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前台接待礼仪的小常识_礼仪十篇

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【礼仪】导语,您眼前所阅览的本篇共有7026文字!《暗礁》是1978年上映的中国电影,享给大家!

前台接待礼仪的小常识_礼仪 篇一

选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准:

第一:大小要适中。会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。所以,英国的首相丘吉尔曾说:绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。

第二:地点要合理。历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。

第三:附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为上次会议是从这里开的,没出什么问题,就草率地认为这回也会同样顺利。否则,可能会造成损失。

第四:要有停车场。现代社会召议,一双草鞋一把伞赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。

关于基本个人礼仪常识有哪些_礼仪 篇二

1、仪表——第一印象的关键

仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。

讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。

要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。

2、仪容——淡妆浓抹要相宜

仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。

男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。要知道,有时“细节”也能决定一切。

风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。

化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。

3、美发——并非时尚就是好

发型是仪容的极为重要部分。头发整洁、发型得体是美发的基本要求。整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感,而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。

发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则,既要观察发型的流行趋势,又不能盲目追赶潮流,重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。

头发的护理:

⑴ 常梳洗保清洁。洗发时用十指头皮,以促进血液循环,也有助于头发生长。常梳头亦可促进头部的血液循环,还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉,保持头发的美观。

⑵ 烫发、染发要审慎对待,把握好分寸,否则会损伤头发,损害自己的形象。

4、服饰——也要讲原则

⑴ 遵循国际通行的“tpo”三原则:

t(time)表示时间,即穿着要应时。不仅要考虑到时令变换、早晚温差,而且要注意时代要求,尽量避免穿着与季节格格不入的服装。

p(place)表示场合,即穿着要应地。上班要着符合职业要求的服饰,重要社交场合应穿庄重的正装。衣冠不整、低胸露背者委实不宜进入法庭、博物馆之类的庄严场所。

o(object)表示着装者和着装目的,即穿着要应己。要根据自己的工作性质、社交活动的具体要求、自身形象特点来选择服装。

⑵ 讲究协调

要与年龄、形体相协调。超短裙、白长袜在少女身上显得天真活泼。偏瘦和偏胖的人不宜穿过于紧身的衣服,以免欠美之处凸现。

要与职业身份相协调。有一定身份地位的人,服饰不大自由。行政、教育、卫生、金融、电信以及服务等行业人士的服饰要求稳重、端庄、清爽,给人以可信赖感。小姐的服饰也不宜过分性感,否则会带来麻烦,甚至造成伤害。家、公众人物的服饰往往成为媒体关注的话题,更不可掉以轻心。

5、西装——穿出你的风度

西装的穿着比较讲究,否则就显得不伦不类。

⑴ 西装的衬衫

衬衫一般应选用硬领尖角式的,领口一定要挺直,而且要比外套的领子高出1.5厘米左右,并贴紧。颜色以纯色的为佳,其中白色为最容易搭配的颜色。袖口略长出西装袖口约2厘米。下摆要塞进裤子里,不要散在外面。衬衫配领带时,应把所有的扣子系上,不能将袖子卷起。不系领带时,最上面扣子不要扣。

⑵ 西装的外套

新买来的西装在穿着之前,要把袖子上的商标(小布条)剪掉。

双排扣的西装比较庄重,一般要把扣子系好,不宜敞开。单排两粒扣的西装扣法很有讲究:只系上面一粒的是庄重,敞开都不扣的是潇洒,两粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流气。三粒扣的西装,扣好上面两粒为佳,只扣中间一粒的也行,全不扣的未尝不可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面两粒。

西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鲜花或手帕。切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋,这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。

⑶ 领带

穿着西装,领带起着画龙点睛的作用。首先要注意领带的色彩,要与外套协调搭配。领带系好后,其长度以大箭头垂到腰带下沿处为佳,可上下浮动一寸左右。领带夹一般夹在衬衫的第三、第四粒扣子中间;也可将领带夹别在里面而不外露,只起固定作用。如果穿马甲或毛衣,一定要把领带放在毛衣、马甲里面,还要注意毛衣、马甲的下摆切不可塞进裤子里面,以免臃肿不堪。

⑷ 西装的长裤

西装的长裤以裤脚接触脚背,一般达到皮鞋后帮的一半为佳。裤线要清晰、笔直。裤扣要扣好,拉链全部拉严。

⑸ 配套的鞋袜

穿西装一定要配皮鞋,千万不要穿凉鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各种颜色的西服,其他色彩的皮鞋要与西服的颜色相同或接近才能相配。配袜子也应讲究,不可忽略。袜子的色彩应采用与皮鞋相同或接近的颜色。不宜用白袜子配黑皮鞋,男士切忌穿女士常用的肉色。

