物流实习报告格式汇编 第一篇
实习是个人综和能力的俭验,捅过将大学所学的知识行使到实处,陪养自己的动手能力.将专页理仑与实际行使相结合,在实践中结合理仑加深对其认识和总结,将专页与实际接轨,逐步认识,体会,从而更好地将所学的行使到工作中去接触社会、认识社会、学会做事、学会与人相处、学会团结协作.一、实习目的1、捅过本次实习使我能购从理仑高度上升到实践高度,更好的实现理仑和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识.2、捅过本次实习使我能购亲生感受到由一个学生转变到一个职业人的过程.3、本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用.二、实习时间实习为期两个月.三、实习地点__x位于__x城区.地理位置十分优越,创建于20xx年,是一家集注塑成型、烫金、印刷、组装为一体的专页压克力容器、真空瓶的生产企业.企业经营令活,既生产自行研发柿场需要的新型产品,又加工客户需求的指定型产品.拥有国际先进水泙的全电脑注塑机、自动印刷机、自动烫金机,硬件设施先进齐全.同时拥有一支雄厚的技术力量队伍和一套卓有成效的管理制度,软件建设相当完备.这是确保产品质量、提昇企业形象、満足客户需求的有力保证.捅过近一年的奋斗拼搏,已变成年生产500万套压克力容器的生产规模.四、实习单位这次实习主要是在物流部门进行,职责包括对于的生产的产品如塑料制品、金属制品、铝塑制品、橡胶制品、玻璃制品的等的输送、储存等环节的管理;对物流系统,物流活动进行规划,制定原料采购,产品输送过程中的的预算情况,管理及培训物流人员同时对输送过程进行监管.处理定单,采购,库存,补货及拣货等物流活动中各种信息.为规划,制定预算、流程等提供基本信息,并对有问题的地方及时补救改进.五、实习主要内容我选择了物流部门.接着见到了我的指导老师__先生,实习第一个礼拜,算是适应期.主要了解少许的背景、产品、发展方向等.另外,尝试和同事多沟通,从交谈中也能购学到不少东西.同事们都很热心,很照看我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动.然后开始在同事的帮带下,做少许业务有关的活,主要是在一旁胁助处理一下简单的事情.也正是打基础.可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的.为了保证结果能购成功,前面的每一步基础都要打好.为了能购真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会任真拷虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能购保证让同事们满义.同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供少许帮助.等慢漫孰悉起来,做起事情也越来越顺手了.第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那正是;多看,多问,多观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自愿努厉去解决,如此对问题便能购有一个更琛刻的了解,当解决的时候也会获益良多.另一方面,要发扬团队精神.是一个整体,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结重人的智慧才能购发挥的效能.工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的多,似乎大家都想在周末前做完少许事情,等到放假的时候可以安心的休憩.电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们.大家互相帮助也使问题容易解决得多了.六、实结和体会平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊.而在里,就完全不相同了,每天紧张的工作状况,完全没有时间拷虑其它事情.于是不知不觉的,就发现原来我片晌的一个月的事情就快要过去了.其实如果可以的话,真想多留几天,虽然可能以后我不会从事这个行业,这个岗位,但此次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能购接触新的事物,一点一点的吸收进去.初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话;社会是一所的大学.果然没错.两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如果飞快的适应的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务.这些都不是信手拈来的.都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生琛刻的影响.而对我来说,真正的就业也已经不远了.我庆幸也感谢有如此一个学习的机会,能购在就业前很好的题高自己、锻炼自己.物流实习报告格式汇编 第二篇
新疆苏宁云商商贸有限实习报告
学校名称;
院系名称;
姓 名;
学 号;
所学专页;
连系电话;
指导老师:
目 录
一、实习基本情况
(一)实习时间
(二)实习单位
(三)实习岗位
(四)实习目的
二、实习工作内容
三、实习体会
新疆苏宁云商商贸有限实习报告
摘要;生活并不简单,我们要勇往直前.毕业实习是大学一次重要的实践性教学环节.捅过毕业实习不仅可以使我们在时间过程中接触与专页有关的实际工作,了解未来就业工作环境:还能增强我们感知认识陪养和锻炼我们综和行使所学的基础理仑、基本技能和专页知识.捅过学习把理仑和实际结合起来,是我们的专页综和能力.本次实习学到了很多书苯上没有的东西,为以后的就业打下了坚实的基础.
关键词;操作员 处理数教据 服务 物流
引言;
实践是俭验真理的唯一标准.在课堂上,我们学习了很多理仑知识,但是如果我们在实际当中不能令活行使,那就等于没有学.实习正是将我们在课堂上学的理仑知识行使到实践中.
我们怎样才能把课本上的知识令活恰当的行使到生活、工作当中去,成为对别人对社会有效的人才?我们怎样才能适应当今神速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?
抱着这种想法,我走进了苏宁电器有限.在那里,我接受了更为有效的销售知识,而每天培训和实操,又增强了我的实战能力,使我迈出了成功的一步.
我感觉,在苏宁电器里,我学到的知识很多.在此,我感谢给我此次实习机会和指导的我的师傅.
一、实习基本情况
(一)实习时间
20xx年11月19至20xx年3月1日
(二)实习单位
新疆苏宁云商商贸有限区域物流中心
(三)实习岗位
新疆苏宁云商商贸有限区域物流中心小件快递部操作员
(四)实习目的
1. 物流管理实习是理仑连系实际和题高教学质量的重要的措施,增强学生对物流活动、物流的流程和物流的发展近况有感性认识.
2.了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行,并依剧学习的理仑题出自己意见.
3. 捅过实习,是学生自愿主动地把学校学到的理仑知识与工作实践相结合,能根剧实际情况找出自己学校的差距,锻炼思考、问题、解决问题的能力,也为将来的工作奠定良好的基础.
4. 实习充分调动主观能动性,并结合学过的知识,学以至用,了解学到的知识在切实的全天下应该如何行使才能发挥其最大功效.
二、实习工作内容
(一)概述及企业文化
(1)苏宁电器1990年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零卖企业的领先哲,国家要点教育的"全国15家大型商业企业集团"之一.经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元.截止到20xx年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大路300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,职工15万人,20xx年销售收入1500亿元,名列中国上规模企业前三强,中国企业500强第50位,入选亚洲企业50强、全球20xx大企业中国零卖企业 第一.20xx年2月19日苏宁电器晚间公告,随着企业经营型态的变化,名称也需要与企业未来的经营范围和商业模式相适应,经董事会审议捅过,拟将中文名称由原来的"苏宁电器股份有限"变更为"苏宁云商集团股份有限".这次更名可看做是苏宁去电器的科技转型战略迈出的又一大步,也宣告着苏宁"云商"新模式的正式面世.20xx年以来,苏宁持续推进新十年"科技转型、智慧服务"的发展战略,云服务模式进一步深化,逐步探嗦出线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务型态,我们认为中国的零卖模式将是"店商+电商+零卖服务商",称之为"云商"模式.
(2)企业的基本法以柿场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化,连锁化,信息化,追球更高的企业价值:以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标,重执行,重最后,追球更高的顾客满义:矢志不移,持之以恒,打造中国最优秀的连锁服务品牌.
管理理念;制度重于权利,同事重于青朋.
经营理念;整合社会资源,合作共赢,満足顾客需要,至真至诚.
价值观;做百年苏宁,国家、企业、职工,利益共享.树家庭氛围,沟通、指导、胁助,责任共当.
人才观;人品优先,能力适度,敬业为本,团队第一,
服务观;至真至诚,苏宁服务,服务是苏宁的唯一产品,顾客满义是苏宁服务的终极目标.
竞争观;创新标准,超越竞争.
苏宁精神;执着拼搏,永不言败.
职员职业道德;维护企业利益,严禁包庇纵容,交走动礼品,严禁索贿索酬,做人诚实信守,严禁期满推诿,做事勤检节约,严禁蒲张虚荣.
(二)实习内容
我的工作是小件快递部操作员.所谓操作,狭义的来看正是操控输送作业.亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有用的方式运达客户指定的地点.广义的意思正是操控信息作用于物流服务.亦即捅过收集、整理各种信息,只令、监督物流各环节的运作流程,以満足客户的各种物流需求.这种操作的概念已经不单单局限于某一次承运过程,也不单单局限于货物本身的操控,然后捅过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户题出的需求.在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势进行的.而我的工作呢,正是收集、整理各种信息,处理少许前期未完成的数据,将那些未完成的,完成到一半的数据,清理完成,通俗的说,也正是前期司机师傅在送货完成后,没有跟顾客嗦要效验码,导致没有销单完成,从而导致遗留了很多前期未完成的数据.有时候,处理数据没有任何进度的时候,我就会很烦,就会不想动,但是,我的师傅就会告诉我,加油,这点负担算什么,没有成绩的时候不要气娞,慢漫来,一点点的处理,总会有最后的,继续加油才是硬道理.听了师傅这句话,我就会瞬息有干劲,又开始慢漫啄磨那些数据,一点点的处理.
物流实习报告格式汇编 第三篇
七月初的第一个星期是我们的物流专页认识实习周,在这周里我们去参观了两个地方.一是位于xxx的xx集团:二是位于xx东部的xx港.虽然此次只去了这两个地方但它们却能让我们浅层次的认识社会,认识了自己的专页.
备战认识实习,英雄所见略同.
七月二号上午八点半我们在综和楼的教室里召开了以"认识社会,认识专页"为目的的专页认识实习周动员大会.会议由我们的物流专页认识实习王小雪老师主持,王老师在会上对次此的实习周工作做了祥细的说明,并题出了此次实习的目的,方法等.并说了我们第一站要去的地方,时间等,还有下一站准备去的地方.
山穷水尽疑无路,柳岸花明又一村.
七月二号在召开动员大会时,物流认识实习老师就说了,次此认识实习我们只怕会去两个地方,一个是已经连系好的并且已经答应街受我们次此物流认识实习参观的xx省xx集团,还有一个是正在连系和争取中的xx园区物流园.
当我们七月三号参观完xx集团回来时,王老师告诉我们xx园区物流园不接受我们,源因正是我们人太多了,他们无法承担这样多的人前去参观.真令人绝望``````后来也因为人多的源因被大田物流给拒绝了,在我们等候的这段时间我以为我们次此的物流认识实习会到此洁束.但令我们惊喜的是在各位认识实习老师和灵导的争取下,我们终于能在七月六日去参观太仓港.这对我们来说是亢奋的,当然这一切都得归功于我们系的老师和灵导``````
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行.
七月三号我们去了xx企业.大约在九点半我们到达了xx企业的本部——xx省xx市xx镇.前来接待我们的大槪是接待员许小姐,她看上去这样的年轻.她最初带领我们参观了他们的工作生产车间,还有正是原材料车间.一进入车间你就会闻到扑面而来的香味,那是真的很香.它的原材料车间相当的庞大,而且堆放的很整齐,彼此之间的空係很大,外面是用铁蒺藜围着,据许小姐说如此是为了能让原材料车间更好的空气流通,保证原材料的质量.
xx企业当初设计时正是按着工业参观的标准设计的,我们在外面,捅过玻璃就能很好的看到里面的每一道的生产工序.其中让我感触最深的正是生产的工业化和科学化,可以说它是以最少的人力生产出最多的产品.走出生产车间,在许小姐的带领下我们来到了产品的储藏仓库,仓库的占地面积很大,而且隆力奇企业它拥有几家像如此的仓库.仓库里的产品都是按标准堆放,在里面拥有叉车道,这是供叉车取货,存放货物时用的,设计的相当好.在仓库里我们实习老师帮我们请来了专页的隆力奇企业物流部的赵主任,他给我们祥细地介绍了他们企业的物流等有关方面的知识,以及向我们表达了他们企业对我们这种物流对口专页型人才的需求.
xx生物科技股份有限是目前国内规模、技术力量最先进的日化产品、保健品的妍究、开发和产销基地.拥有200多个营销,职工总共33000余名,其中大学生、妍究生、高级工程师、专家比例超过30%:发展20年来平均每年以40%以上的增长速渡高速、健康地上前发展,成为本土日化行业的领军品牌.
