为全行应对各种竞争和挑战的首要措施常抓不懈。全面加强员工教育培训,提升服务意识、服务技能和服务效率,切实转变工作作风,努力为客户提供更加优质的金融服务,全面树立肥东农村商业银行优质、高效、廉明的服务形象。积极开展金融产品创新,以优质高效的服务产品,赢得广大客户的支持和信赖。加快IC借记卡、个人网上银行、手机银行等新业务发展,同时加快个人网银、手机银行新业务开发进度,真正为市民打造一款可随身携带的“便民银行”,缓解银行排队带来的烦恼,提升广大市民对银行服务的认可水平。
为进一步建设精品银行,树立良好形象,长乐支行健全和完善各类规章和工作制度,严格制度执行,努力简化服务手续,积极推行标准化服务、流程化服务,提升服务效率。同时,强化工作纪律,强化员工廉政监督。严禁工作人员利用职务之便输送利益,杜绝工作中的吃、拿、卡、要等不良现象。自觉接受社会监督,认真听取客户意见,设立XX信箱,从严从速处理客户投诉事件,严肃违规责任追究。加强员工廉政教育,强化员工自律意识,自觉抵制不良行为,通过全面加强作风建设,推动树立全行优质、快捷、高效、廉明的服务形象。
长乐支行
第6篇: 银行通讯稿
企业文化建设之优质文明服务眨眼间,作为一个新人入行快一年了。看着自己坐的那把椅子,感触良多。已是“柜台侧畔千人过,打码器下万号生”。见识过形形色色的客户,以及如移轴摄影下的都市干道般进进出出的资金,我越来越意识到,当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜,肩负着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务,其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念,从而提高员工服务质量和服务水平,把中行最优秀最美的一面展示给大众。上柜这10多个月里,遇到过亲切的顾客,蛮横的顾客,可爱的顾客,形形色色不一而足,真可谓“银行大了什么顾客都有”。我认为,首先,要积极改善服务,诚心感动客户。服务工作无小事,服务细节暖人心。对储户做到“四个满意”:服务态度让客户满意,服务质量让客户满意,服务时间让客户满意,服务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高;二是方便客户;三是坚持人性化服务。比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户,客户兑换零、残币非常频繁,想方设法为客户提供方便。
其次,要注重窗口形象。小窗口,大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会形象,同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的?金?字招牌。以令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度会赢得广大客户的赞誉和肯定,优质的服务,会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。最后,我们还可以采取“走出去,请进来”的方式,认真听取客户的意见,想客户所想,急客户所及,只有这样,才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员少,工作繁重,条
件艰苦,这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利,甘于吃苦,乐于奉献,发扬“老黄牛”精神,当好人民的勤务员,真正做到“走千家万户,吃千辛万苦,说千言万语,交千朋万友”。
第7篇: 银行通讯稿
12月18日下午,新沂分公司八楼会议室内掌声不断,热闹非凡。公司领导、中层干部、管控人员、支局负责人及客户经理齐聚一堂,“百日攻坚战,实现开门红”动员大会正在这里紧锣密鼓的进行中。
会议首先由公司副总经理、工会主席王永新副总经理宣读“百日攻坚战,实现开门红”重要文件,指明了本次“开门红”活动发展目标,强调了本次活动的重要意义以及活动要求。随后由前后端及各片支局代表进行了表态发言。从他们气势如虹的发言中不难看出,他们已立足本职工作,按照“开门红”活动目标和要求做好了充分的准备,正抱着必胜的信心和决心投入到活动中来。
