(一)
一、网线(双绞线)连接线的制作
双绞线制作有 568A 和 568B 两个标准，日常以 568B 标准较常用。 568B 标准按颜色排序为： 1- 橙白、 2- 橙、3- 绿白、4- 蓝、 5- 蓝白、 6- 绿、 7- 棕白、 8- 棕(使用 568A 标准可将568B 标准中橙 - 绿互换，橙白绿 - 白互换即可)，直通线制作必须保证双绞线两端的双绞线针脚序列一样;交叉线制作在直通线基础上保证橙绿对应，橙白绿白对应(可以理解为一端采用 568A 标准，另一端采用 568B 标准)。
网线制作好后再一个主要问题是测试网络，通常检验网络最常用的参数是 [-t] 和 [-a] 。检验网络是否连通、网卡安装及设置是否正确可采用以下办法： 首先 Ping 127.0.0.1 检验网络回环;第二 Ping 本机 IP 地址，检测网卡安装设置是否完好;第三 Ping 同一网断中其他计算机 IP 地址，检测网线是否连好， 整个网络是否畅通; 最后要检验的是 Internet接入商的 DNS(有些接入商禁止 Ping DNS服务器的 IP 地址，这一点值得注意)或网关，检测 Internet 连接是否完好。
二、 网络运行过程中的故障排除
网络运行过程中或系统安装过程中一些网络为什么不能连接的问题，原因也是多方面的，除一些设置或软件禁止而使网络不能连通外，大多是由于以下原因造成：
1，网卡未能正确安装或网卡本身有问题。一般插上网卡，系统没有提示，说明网卡没有插好或接口有问题;安装驱动后 Ping 回环正确但 Ping自己 IP不通，首先要检查网卡是否有问题; Ping 本机IP通但相邻微机不能通讯，首先应该检查网线或网卡接口是否有问题。网卡检测最好的办法是代替法，即用问题网卡代替运行正常的同型号网卡。在使用替换法之前最好检测一下本机网卡是否插好，不妨换个插槽试试。
2，TCP/IP 协议的问题。微机之间不能通讯有问题，原因大多是由于 TCP/IP 协议引起的。 由于 TCP/IP 协议本身很脆弱，容易导致通讯不畅通，一般表现是相邻微机之间不能通讯(网上邻居或搜索计算机找不到) ;还有一些虽然 Internet能正常连接，相邻微机之间却不能通讯。解决这一问题的办法就是重新添加 TCP/IP 协议。添加 TCP/IP 协议在 Win2000及以后发布的系统中要特别注意，删除该协议也许意味着你系统的崩溃，所以在重新启动前要保证该协议能够正确添加上。检测方法：在排除连接错误和网卡接口错误后，Ping 本机 IP 通但相邻微机不能通讯，是否因TCP/IP 协议引起故障就应该注意了。
3，驱动程序问题。这一问题主要表现在一些杂牌网卡上，由于没有正确的驱动，只能使用一些兼容驱动程序，从而产生各种意想不到的问题。检测方法 ing 回环正确但 Ping 自己 IP 不通，说明网卡驱动可能有问题(应排除网卡硬件故障原因)网卡驱动安装不正确。
4，网络设置问题。网络设置包括 IP 、掩码、网关和 DNS等，拨号上网还包括用户名和密码。因此在网络故障出现后，首先检查设置是否有问题。一些使用 DHCP服务的网络这一问题就简单多了，不需要自己设置网络。
三、 网络维护常见的一些具故障解决方案
1，访问网上邻居慢。计算机之间的连接速度不仅非常慢，而且只能找到其中的一部分计算机。
第一，既然能看到一部分电脑，说明网络连接正常，而且正确安装了网卡驱动程序和网络通讯协议;
第二，既然 IP 地址与子网掩码没有错误，说明 IP 地址信息设置正确;第三，既然域名与工作组相同，应当能够非常快地找到同一工作组内的其他用户才对。那么造成这些原因的可能有以下几点： a，没有安装 NetBEUI 协议。TCP/IP 是一个效率不高的协议， 因此，在小型局域网中，通常都使用占用系统资源更小、而且效率更高的 NetBEUI 协议。
b，网卡驱动程序有缺陷。虽然许多网卡都采用相同的芯片组，但是，驱动程序并不完全相同。尽管有缺陷的驱动程序并不一定会导致通讯失败，但却往往会在传输效率上大打折扣。因此，应当确认网卡驱动程序的选择和安装无误。
2，何时用直通线，何时该用交叉线
a、以下情况必须使用交叉线：
I. 两台计算机通过网卡直接连接时;
II. 以级联方式将集线器或交换机的普通端口连接在一起时。