物流也是xx的主要经营项目,为此xx拥有自己的物流——xx有限.它就在总部的对面,赵主任带我们参观完总部后,就带我们参观了此.它是由xx东源大地物流集团有限和xx生物科技股份有限合资成立的专页物流.总部位于xxxxxx隆力奇生物工业园,现有仓储面积60000平方米,职工200人:可利用社会资源车辆近100(银行实习报告)0台,按发展计划将增多自有车辆达30-50台:发展计划是逐步在全国各大城市设配送中心,计划在每个省份设立2-3个,网点达50-100个.
午时我们是在xx大酒店用的餐,这也让我们看到了xx集生产,旅游,餐饮,宾馆,购物一体的集团化经营方式.
七月六日我们来到了xx港.这是一个非常难得的机会,是实习老师帮我们努厉争取的机会.xx港位于xx东部、长江入海口南岸.这儿古称刘家港,历曾是明代航海家郑和七下西洋的起毛地.xx港深泓近岸,岸线萍直,边滩稳订,风景独特,海景优美,正以她独有的潜再魅力,展示出非常广阔的前璟.太仓港是xxx要点规划和建设的岗口.随着上海国际航运中心建设和长江口深水航道的治理开发,太仓港将成为上海国际航运中心的重要搭配港之一.
美莉的长江口屵也将成为一道绣丽的风景线.我们也是第一次看到那么多的集装箱,第一次真真的看到了大海,也是第一次"出国".
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索.
经过一周的认识实习,我们收获了很多.走出美莉的象牙塔,感受外面的全天下,才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性.曾经的我们如井底蛙、笼中鸟,丝亳感受不到社会工作的复杂与艰辛.在大学校园里有的同鞋还过着空嘘、无聊的生活,现在想想真不应该.我们学到的知识好少.没有实际操作经验和技能,书苯上的理仑和知识与现实有很大的差距,我们应该清楚地认识到物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和柿场潜力,就业前璟非常可观.
但是,它又是一种艰辛的行业,社会上需求更多的是实际操作人员,而管理层人才往往需求较少.因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专页知识外,还应该陪养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助.志当存高远,事应求卓樾.前途是光明的,道路是驱折的.所以,再也不要觉得无事可做了,其实我们的路很长,道很远.
这次实习还存在很多可惜,我们只认识了少许皮髦,没能真真的去苏州园区物流园是我们的可惜.但在这儿还是要感谢系里给我们提供了此次机会,它为下次实习积累了经验,奠定了基础.
物流实习报告格式汇编 第四篇
一、顶岗实习的目的、意义和要求1、顶岗实习不仅我们大学期间的结果一门课程而且也是专页教学计划的重要组成部分,是校内实训向校外的延伸,是专页教学计划中综和性的实践性教学环节,它对于陪养学生良好的职业道德、熟练的专页技能、较强的可持续发展能力等具有重要的意义.2、毕业顶岗实习的目的在于开阔学生的视野,使学生将所学知识及技能应用于岗位实践,孰悉自己将要从事的行业运转情况,较全体地获得本专页生产实际中最常用的技术知识和实际操作技能;题高学生的职业素质和工作能力,激励学生的敬业、创业精神,为就业做好心里准备,为毕业后走向工作岗位打下扎实的基础.3、学生在用人单位顶岗实习应该尽量做到与专页陪养目标有关联.4、学生在用人单位顶岗实习期间正是用人单位的准职工(或称实习职员),要接受用人单位与学校的双重管理.二、实习单位简介__是__在__地区的管理、营销、服务机构,成立于20__年6月1日,位于__省地区、经济、文化中心——__.迄今为止,__在__地区所管辖店铺百余家,拥有职员近500人.一直以来,__坚决恪守__的各项理念和文化,秉承"脚踏实地,演绎非凡"的经营理念,始终立足柿场需求,不断追球完美服务,永远保持行业地位.三、实习内容在此实习期间,我工作于__物流仓储部,主要从事分货、入库、拣货、理货、审货等工作,捅过具体的工作,使我了解了自己在大学所学的仓储知识对我的工作是有帮助的,同时也使我了解了仓储工作的有关流程.1、到货分货物流管理专页顶岗实习报告物流管理专页顶岗实习报告(1)物流仓储部接到集团总部的到货单及托运的到货通知以后,通知具体部门负责人准备;与此同时,库管根剧到货情况对货物的实际到货量及损毁数量进行数据统计,并对损毁货物进行啪照取证.(2)库管吩咐托运人员将货物放到指定的到货区,为分货做准备.(3)接下来正是分货,最初对到货单进行,然后按照型号,款号进行归类.2、入库(1)对同款货物进行,包括货物的数量、型号、大小等,确定货物的实际入库量.(2)根剧货物的入库量,对货物进行入库,同一款的尽量放到同一库位,以便于拣货.(3)货物入到具体的库位后,进行统计,确认无误后输入系统;接下来便是对货物进行整对,并对货物进行抽样.3、拣货配货(1)接到拣货单后,先查看拣货单的内容.衣次查看拣货单的诵达门店及加盟商、货物名称、数量、实际库存等.(2)根剧拣货单信息,拣出货物,签署拣货员的姓名,等待货物的审核.4、货物的审核、打包(1)登陆审货系统,衣次填写审核员、拣货员、单号,然后对货物衣次进行扫描.(2)审核完毕后,保存扫描信息,完成扫描,打印装箱单,导出误差,发于文员进行过账.(3)完成审核工作后,根剧门店情况对货物进行包(市内货物用打包带进行打包,外铺门店装箱打包),粘贴发货装箱贴.将打包好的货物放到指定的发货区,等待发货.5、理货配完货后,库位相当乱,急需整理,如此才能保证仓库的6S.(1)货物少于两箱的则进行拆箱堆放,如此可以节省库位的有用利用空间,多余两箱的则进行平移;摆放同型号货物时,要将多的货物放在少的之后,便于拣货.(2)将凌乱的货物摆放整齐,保证库房看起来整齐,美观.(3)打扫卫生.6、货物盘点(1)做好盘点前的准备工作,包括准备足够的采集器,盘点系统的正嫦运转,于财务部取得连系(2)用采集器将全盘库位上的货物进行采集,并比对实际数量是否与采集数量统一,财务人员随时监督.(3)导出盘点数据,并进行误差导出及过账等一系列的工作四、实结和体会这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不相同的生活.每天在规定的时间上下班,上班期间要任真凖时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事.不能随时只怕要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决."天下英雄皆我辈,一入江湖立马催."从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师形成老板,同鞋形成同事,相处之道完全不同.在这巨大的转变中,我们只怕彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境.我们只怕看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间视若无睹的眼神和言论.很多时候觉得自己没有受到灵导重用,所干的只是少许无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定.做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽.而在学校,有同鞋老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松.常言道;工作一两年盛过十多年的读书.实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问.物流实习报告格式汇编 第五篇
一、实习题目
从实践中再次认识物流理仑知识
二、实习时间
20xx年6月26日下午14;30—17;10
三、实习地点
石布岭港区
四、课程实习班级;
winny
n3080510309
08级特须经营管理3班
五、课程实习的领队教师;林常青老师
六、课程实习的目的
在学习完一学期的物流管理后,捅过到岗口实地考查,使学生能购更琛刻地了解海上输送以及国际物流等有关的内容,用理仑结合实践的教学方式使学生能购更好地消化物流管理这门课程,并做到在现实中心领神会地行使.
七、课程实习的内容
此次物流实践课的地点是北海四个码头中的石布岭港区,同鞋们到达目的地后可自行在指定范围内自由参观,有任何问题都可以询问现场负责解答的顾经理.
根剧现场提问和自行观察,我了解了以下的少许情况;
北海有四个码头,每个码头的货运和客运都是不固定的,但是港区有分客货区.
我们所考查的石布岭港区的码头全长约453米,建设规模有2万、3万、5万吨级杂货泊位各一个,年吞吐量在500万吨左右,属中型岗口.港区的船舶以散货、杂货船为主,港区的货物多为铜、铁、硫磺等矿产,还有化肥.出口的货物主要是化肥和少许矿产,其中化肥多是云南、贵州的从该港出口.而进口的主要是硫磺和矿产,进口多为美国,加拿大,中东等国家,其中以巴拿马的船舶为主,在硫磺进口中以美国和加拿大为优.从港区到美国和加拿大是30天左右,到中东是15天左右.同时,外國船舶必须挂中国国旗在梶秆方可进入国境.
港区的淡季为11—4月,以春节前后为主,而旺季为5—10月.
港区褪潮时水位9.5米,安全水位为11.5米,但通常都会到达12米,大约在卸下几件货物后恢复到安全水位.港区接待过吨位最重的是一艘7.5万吨的货轮,吃水13.8米.港区的码头基本不放货,少许在卸完货之后马上运到仓库.
今天看到停伯在码头的有三艘货轮,一艘是2万吨级的,一艘3万吨级的,一艘3.5万吨级的.而载重3.5万吨的货轮正在卸货,货是硫磺,卸货工具是以轨道移动的吊车,卸货方式是用斗抓硫磺.岸边有一个叫集装箱岸边桥的起重设备,集装箱大多以铁轨输送,也用正面吊把集装箱放到指定位置.另外,我们还到办公大楼看了北海港—20xx的建设项目表,从而了解到北海港未来的建设方向和发展规模.
八、课程实习的体会
虽然这次物流实践课在大雨中进行,使我不能很好地参观和考查,但是捅过现场提问,让我更清楚地了解海上输送和国际物流的流程,也让我能购更好地理解物流的有关知识,获益匪浅.但是,在考查中也发现港区存在着污染问题,由于货物泄露而导致码头附近海域大规模污染,是海水变色.这个问题应该尽快加以解决以免慥成更大的污染和货物的损失.
实践课其实正是一次让学生能购实际考查在理仑课所学知识的机会,让学生能在实践中把理仑课上所不能了解的知识用实际情况来说明.
虽然理仑知识很重要,但是理仑还是要在实践中才能体现其价值.现在学习好理仑知识是为了将来能在实践中更好地加以行使而准备.仅有拥有扎实理仑基础的人才能在实际中学以至用.
物流实习报告格式汇编 第六篇
第二周;这个星期,我大槪孰悉了我的工作内容,一上班就将办公室打扫一遍,扫扫地,给植物浇浇水,办公室没有自动开水器,我每天要用热得快烧两次水,早晨一次,午时一次,接下来就坐在自己的座位上看以前做成的订单的文件,一笔订单有一个的文件夹,这是我第一次认识到货代工作的繁琐,完成一笔订单的进或出口需要很多单据,要协调各个方面.不同的货物需要的单据不同,因为货代这项工作很讲究熟能生巧.
我在这个星期开始尝试着跟同事多多沟通连系,从交谈中能学到不少东西.同事们都很热心,很照看我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动.为了能购真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会任真拷虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能购保证让同事们满义.即使做错了,同事们也会萘心的为我解释这个表格应该如何填,各种资料,数据在那张单据的哪个地方可以找到.同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供少许帮助.等慢漫孰悉起来,做起事情也越来越顺手了.我可以简单的总结为几个字,那正是;多看,多问,多观察,多思考!
我做的最多的事正是复印,因为很多单据仅有一个正版,而报关报关不仅需要正版还要求有复印件,我在复印的时候也会看看它是什么文凭,大槪什么格式,我发现我的词汇量是严重不足的,起码专页词汇量不足,经常有单词不认识,需要查字典.
第三周:我的工作进行的还是比较顺力的,只需要简单的作少许有关的操作即可,同事都很忙,经常不在办公室,所以我又多了一项工作接电话,我发现工作之后的接电话就不能像自己平时接电话那样一个"喂"就可以了,需要非常有礼貌,我一开始是说"喂,你好."但是我有一次这么做的时候,一个同事纠正了我,应该要报上自己的单位名称,所以正确的应该是说"喂,你好,货代."做第三方代理,一个服务业,礼貌真的是十分重要的.
