个人信访材料范文2017【篇一】
尊敬的各位领导、各位同事：今年年上半年，在镇委、政府的正确领导下，认真落实省、市、县信访工作有关规定，立足镇情，通过狠抓信访工作制度建设，强化信访工作措施，积极为信访群众解决实际问题，以实际行动落实“三个代表”的重要思想，本着“执政为民、依法信访”和“以人为本、以情治访”的工作理念，从实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益的角度出发，扎扎实实地解决群众的信访问题。半年来，我镇未出现重大集体上访和越级上访事件，现将半年来的工作述职如下：
一、提高认识，加强党性原则
首先，在政治上能够做到坚持党的路线、方针、政策，认真落实“三个代表”的重要思想，始终与镇委、政府保持一致，按照市、县对信访工作的统一部署，积极解决群众来信、来访、来电实际问题。其次，在思想上加强了政治理论学习，特别在 “三个代表”重要思想，党的十七大以来的方针政策，提高了自己对加强党的执政能力建设的重要性和紧迫性的认识。第三，在加强政治理论学习的同时，注重信访工作知识和政策法规的学习与宣传，熟悉和掌握了业务知识和相关的政策法规，并运用到各类信访问题中，解决了群众的实际问题。
二、 提高水平，完成各项工作
镇信访办是全镇信访工作的管理、指导和监督部门，是错综复杂、矛盾繁多的工作，信访问题解决得好坏直接关系到社会的安定和人民群众的切身利益。作为信访办主任或专职人员，必须加强自身的工作责任心和主动性，把工作重点放在制度落实和解决群众反映的问题上。加强内务管理，完备案件卷宗，依法依规并积极处理群众来信、来访、来电问题。
(一)来访。一是做好来访接待工作。保证接待工作做到热情接待，耐心解释，多渠道疏通，且得到了相关部门和上访群众的认可。二是选择重点、难点问题，追踪督办，直至问题解决，有效地提高了信访问题的结案率。三是定期排查群众关心的热点、难点问题，要求各村各单位对潜在的上访因素及时预报，以便把矛盾纠纷解决在基层，同时报送镇领导或县信访局。四是严格按实限要求完成上级转交办案件，从不拖延时间。
(二)来信。一是在镇信访办院内，专门设臵人民群众来信箱;二是公开收信地址;三是公开办信程序，接受社会监督，认真办理每一封信件，从不因本人工作失误给领导添麻烦。
(三)来电。一是在公共场所公开单位的电话号码和本人的手机号码，方便群众来电快速反映问题;二是凡属一般来电反映的问题，都及时给予答复，从不因话费问题草率对待电访群众;三是对来电反映情况不清、情绪激动的人，首先做好耐心的思想工作，待情绪稳定后，以来电人约定时间到接待地点约访等。用真情感动人，用道理说服人，用法规规范人。
(四)综合工作。一是根据上级信访工作的要求，结合本镇的信访工作实际，每年年初都认真制定好信访工作计划，为做好
本年度信访工作指明方向;二是做好每年的信访工作目标考核责任书，为全镇上下齐抓共管信访工作，起到积极的促进作用;三是认真收集编写信访信息，介绍镇委政府重视信访工作的程度和领导以身作则，抓信访工作的典型事例，各项工作存在的问题和矛盾，为部门改进工作方法和领导决策提供信息依据。2014年上半年，共接待群众来信来访件，受理来信来访件，其中：来信件，来访件，结案率为100%。提供信访信息篇，特别全国两会召开期间，积极主动草拟信访维稳安保方案，两会期间信访维稳突发性群体事件议案，关于楚旺镇党委、政府扎实做好两会期间信访维稳工作的通知等，为确保我镇两会期间的社会稳定，做了自己应尽的责任;四是积极配合司法所、各村及相关部门调处各类疑难纠纷，自己主动介入并积极做好调查取证工作，同村组干部和部门工作人员，不畏艰难，查找相关历史依据，为疑难纠纷的化解赢得主动，对我镇矛盾纠纷的调处成功和信访事项办结率的提高，起到了积极的作用;五是积极配合综治办抓好相关工作，在全镇综治维稳工作中积极协助分管领导，认真落实综治维稳的各项工作任务，协带综治专干做好相关的业务管理，在综治维稳各项工作中，起到积极的协助管理作用。
三、存在的不足和问题
一是政治理论的学习劲头不足，读书学习的意识有所松劲，存在的思想根源是自己已从领导岗位退下来，学一些本职工作相关的就行了;二是对各个时期的方针、政策学习不够深透，在实际工作中曾存在理解上的偏差和应用上的错误现象。三是本职业务的学习缺乏自信和决心，特别在网上信访业务中，电脑操作不
熟练，经常出现力不从心;四是工作纪律有所松懈，由于主客观的原因，迟到早退现象时有发生。
四、今后努力的方向
一是端正思想，树立活到老学到老的学习态度，不断提高自己的政治理论水平;二是进一步加强政策法规，特别是信访条例及办信程序等相关知识的学习，熟练掌握本职工作业务，认真落实每一件信访事项，最大限度的提高为人民服务的能力和水平;三是加强工作纪律性，严格遵守各项规章制度，不迟到、早退，有事请假;四是加大下访调研力度，及时掌握信访动态，遏制信访苗头。
总之，我虽然在信访工作中取得一定的成绩，但离党委政府和人民群众的要求还有很大差距和不足，我将在今后的工作中更加继续努力，积极探索我镇信访工作的新路子，开拓创新，求真务实，与时俱进，努力把楚旺镇信访工作推上一个新的台阶，为全镇经济发展和社会主义新农村建设搞好服务。
我的述职完毕，谢谢大家!
