20xx年,在总公司及市局的统一领导下,按照“思想要解放,观念要更新,作风要转变,工作要提速”的总体要求,以“机关的枢纽,对内对外的窗口,领导的参谋助手”为定位,通过办公室全体同志的齐心协力,及各兄弟处室的大力支持,圆满完成了2007年度工作计划和领导交办的各项工作,交通集团总公司经理办公室工作总结。现将主要情况总结如下:
一、细化量化工作标准,强化岗位责任制,奠定了良好的工作基础。为适应机关机构调整、人员精简和处室考核的新形势,我们及时召开办公室全体人员会议,对各个岗位职责和任务目标,进行重新细化和量化,使大家知道自己的职务是什么、责任是什么、干到什么标准,完不成目标的后果是什么。岗位职责的明确,使大家在思想上提高了认识,增强了工作主动性,促进了工作方式方法的改善,强化了协作精神,提高了工作效率,管理水平和服务质量也有了进一步提高,大家情绪饱满,工作积极性高,呈现出良好的工作态势,为开展各项工作奠定了良好基础。
二、加强政治业务学习,提高“三办”水平,确保了工作高效运转。办公室工作的主要内容是办文、办会、办事,我们以这项工作为总抓手,总揽办公室工作。一是办文方面。本着“提高自我,促进工作”的原则,加强了相关知识的学习,特别是对党的十六届三、四中全会及中央、省、市经济工作会议、“两法一条例”进行了重点学习,提高了理论水平和政策把握能力。同时,加强了公文写作和办公自动化等相关知识的学习,办公室工作总结《交通集团总公司经理办公室工作总结》。在具体工作中,我们采取分工协作,专人负责,对重要文件和领导讲话集体研究,确保行文质量。2007年主要完成了一季度工作会议、主席团扩大会议、各单位主要负责人会议等公司级会议相关材料的撰写工作。同时,下发公司级行政文件106个,编发集团通讯12期,起草上报材料53个,在报刊杂志上发表各类文章26篇,在协助其他处室搞好材料方面也做了大量工作。二是在办会方面:按照“认真周到,精简高效”的原则,认真组织或协助有关处室做好了公司级会议及各专业例会的召开,对通知、会场、材料、签到、行政等会务,实行全员参与,各负其责,确保了组织周密,秩序井然,纪律严格,效果良好。三是在办事方面:本着“能办快办,办就办好”的原则,突出办事效率,务求办事质量,对能办的立即办,一时办不了的创造条件办,不能办的及时做出解释。
三、加强管理,强化监督,各项管理逐步走上了规范化轨道。一是加强各项专业管理。制订了《总公司合同管理规定(试行)》、《总公司机关处室考核办法(试行)》和《机关考核细则补充规定》,重新修订了请销假制度和补休制度。组织了企业年终综合大检查,对机关人员实行了指纹机考勤,做到了每天两考勤,每星期一公布,每月一次考核兑现。在现场管理上,对办公楼的卫生区重新进行了划分,纳入处室考核内容,做到了责任明确,定期检查,不留死角。二是加强机关可控费用的管理。认真执行公司财务管理规定,对小车费、电讯费、招待费、差旅费、文印费、办公费等六项费用实行严格把关,在企业规模不断扩大,业务交往越来越多的情况下,确保六项费用不超定额,同比略有下降。其中,在通讯费管理方面,抓住通讯行业竞争日趋激烈的形势,加强协调,努力工作,及时调整资费,争取铁通固定电话机55个,移动手机12个,网通固定电话机4个,节约了大量通讯费用,费用支出同比降低28%。三是加强了文件、印信、档案管理。对以总公司名义起草的文件,认真审核,严格把关,及时催收,确保齐全完整;严格执行公章使用审批制度,做到手续齐全,用印正确;严格执行档案管理的归档、借阅、保密制度。按照平时收集整理、年终立卷归档的原则,对上年度文件进行分类立卷,共立卷31个,其中,党群工作类3个、行政类15个、经营管理类12个、生产技术类1个。四是通过了货运仓储质量认证年度监督审核。在年度监督审核前,我们先后组织了两次内审,对不合格项及时进行了整改,确保了监督审核一次成功。五是完成了企业营业证照的年检工作,积极协助有关单位办理工商注册登记工作。
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