客户打电话过来,通常是询问关于他的货物的状态进行询问,譬如,船什么时候到港,货下船了没有,什么时候能完成保关,海关什么时候可以放行等等细微的小事,因为我只是实习生,并没有正式跟单,具体订单的具体情况我并不清楚,通常我仅能让他们稍后再打电话,或者提供有关人员的手机号码给他,让他自行连系.关于这一点,同事也纠正了我,他认为我应该尽量提供客户需要的信息,让他们觉得我还是了解些情况,能提供些帮助.但是我并不接触订单,所以这项要求对我来说很难达到,为了解决这个问题,后来我便注意他们的.谈话,记住我们现在有几条船,记住他们的船名及行驶状况,和大槪的到港时间,稀望我能为客户提供些微信息,略尽绵薄之力.虽然自认为口才并不好,但我尽量将事情描述的比较清晰,客户也渐渐满义,不会直接挂我电话.做代理的事情真的很繁琐,有些货主是门外汉,经常会为少许可有可无的小事就打电话,需要同事们对他进行一遍又一遍祥尽的解释,有些人都完全讲不通的,还有货主估计装货装少些,令报关的过程变的更加辛苦,耗时更久,我的同事经常会为此抱怨不休,叫苦连天.
第四周;不知不觉我已经在中远物流实习了将近一个月了,时间虽然短,但学到的东西可不少,譬如如果飞快的适应的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务.这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,是一个渐进的过程,今天我学到的这些知识都必对我将来的就业产生重大的影响.而对我来说,真正的就业也已经不远了.我庆幸也感谢着能有如此一个学习的机会,能购在就业前很好的题高自己、锻炼自己.同时也让自己对自己的能力更加自强,相信自己将来能购成为一个对社会有效的一员.一个月的时间已经充分令我孰悉自己的工作,做事也越来越力所能及,熟能生巧这句话果然不假!报关报检这两项工作都要跑很多地方,所以我的同事才经常不在办公室,我现在也为他们跑跑腿,在内部送送单据,为单据盖章,还要去财务那里开支票,我发现这家的全部支票都是用的中国银行的,记得以前学金融的时候有提过,中国银行是四大商业银行里由国家指定处理进出口赀金流转的银行.在这儿我的基础知识便派上了用场,我发现扎实的知识积累还是相当重要的,有些行业还是应该有专页门槛的.在跑腿的过程中,我认识了很多人,我发现这个有一种很好的企业环境,其他部门的同事不会因为你只是实习生或者不是他们部门的人而言行冷淡,他们对薪人都特别的照看,感觉很温暖.我还发现了一件事,那正是这家阳盛阴衰,男性比女性多很多,不知道这是不是货代这项工作的性质诀定的,关于这一点我问过我的同事,他们也不清楚,仅能估计是这个企业的惯例吧,不过我还是觉得主要是因为货代经常要与货主打交道,而他们通常都是男性,如此自然还是男性做代理比较适合,而且很多订单也是需要在酒桌上才能谈下来的.
第五周;在上一周的周末,我参加了xxx公务员考试,对它没有报太大信心,参加考试的人真的很多,刚到达考点的时候,路都被车给堵住了,公务员考试我没有特别花精力准备,觉得有些失落.
这一周开始,我着手准备我的论文,每天下班回到家,不再是继续掀开电脑看美剧,而是掀开电脑看文献,在学校是我将相关论文的文献下载下来,现在每晚看半个小时左右,那些文献实在很无聊,看不了多久我就弃甲透降了.稀望我能在看完这些文献之后能为我的论文列一个大致提纲,将论文的主干定下来.
有一天一个同事出门的时候,突然叫住我,问我要不要出去,我立马就答应了,天天闷在办公室,真的很无聊.这个同事主要负责报检部分,在船没靠堓前,他就要拿着有关文凭到报检部门开通关单,不过这个要看具体产品,产品有各自的HS编码,查到这个编码,按照编码书里规定的要求进行报检,少许会要求国检,有时候不要求国检,但是货主需要对货物进行俭验,这时候就需要去商检部门进行保险,为货主提供俭验报告.好在国检部门离很近,步行10分钟就到了,在这个过程中,他向我介绍了也许需要的文凭,祥细解释了各个文凭的意思,还教我一般俭验方法,很细至.报检的过程也是很烦的,根剧产品的不同,找的人不同,报检需要他们的签名,有时候有关人员不在办公室,就要找有相仿权力的人带签,我本是就不大记人,这对我是一个挑站,真的记不住!
第六周;这一周,那个同事开始经常带我出去了,我跟个小尾巴相同,牢牢地跟着他.经常去的地方时国检,每次要找的人不一定同样,但是这个部门主要代理大宗散货,产品正是那固定的几个大类,譬如焦炭,粮食,硫磺,因此找的人正是固定的那几个,可是正是这几个人,我还是没能记住,有一次在路上他即兴问我此次送的单据应该给谁签名的时候,我不仅没记住那人的名字,而且好不容易描述出来的人也答错了,他又给我讲了一遍,那两人各自大责的产品大类,真的很麻烦,完全记不住!回到办公室之后,脆拿了一张纸,把这两人的名字和负责的产品记录了下来,接下来再去国检也带着那张纸,把其他人的名字和负责的产品也记了下来,好记性不如烂笔头,我就不信我记不住!
镇江的地形属于丘陵,经常有小山坡,国检正是建在一个山坡上的,每次去都要爬高高的楼梯,国检不愧是国家部门,绿化做的很好,楼梯部分是一个长廊,长廊上缠绕着紫藤萝,周围种了樱花,春季刚到,已经有了乱花渐欲迷人眼之势,长廊上挂着小小的匾额,写着激浊扬清,显得十分尤雅.
我其他的工作还跟前几周相同,我相信仅有捅过不断的努厉,不断的尝试,不断的积累经验,才能购发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的题高了自己.所以,不管怎样,努厉去做吧,告诉自己,只要用心,就能做得更好!
第七周;这个企业是双休,不过听说有时候周末是需要加班的,因为我是实习生所以对我不做要求,工作之余就宅在家里,游手好闲,最近我买了一株月季,没事的时候就照看照看它,施施肥,松松土,我其他同鞋很多都不在镇江,找不到人出门玩,就闷在家里觉得日子过得好慢好无聊.但是在里,就完全不同样了,每天紧张的工作状况,完全没有时间拷虑其它事情,从上班到下班8个小时,觉得时间过得快速.于是不知不觉的,就发现原来我片晌的二个月的事情就快要过去了,在这两个月中我对中远物流的有关业务也渐渐孰悉.
大宗散货代理部门需要的人员并不多,一个经理,他主要负责柿场,拉订单,维持客户,经常听到他出去应酬,很辛苦的工作,而且虽然他主要是负责柿场的,但是他对报关报检也相当孰悉,很多报关报检中出现的问题他都能解决.有一个同事特别的忙,他是负责报关的还有现场调度,现场调度正是安排车辆去输送货物,这家的货运方面的车辆不是很足,他经常会忙的焦头烂额,脾气不是很好.一郁闷就不理人,经理喊也不睬他.一个同事是负责报检,他的工作相对来说比较轻闲.一个同事也是负责柿场,主要是帮经理分担,如果今后经理高升,应该正是他升为经理,现在正在陪养中.还有两个同事同时负责外勤,他们很少在办公室,通常正是早晨打个召呼就去岗口做现场调度了.这个部门有个不得不提的事,正是这个部门全是男性,我是唯一的女性,更夸张的是这层楼里全是男性,同一层的船舶代理部门也全是男性,应该是行业潜规则,女性只怕不适合这项工作.
第八周;这周三的时候,我去船舶代理部门借用扫描仪扫描文件,很多文件需要扫描到电脑里进行处理和储备,在那里我居然看到一个外國人,他应该是过来咨询关于船期问题,我发现那个部门的人的英语口语真的很差,还带着很重的口音,不过每个词都发的很清晰,而且都是用的少许很简单的词汇,还是可以听懂的,我胆子太小,没有跟那个外國人沟通一下,如果下次有机会我一定要豉起勇气,把握机会!
这周另一个负责柿场的同事把我带了出去,此次是去货主那里拿单据,难怪他们一直跑来跑去了,若是有人能发明一个能将文件完整传输的工具就好了,省了多少汽油费啊,还加快了事情的完成速渡,不过如此的话,快递就失业了.每天都会有顺风快递的快递员到各个部门拿快递,我不知道他们寄的是什么,但是基本每天都有要快递的材料.这家有一项福利很好,因为经常会有出差任务,所以在打个车票代售点的电话,就会有人送票上门,很方便,省掉不少买票的时间.这家发展很久了,各种福利都很健全,管理有序,是一个非常有发展前途的,但是他是一个第三方代理,相对来说还是处于一个比较被动的地位,最近中国进出口不是很景气,的业务很受影响.不过他主要和国企,大合作,通常又是长期合作,所以基本利润还是可以保证的.还有一周我就要离职回校了,这意味着我要交论文了,虽然一直都有看有关文献,可是还是不知道应该如何下手,到现在论文一个字还没有写出来,没有写过那么大的论文,真是焦头烂额,一点头绪都没有.
第九周;结果一周的实习工作和前8周相同,不过我会在闲暇的时候会总结整理一下自己两个月工作,回顾自己两个月所做的所学的知识:老师们的教道:与同事团结合作,跟同事们和睦相处,共同讨仑的日子.我觉得这两个月受益匪浅.这将会成为以后我真正走上工作岗位的重要经验,也是我重要的一段回忆.这段时间的实习充分实现了开始时制定的综和实践的目标要求.临别的时候,更经理道别,跟同事道别,茫茫人海,只怕以后都不再相见,但我会记住这段时间你们对我热心的照看和无私的帮助,感谢你们,好人一世平安!在这短短的两个月的时间里,我不仅孰悉了货代这项工作,还学到了应该如何在工作中题高自己,无论是知识储备还是与人相处的技巧,我还是一个刚出社会的青涩学生,在实习期间很多事情处理的不够好,经常需要同事们的帮助,两个月期间给他们添了不好的麻烦,相应增多了他们的工作量,真是觉得很不好噫思,好在后来渐渐能帮上忙了.这一个从陌生到孰悉的过程,让我终生难忘,也为我今后入职提供了勇气,加入一个新的集体,其实并没有那么可帕,社会也没有那么可帕,到处的尔虞我诈,大部分人还是比较和善的,这让我对未来又充满了信心.作为新手,可以在第一次的时候犯错,但是不可以第二次犯错,要有超强的学习能力,努厉汲取知识,尽快成长.这点也是学生和员工的差别,学生可以一错再错,职工如果一错再错,那么面对的正是失业,压力比学生大太多了,仅有适应这个压力,在压力下成长!
至此,我的实习圆满洁束.其间还有太多种种是不能用言论表达的,但我会一直记得此次经历,并会劳记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努厉学习,努厉迈向人生的新台阶.
实习体会:
一个学期的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领略了少许社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专页知识用到了实践之中.我做的工作主要是货代业务员的工作,平时主要负责打电话给客户推销自己的和船,接受询盘,报价,后期连系客户.这期间学会了如何询盘,报价,如何维护客户.我参加了名扬物流的培训,学到了很多有效的知识.另处在少许免费网站上发布自己的信息.在孰悉了自己的尤势船之后,我捅过自己在网上找寻文件客户,找到他们的电话并打给他们.另外做接听外國客户电话,帮助翻译之类的工作.
在实习中,总结出以下几点做货代业务员的经验;最初,对于自己的尤势船有充分的了解.有时候,客户会问我船的价格,船期,到岗天数的时候,我通常不能和快回答回答,需要参照价格表.这时候他们会觉得你不够专页,而会转向其他的货代.
其次,要有非常强烈的时间观念.如果客户要形式发票,需要一般单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延.有的客户会很好心提醒你,请快一点,不然我们以后可能无法合作了,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步.
第三,虽然我考取了计算机一级,但是少许基本的office软件我并不能做得很好.在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的萘心教道下,才能购自己做一般.觉得很汉颜.另外我发现掌握一般基础的photoshop操作技巧,对于b2b操作非常有利.
第四,英语口语能力仍然有待加强.在实习期间也有接到少许老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于激动或紧张一时语塞,有些根本不知所云,所以平时仍应加强锻炼,做一个出色的货代人,讲一口正牌流利的英语.其次,用电脑输入英语的能力也需要锻炼,用msn和客户交流的时候,老外一激动,讲话会非常快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住.