个人信访材料范文2017【篇二】
我叫***，男，现年**岁，大专文化，现任*****农村信用社主任。今年以来，在县联社的正确领导下，在大家的共同努力下，牢固树立了“以社为家、社兴我荣、社衰我耻”的主人翁责任感和使命感，带领全体员工能经常学习党的方针政策和国家法律法规。以中央金融工作会议精神为指导，以发展各项业务为中心，以提高职工素质为前提，以服务地方经济为己任，以提高经济效益为目标。一、以人为本大力抓存款
我自担任****信用社主任以来，对近几年***农村信用社的经营状况进行了认真分析，深刻认识到农村信用社之所以始终在经营困境中排徊不前，其关健原因就是没有科学系统的工作思路，信用社要发展关健要解决如下问题：(一)职工信心的问题。历史包袱、外部环境、员工等都给职工增加了无形的压力，有的职工产生了畏难情绪。因此，在工作中我教育职工要正确对待困难，克服畏难情绪，树立信心，变“让我发展”的观念为“我要发展”的观念，农村信用社才能走出困境。(二)观念的问题。牢固树立“以人为本”的观念、科技先学的观念、贷款兴社的观念。(三)务实的问题，务抢抓机遇之实，务只争朝夕之实、务争创一流之实、务科学管理之实，我们经常开展思想政治工作，对职工进行爱岗勤敬业，“爱社如家、社兴我荣、社哀我耻”的教育，充分调动职工吸收存款的积极性，人人都站在信用社生存与发展的高度来认识和对待存款工作，不论份内份外，班上班下，都把动员和吸收存款做为自己义不容辞的责任。
二、树立“贷款兴社”观念
存款是基础，贷款是关键，****信用社信贷资产少，质量差，历史包袱沉重，抗风险能力弱。我们加强了信贷责任机制建设，对信贷运行过程进行管理和监督，严格执行贷款“三查”制度和贷款责任ab制，从根本办法，把新增贷款收息率和盘活贷款任务完成情况与职工的经济利益挂钩。把每个信贷人员的经济利益，各种荣誉、福利待遇同贷款运行质效的好坏紧密的结合起来，以增强信贷人员的责任心、使命感，充分调动他们管好、放好、收好贷款的积极性，主动性和创造性，从源头上扼制贷款质量的下降，确保信贷资产安全性、流动性、盈利性目标的实现。在全体员工走村串户，早出晚归的共同努力下，2005年不良贷款下降了***万元，实行了“包放、包收、包效益”的终身责任追究制管理办法，使信贷资金步入一个良性循环轨道。各项贷款累计投放***万元，到期贷款本息收回率达95%以上。
三、改变负债结构，降低资金成本
我社在抓好增收的同时，还千法百计地搞好节支工作。围绕扭亏增盈这一中心工作，我社全面落实经营目标责任制，全社员工把实现扭亏增盈作为全年的中心工作。调整优化信贷结构，加大支农力度，增加利息收入。同时，针对高息存款比重大，利息支出的情况，要求全社职工在壮大存款规模的同时，还应调整负债结构，大力吸收低成本存款;加强财务管理，把有限的资金用到刀刃上，坚决杜绝了铺张浪费的不良风气。2005年实现利息收入***万元，全年盈余***万元，完成盈余计划***万元的***%。
在今后的工作中，要进一步转变理念，更新观念，发扬优点、克服缺点，严格制度，尽快步入信用社发展的快车道。
****农村信用社
二0xx年一月十日
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