b、以下情况必须使用直通线：
I. 计算机连接至集线器或交换机时;
II. 一台集线器或交换机以 Up-Link 端口连接至另一台集线器或交换机的普通端口时;
III. 集线器或交换机与路由器的 LAN端口连接时。
c、以下情况既可使用直通线，也可使用交叉线：
I. 集线器或交换机的 RJ-45 端口拥有极性识别功能，可以自动判断所连接的另一端设备，并自动实现 MDI/MDI-Ⅱ间的切换;
II. 集线器或交换机的特定端口拥有 MDI/MDI- Ⅱ开关，可通过拨动该开关选择使用直通线或交叉线与其他集线设备连接。
3, 集线器 +路由器无法共享上网，可能导致接集线器的计算机无法访问 Internet 的原因有三个：
a、集线器自身故障。故障现象是集线器上的计算机彼此之间无法 Ping 通，更无法 Ping 通路由器。该故障所影响的只能是连接至集线器上的所有计算机。
b、级联故障 . 例如路由器与集线器之间的级联跳线采用了不正确的线序，或者是跳线连通性故障，或者是采用了不正确的级联端口。故障现象是集线器上的计算机之间可以Ping 通，但无法 Ping 通路由器。不过，直接连接至路由器LAN端口的计算机的 Internet 接入将不受影响。
c、宽带路由器故障 . 如果是 LAN端口故障，结果将与级联故障类似;如果是路由故障，结果将是网络内的计算机都无法接入 Internet ，无论连接至路由器的 LAN端口， 还是连接至集线器。
4, 本地连接光发不收可能是如下原因：
a，网卡与 Windows XP 不兼容或者兼容性不好，试着安装其他操作系统试一下。
b ，网线有问题，虽然用替换法测试过，但是，最好还是将故障计算机搬到能够连接到网络的计算机处替换一下。
c ，如果网卡是 10/100Mbps 自适应，可以试着把网卡速率设置为 10Mbps试一下(选择网卡属性，在常规选项卡中单击配置按钮，在高级选项卡中的 Link Speed/Duplex Mode 后面选择 10 Half Mode )。
d ，有发出的字节数，而接收到的字节数为 0说明线路发送数据正常，而接收出现问题。因此，连通性故障的可能性最大，也可能是接插处(水晶头与网卡、集线设备、信息插座的 RJ45 端口)接触不好。
5, IP 地址冲突 . 就是该计算机采用的 IP 地址与同一网络中另一台计算机的 IP 地址完全相同，从而导致通讯失败。通常情况下， IP 地址冲突是由于网络管理员的 IP 地址分配不当， 或其他用户私自乱设 IP 地址造成的。 由于网卡的 MAC地址具有惟一性，因此，可以请网管借助于 MAC地址查找到与你发生冲突的计算机，并责令其修改 IP 地址。使用ipconfig /all 命令，即可查看计算机的 IP 地址和 MAC地址。最后使用 ARP -s IP 地址 网卡物理地址的命令，将此合法 IP 地址与你的网卡 MAC地址进行绑定即可。
四、 一般网络故障排除步骤
第一步，当分析网络故障时，首先要清楚故障现象。
应该详细说明故障的症侯和潜在的原因。为此，要确定故障的具体现象，然后确定造成这种故障现象的原因的类型。例如，主机不响应客户请求服务。可能的故障原因是主机配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。
第二步，收集需要的用于帮助隔离可能故障原因的信息。向用户、网络管理员、管理者和其他关键人物提一些和故障有关的问题。广泛的从网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告或软件说明书中收集有用的信息。
第三步，根据收集到的情况考虑可能的故障原因。可以根据有关情况排除某些故障原因。例如，根据某些资料可以排除硬件故障，把注意力放软件原因上。对于任何机会都应该设法减少可能的故障原因，以至于尽快的策划出有效的故障诊断计划。
第四步，根据最后的可能的故障原因，建立一个诊断计划。开始仅用一个最可能的故障原因进行诊断活动，这样可以容易恢复到故障的原始状态。如果一次同时考虑一个以上的故障原因，试图返回故障原始状态就困难的多了。
第五步，执行诊断计划，认真做好每一步测试和观察，直到故障症状消失。