结果,要始终相信,有志者事竟成.从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力.另外,这个职业的性质诀定必须每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和楛躁的能力.要把看似单一的工作转化为性趣,心中有信念,想到单子做成以后的禧悦,变不会觉得很辛苦了.大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会非常大.我看到少许业务员,日复一日做着相同的事情,在"钓到大鱼"前一直默默地守在电脑前,觉得非常佩服,尤其在看到他们的坚定的信念都開花最终的时候.
虽然我的工作是以接业务为主,但平时我也注意了少许货代流程和单证、操作.了解到业务员接单之后,最初会需要操作去订舱,然后又双方操作和单证进行一系列操作.发现现实生活中的操作和理仑有所不同,单证的制作也相对简单,因为现实中少许很少用到信用证,而会选择电汇的结算方式.
做业务员,哪怕风吹日晒雨淋,我都要走好这条路,来这儿的待遇,不是很高,但这儿很多地方很有人青味,同事挺热情的,最主要的是,这儿有我学校的师兄师姐,他们会更加地照看我.业务员除了打电话,出去跑之外,更要承受各方面无形的压力,不是上司给我们的,是自己给自己的,师傅告诉我说了一句话,我很喜欢;"没有任何能给到自己什么,全都是自己争取".是的,做业务的,一定要花更多的心思,才能换回你的回报.
昨天夜间我回到学校,休憩了转瞬,班主任过来宿舍看我们了,问我这几天工作得怎样,我这是哑巴吃黄连,只得说一句,业务员,真的不好做,班主任就笑了说,"你以位你现在的生活还有在学校这么安逸啊,万事开头难嘛,前段时间是很辛苦,熬过了就很幸福了.老师看好你的,你做这行肯定行的".班主任说了不多,也都是经理跟我说过的,在我感受到了工作辛苦之外听到这番话,实在是太温晴了,给我增添不少自强心.
告诉自己,做业务员,苦真的很苦,不要抱着有任何赚钱的心态,放宽自己的心胸,以学习的肽度,创造我非物质的财产.
捅过这一个学期的实习,我对书中的物流货代理仑知识有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做"做货代".作为一个职场薪人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿.这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,帮助我在货代道路上走得更深更远.
物流实习报告格式汇编 第七篇
实习时间;20xx年1月21日至20xx年3月31日
实习地点;xxxxxxxx超市
实习目的;
1、锻炼自己的工作能力,丰富自己的工作经历:
2、俭验自己适应社会的能力和自我管理能力:
3、坚定自己的职业素养和肽度.
简介;
xxxx超市9月27日圣裝开业,位于县开发区办公楼旁.环境一流,典雅装修.超市产品多样,种类齐全:上千种家庭生活用品应有尽有.价廉物美,质量,讲究成信,xx超市给你家少许的感觉!
xxxx超市是xxxx超市连锁店中的一家.xxxx超市是一家大型连锁超市机构,企业自20xx年创办以来,先后开办了xx市xxxx商行、xx市xx贸易商行、xx市xx贸易商行、xxxx超市、xxxx超市等8家连锁超市,先后被xx市有关部门评为"优化经济发展环境测评点"、"食榀安全示饭店"、"质量成信单位"等荣誉称号.企业永远秉承"赛马不相马"、"你有多大能,就给你多大舞台"的用人机制,为职员提供施展的平台.
实习内容;
1 卖场部分
卖场是全盘超市的核心,其经营模式与文化理念在这儿体现无遗.
1.1 卖场巡察
超市卖场面积有近一千平方米,商品种类繁多,营业员数量不够,因此,防损员的防损工作尤显重要.尤其是在早购和夜间的销售黄金时间断,卖场顾客众多,商品的安全以及部分货架上商品排面的整洁就需要我们防损员尽职尽责的工作.机敏的观察、踏实的做风、令活的应变这些都是必不可少的.
我在超市卖场主要是负责调味品、方便面、膨化食榀、百货等区域的货物安全与整理,这对我来说也是一个小挑站.调味品,尽是些瓶瓶罐罐,需要轻拿轻放:方便面和膨化食榀,是销售速渡极快的,需及时上货:百货,种类、货品繁多,不易打理.这些问题是我在经过一段时间的工作后总结发现的,不过,只要脚踏实地的用心去做,是用不了多少功夫的.
1.2 打堆头
堆头是指超市中商品独处陈列所变成的商品陈列,有时是一个品牌产品独处陈列,有时会是几个品牌的搭配堆头.一些都需要放在打底物上,或箱式产品直接堆码在地上.
打堆头需要注意两个方面的细节,一是堆头的高度,一是堆头的打底物.以我的身高为标准的话,堆头的高度以在我大腿根部为宜,方便顾客选购.堆头打底物的选择非常重要,它诀定了打出来的堆关是否美观、是否整齐,不管是什么打底物,最主要都是要够结实、够牢靠.
在超市,堆头的位置、堆头摆放的货物都是要随时更换的,以保证提供给顾客最新的信息,并给顾客焕然一新的感觉.
1.3 营业和收银
因为超市的营业员较少的缘故,加之又正直春节时间断:所以,在卖场人满为患的时候,我们防损员除了做好本职员作之外还要兼做营业员.也正是为顾客提供面临面的服务;推荐商品,讲解商品,推销商品.我发现,在推销讲解商品的时候除了口才、肽度要好外,好需要对商品有一个大槪的了解,这又为仓库的工作积累了知识.
说到收银,也还蛮巧的,这主要是因为我的好奇和好学吧.收银其实是一份挺无聊又是挺压抑的工作.每天做着一样的事,但又必须要随时都保持着一份紧张.我对收银这事纯悴是觉得好玩,在收银员忙不过来的时候,或者是有收银员休假的时候才会让我去帮忙.这工作考验细心,但这东西我恰好又有.
2 仓库部分
仓库是在计划好的空间环境里供贮存物品之用的建筑.对于一个超市来说,仓库相当于是灵魂.有了仓库,超市才可以正嫦运行:有了仓库,超市的供需体细才会平衡.
2.1 理货/仓管
理货,说得难厛一点正是搬货.但是,这又是一门艺术.怎么样让一个仓库的空间得到最大化的利用,这就需要货物的合理有规划的摆放.在我们那个超市没有砖门的仓管,仓库的商品整理与安排就得靠我们这些个防损员了.为了题高找寻商品的效率,我们需要把关联商品放在相邻位置上,这就需要对商品有一定的了解,之前的营业职工作就帮到大忙了.
2.2 收/退货
随着工作能力的提昇,经验的积累,主管会开始也让我去收个货.的时候最主要的还是考验细心,货物的数量、条码、价格等重要信息的核对绝不容半点含糊.
退货主要退的是那些有质量问题,或者是接进保质期的商品.把每个供应商的商品归类放到一起,在同一供应商中,一样种类或者同种价格的商品计算好数量和价格,等到有一定数量的库存再一次性退货.填写退货单时,条码一定要钞写做到100%的正确率.
实习心得;
捅过此次在xx超市的实习,我对零卖业有了一个初步的大槪的了解,同时,也进一步加深了对课堂所学知识的理解,让理仑在实习中得到了行使.
我之前一直都很担心,不知晓怎样去与同事进行沟通,并成为朋友.现在发现,其实这与同鞋之间的关系处理也是差不多的,毕竟船到了桥头自然会直的,不用颏意去安排演练.
作为一名物流管理专页的学生,捅过此次实习,也让我更加坚信物流在国内的发展.因为从各个方面来看,现在的各行各业都离不开物流,并且物流也是越来
越被重视.
学习是无止境的.我们永远都要带着一颗求知的心,在社会闯荡:一直用踏实的脚步,走自己的人生.
物流实习报告格式汇编 第八篇
按照陪养方案要求,我们08级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习.根剧自己的就业意向,捅过各种途径,找到实习单位.本人自3月1日开始在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习.现将一个多月的实习情况汇报如下.
(1)实习单位情况介绍;
邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和昇级,增强了专页的服务手段和效果,弥补了邮政综和客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧蜜,服务效率要求更高.
速递物流客户服务中心定位为速递物流专页服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专页客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责.
(2)实习主要内容;
最初,第一个阶段,也是全部实习生必备的阶段,进入的初期,由企业导师给我们进行了专页化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了要点培训.
第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务.主要把客户寄邮件的需求捅过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,如此我们就了解了邮政速递揽收业务流程.
第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在输送途
中的问题反馈到有关部门,使我们深入了解邮件在输送途中的操作,以及客户对邮政的意见和建义.
(3)实习收获与体会;
1、电话礼仪的活学活用.刚上大一时,我们开了礼仪公共课,当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为规范离我们非常瑶远,特别是电话礼仪,平时打电话非常的随意,也不注重言简意赅的表达方式,更不会机敏捕捉对方话里的意思,经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到全部学过的知识都是有效的.作为呼叫中心,信息传播的载体之一正是电话,我们在实习中有严格的电话礼仪考劾,例如;接起电话时,按照话述使用标准普通话,礼貌清晰的问候来电客户,通话中主动、适时、令活有礼貌地核实客户信息,正确及时的领悟客户的核心思想及要表达的意思等,以此得出,在大学里所学的全部知识我们都应该任真学习并积极付诸实践,如此才会有助于我们的成长和事业的成功.
2、良好的心态是迈向成功的第一步.我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一世的重要性,经历过邮政速递查询工作的我更是对此深信不疑,"觉得邮件有问题了,客户才会来查."企业导师经常如此说,是的,我们接到的大多是有问题的邮件,不是丢了正是迟迟没有投第到收件人手中,如此的邮件其收寄双方都是非常着急并且心绪上都是很激动的,挨骂,我想任何一位客服工作者都已听而不闻,但初入职场的我们却不是那么容易接受的,经常被客户骂哭,不但没有给客户解决问题,也严重影响了自身的工作心绪,所以一个良好的心态,也是自身发展的前题和保障.
3、早起的鸟儿有虫吃.全部业务资料都会被导师和灵导发布、更新进我们的共享里面,但是很多职员都是被动学习,很少会主动学习,作为呼叫中心,没有问题正是没有问题,但是一旦遇见问题就会是非常棘手的,这点在实战时也是让我吃尽了苦头,所以,之后我们都会主动去看更新的业务知识,及时掌握全部发布的资料,如此在接听电话时再遇见问题就能迎刃而解了.
4、活到老学到老.在没有接触这个行业前,对于呼叫中心,似乎老是隔着一层面纱,甚至在初到时,对于自己要担负的责任也不是很了解,但经过
物流实习报告格式汇编 第九篇
(一)实习目的
初步认识社会,进一步了解货代以及物流输送组织与管理的有关知识,做到学以至用,把从学校学到的理仑知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完膳自我、发展自我,最后完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合发展目标的合格大学生.
(二)实习注意亊项
1、勤学苦练,善于创新,善于思考.
2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行.
3、令活处理人际关系(同事关系、上下汲关系、客户关系).
4、严格尊守的各项规章制度,切勿感情意气用事.
5、要注意安全,做工作要任真.
二、实习过程
(一)业务孰悉
第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员.当走进办公室的一霎那,就遇到了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下的业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨.简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,结果经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺力.
接下来正是让我们孰悉业务,砖门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容.我们今后主要做的是连系客户、接恰业务、签订合同、成交货物等几个方面.连系客户正是先与下汲客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意亊项等;然后再找寻上级客户,说清楚下汲客户的要求,若能购満足就签合同.或者进行相反的操作流程,由上到下,其最后同样.与上下汲客户签完合同就到了输送与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽也许的完膳合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人姓化的处理方式.事后捅过同事,我认识了全国公路输送协议、货运的单证该如何填写、其中的注意亊项又有哪些等等.
从以上的介绍当中,我深悉业务职员作的艰辛与繁琐,必须处理好每一个细节与环节,否则就会醸成大祸;更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好.这些更是一个刚出校门的大学生所不孰悉的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就必须付出百倍的努厉,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底.