幼儿园小朋友的礼仪常识_礼仪 篇三

1、家长要有意思地进行言语、表情、动作的鼓励,强化孩子的愉快体验,从而激发孩子再次尝试分享玩具的愿望

2、孩子想与他人分享玩具时,家长要鼓励孩子大方地用语言表达

3、规范自身行为对孩子进行潜移默化的影响

4、要防止孩子在分享时产生攀比的心理

5、注意解决分享过程中出现的问题,培养孩子爱惜他人玩具的品质

6、分享食物

小食品、甜又香、尊长辈、您先尝、你也吃、我也尝、好朋友、共分享

幼儿园小朋友的礼仪常识_礼仪 篇四

1、不论在家还是外出就餐,家长应注意给孩子的饭菜要适量,也可请孩子根据自己的食量盛饭,不浪费

2、家长利用假期外出的机会,带孩子郊游,顺便介绍农作物的生长知识,并进行爱惜粮食的教育

3、进餐(不挑食)

小朋友、在成长、若挑食、缺营养、瓜果菜、都品尝、食五谷、身体棒

活动目标:知道各种食物对我们的好处,激发孩子爱吃各种食物的愿望

家园互动:家长在孩子面前表现出自身的良好习惯,潜移默化的影响孩子

4、分享玩具

小玩具、真新奇、大家玩、才有趣、懂谦让、知爱惜、共分享、更知礼

幼儿园小朋友的礼仪常识_礼仪 篇五

1、在家进餐时,家长应按相应的礼仪要求引导孩子进餐,逐步培养孩子良好的进餐习惯

2、家长对孩子应进行隐行教育,注意自己的行为规范,为孩子做好榜样

3、吃饭时规定孩子前十分钟要保持安静,十分钟以后可以小声交谈

2、进餐(爱惜粮食)

自己吃、不用喂、吃干净、不浪费、爱粮食、惜食物、粒粒米、皆辛苦

活动目标:知道粮食的来历和爱惜粮食的道理

职场的礼仪知识_礼仪 篇六

“你好”、“谢谢”、“再见”……这些公共礼仪看似简单,却容易被人忽略,如果处处都做得很好很到位,却因为这些简单的细节影响了别人对自己的印象就有些得不偿失了。

都说职场暗礁密布,险恶至极,实际上你栽了跟头很多原因是你没能用心观察把握分寸。擅用职场礼仪,会在一定程度上帮你成为一个受人尊重和欢迎的职场人而加分。

上面的职场礼仪你今天学会了吗?希望你能在职场上运用自如。

婚礼仪式上的新郎家长讲话_致辞 篇七

大家好!

今天是我儿子和儿媳YYY新婚大喜的日子,此时此刻,我和大家一样都非常的高兴。

首先我要代表新人的双方父母祝福他们的幸福结合。他们两个从相识,相知,到相爱,这中间也经历了考验,今天终于步入了神圣的婚姻殿堂。上天,大地和在场的所有的亲朋好友及来宾都共同见证着这庄严地、神圣、幸福的时刻,并一起祝福这对新人永远沐浴在爱的光芒里,相伴到永远。

在这美好的日子里,我们荣幸的邀请到了各位尊贵的嘉宾,这里有新人的单位领导、同事以及亲友,也有新人双方父母的领导、同事和朋友。大家的到来,使、YYY的婚礼蓬荜生辉,倍感暖意融融,流光溢彩,也使婚礼充满着欢声笑语,喜气洋洋。两位新人及家亲终于盼到了这期待已久的美好时刻。今天我代表新人双方的父母:首先,感谢两位新人单位领导对他们的培养和教育,也感谢他们的朋友、同事对他们的帮助和宽容,谢谢你们!再者,我们要感谢各位亲朋好友多年以来对我们及两位新人的厚爱和帮

助,感激之情难以用几句话来表达,但是总要表达,所以我要说---感谢你们多年来给予我们及孩子们的厚爱,让我们感受到了人间美好的亲情、友情和真情;让我们的人生更有意义。

我还要代表我的夫人,特别感谢我的亲家,是你们多年来的付出培养出了一个知书达礼、聪慧美丽、端庄贤淑的好女儿,我们的好儿媳。谢谢你们!

今天,和YYY的幸福结合,是我们大家期待已久的喜事。在这里,我代表你们的父母对你们提出如下希望:从今天起你们组建起一个新的家庭,开启了你们新的、美好的生活。希望你们在今后的日子里,真正做到:相互尊重,相互信任,相互理解,互相包容;严于律己,宽以待人;遇事多商量,不急不躁;不断完善自己的人格,加强自身修养,做诚实、善良、积极、乐观、豁达、正直的人;做对社会有益的人。

下面,我要特别提一下,今天远道而来的亲友,你们不辞辛苦,冒着严寒,一路颠簸,我们十分感激你们,我给你们鞠躬了:谢谢你们!

我还要特别感谢的是为我家的喜事而忙碌的亲友,以及婚庆公司、酒店的工作人员,是你们的辛勤

付出才有了现在这样的场景,谢谢你们!