公司党委书记、总经理尹飞同志就会议发表了重要讲话。首先,尹飞总经理总结了2010年公司取得的可喜成绩,并分析了当前市场竞争形势。其次,对本次“开门红”活动提出了六点要求:一是要求各部门高度重视“开门红”工作;二是要求业务发展量质并重,注重有效发展,严禁弄虚作假;三是关注流失客户,注重存量保有;四是要求各部门及个人对本次活动要有坚定的信心,必胜的决心,要迎难而上;五是要求工作要有长远规划,发展要有长远目光,绝不能只顾眼前利益;六是要求各部门一定要做好服务工作,提升用户感知度。
最后,王光烈副总经理在会议总结中阐述了新沂分公司目前在业务发展特别是行业信息化发展上的良好态势,鼓舞士气。但也提出了一些目前经营工作上面存在的问题,要求在此后的工作中重点解决,并再一次强调了本次“开门红”活动在实现全年任务目标中的重要性,要求各单位快速行动,找准目标,加强学习创新,争取活动的圆满完成。
整个会场激情洋溢,充满了对过去一年收获的喜悦,也满怀着对新的一年美好的希望。2011年即将到来,2011年的精彩正在向我们呼唤,2011年必将是灿烂的一年,也必将是我们新沂分公司再创辉煌的一年。
第8篇: 银行通讯稿
早动员、早部署、早安排,才能抓住业务快速发展的关键时期,才能争取全年工作的主动权,为此,从去年末开始,汝州农商银行就结合辖内实际情况,研究制定了首季“开门红”活动方案,各支行在总行实施方案的基础上,形式多样的增存揽储活动层出不穷。
开门红活动总体分为三个阶段,第一阶段和第三阶段是存款送礼品,主要针对居民定期存款,不同档次对应不同的礼品,礼品选择价格实惠、居民实用的生活用品,受到广大储户的欢迎。第二阶段是幸运大抽奖活动,每个支行营业部及分理处都设有一个抽奖箱,只要是定期壹万元以上的客户均可参与抽奖,设置特等奖及一至四等奖等奖项,掀起了开门红又一个存款上升高潮。
截至2月7日,各项存款余额1244076万元,较年初增加139750万元。存款完成分配任务70%以上的支行共9家,其中,完成分配任务80%以上的支行有6家,超额完成任务的`支行有3家。
在活动过程中,各支行充分发挥主观能动性,结合各自的存款实际、客户实际,开展了形式多样的营销活动。比如,温泉支行、光明支行等,对礼品进行分类布置,刺激了客户存款的意愿,增强了客户的存款体验。比如,庙下支行制作十余条横幅,在支行营业楼进行垂挂,渲染了节日气氛,提升了活动效果。
第9篇: 银行通讯稿
3月3日下午**镇开展欢欢喜喜闹元宵活动,元宵节是中国传统团聚节日,过了元宵节中国春节才算结束。正月是农历的元月,古人称夜为“宵”,所以称正月十五为元宵节。正月十五是一年中第一个月圆之夜,也是一元复始,大地回春的夜晚,人们对此加以庆祝,也是庆贺新春的延续。
从古到今,中国每个角落里都会闹元宵,**镇也不另外采取丰富多彩表演来庆祝元宵,节目有:“花灯舞、广场舞、健身操、相声、小品、男生独唱”等多姿多彩的节目令人回味无穷,开怀大笑。
看,60多岁**老人正声情并茂唱着《**》,他那富有磁性男高音获得了观众热烈撑声。还有那柔美的舞姿,灿烂的笑容,让你感觉多么的青春和靓丽,让你想象不到那就是60多岁老年人在表演。
此次活动体现贯彻落实十八届四中全会精神,努力推进社会主义新农村政治、经济、文化等各方面大发展大繁荣景象,努力实现社会主义小康社会建设目标。
第10篇: 银行通讯稿
支行拾金不昧的精神感动客户
xx年12月17日17点左右,XX分行XX德雅路支行下辖XX支行迎来一位二十七岁左右的女子前来办理汇款业务,该女子办完业务匆匆离开了网点。
XX支行例行下班在网点周围进行安全检查,发现单车棚里的地上有一个破旧的包,当时以为是谁丢掉的旧包,会议通讯稿但一想到现在是年未岁初,于是网点负责人会同大堂经理一起打开包检查,发现里面有一个鼓鼓的钱包,内装现金3000多元和10多张银行卡及各种证件,该行连忙打电话联系客户,却是空号。
一想到客户很急,于是联系其工作单位的财务主管找到该客户。正在单位忙着查看录像,查找包的去向的客户得知丢失的包失而复得,感动得热泪盈眶,客户当场拿出500元作为酬谢费,被该行工作人员谢绝,并再三嘱咐客户下次一定保管好自己的物品。