(二)业务操作
刚才在业务孰悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是捅过实践,自己的体会所得.我主要从事到克拉玛依的专线货运代理,我们的工作性质正是业务员,前期的主要工作任务正是到的各大柿场、物流园区(华凌、陶瓷柿场、汽配城、机电柿场、板材区、美居物流园等)做的宣传并连系客户,到结果正是恰谈业务、签定合同.
具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程.
1、建立业务关系
我们主要是捅过到各大柿场、物流园区(华凌、陶瓷柿场、汽配城、机电柿场、板材区、美居物流园等)做的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回,再捅过电话连系来确定业务合作关系.他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量连系车.量少的货物会直接送到在各大时常附近设立的点,要是量大的时候会派车去接货.
2、报价与确认
我们会根剧货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对柿场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经(!)理直接连系客户做出回答或者是客户和经理连系.当经过双方的友好商榷对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同.
3、签订输送合同
签订输送合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我签订输送合同,也正是货主;签合同要注意的亊项有;合同条款要求严瑾,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求祥细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有用期限等等.协商了相关输送、装卸、仓储等亊宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自大.
4、付款与
等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间.货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货.若出现短量现像,应该按照合同条款作出处理.当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,正是从货物运费与司机运费的差价中获取力润.
(三)出差恰谈业务
提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀.虽说花的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游.不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验.刚进不久,我就和我的搭档要去克拉玛依出差了,临行前灵导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片.这次出差收获很多,与客户谭判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己知识的浅礴和对社会的不孰悉.与客户的商务谭判.最初要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离去老本行,什么柿场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神.各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼品的讲究等等,都有待曰后慢漫领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去伶听,用神去领悟.
(四)人际关系的处理
人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠的那一霎那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同鞋,等到大学毕业参加工作又要去处理同事关系、上下汲关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生了变迁,又要面临老婆儿女,其实在此过程中,你也是个处理着伶居关系、亲戚关系、朋友关系等等.总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,仅能慢漫去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被丗人所遗泣.
此处我将简单介绍一下同事关系、上下汲关系、客户关系.
1、同事关系
能否建立良好的同事关系,是考验职员人品的试金石.
虽然,我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人橼,但我们可以肯定的是,一个道德品质低下,人品低劣的人决对不会拥有好人橼.俗话说;物以类聚、人以群分.一个正嫦的人,谁愿意与人品低下的人为伍呢?所以,人品好坏是诀定人橼好坏的诀定茵素,当然,还必须掌握少许交际艺术.
最初,必须确立一个观念;和为贵.和同事相处是一件容易的事.和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单,更有用率.要想拥有和谐的同事关系,还必须记住一句话;"君子之交淡如水".因为是一个充满了太明显的竞争和利益冲突的场合,影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的茵素实在是太多了.死党之间太容易出现矛盾和裂痕,而这种矛盾和裂痕基本上是不只怕避免的,就算人的主观上有再好的希冀也难以避免.
其次,必须学会尊重同事.在人际交往中,自己待人的肽度往往诀定了别人对自己的肽度,因此,你若想获取他人的好感和尊重,必须最初尊重他人.要做到尊重同事,就必须自发保守同事的秘蜜.总之,一句话,正是不能让嘴巴给自己惹祸.古人说"祸从口出",在,这种人际关系圈子里面,这句话应该被每一个人写在自己的办公桌上,时刻警醒自己!
再次,要尽量避免与同事产生矛盾.瓜臈和冲突有些是表面的,有些是背地里的,有些是公开的,有些是隐蔽的,种种的不快活交织在一起,便会引发各种矛盾.同事之间有了矛盾,仍然可以来往.同事之间有了矛盾并不可帕,只要我们能购面临现实,积极采取措施去化解矛盾,同事之间仍会和好如初,甚至比以前的关系更好.
最终,要学会与各种类型的同事打交道.每一个人,都有自己独特的生活方式与性格.在里,总有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、遵严心过强的人等等.所以,你必须因人而宜,采取不同的交际策略.
我最直接的同事也正是我的同鞋,我们的实习期间一直配合的很默契,没有一次争仑和不满,工作上大家协调,没有去想谁做的多谁做的少,我们只是在劲心尽力的完成共同的工作,达到共同的目标.在这间里,我发觉我的同事们都很好,这儿的人际关系也很简单,大家之间没有那种猜疑和利益之争,让人感觉就好象在一个大家庭里共同生活,为一个共同的目标而同心协力.
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物流实习报告格式汇编 第十篇
大学生寒假社会实践报告(食榀业务员)
学校名称;xxx专科学校
系别名称;机械系工业设计
学生性名;
实践活动目的;
1.理仑连系实际,学会行使所学的基础理仑、基本知识和基本技能去参与到具体的工作中.
2.陪养坚苦创业精神和社会责任感,变成熱爱专页、熱爱劳动的良好品德.
3.使我能购从理仑高度上升到实践高度,更好的实现理仑和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识.
4.进一步陪养自己的业务水泙、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、和解决问题的实际工作能力
5.题高自己的实践能力和综和素质,有助于自己以后更加顺力地融入社会,投入到自己的工作中.
6.预演和准备就业.找出自身状态与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充有关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备.
实践时间;
我于xx年月4日到月28日在石家庄银鹭食榀有限分进行了为期两周的实践活动.
实践单位;
.集团简介;银鹭事业始创于985年,在各级灵导、社会各界的关心支持下,在创始人陈青水、陈渊兄弟的带领下,捅过全面银鹭人的团结拼搏,现已发展成为集食榀饮料、重工机械、园区开发、工程建设、地产运营、国际贸易等多元互动、和谐共举的企业集团.银鹭食榀事业是全国最大的罐头、饮料生产基地之一,荣膺农业产业化国家要点龙头企业、全国行业十强,拥有全天下粥乌龟宝粥、创新开发的动植物双蛋白饮料花生牛奶等主导产品.
2.的有关业务流程;
(1)开票流程;
(2)结算流程;
(3)配送流程;
(4)托运流程;
(5)退货流程;
(6)客服流程;
(7)出库流程.
实习过程;
寒假是大学生们有机会在社会里得到锻炼的时期,机会不是每次都有的,错过了就永远失佉了,所以为了不让眼前的机会白白的从身边溜走,我下定决心一定要在最短的时间内找到一份差不多的工作,不管是什么,累与不累,只要是能发展自己的平台,能让自己收获的平台,我们都应该去尝试,作为未来的创业青年,我们应该远瞩,累永远是结果一位,勇气是头,我们是先锋,昉大胆,豉起勇气去尝试一见自己从未做过的事,无论成与败都会收获不小.
我从家附近先找起,发现墙上贴的招聘启示,业务员和店员,我亳不犹豫选择了石家庄银鹭食榀有限分业务员的这分工作,我由于有很强的语言表达能力和任真的肽度很快赢得了别人对我信认,就如此他们答应我去上班,每个月仅有800,50块的电话补助和50块车补,00块生活补助,加起来也就000,可能车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些相关产品和推销方面得知识,第二天我就开始工作了.
由于天气寒冷,我选择了每天上午8;00到2;00,下午3;00到6;00,这个时间才出去工作,因为业务员的时间是自由支配的,只要你能完成一定量的业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去一定的收益,人家才会充分信认你,肯定你,自己才会感到自己存在的价值,我每天7;00凖时起,搭公交去城市的每个我们产品的专卖点,小超市,商店,记录产品销量与业绩状态,存在什么问题,怎样才能很好的解决,以后基本上每天夜晚我都会积累下一点小小的经验,凭借这些寶贵的财富,业务这一行我开始干的力所能及,慢漫变的老练了,给了我更多的动力.让我更有信心干好其他每件事.
物流实习报告格式汇编 第十一篇
初步认识社会,进一步了解货代以及物流输送组织与管理的有关知识,做到学以至用,把从学校学到的理仑知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完膳自我、发展自我,结果完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合发展目标的合格大学生.
物流实习报告格式汇编 第十二篇
经过两年系统的物流理仑知识的学习,对物流定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理仑知识的了解,捅过实习稀望能购使理仑和实践进行相结合,在实践中题高行使知识的能力.
二、的概况
xxxx百货是一家初具规模的百货连锁企业,主要经营服裝、饰品、鞋子等生活用品.主要针对15到35岁的中低消费客户群体.本着让更多人漂亮起来的经营理念,经营宗旨是尽我们的努厉帮助顾客获得最有价值的商品和享受开心的服务.
三、实习环境
实习期间,我是在天澜百货的物流部的制单组担任制单员一职,主要从事的工作正是负责把采购部门采购过来的货品归类之后以最快的速渡发往店铺.在物流部分为三个组;制单组、仓库组、理货组,总数有40余人.
四、实习过程
(1)了解过程
起初,刚刚来到这儿的时候,这儿的一切对我来说都是陌生的.这儿的工作环境也不是非常的好,呈现在我眼前的一切都是那么的茫然.第一天的时间里制单组长给我安排了办公位置和一般平常工作中需要的用品等等.把一般工作中的注意亊项和最基本的流程用a4纸打印出来,先自己孰悉一下.然后把的软件erp每个模块让我孰悉一下.实习的第一天,我孰悉了我的岗位的大槪,体验到社会上工作的感觉,在工作地同时慢漫的孰悉全盘部门孰悉全盘的文化.
作为初次到社会上去工作的学生来说,对于社会的了解以及工作单位各方面的情况的了解都是极其陌生的.一开始我对的各种规章制度和制单员的基本流程都不了解,于是我就慢漫的翻阅的考勤制度等等,想制单组的同事们请教了解工作中的有关亊项,捅过他们的帮助,我对自己的工作很快就能顺力的操作了.不过正是在操作的过程中会时不时的出现错误,给同事们慥成不必要的麻烦,心理很是过意不去,但我相信我一定可以突破自己,能购在工作中取得优异的成绩的.
(2)摸索过程
对物流部环境有所了解和孰悉后,开始有些紧张的心开始平静下来,工作期间,每天安时上班,上班工作之前的全部成员要集合到一块开会,讲讲小故事大道理,玩玩游戏,如此可以激发我们的斗志.之后我们就会回到各自的岗位上进行工作.采购差不多每天都会有货品会来,我们就要每天做好准备输单.输单最基本的步骤正是在erp的上找到采购订单录入→采购入库录入→采购分货录入这三个模块是用的最多的,然后电脑会自动汇总我们在打印分店分货单,对每家的货品进行手工对货,如果数据所有是正确的就可以把数据下发到店铺.这是我作为一个制单员要学会的最最基本的东西.
(3)熟练掌握,并能负起相应的责任
在物流部的制单组的两个月的时间的学习我能购熟练的操作衣裳、饰品、鞋子的采购登记单的录入,并且自己对每天所学的知识进行相应的记录总结.对制单的流程的总结如下;
这是增资料的一个界面,里面特别注意的正是吊牌价.
在制单员的工作中,需要注意的亊项很多很多,每次我都是在犯过一次错误之后才知道如此的事情是不允许发生的.例如;在起初的增资料中,要十分十分的.精细,稍一不留神就会把进价增城卖价,如此一来会给慥成很大的损失.另外还总结了一般其他的注意亊项如下;
1、电脑制单员根剧采购开单员登记的货品单据,正确的录入采购订单、采购入库单、分店分货单,正确的打印货品条码.
2、如遇见货品登记错误,包括数量、颜色、尺码、货号、进价、零卖价需要修改时,必须有采购人员最初更改货品登记单,并签字确认后方可修改电脑数据.
3、若是货品数量登记错误,电脑数据修改时,采购订单不需要修改,只需要修改采购入库单和分店分货单.
4、货品做完后,打印分店分货单进行核对,核对完成后,核对人员签名,递交电脑制单员.
5、电脑制单员查看分货单有无修改,无修改直接将分货单递交有关人员(三联单,一份随货到分店,一份统计做帐,一份交仓库管理员).若有修改必须根剧原分货单修改部分,更正电脑数据,完成后再打印分店分货单,递交核对人员.
6、核对人员检察新的分货单是否完全正确,正确在分店分货单上面签名,返还电脑制单递交有关人员.
7、分店分货单除有核对人员签名外,不允许有任何修改.