第六步，每改变一个参数都要确认其结果。分析结果确定问题是否解决，如果没有解决，继续下去，直到解决。
(二)
53----DNS域名系统协议
80----超文本传输协议(HTTP)
443----安全超文本传输协议(HTTPS)
1863----MSN通信端口
109----邮局协议 v.2(POP2)
110----邮局协议v.3(POP3)
995----安全邮局协议v.3(POP3S)
143----交互式的邮件访问(IMAP)
993----安全交互式的邮件访问协议(IMAPS)
25----简单邮件传输协议(SMTP)
465----特别注意：ISA/TMG中安全简单邮件传输协议(SMTPS)，在Exchange中使用的是587端口(SMTPS)
119----网络新闻传输协议(NNTP)
563----安全网络新闻传输协议(NNTPS)
23----Telnet 协议
68(UDP)----DHCP (答复)
67(UDP)----DHCP (请求)
546----DHCPv6 协议
389----轻型目录访问协议(LDAP)
636----安全轻型目录访问协议(LDAPS)
3269----安全轻型目录访问协议全局编录协议
50389----Exchange Server EdgeSync 进程使用的轻型目录访问协议
50636----Exchange Server EdgeSync 进程使用的安全轻型目录访问协议
137----NetBIOS 名称服务协议
138----NetBIOS 数据报协议
139----NetBIOS 会话协议
123----网络时间协议(UDP)
520----路由信息协议
161----简单网络管理协议(SNMP)
162----简单网络管理协议 - 陷阱
9988----Windows Communication Foundation 协议。
5355----本地链接多播名称解析
7----回显协议(TCP/UDP)
135----用于发布 Exchange 服务器以便从外部网络进行 RPC 访问的协议。
79----接头程序协议
21----FTP文件传输协议
8080---HTTP 客户端(如 Internet Explorer)向出站 HTTP 代理服务器发送 HTTP 请求时使用的协议。
1494----Citrix 智能控制台结构协议
1723----PPTP VPN
1701----L2TP VPN
445----Microsoft CIFS
1433----Microsoft SQL
1755----Microsoft 媒体流协议(MMS)
1812---远程身份验证拨号用户服务协议(RADIUS)
1813---远程身份验证拨号用户服务记帐协议
3389----远程桌面协议(终端服务RDP)
520----路由信息协议(RIP)
513----远程登录协议(Rlogin)
135----RPC远程过程调用协议
554----即时流协议(RTSP)
5060----会话初始协议 - 用于建立 VOIP 和 IM 会话的出站协议。(SIP)
5061----SIP over TLS - 用于建立 VOIP 和 IM 会话的加密出站协议。(SIPS)
1080----允许客户端服务器应用程序使用网络防火墙的服务的协议。(SOCKS)
22----安全外壳协议(SSH)
3544----Teredo 协议
69----普通文件传输协议(TFTP)
43----别名/Whois 协议(WhoIs)
9988----Windows Communication Foundation 协议。(WCF)
(三)
1)什么是链接
链接是指两个设备之间的连接。它包括用于一个设备能够与另一个设备通信的电缆类型和协议。
2)OSI 参考模型的层次是什么
有 7 个 OSI 层：物理层，数据链路层，网络层，传输层，会话层，表示层和应用层。
3)什么是骨干网
骨干网络是集中的基础设施，旨在将不同的路由和数据分发到各种网络。它还处理带宽管理和各种通道。
4)什么是 LAN
LAN 是局域网的缩写。它是指计算机与位于小物理位置的其他网络设备之间的连接。
5)什么是节点
节点是指连接发生的点。它可以是作为网络一部分的计算机或设备。为了形成网络连接，需要两个或更多个节点。