客户见到该行工作人员这种拾金不昧、处处为客户着想的精神,深受感动,第二天清早就写来了感谢信,高度称赞X行是可以信赖的银行、是客户身边的银行。次日下午其工作单位的领导打来电话,运动会通讯稿范文对该行处处为客户着想的服务行为和拾金不昧的精神给予了高度表扬。
此内容来自【求学网】,原文链接:https://fanwen.7139.com/452/27/560502.html
第11篇: 银行通讯稿
企业文化建设之优质文明服务眨眼间,作为一个新人入行快一年了。看着自己坐的那把椅子,感触良多。已是“柜台侧畔千人过,打码器下万号生”。见识过形形色色的客户,以及如移轴摄影下的都市干道般进进出出的资金,我越来越意识到,当前,金融业的竞争,是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。同时,银行服务的状况也直接体现了银行管理水平的高低,体现了银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,良好服务更是展现在公众面前的是一种品牌。
作为中行的毛细血管,柜员这一岗位是面对客户的第一窗口。好比一个人的容颜,肩负着给顾客留下第一印象的重任。文明优质服务,其意义不仅仅是端正仪容仪表、实行微笑待客等基本服务规范化,更要在思想上、意识上进一步提升优质服务理念,从而提高员工服务质量和服务水平,把中行最优秀最美的一面展示给大众。上柜这10多个月里,遇到过亲切的顾客,蛮横的顾客,可爱的顾客,形形色色不一而足,真可谓“银行大了什么顾客都有”。我认为,首先,要积极改善服务,诚心感动客户。服务工作无小事,服务细节暖人心。对储户做到“四个满意”:服务态度让客户满意,服务质量让客户满意,服务时间让客户满意,服务方式让客户满意。一是为促进综合服务水平的进一步提高;二是方便客户;三是坚持人性化服务。比如我们辖区内业务网点毗邻各个体商户,客户兑换零、残币非常频繁,想方设法为客户提供方便。
其次,要注重窗口形象。小窗口,大银行。柜台服务的好坏直接影响到中国银行社会形象,同时也直接关系到存款增长。优质的服务就是最好的?金?字招牌。以令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度会赢得广大客户的赞誉和肯定,优质的服务,会帮我们带来大批的“回头”客户和新的客户。最后,我们还可以采取“走出去,请进来”的方式,认真听取客户的意见,想客户所想,急客户所及,只有这样,才能赢得更多客户的信赖和支持。基层网点人员少,工作繁重,条
件艰苦,这就需要我们的员工任劳任怨、不计名利,甘于吃苦,乐于奉献,发扬“老黄牛”精神,当好人民的勤务员,真正做到“走千家万户,吃千辛万苦,说千言万语,交千朋万友”。
第12篇: 银行通讯稿
开门红“红色之旅”
——记直属续期收展部长治xx红色革命之旅12月14日,我大太原直属续期收展部以开门红为契机,在张庆福经理的带领下,兵分两路,披星戴月历经严寒来到了xxxxxx,参观了xxx八路军文化园和八路军太行纪念馆,为续期收展开门红做了总动员。
上午10时许,两路兵马在八路军文化园前成功会师,在张老师的带领下共同入内参观。在文化园胜利大道两侧有很多革命雕塑,如狼牙山五壮士、地道战等。一路前行来到秋千桥,大家纷纷上前体验革命先辈走过的艰难道路。在胜利坛和文化园门前,大家合影做了留念。未作停留,我们来到了八路军太行纪念馆,纪念馆门前是革命领导人雕塑,我们排好队,共同呼喊口号:收展红、开门红、人人红、红红红并一起加油,张老师为我们录了像。在八路军纪念馆里陈列着革命先辈留下的很多文书、图片、衣物以及击败日军所收缴的战利品,还有一些战役模型。参观完纪念馆,在野餐之后,大家一鼓作气来到了地道战入口,亲身感受当年革命先辈的抗战过的地方。从地道出来,我们爬上了凤凰山,在山顶领略xx的风光。
张老师选在南京大屠杀公祭日的第二天进行这次红色之旅,一方面提醒我们勿忘国耻,珍惜现在的生活,另一方面也为12月24日开门红打响了续期收展第一炮。通过这次活动,增强了团队凝聚力,使大家迅速的熟悉起来,变的更加团结,相信我们续期收展部一定能在开门红期间业绩飘红,为我大太原直属收展增光添彩。
第13篇: 银行通讯稿
为了发挥先进典型的示范带动作用,深入开展为民服务创先争优活动,塑造身边的典型,20__年3月27日,光大银行为民服务创先争优”先进典型北部区域宣讲活动在沈阳顺利召开,来自光大集团、光大银行总行以及北京分行等17家机构的代表参与了本次活动。