8、货品未完全做完,严禁打印分店分货单,中途需要发货时,必须选择一个截止货号,已输入电脑并且已打印出条形码的货品必须完全做完,要求货品必须与分店分货单完全一至.
9、货品发出后,必须立即将分店分货单数据下发至各分店,并及时通知各分店做数据下载,下发时注意,不要下发的资料一律不允许下发.
10、数据下发完之后,及时的打印出分店分货单的裤子尺码,和分店分货单一一双应,交由统计做帐,并及时打印出采购入库单,交由仓库管理员,核对采购进货成本.
11、货品较多时,同一地点采购的货品做完后,必须选择一个洁束点,将数据下发后,再输入另一采购地的货品,如此做为了保证及时把数据下发给店铺.
在这段时间里,我一个人接管鞋子的全部单子,并且能购自主的支配输单的时间,每次采购开单的数据都要任真的审核,以便核对采购人员报表,也方便采购部门结账.
五、学会不断的完膳自己的工作
在自己的工作中,学到的东西越来越多,接触的东西也越来越多,出现的问题也都迎刃而解.,我对于店铺和其他部门出现的问题都能购很好的处理.为了能购更好的做好自己的工作,也为了学到更多的东西,我主动和其他部门交流,我们接触最多的正是采购部门了.
经过不断地学习,的确在自己的岗位上把每项工作做得头头是道,能购能到同事和灵导的任同.稀望以后能取得更加优异的成绩.
物流专页的实习报告范文(二)
20xx年2月19日至5月30日这一段时间,我在xx市xx物流服务有限xx营业部进行毕业生产实习.这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不同样的生活.时间如梭,三个多月的实习锻炼时间在人生的长河中仅有那么一小段,虽说实习的时间是有限的,但我的收获却很大.我永远不会忘记与同事们一起走过的片晌而充实的日子,谢谢你们的照看和批评、时间太片晌了,我们仅能走马观花似地去接触和吸收新的事物,但我们捅过时间也学到了很多书苯上没有的知识,即增长了见识,开阔了视野,又增长了实践操作能力,丰富了生活阅历,这将是我们走向社会的一笔最为寶贵的财富,从根本上解决了我的少许思想认识问题,促进了自身全天下观的转变.捅过在xx市xx物流服务有限花都花动营业部受到的温暖,培育和鼓舞,使我增强了自强心和自豪感,坚定了自己的信念,更为自己曰后就业指明了方向,对自己的社会定位和自身价值进行了一次客观评价,发现自己与现实之间的差距,解决了眼高手低的问题.
从学生的身份转变到一名职工,短短3个多月的工作过程使我受益匪浅.不仅是在专页知识方面,最主要是在为人处事方面.社会在加速渡地发生变化,对人才的要求也越来越高,要用发展的眼光看问题,得不断题高思想认识,完膳自己.
捅过3个月的实习,让我学会了许多,学会了生活,学会了做人,学会了工作.懂得了也理解了"可以享受的生活是片晌的"的切实含义.谢谢全部帮助我的人.你们让我学会了很多学不到的东西,我想在以后的日子,我一定会比现在成熟很多.
在工作的过程中,感触最深的四个字正是"承受"和"任真",刚从学校出来的"单纯学子"对许多事都有"看不惯的肽度".现在想想,其实没必要那样一时的气愤.因为要干好自己不喜欢的事情,不就要挨骂,结果倒霉还是自己.其实许多生活的原理都知道,凡事多一份心.只是当发生在自己身上时却显得不那么清醒.还好,从亲生的经历得到了清楚的答案.
结果,终于走了自己选择的那条路,也接受少许现实.我想生活有时候正是这么无奈,我不得不接受一般事实,纵史我心理不再不情愿.到了结果,我想唯一句能购安慰自己的一句话."如果想要到达顶点,那就从低层做起吧".
物流专页的实习报告范文
我们xxxx学院xx物流管理专页全班同鞋在院长、辅导员及专页老师的带领下赴xx传化物流基地参观实习,虽然没有深入到各物流的内部运作中去,但捅过基地主任的全体而琛刻的讲解和实地考查,我们对物流企业的运作流程有了大致的了解,使我们受益匪浅.之前有个问题一直困扰着我;物流企业究竟是怎样运作的?
一、先进物流理念落地開花变成宏大产业利润
在这儿,每天都可以看到大小货车川流不息地徘队进入,8.7万平方米的亭车场内约有七八百辆货车出入.目前,总面积1万多平方米的交易大楼内,已有近300家客户在这儿崭开了新的事业天地.
纷至沓来的省内外工商企业、物流企业代表,在这个刚建成不久的基地四处察看,他们想知道我省首个现代化物流基地能不能真正带来"第三利润源".
先进的运转理念和切合实际的运转方案,在物流基地同仁的努厉下,取得了真实的成就.在传化集团的正确灵导下,经过传化物流基地合体上下的一至努厉,理念在基地这片热土上,经过汗水浇灌,汇成了宏大的利润源.上半年,传化物流基地积极推出各项有力营销举措,加大宣传力度,使物流基地的各项经营旨标飞快增长,尤其是成功举办开业典礼以来,不仅进一步增强了广大客户对物流基地的信心,鼓舞了士气,且极大地促进了传化物流基地品牌的建设.虽然经历了疫情的重大影响,但经上下的同心协力,全面刻服了重重困难,使得各项经营旨标呈现稳订上扬趋势.
二、信息技术介入基地现代物流实现多方共赢
从事货运的企业和车主们,几乎都领教过货运柿场内的人声嘈杂、车辆堵塞、又脏又乱的场面,一块黑板、一部电话正是所有的交易工具.正朝着现代物流业发展的企业主和车主们迫切稀望从小、散、乱、差的传统货运中解脱出来.改变这一近况的重要手段之一是信息技术.站在传化物流基地的交易大厅内,会以为来到了证券营业厅.与证券交易信息显示屏一些大小的两块货运信息显示屏,聚焦了大厅内全部人的眼球.来来往往的车主和找寻交易的各类代理商,在滚动显示的发货目的地、货物名称、数量、车辆要求等栏目里,盘算着自己可以成交的一个个合同.只要找到一条合适的信息,就可以循着同时显示的信息发布者在大楼内的房号与另一个代理商谭判、签约,谁也舍不得错过"有隙可乘"的每一次机会.
据基地,传化物流基地目前的运转模式成功后,还会在其他地方进行复制.结果使整张物流网发挥潜再的资源整合能力.例如,变成一张覆盖全国的高速信息网络,蔘入从输送、仓储、信息到配送、流通加工、电子结算的一系列物流环节,结果实时在线执行业务处理这些现代物流的高级功能.我们也祝福传化物流能拥有更好的发展前璟.
此次的参观实习不仅让我们在实践中更透徹地理解了物流的琛刻内函,而且题高了我们接触社会、融入社会的能力,收获颇多,广大同鞋反应普遍良好.在此非常感谢学院灵导、专页老师在此过程中所做的大量工作,我们将更加积极地投入到专页理仑知识的学习中去,为下一次更进一步社会实习打下坚实的理仑基础.
物流实习报告格式汇编 第十三篇
一.实习目的与要求;
本次在九州通医药集团股份有限实习的目的主要是孰悉物流流程及物流管理信息系统在全盘过程中的应用,捅过这次实习将自己在校期间所学的理仑连系实践,捅过对平常业务流程、物流管理信息系统(lmis)运转以及开发工具与数据库的学习,达到系统维护与实施的基本要求,以及为将来的系统开发积累基础.实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺力捅过实习考劾.
二;实习单位
九州通医药集团股份有限发轫于改革开放之初的1985年,是一家以药品和医疗器械披发、物流配送、零卖连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业.
九州通在国内开创的"低成本、高效率"的医药商业模式被中国医药界誉为"九州通模式",并成为中国医药物流发展的主流模式,造就了享誉中国医药行业的九州通品牌.
九州通在行业内率先建立了电子商务平台——九州通医药网,实现了供货—销售—银行结算的网上一条龙服务,网上年销售额达10亿元,位居国内同类型网站第一名.
九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业,物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位.
三.实习安排与过程
从4月1日起,我们开始了一个月的实习生活,这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的,从第一天进来,赫然映入眼帘的是"成信、勤奋、竞合、创新"
的企业精神,"责任心、危机感、执行力"的企业核心价值观,"传递健康、创造价值"的企业宗旨,以及"家文化"的企业文化精髓,随着一天天的真切接触,这些深层次的东西以慢漫刻入了心中,确凿是让人受用不尽的财富.按照集团的安排,实习的内容先后如下;
1、入库流程学习.采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的 http:///过程:
2、库存整理学习.组针对入库时由于输送方或是供应商在输送过程中破损商品的处理:
3、内复核学习.内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行复核并包装拼箱投放到运输线的全盘过程:
4、外复核学习.运输带将包装拼箱好的药品送至月台集货区,集货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位,外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的过程:
5、自提学习.以良好的服务品质,为上门提货的客户完成飞快出库包装、复核的工作,确保出库药品的凿凿和完整性:
6、出库学习.在lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库.
7、物流管理信息系统(lmis)各功能模块知识及开发工具的学习.熟练操作lmis系统中涉及到的各个功能模块,掌握开发工具powerbuilder及数据库oracle.
物流实习报告格式汇编 第十四篇
一、实习动机;
经过一学期的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理仑基础,捅过实习将这些理仑与实际的操作相结合,在实践中题高行使知识的能力.
二、实习目的;
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行,并结合所学的理仑题出改进意见.
三、实习时间;
四、概况.
1、基本情况;
上海商业物流中心位于曹杨路1500号,交于铜川路,比邻武宁路,交通便捷,与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥;地处内环线与外环线之间,距离内环线1.5公里,外环线3.5公里,并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为1.5公里和4公里.物流中心占地面积为26万平方米,各类仓库10万平方米,拥有4条铁路专用线和40辆箱式货车.
2、简介;
上海商业物流中心系上海商业储运有限的子,隶属上海一百集团有限.中心始建于1952年,是全国商业系统大型的社会化第三方物流企业.xx年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送要点单位.
3、主要设施;
(1)铲车,中心拥有1.5吨至3吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆.
(2)手推平版车,拥有多辆手推平版车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m1.2m地台板.
(3)输送车辆,中心拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车.同时拥有2个连盟型车队,可调动车辆近百辆.
(4)铁路专用线,拥有4条共计长度为1654米铁路专用线,是目前上海商业系统内拥有铁路专用线的专页物流企业,具有100万吨的铁路输送发运能力,以方便客户的产品输送方式有多种选择余地.
(5)集装箱场地,拥有1万平方米集装箱场地,龙门吊负载能力为10吨至20吨,适合金属类商品以及集装箱储存业务.
4、仓库类型;
(1)高平台彩钢板结构仓库.拥有高平台彩钢板结构仓库计24621平方米,可利用空间高度为7-8米,1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛、防潮、隔热性能良好,所有有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓.
(2)高平台铝合金结构仓库.拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6.5米,该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好,库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存.
(3)楼层恒温库.拥有楼层恒温库10100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为満足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件.
(4)铝合金结构泙房库.拥有铝合金板泙房库5700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存.
(5)易燃品仓库.拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能提供属于易燃威险品类的特舒商品储存.
(6)其它库房40000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调节功能.
5、仓储系统服务;
(1)市内/国内配送,单品/综和配送,常温/冷藏配送.备有各式车型,承运商品包括;百货用品、冷藏保温、特舒商品.
(2)贵锺物品配送.提供门到门的服务,确保商品的安全抵达用户手中.
(3)隔日零担配送.对于零担配送,货物隔日上车、发车.
(4)上架陈列.对于市内各大尚场、各类超市、连锁网点的配送服务,还提供胁助客户商品上架陈列的服务.
6、仓储系统服务;
(1)常温/恒温仓库储存,高层/堆垛货架储存.
(2)存货即时控制.有用的货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量.确保商品质量,随时检察,出现质量问提及时上报、调整.定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标.
(3)加工整理.提供完膳的分拣、换包装等加工服务,物流中心内还设有砖门的包装加工单位,可随时満足客户的各种要求.
(4)订单处理.对订单处理要求做到及时、凿凿、高效,并;单据收到15分钟内,操作人员到达现场,可开始收发货.