最后,祝福这对新人从今往后要相亲相爱、相敬如宾、相濡以沫、白头偕老、幸福到永远!同时,祝愿所有来宾及亲友:事业有成、家庭和睦、心想事成、万事如意!

谢谢大家

婚礼仪式上的新郎家长讲话附加篇

尊敬的各位领导、各位来宾:大家好!

今天是我儿子××和××小姐结婚的大喜日子,我感到非常高兴和荣幸。高兴的是这对新人今天携手共同走进了他们婚礼的殿堂,开始了他们新的人生,我们也算完成了一个光荣的任务。荣欣的是有那么多的亲朋好友和父老乡亲送来了他们真挚的祝福。在此,我仅代表双方的家长向这对新人表示衷心的祝福,同时,我也借这个机会,向多年来关心、支持、培养我们全家的各位领导、各位同事、各位朋友表示最衷心的感谢!

结婚是人生的大事,也是每个家长的大事。面对台上这对新人,面对台下这么多的亲朋好友,我送三句话给这对新人,一是希望你们互相理解,相互包涵,在人生道路上同舟共济;二是要尊敬和孝敬你们的父母,你们结婚了,意味着你们的父母老了,他们更需要你们常回家看看;三是不断进取,勤奋工作,要用实际行动来回报社会、回报父母、回报单位。

最后,我还想感谢我的亲家,培养出了这么好的一个女儿,我们这么好的一个媳妇。

借此机会,我再一次地祝福这对新人生活幸福、互敬互爱,并且衷心祝福来参加我儿子媳妇婚礼的各位来宾身体健康、家庭幸福!

婚礼仪式上的新郎家长讲话附加篇

尊敬的各位领导、各位来宾:大家好!

今天是儿子新婚大喜的日子,我和我的家人心情非常激动,相信我们的亲家的心情也是和我们相同的;承蒙各位佳宾莅临,使一对新人的新婚典礼更加隆重、更加圆满。作为孩子的家长,我先衷心地感谢各位嘉宾的莅临。我希望各位亲朋友好友在以后的岁月里继续关照、爱护我们的儿女们,我拜托大家,向大家鞠躬!

在这个大喜的日子里,我要感谢在孩子成长过程中付出了艰辛努力的单位领导及亲朋好友和家庭中的长辈们,在你们的辛勤培养呵护下,才使他从一个不韵世事的蒙童成长起来,我代表我们的家庭向各位来宾表示衷心的感谢!同时呢,今天我还要向亲家表示衷心的感谢,谢谢你们培养出了这么好的一个女儿

当新人携手步入神圣的婚礼殿堂的那一刻,不但意味着一个幸福家庭的妙合,更意味着一份义务道义的担任

我们祝福你们:今日赤绳系足,未来白首齐心。

我们期望你们:在以后漫漫的人生路途中,无论是乘良马驰于驿道,还是举步于泥泞崎岖,你们都要同心同德,患难与共,风雨同舟同舟共济

希望你们不要忘记双方父母的养育之恩,前辈的提携之情,朋友的相助之意

最后,让我再次感谢各位来宾的光临,祝大家身体康泰、万事亨通。

希望大家吃的开心、喝的尽兴

职场的礼仪知识_礼仪 篇八

1、眼到:要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间3-5秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。

2、口到:讲普通话,热情正确称呼,表示对交往对象的尊重,体现社会风尚,反映个人修养。

3、意到:通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑。

人际关系冲突怎么处理_礼仪 篇九

反思,当我们发现自己说了伤人的话以后,可以反思一下,并且尽量避免自己下次说出同样的话,给自己一些心里暗示。

内心给自己暗示,在预想自己即将说出伤人的话得时候,可以给自己暗示,并且知道自己经常会有这种想法,可以在生活中给自己一些暗示。

想好了在回答,抑制住自己的冲动,在面对问题的时候,给自己一些思考的时间,不管是什么事情,都要想好了再回答。

换位思考,在知道自己即将说出伤人的话的时候,不妨换位思考一下,如果你是对方,你处于对方的境地,是不是还好意思说出这样的话。

请朋友监督,可以请身边比较亲密的朋友监督一下,这样慢慢改掉自己的这种坏习惯,但是一定要是比较亲密的朋友。

对什么样的人说什么样的话,伤人的话不是不可以说,而是要在对的场合,并且对方确实有触犯到我们。

人际关系冲突怎么处理_礼仪 篇十

你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善,那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样,他会尽一切可能不让人失望的。

你尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明,你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。

你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘,而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌,你就处处打击别人。如果你想得到朋友,你要得饶人处且饶人。

当你犯了错误的时候,你要及时道歉;当你要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。你要多提建议,而不是发号施令。这样做,你可以促进合作关系,而避免引发矛盾。

当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会,而自己甘做一个好的听众。

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