业务员社会实践报告范:年级:
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练习时间
大学是个小社会,进大学相当于进了半个社会。我们不再是象牙塔里不能被风雨击打的花朵。通过社会实践的培养,我们深刻认识到社会实践是财富,社会是一所能培养更多人的综合性大学。只有深入社会,了解社会,服务社会,投身社会实践,才能发现自己的不足,为以后走出校门步入社会创造良好的条件;只有这样,我们才能学到有用的东西,在实践中变得有才华,在服务中成长,有效地服务社会,体现大学生的自我价值。
这个假期没有选择专业实习,但是在手机店工作,过着很充实的生活。在这次实践中,我学到了很多书本上学不到的知识,让我开阔了眼界,了解了社会,深化了人生,回味无穷。对一直想知道的手机知识也有了更深入的了解。我觉得这个假期很有意义。
这种做法让我深刻理解说一件事和& other做一件事这个意思,只有真正的工作,才知道别看是个小工作,会有很多精神上的好处,也有自己独特的技能和知识。在手机店,每天早上八点上班,下午五点下班,期间我要向客户介绍他们需要的产品。基本上先问他们:手机什么价位有系统,翻盖还是直板,确认这些,并向客户介绍相应的不同型号的手机。首先,作为产品的销售人员,你要了解商品的基本知识。基本方法有三:一、阅读产品的传单,了解产品的基本特性和产品的一些基本数据,包括:手机屏幕的大小,电容或电阻,系统是什么,cpu有多大,内存有多大,电池有多少毫安,像素有多高等等。;第二,通过互联网查询,了解品牌在线口碑如何;第三,看一看,听一听,从资历深的店员那里学会如何向客户推销和宣传我们的产品。你不能像老师常说的理论是理论,最终要应用到实践中去。实践可以把我们在学校学到的理论知识运用到客观实际中,让我们学到的理论知识变得有用。如果你只学不练,那么你学的等于零。理论要和实践相结合。另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。从他们身上,我们可以提炼出客户更关注的东西,他们定期接受厂商的培训,对每一款手机的功能也更加了解。
当其他店员向我介绍侃侃各种手机的特点时,他们对每部手机的型号、价格和功能的准确掌握着实让我大吃一惊。我突然想起了这样一句话&其他;365行,每一行排名第一,让我觉得这句话很有道理。在各个领域都做到最好是非常令人钦佩的。我知道,也许我遇到的店员不是最好的,但他让我更深刻地理解了英语老师对两个字的理解。这两个字是:完美、成功、per、和+fect->:不断前进,可以理解为:想要把一件事做到极致,完美需要持之以恒,不懈努力,把一件事做到最后。以及如何理解成功?Suc(表示向下的方向)+cess(行走)->:继续,我们可以看到,在外国人眼里,如何定义完美和成功,取决于这个人是否有毅力。也就是中国人常说的坚持就是胜利。同时必须提到,时代在发展,人在进步。以前我并不觉得业务员的专业知识很过硬,但是当他们能详细谈及手机中的各种组件和功能时,我的敬佩之情油然而生。
这种社会实践是我认识到了学长的一些不足,得到了锻炼,并对销售人员的工作性质有了很多了解。首先,我意识到作为一个销售人员,要从企业利益的角度,提高业务水平,掌握销售技巧,做好销售工作。第二,销售人员要信任企业,真诚对待每一个客户,做好服务。个人认为,业务员这个职业也属于服务业。服务行业首先需要你对客户有一个亲和的态度,这也叫亲和。在与人的交流中,我发现亲和力是人与人之间更好交流的桥梁。总之,在卖电视的过程中,我尽力把快乐传递给他们。