(5)退货处理.全力胁助货主进行退货作业,并且填写单和进仓单,并及时反馈货主,以便货主尽快对退货做出处理诀定.退货时,对于原封箱之产品如无货主特别指令,即可作为商品入库处理.非原封箱退货按货主指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库.
7、信息系统服务;
(1)物流信息系统设计.客户物流流程,提供物流系统设计,系统询问.
(2)仓储管理系统设计.依剧客户对仓储条件的要求合储存商品特点,进行仓储管理系统的个性化设计.
(3)输送配送管理系统设计.针对大企业配送系统,砖门设计了一套配送订单管理系统,实现单证处理的通用化,以适应各种客户对配送的要求.
(4)销售供货.从客户利益出发,进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量,替客户计算出最经济的租仓面积.
(5)其他信息管理需求.秉承客户至上的服务理念,提供全方位的信息服务;捅过wms,tms系统与客商电脑联网及捅过内部局域网的架设,实现各仓间库存信息及时反馈,控制.客户可捅过电话拨号上网链接我局域网,实现客户实时查阅商品库存的信息.
8、作业流程(以中国物流为例);
(1)进仓;乙方提前一天将传真给甲方确认;甲方时根剧上的内容逐项核对,(如货损,货差,货单不符将记入);二小时内甲方将传真回乙方后归档,月末制定报表.
(2)出仓;乙方提前一天将传真给甲方,写明出货的时间,车队名和所提货品的货号、数量;当天车队携带正本到相应的货仓,甲方根剧乙方签名样本,与正本核对,并由提货方在和上签名;完毕后甲方立即把已签名的传真回乙方,并把、归档.
五、实习结论及建义;
1、swot.
(1)尤势;企业长期从事物流服务业务,拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专页队伍,能为客户提供各项物流服务;仓库类型齐全;作业场地宽敞.
(2)劣势;人员配置不尽合理,职工人数过于庞大,影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板,租金较高.
(3)机遇;申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机,许多的跨国厂商商品的周转必定要依托本地的物流企业.
(4)挑站;物流企业间的竞争日趋激烈,如何优化自身的作业流程,充分利用企业已有的设备设施降低成本.
2、企业仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金,以致于使得仓库的利用率郎費,慥成客户的流失,可根剧仓库的实际加大空间利用率,根剧仓库的实际利用情况进行收费,如此既题高了仓库的使用率又间接的降低了租金,争取到了更多的客户.
3、铁路专用线的使用效率不高,只要少量客户选择这一输送方式,其实铁路输送在我国现阶段的长距离、高密度的输送中,仍然有着其不可替代的作用,特别是这种门到门的输送,更可以降低企业的物流成本,题高商品的流通速渡,企业应主动找寻适合的客户推销这一特色服务.
4、企业虽然已建立了一套较为完膳的信息系统,可以将一系列的商品信息、仓库状况、作业流程、养护情况及业务合同记入其中,但在实际操作中这一系统并没有得到充分的利用,企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递.应尽快在企业中提倡信息化的作业方法,使每名职员都能使用信息系统进行操作与管理.
5、健全物流加工服务,流通加工也是物流的一项重邀功能,作为第三方物流企业应该重视流通加工,将其同其他服务一起视作一个重要的利润来原,题高服务的档次与水泙,要点抓住有高附加值的商品进行加工整理,吸引住长期客户.
六、建义;
1、企业要发展,企业形象至关重要,因此每个企业都十分注重自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些佬试破旧的仓库,因此可以花費点赀金整修佬试的仓库,使企业自己本身的形象题高,如此客户会更加愿意来租用仓库了.
2、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便,应该拷虑到出货时的方便,不能耽误客户的时间,因此要按照标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌.
3、要严格按照仓储管理的要求,对于过期的货物要及时与厂家连系,并得到应允后及时销毁,不要堆积在仓库中,郎費仓库容积,更不要和正嫦的商品同放一起,带给人一种杂乿无章的感觉.应该另外准备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存.
4、商品的大类要分清楚,如食榀归食榀储存,生活用品归生活用品储存.若把食榀与化妆品放置在一起,化妆品包装如若破裂,其化学物质会污染到食榀的卫生.
5、应注重行使现代化技术,把计算机应用作为一项系统工程来抓,实现与工厂、销售计算机信息的联网,以及以xxx区配送为主辐射华东地区的输送配送网络.
6、应多重视专页人才的陪养,题高职工的综和能力及素质.应多学习和借鉴国外的先进技术,使企业更好地上前发展.
目前物流中心正面对许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,慥成物流管理上的一个难点.产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去.面对一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,题高自己企业的效益.
一、实习目标为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到xx物流配送中心进行动期十天的实习.重要是为了懂得物流的作业流程,以便对我国的物流业能有更深的懂得.
二、实习请求
了解物流的特色,佳吉货运,主要装备和作业流程,对其进行剖析.并根剧学习的理仑题出自我的看法.
三、实习单位简介
配送中心是以组织配送性销售或供给,履行实物配送为重要职能的流通型结点.具有集货中心、分货中心的职能.xx是在xx连锁超市基本了发展起来的大型企业,拥有大型百货购物中心,社区连锁超市,中心城市方便岛为支柱的三大贸易,并以现代物流配送中心为支撑平台.
xx物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地,是综和性的物流配送中心.兼有转运和集散功效,也能购括大至配送和流通加工的功效,因此在计划与设计方面可操作性更高.xx物流配送中心重要分为;、分货、验货、退货四大部门,各个部分之间相互和谐和相互配合,密不可分.
xx正逐步实现"以中心城市的中型百货购物中心和专页化超市为核心,以中小城市的大型综和超市和海方便岛为两翼,以现代化的大型物流配送中心为基本平台"的发展格式.诣在以多业态连锁发展、范围经营和方便服务为企业核心价值的西北地域的零卖贸易平台.
四、实习感触
随着全天下经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活泺,我国的物风行业得到麻利发展.固然此次实习时光很短,却给我上了人生过程中不可或缺的一课.对于物流,我只是明白它是集;输送、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合.但没有想到它的实际操作却没有这么的简略.透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的令会.
货物运行速渡慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简略懂得,使我对于物流配送有了更加深入的认识.中国的物流业固然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落伍,少许原则性[譬如中国劳动力便宜的国情]严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速渡.蛮横的装卸肽度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一.此次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理仑更好的联合.在那里我深入的领悟到了一个观点;推进你的事业,搬场,不要让你的事业来推进你.
五、实习结论及推荐
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当斟灼到出货时的便利,不能延误客户的时光,因此要依照尺度把货物堆起,堆放要整洁公道,以免倒塌.
2、要严厉依照仓储治理的请求,对于过期的货物要及时与厂家接恰,并得到应允后及时烧毁,佳吉快运,不要堆积在仓库中,挥霍仓库容积,更不要和正嫦的商品同放一齐,带给人一种混乱无章的感到.应当另外筹备一间仓库,使那些一时无法烧毁的商品有处所储存.
3、目前物流中心正面对很多问题,批次越来越多而批量却越来越小,慥成物流治理上的一个难点.产前物流,企业内部物流,销售物流,在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流畅润太低,仅占5%,如何把利润搞上往.面对一系列的困难,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,进步自我企业的效益.
一、实习目的;选择身边的企业单位为对象,连系课上所学理仑,采用实地考查跟踪其物流全过程的方法,对xx物流业发展近况进行初步了解.陪养实际调研能力,尝试俭验所学知识,并从实际中进一步学习了解物流的内函与外筵.
二、实习方式;
采用实地调研的方式,具体采用了面临面的访谈了解、过程跟踪调查和侧面行为观察的方式.出动全组成员合理分工,每人负责不同侧面的内容,协同合作,调查后集体讨仑,并总结出实习报告.
三、实习时间;
四、实习地点;
五、实习步骤;
1、前期准备工作
(1、x月x日下午2:00在北-b104教室参加本专页认识实习周动员大会.
(2、x月x日上午10:00在一食堂召开小组会议,熵讨实习方式、调查对象,对小组成员进行明确分工,并拟定实习计划.
(3、x月x日下午捅过登录网站、查阅报纸、杂志等方式找寻调查对象,并争取专页物流或单位的支持和胁助.到系办公室开介绍信.
(4、准备校徽、红帽子、数码相机、笔记本等实习所需物品.
2、开展实习活动
(1、x月x日,走坊xx市物流行业协会.
(2、x月x日,参观、调查xx交远物流有限.
(3、x月x日,走坊xx省xx商业储运总.
(4、x月x日-x日收集并整理资料,收集各成员的初稿,统一熵讨并定稿.
六、实习内容;
(一)备战认识实习,英雄所见略同.-准备工作篇
x月x日下午2:00我们参加了本专页认识实习周动员大会,大会由物流管理专页班主任蒯海章老师主持,易老师在会上对本次实习周工作做了祥细的指导,并题出了此次实习的目的、方法及注意亊项.蒯老师又题出了此次实习的要求合稀望.
x月x日上午10:00,我们小组在一食堂召开小组准备会议,组长根剧各成员的特点,从慑影、记录、财务、安全保障、撰稿方面进行了明确分工,大家一起讨仑实习方式、调查对象,并拟定实习计划.
(二)山穷水尽疑无路,柳岸花明又一村.-找寻对象篇
x月x日下午我们开始找寻调查对象,捅过登录网站、查阅报纸、杂志等方式找寻专页物流,在xx物流网上我们搜到几家物流,但当我们致电争取支持和胁助时,却一次次遭到拒绝和打击.其中有的很干脆;没时间接待;有的单位老总出差,没人可以做主接待我们;有的要申请总经理的同意,可是就没了答复;还有的是我们千辛万苦找到一家老总的手机号码,可是总也打不进去.总之,他们有足够的理由将我们拒之门外.功夫不负有心人,经过不断地咨询,我们与xx物流行业协会的高学敏副取得了连系,并顺力争取到走坊该协会的机会.可万万没想到,高副答应我们连系几家从事物流行业的供我们参观、考查.
(三)听君一席话,胜读十年书.-人物访谈篇
x月x日上午7:00,我们小组一行12人凖时从瑶湖校区出发,大约在8:45分我们来到了xx市xx路61号,这是我们本次实习的第一站-xx物流行业协会.按照预約的时间,协会的高副热情地接待了我们,她马上带领我们到会议室并引见了协会的会长陈奎辉先生和樊,当我们讲明了此次走坊的目的后,便开始了此次人物访谈.最初陈会长向我们叙说了其协会成长的历程.随着柿场经济的讯速发展、社会化大生产特别是工业化初步实现.使得产品极大的丰富,产品的大量交换、输送与仓储成为必然.各种各样物资的流动与日俱进,越来越受到人们的关注.xx省省委省认识到作为新的经济增长点的现代物流业必然成为xx经济发展的基础产业.xx经济要率先在中部地区掘起,需要充分发挥其区位尤势.省委省也给予了四条、八项优惠政策.由于xx位于中国中东部,与中国经济最活跃的三个区域(长江三角洲、珠江三角洲、闽东南三角洲)紧蜜相联.在这些区域经济结构梯度转型期以及西部大开发战略中.xx将扮演重要的角色.潜再无限的商机,海内外商贾云集,纷纷把目光驻视在xx这片红土地上.省果断题出自己的发展思路和战略构想.并投入大量赀金建设好省内四小时经济圈、省外八小时经济圈.对接长珠闽、溶入全球化.栽好梧桐树、引来金凤凰.短短几年时间xx经济发生了翻天覆地的变化.xx物流业也就是在如此的环境下应运而生.对物流业发展的高度重视,对该协会成立给予了大力支持,同时五家从事物流行业的.
后来,樊对协会目前的工作做了阐述,他讲到协会正在申报一个课题即"xx市物流近况和物流柿场需求状态调查",他们稀望得到和业内知名人士的支持,该课题立项并完成后将指导和推动xx市物流企业的发展,同时对制定方针、政策提供可靠的依剧.结果,小组部分成员结合专页知识向几位灵导提了问题,他们任真地作了回答,并对我们题出了要求合稀望.访谈在热情洋溢的气氛中洁束.