整个活动分先进典型宣讲和嘉宾互动两个环节。在先进典型宣讲环节中,运动会通讯稿20__年中国银行业文明规范服务百家示范单位获得者太原亲贤支行等9个单位和个人的代表做了主题演讲,对为民服务创先争优活动中涌现出来的先进事迹和开展阳光服务中获得客户好评的做法与参会代表共同进行分享,对创建中国银行业文明规范服务百家示范单位的经验和心得进行了交流。
在嘉宾互动环节,光大集团组宣部领导、光大银行总分行的领导和演讲代表就大家关心的在创先争优为民服务活动中如何发挥基层党组织和党员的模范带头作用,以及开展阳光服务的新举措、精细化服务、电子化建设、拓宽为民服务渠道等问题一一进行了介绍和解答。
为民服务创先争优活动开展以来,通讯稿怎么写光大银行始终以创先争优为目标、以让客户满意为宗旨,创新服务手段,改善服务质量,切实将为民服务落到实处,不断提升为民服务的能力和水平,使广大群众切身感受到了“为民服务创先争优”带来的新变化、新面貌。
20__年以来,光大银行持续开展了“阳光服务”活动,积极总结学习同业好的做法和经验,在全行总结推行了“无障碍服务”、“柜员一帮一”、“阳光便民伞”、“首问负责制”、“机具编号”、“阳光服务明星榜”、“温馨卷帘”等阳光服务十项做法,组织开展文明营业厅活动,今年还将在全行推行“阳光服务精益管理计划”,努力提高服务能力和服务水平,提升客户的满意度和体验度。
根据第三方中介的取样调查结果,客户满意度由原来的78%上升到现在的95%左右。活动通讯稿20__年有34家基层网点获评中国银行业文明服务千家示范网点,20__年有6个基层网点被中国银行业协会评选为文明规范服务百家示范单位称号。
在国际知名专业咨询公司J.D亚太公司“20__年中国国际零售银行客户满意度”调查中,在全国23家银行中,光大银行名列第三位。在20__年3月21日,中国质量协会、全国用户委员会根据国务院《质量发展纲要(20__20__年)》的有关精神,发布了对银行业的客户满意度调查,调查结果光大银行客户满意度名列同业第一位。
光大银行相关负责人表示,新闻通讯稿通过本次活动,加强了先进经验的交流和学习,激励广大党员群众积极向身边的先进典型学习,立足岗位,努力工作,争创佳绩。按照活动计划,南部区域先进典型宣讲活动将在4月6日在宁波举办,“五四”青年节将在北京进行活动总结。
第14篇: 银行通讯稿
这是样板。具体情况要根据你实际的工作处理。
银行工作简报--战酷暑鼓斗志个人存款再创新高
盐堂支行在面对存款淡季,个人存款出现下滑的不利形势下,该行全体以“开展优质文明服务”为契机,动员全体员工,克服困难和畏难情绪,在营销客户上发力,从而使个人存款保持快速增长,截止7月15日,该行个人存款余额达16009万元,比上月新增700万元,比年初增长4247万元,完成市分行下达全年计划的106%。
一、发扬团队精神,上下目标一致,抢市场,占先机。
为了使我行存款能有较大的突破,新的领导班子非常重视个人业务的发展,行长带领全行上下团结一致,群策群力,全身心投入到营销工作中,行领导放弃了一个个休息日,挑灯夜战,日夜奔波,先后营销了中建一局市项目部、供水公司、电影公司、烟草公司职工奖金等几家代工单位,沉淀资金达到800余万元。为了吸收存款,我们的员工对支行所在街道社区进行了拉网式宣传,让客户首先对我们的产品有所了解,接受我们的产品,使用我们的产品,提高了我行的市场竞争能力。
二:坚持以客户为中心,行领导实行坐班制,实行窗口弹性服务。
业务快速发展,原有的三个对私营业窗口已远远不能满足客户的需求,面对如此的柜面压力,在原有员工人数不变的基础上,行领导及时做出决策,对对私营业窗口实行弹性工作制,开办四个对外营业窗口,并且在营业大厅设立了低柜区,把理财、基金业务放到客户经理低柜区来做,这样更加强了客户经理与客户的面对面沟通,有助于我行的新产品向客户推介与营销,上半年我行代销基金产品销售总额达到2500万元。前台柜面基本业务与大厅理财业务的分流经过这样的合理布局,才使柜面压力得到进一步缓解,每位员工都充分发挥了自己的所能,有充分的时间与客户进行沟通,在和客户的交流中,也就能了解到客户所想,客户所需,充分挖掘客户资源,做到得心应手、不慌不乱。
三、搭建高端客户服务渠道。