6)什么是路由器
路由器可以连接两个或更多网段。这些是在其路由表中存储信息的智能网络设备，例如路径，跳数等。有了这个信息，他们就可以确定数据传输的最佳路径。路由器在 OSI 网络层运行。
7)什么是点对点链接
它是指网络上两台计算机之间的直接连接。除了将电缆连接到两台计算机的 NIC卡之外，点对点连接不需要任何其他网络设备。
8)什么是匿名 FTP
匿名 FTP 是授予用户访问公共服务器中的文件的一种方式。允许访问这些服务器中的数据的用户不需要识别自己，而是以匿名访客身份登录。
9)什么是子网掩码
子网掩码与 IP 地址组合，以识别两个部分：扩展网络地址和主机地址。像 IP 地址一样，子网掩码由 32 位组成。
10)UTP 电缆允许的最大长度是多少
UTP 电缆的单段具有 90 到 100 米的允许长度。这种限制可以通过使用中继器和开关来克服
11)什么是数据封装
数据封装是在通过网络传输信息之前将信息分解成更小的可管理块的过程。在这个过程中，源和目标地址与奇偶校验一起附加到标题中。
12)描述网络拓扑
网络拓扑是指计算机网络的布局。它显示了设备和电缆的物理布局，以及它们如何连接到彼此。
13)什么是 VPN
VPN 意味着虚拟专用网络，这种技术允许通过网络(如 Internet)创建安全通道。
例如，VPN 允许您建立到远程服务器的安全拨号连接。
14)简要描述 NAT。
NAT 是网络地址转换。这是一种协议，为公共网络上的多台计算机提供一种方式来共享到 Internet 的单一连接。
15)OSI 参考模型下网络层的工作是什么
网络层负责数据路由，分组交换和网络拥塞控制。路由器在此层下运行。
16)网络拓扑如何影响您在建立网络时的决策
网络拓扑决定了互连设备必须使用什么媒介。它还作为适用于设置的材料，连接器和终端的基础。
17)什么是 RIP
RIP，路由信息协议的简称由路由器用于将数据从一个网络发送到另一个网络。
它通过将其路由表广播到网络中的所有其他路由器来有效地管理路由数据。它以跳数为单位确定网络距离。
18)什么是不同的方式来保护计算机网络
有几种方法可以做到这一点。在所有计算机上安装可靠和更新的防病毒程序。确保防火墙的设置和配置正确。用户认证也将有很大的帮助。所有这些组合将构成一个高度安全的网络。
19)什么是 NIC
NIC 是网络接口卡(网卡)的缩写。这是连接到 PC 以连接到网络沈北。每个 NIC都有自己的 MAC 地址，用于标识网络上的 PC。
20)什么是 WAN
WAN 代表广域网。它是地理上分散的计算机和设备的互连。它连接位于不同地区和国家/地区的网络。
21)OSI 物理层的重要性是什么
物理层进行从数据位到电信号的转换，反之亦然。这是网络设备和电缆类型的考虑和设置。
22)TCP/IP 下有多少层
有四层：网络层，互联网层，传输层和应用层。
23)什么是代理服务器，它们如何保护计算机网络
代理服务器主要防止外部用户识别内部网络的 IP 地址。不知道正确的 IP 地址，甚至无法识别网络的物理位置。代理服务器可以使外部用户几乎看不到网络。
24)OSI 会话层的功能是什么
该层为网络上的两个设备提供协议和方法，通过举行会话来相互通信。这包括设置会话，管理会话期间的信息交换以及终止会话时的解除过程。
25)实施容错系统的重要性是什么有限吗
容错系统确保持续的数据可用性。这是通过消除单点故障来实现的。但是，在某些情况下，这种类型的系统将无法保护数据，例如意外删除。
26)10Base-T 是什么意思
10 是指数据传输速率，在这种情况下是 10Mbps。 Base是指基带。T 表示双绞线，这是用于该网络的电缆。
27)什么是私有 IP 地址
专用 IP 地址被分配用于内部网。这些地址用于内部网络，不能在外部公共网络上路由。这些确保内部网络之间不存在任何冲突，同时私有 IP 地址的范围同样可重复使用于多个内部网络，因为它们不会看到彼此。
28)什么是 NOS
NOS 或网络操作系统是专门的软件，其主要任务是向计算机提供网络连接，以便能够与其他计算机和连接的设备进行通信。
29)什么是 DoS
DoS 或拒绝服务攻击是试图阻止用户访问互联网或任何其他网络服务。这种攻击可能有不同的形式，由一群永久者组成。这样做的一个常见方法是使系统服务器过载，使其无法再处理合法流量，并将被强制重置。