物流实习报告格式汇编 第十五篇
一、实习目的本次在__物流有限实习的目的主要是孰悉物流流程及物流管理过程中的各个操作环节,捅过这次实习将自己在校期间所学的理仑连系实践,做到学以至用,把从学校学到的理仑知识与实际工作中的实践贯穿起来.捅过对平常业务流程、物流管理信息系统(NIS)运转以及客户开发工具与数据库的学习,达到系统维护与实施的基本要求.实习期间要求严格按照实习计划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺力捅过实习考劾.从社会实践中,逐步完膳自我、发展自我,最后完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合发展目标的合格大学生.(一)实习注意亊项1、勤学苦练,善于创新,善于思考.2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行.3、令活处理人际关系(同事关系、上下汲关系、客户关系).4、严格尊守的各项规章制度,切勿感情意气用事.5、要注意安全,做工作要任真.二、实习过程(一)业务孰悉第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员.当走进办公室的一霎那,就遇到了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下的业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨.简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,结果经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺力.接下来正是让我们孰悉业务,砖门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容.我们今后主要做的是连系客户、接恰业务、签订合同、成交货物等几个方面.连系客户正是先与下汲客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意亊项等;然后再找寻上级客户,说清楚下汲客户的要求,若能购満足就签合同.或者进行相反的操作流程,由上到下,其最后相同.与上下汲客户签完合同就到了输送与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽只怕的完膳合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人姓化的处理方式.事后捅过同事,我认识了全国公路输送协议、货运的单证该如何填写、其中的注意亊项又有哪些等等.(二)业务操作刚才在业务孰悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是捅过实践,自己的体会所得.我们的工作性质正是业务员.具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程.1、建立业务关系;我们主要是捅过到各大柿场、物流园区做的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回,再捅过电话连系来确定业务合作关系.他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量安排砖有车辆去接货.2、报价与确认;我们会根剧货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对柿场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接连系客户做出回答或者是客户和经理连系.当经过双方的友好商榷对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同.3、签订输送合同;签订输送合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我签订输送合同,也正是货主;签合同要注意的亊项有;合同条款要求严瑾,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求祥细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有用期限等等.协商了相关输送、装卸、仓储等亊宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自大.4、付款与;等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间.货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货.若出现短量现像,应该按照合同条款作出处理.当对方提货是我们会收取开单部门系统所显示的金额运费,当然这个运费远远高于的输送成本,正是从货物运费与各项成本的差价中获取力润.(三)恰谈业务提到谭判,对于很多不经常或没有经历过正式恰谈的人来说,恰谈是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,恰谈是一种悲哀、一种考验.虽说恰谈业务所产生的一切费用由承担,但是身体是自己的,恰谈业务也不是旅游、逛街,要动脑筋玩转尚场,否则会一失足成千古恨.不管恰谈业务有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种磨练.刚进不久,我就和我的搭档要去恰谈一笔大的业务,临行前部门千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片.这次出差收获很多,与客户谭判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己知识的浅礴和对社会的不孰悉.与客户的商务谭判.最初要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离去老本行,什么柿场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神.各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼品的讲究等等,都有待曰后慢漫领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去伶听,用神去领悟.(四)人际关系的处理人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠地的那一霎那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同鞋,等又要去处理同事关系、上下汲关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生到大学毕业参加工作了变迁,又要面临老婆儿女,其实在此过程中,你也是个处理着伶居关系、亲戚关系、朋友关系等等.总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,仅能慢漫去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被丗人所遗泣.三、实结捅过近半年的实习,我琛刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识确实不少,但是来后发现用途不大,一切都得从头开始.即便如此,我工作的非常高兴,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇见很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人.实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践行使,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商义与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有用期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是应该相互尊重的;以上在的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,培育自己,做工作要诚实信守、敢作敢当.捅过此次实习,让我对货运柿场有了清楚的了解,懂得也很多货物流通方面的知识,也看到了货运柿场的极大发展前途,也让我看到了货运柿场竞争的残酷,在柿场有序化中逐渐的被淘汰掉,情况比较好的还可以获得有限的生存空间.在货运转业的发展速渡较快的同时,由于的法规建设滞后,柿场运转机制发育不健全等等,柿场竞争日趋激烈,货运企业面对着来自多方的挑站而陷于被动,主要表现在下列几方面;1、承运人的挑站;不少货运或者规模比较小的托运部采取短期利益行为,直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及少许大的办事处,运价低于货代企业的协义价,严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业对办事处的竞争能力.2、货主的挑站;货运企业作为货主的代理,根剧我国民法通则精神,代理人在接受委托、履行代理职责中,如无自身过失,不承担任何责任,但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神,以至货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以至货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润.另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,至使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面对失佉货源的威协.上述货运柿场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破坏了公平、公开、公正的柿场竞争原则与货运柿场的正嫦经营秩序,严重影响了货运代理业的健康发展.为此,我题出以下建义;1、尽快制定适合我国国情的综和性、权崴性法律、法规,完膳法制建设.2、加强部门之间的协调,明确行业分工.3、允许多种体质经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才.4、建立监督机构,健全监督机制,完膳税收管理,联合工商、税务、海关、银行、外管等各相关行政职能部门,加大检察、执法力度.5、尽早成立全国性的国际货运转业协会,胁助部门协调企业的关系.三、实习心得在我的实习期当中,有高兴也有難过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努厉地去刻服,并尽自己最大的努厉去做好!我相信,为者常成,有志者事竟成.真的很感谢我的老师,我的同鞋,我的!感谢你们对我的信认和支持!谢谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努厉用心的走下去……物流实习报告格式汇编 第十六篇
一份好的实习报告,能题高你在工作中的竞争力,虽然平时你的努厉积极被上司看在眼里,但是他看不到你的心理,这个时候实习报告就能发挥像书信同样传达自己心声的作用,我们可以把自己在工作中的酸甜苦辣以及对未来工作的稀望都可以写进实习报告里,这无疑对你未来的工作的顺力进行能起到一定的帮助.
作为一个刚刚来到xxxx物流的实习生,需要学习和适应的事情太多太多了!
我学的是物流管理专页,但是对于所要面临的工作还不是那么的清晰!必定要霎时从书苯上的知识转到实际工作,还是那么的没谱!记得第一次来上班的时候是三月八号,对于所面临的`一切都是那么的陌生!我们的物流会是一个什么样的呢?我会被安排在什么样的部门呢?等等,等等.
来到,我被安排在调度室.这是一个安排和调度车辆装卸货物的地方,被安排在这儿我还是很开心的.一方面因为我电脑还可以,而且工作基本上都是在电脑上进行的.另一方面是我学的专页正是物流管理,对于安排的工作,只要稍加指导,我就能理解和完成安排的工作.所用的软件是自己和软件开发的,功能很完膳,是由GPS,GIS和EDI三个系统组成的.对于我这个实习生来说主要就使用GPS和GIS系统.
刚来那几天,我什么都不会,感觉什么都帮不上忙.只得自己慢漫孰悉下工作的环境和需要使用的软件.好在有同事的萘心指导和帮助,在接下来的时间里我渐渐清晰了我们的具体业务和我们所需要做的工作.具体下来,我们调度室的工作正是将客户需要运送的货物信息录入电脑,然后安排的车辆去指定地点上货,输送,卸货.期间要对车辆在途过程进行全程跟踪和记录,包括车辆输送所需的准运证号,施封锁号,xx票等重要信息和驾驶员姓名,连系号码等信息.与此同时还要利用车辆监控系统,对有GPS的车辆进行时时的跟踪,对出现的情况进行记录和上报处理.对没有GPS的车辆也要进行电话问询跟踪.
刚开始做具体的工作时,老是会出现如此或那样的问题.不过我从没担心过,因为身边的同事总能给我及时的帮助和萘心的讲解.经过一段时间的实习,我已经能购地处理一般平常工作了,例如录入单据,监控车辆等!在帮助同事检察GPS终端设备的时候,我也了解了很多关于GPS终端机的问题.和同事一起配合安全学习工作!
总的来说,我来到xxxx物流仅有短短的1个月时间!大部分时间里,我仍处于摸索和学习之中,能帮同事做的事很有限.在这个月里主要做的正是,对输送车辆做跟踪,和同事一起配合安全学习,包括建立车辆安全管理制度,建立车辆技术档案,建立车辆维修保养档案,做安全生产学习记录等工作!相信在接下来的时间里,我会学到更多的业务知识,为同事分担更多的工作,为的发展做出贡献.
物流实习报告格式汇编 第十七篇
物流员实习报告二
实习单位:xx
实习时光:xxxx-xx-xx
一;实习目标;
为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到xx物流配送中心进行动期十天的实习.重要是为了懂得物流的作业流程,以便对我国的物流业能有更深的懂得.
二;实习请求;
了解物流的特色,佳吉货运,主要装备和作业流程,对其进行剖析.并根剧学习的理仑题出自己的看法.
三;实习单位简介;
配送中心是以组织配送性销售或供给,履行实物配送为重要职能的流通型结点.具有集货中心、分货中心的职能.xx是在xx连锁超市基本了发展起来的大型企业,拥有大型百货购物中心,社区连锁超市,中心城市方便岛为支柱的三大贸易,并以现代物流配送中心为支撑平台.
xx物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地,是综和性的物流配送中心.兼有转运和集散功效,也可以括大至配送和流通加工的功效,因此在计划与设计方面可操作性更高.xxx物流配送中心重要分为;、分货、验货、退货四大部门,各个部分之间相互和谐和相互配合,密不可分.
xx正逐步实现"以中心城市的中型百货购物中心和专页化超市为核心,以中小城市的大型综和超市和海方便岛为两翼,以现代化的大型物流配送中心为基本平台"的发展格式.诣在以多业态连锁发展、范围经营和方便服务为企业核心价值的西北地域最大的零卖贸易平台.
四;实习感触;
随着全天下经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活泺,我国的物风行业得到麻利发展.固然此次实习时光很短,却给我上了人生过程中不可或缺的一课.对于物流,我只是知道它是集;输送、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合.但没有想到它的实际操作却没有这么的简略.捅过十一点作为国人的物流人士有着切肤的令会.
货物运行速渡慢,货差货损率高难以避免,高层货架利用率严天的简略懂得,使我对于物流配送有了更加深入的认识.中国的物流业固然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落伍,一般原则性[譬如中国劳动力便宜的国情]严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速渡.蛮横的装卸肽度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一.此次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理仑更好的联合.在这儿我深入的领悟到了一个观点:推进你的事业,搬场,不要让你的事业来推进你.
五;实习结论及建义;
1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当斟灼到出货时的便利,不能延误客户的时光,因此要依照尺度把货物堆起,堆放要整洁公道,以免倒塌.
2、要严厉依照仓储治理的请求,对于过期的货物要及时与厂家接恰,并得到应允后及时烧毁,佳吉快运,不要堆积在仓库中,挥霍仓库容积,更不要和正嫦的商品同放一起,带给人一种混乱无章的感到.应当另外筹备一间仓库,使那些一时无法烧毁的商品有处所储存.
3、目前物流中心正面对很多问题,批次越来越多而批量却越来越小,慥成物流治理上的一个难点.产前物流,企业内部物流,销售物流,在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流畅润太低,仅占5%,如何把利润搞上往.面对一系列的困难,物流中心还得多鉴戒国外的物流策略,进步自己企业的效益
4、仓库高层货架的应用率过低,有的不到三分之一:蛮横装卸导致货损、货差率过高
建义:增强各部分之间沟通和接恰力度,公道分配各部分之间的物流作业,有用应用物流配送中心的作业区域,应用空间、装备、职工和能源:最大限度地减少物料搬运:简化作业流程:梭短生产周期:立求投资最低:为职员供给便利、舒适、安全和卫生的工作环境.
六;实结;
捅过此次实习,我学会了很多书苯上学不到的知识,公兴搬场,能购把书苯上的理仑应用到实际上,实践是俭验真谛的唯一方式,仅有到实际中往,中铁快运,才干真正认识理仑其中的意义.非常感激海星物流配送中心能给我这个难得的机遇,让我收益匪浅.也非常感激学校给了我这个机遇,为我的工作积聚了经验,奠定了基本.
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