紧抓我们的VIP客户,切实为客户提供差别化,个性化服务,即我们的客户经理首先根据客户的爱好,特点,为客户推荐最适合的产品,让客户感觉到我们服务,对VIP客户坚持实行绿色通道,让客户彰显自己的尊贵身份。
四:充分发挥大堂经理作用,实行“大厅制胜”。
行领导班子每天轮流在大厅值班,现场解决工作中的难题,大堂经理与客户经理,柜员相配合,发现潜在客户时,大堂经理在第一时间把信息反馈给客户经理,便于客户经理对客户进行及时的维护。通过大堂经理与客户经理的密切配合,我行在营业大厅共发现高端VIP客户150户,总计挖掘存款达到了1500多万元。
五:部门联动,积极挖掘储源。
由于大量资金需投放市场,加上股票、基金的热销,致使我行的个人储蓄存款开始出现下滑趋势,对此行领导及时制定了非储蓄岗位员工吸储考核办法,调动了全行员工的工作积极性,盐湖支行全员并肩作战,协同合作,为存款增长作好坚实后盾。
坚信“天道酬勤”,有付出一定会有回报,在今后的工作中,我们一定会再接再励,使我行的各项业务都更上一层楼
第15篇: 银行通讯稿
3月24日,__银行__支行的伙伴们,在行长___的带领下,在呼啸的寒风里,进行了一场户外宣传活动,取得了令人满意的效果。3月24日上午10点,__支行的4名伙伴,在行长和理财经理的带领下,来到了人民东路与__街的交汇口,进行本次的户外宣传活动。春日的__,虽然见到了阳光,但前一天的降温,却带来了呼啸的寒风。然而,寒风虽冷,吹不散__团队心中的火热;寒风虽劲,吹不灭__团队心中的激情!寒风中,大家在行长和理财经理的带领下,分工合作:有人去周边商铺进行派单宣传,有人固守摊位等候客户,还有人主动出击,寻求宣传的目标!
分工不同,目标却是一致;方式不同,效果一样明显。经过长达两个多小时的宣传,相当数量的客户都对我行最新的理财产品和打折购卡的活动,表示了相当大的兴趣,并主动留下电话号码,希望可以有最新的消息通知他们。
本次户外宣传取得令人满意的效果,不是偶然的,而是全体__团队共同努力地效果。宣传前,行长和理财经理亲自前往宣传场地查看,测算不同时间段该路段的人流量和人群分层;宣传中,__团队分工合作,针对不同的目标客户,采用了不同的宣传方法。正式这种科学规划,理性设计,才保证了我们的宣传,能以最小的投入,取得最优异的成果!而我们__团队,也会凭着我们的努力,让__支行越走越好!
第16篇: 银行通讯稿
按照总行“金牛贺岁开门红”宣传营销活动工作部署,***支行全员上下积极响应,精心部署,牢牢把握年末市场活跃的有力契机。12月15日***支行组织员工来到***市场,介绍我行存款、贷款、电子银行产品。
本次宣传活动由总行***总经理和我支行***行长共同带队,两位领导不畏严寒,亲自营销。通过介绍,很多商户对我行通知存款和特色存款兴趣较高。
本次宣传共发放宣传单100余份,达成通知存款意向客户4户,手机银行30多户,激活存量手机银行6户,网上支付22户。另有多名养殖大户对我行贷款兴趣较高,***行长与客户详细介绍了我行的贷款流程与贷款产品。
***支行全体员工将继续努力,以主动拼搏攀登精神,为“金牛贺岁开门红”的胜利夺取贡献自己的力量!
第17篇: 银行通讯稿
__年12月17日17点左右,__分行__德雅路支行下辖__支行迎来一位二十七岁左右的女子前来办理汇款业务,该女子办完业务匆匆离开了网点。
__支行例行下班在网点周围进行安全检查,发现单车棚里的地上有一个破旧的包,当时以为是谁丢掉的旧包,会议通讯稿但一想到现在是年未岁初,于是网点负责人会同大堂经理一起打开包检查,发现里面有一个鼓鼓的钱包,内装现金3000多元和10多张银行卡及各种证件,该行连忙打电话联系客户,却是空号。
一想到客户很急,于是联系其工作单位的财务主管找到该客户。正在单位忙着查看录像,查找包的去向的客户得知丢失的包失而复得,感动得热泪盈眶,客户当场拿出500元作为酬谢费,被该行工作人员谢绝,并再三嘱咐客户下次一定保管好自己的物品。
客户见到该行工作人员这种拾金不昧、处处为客户着想的精神,深受感动,第二天清早就写来了感谢信,高度称赞_行是可以信赖的银行、是客户身边的银行。次日下午其工作单位的领导打来电话,运动会通讯稿范文对该行处处为客户着想的服务行为和拾金不昧的精神给予了高度表扬。
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