30)什么是 OSI，它在电脑网络中扮演什么角色
OSI(开放系统互连)作为数据通信的参考模型。它由 7 层组成，每层定义了网络设备如何相互连接和通信的特定方面。一层可以处理所使用的物理介质，而另一层则指示如何通过网络实际传输数据。
31)电缆被屏蔽并具有双绞线的目的是什么
其主要目的是防止串扰。串扰是电磁干扰或噪声，可能影响通过电缆传输的数据。
32)地址共享的优点是什么
通过使用地址转换而不是路由，地址共享提供了固有的安全性优势。这是因为互联网上的主机只能看到提供地址转换的计算机上的外部接口的公共 IP 地址，而不是内部网络上的私有 IP 地址。
33)什么是 MAC 地址
MAC 或媒介访问控制，可以唯一地标识网络上的设备。它也被称为物理地址或以太网地址。 MAC 地址由 6 个字节组成。
34)在 OSI 参考模型方面，TCP/IP 应用层的等同层或多层是什么
TCP/IP 应用层实际上在 OSI 模型上具有三个对等体：会话层，表示层和应用层。
35)如何识别给定 IP 地址的 IP 类
通过查看任何给定 IP 地址的第一个八位字节，您可以识别它是 A 类，B 类还是 C类。如果第一个八位字节以 0 位开头，则该地址为 Class A.如果以位 10 开头，则该地址为 B 类地址。如果从 110 开始，那么它是 C 类网络。
36)OSPF 的主要目的是什么
OSPF 或开放最短路径优先，是使用路由表确定数据交换的最佳路径的链路状态路由协议。
37)什么是防火墙
防火墙用于保护内部网络免受外部攻击。这些外部威胁可能是黑客谁想要窃取数据或计算机病毒，可以立即消除数据。它还可以防止来自外部网络的其他用户访问专用网络。
38)描述星形拓扑
星形拓扑由连接到节点的中央集线器组成。这是最简单的设置和维护之一。
39)什么是网关
网关提供两个或多个网段之间的连接。它通常是运行网关软件并提供翻译服务的计算机。该翻译是允许不同系统在网络上通信的关键。
40)星型拓扑的缺点是什么
星形拓扑的一个主要缺点是，一旦中央集线器或交换机被损坏，整个网络就变得不可用了。
41)什么是 SLIP
SLIP 或串行线路接口协议实际上是在 UNIX 早期开发的旧协议。这是用于远程访问的协议之一。
42)给出一些私有网络地址的例子。
10.0.0.0，子网掩码为 255.0.0.0
172.16.0.0，子网掩码为 255.240.0.0
千人ccie认证交流群463904693
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192.168.0.0，子网掩码为 255.255.0.0
43)什么是 tracert
Tracert 是一个 Windows 实用程序，可用于跟踪从路由器到目标网络的数据采集的路由。它还显示了在整个传输路由期间采用的跳数。
44)网络管理员的功能是什么
网络管理员有许多责任，可以总结为 3 个关键功能：安装网络，配置网络设置以及网络的维护/故障排除。
45)描述对等网络的一个缺点。
当您正在访问由网络上的某个工作站共享的资源时，该工作站的性能会降低。
46)什么是混合网络
混合网络是利用客户端 - 服务器和对等体系结构的网络设置。
47)什么是 DHCP
DHCP 是动态主机配置协议的缩写。其主要任务是自动为网络上的设备分配 IP 地址。它首先检查任何设备尚未占用的下一个可用地址，然后将其分配给网络设备。
48)ARP 的主要工作是什么
ARP 或地址解析协议的主要任务是将已知的 IP 地址映射到 MAC 层地址。
49)什么是 TCP/IP
TCP/IP 是传输控制协议/互联网协议的缩写。这是一组协议层，旨在在不同类型的计算机网络(也称为异构网络)上进行数据交换。
50)如何使用路由器管理网络
路由器内置了控制台，可让您配置不同的设置，如安全和数据记录。您可以为计算机分配限制，例如允许访问的资源，或者可以浏览互联网的某一天的特定时间。
您甚至可以对整个网络中看不到的网站施加限制。
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