最重要的一点是,我意识到了自己性格中的一个很大的缺点:很容易产生自卑。刚到社会的时候,第一次体验工作,体验自己挣钱的生活。刚开始的一切都是那么的不如意,那么的不如意,我控制不住自己。和那些聪明伶俐的店员比起来,我是那么不如他们,甚至觉得差那么远。我甚至开始怀疑这些年花在教育上的时间、经验、金钱是否值得。然而,经验丰富的商场老板的一句话让我清醒了。我分析了我失败的三个原因。第一,虽然我善于与人交谈,但我不是即兴演讲。在这之前我经常会做很多准备,甚至会上专业课,有人专门训练我。在销售领域,没有接受过专业的培训,实践经验也不多,社会经验也少,所以在与人交流的过程中无法很好的把握对方的心理。其次,我和社会上努力的人的差距就在这里;他们只经历了我今天早些时候遇到的挫折和困难。
相比之下,我还是不成熟。但是因为社会角色的不同,我们之间的生活压力也不同,对自己的要求也不同。第三,我对产品不够熟悉,无法告诉客户这款产品在各方面性能的优势。分析原因后,我去解决问题,从店员那里学到了很多。我意识到一个非常重要的点。失去自尊是一件坏事。自尊是因为发现了一些缺点和与别人的差距,却没有及时找到解决办法。让自卑任性是一件很可怕的事情,一种可悲的心理。只有发现问题,解决问题,才能获得新的自信。我的一个老师曾经说过:我讨厌轻易说不,轻易否定自己的人。不要对自己说不可能,因为当你对自己说不的时候,你就做不到你可能做得到的事情。从心底告诉自己可以,也许你会给自己一个奇迹。自信是一笔财富。有时候真的能创造奇迹,但过程中一定要用汗水浇灌。
作为一个新世纪的大学生,他应该知道如何与各行各业的人交流,如何处理社会上发生的一切事情,这意味着大学生应该重视社会实践,这是至关重要的。毕竟两年过去了,我不再是大学生,而是社会的一员。和社会交流,光知道纸上谈兵是远远不够的。
面对日益严峻的就业形势和瞬息万变的社会,我认为大学生应该转变观念,不要简单地把暑期工作作为赚钱或积累社会经验的手段,更重要的是,抓住机会培养自己的创业和社会实践能力。在这个寒冷的时期,我从工作中收获了很多,这将在很大程度上激励我未来的生活和学习。这份兼职既是开始,也是起点。相信这个起点会促使我步入社会,慢慢成熟。
销售员社会实践报告模型2:等级:
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实际目的
进入大学以来,就业问题似乎一直围绕着我们,成为一个没完没了的话题。当今社会,招聘会上总是说有经验者优先。我们在象牙塔里能有多少社会经验?为了扩大知识面,扩大与社会的接触,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,使自己毕业后能够真正进入社会,我决定在假期进行社会实践。
作为一个新世纪的大学生,他应该知道如何与各行各业的人交流,如何处理社会上发生的一切事情,这意味着大学生应该重视社会实践,这是至关重要的。毕竟毕业后,我不再是大学生,而是社会的一员。我要与社会沟通,为社会做贡献。光知道纸上谈兵是远远不够的。我们不仅要学习在学校学到的东西,还要从生活和实践中学习其他知识,不断从各方面武装自己,这样才能在竞争中脱颖而出,表现自己。未来的人生旅程是漫长的,所以我们必须培养自己成为合格的、对社会有用的人才。
而且,我深深的觉得,我考上大学并不是我人生的终点。我只有吃苦,才能知道生活艰难不易。虽然只是很短的时间,但是感觉过了好几年。它增加了很多课本上没有的知识。记得看到一句话,知识就像人体的血液。如果一个人缺乏血液,他的身体就会虚弱;如果人们缺乏知识,他们的思想就会枯竭。
今年暑假没有提前找工作,但也在积极找暑期工作,比较辛苦,工资也比较低,最后经同学介绍在XXX园区做了业务员。业务员的工作比较轻松,能锻炼我的口才。
二、实用内容
我的工作是在工厂销售各种漂亮的毛巾产品,销售工作并没有我想象的那么简单。先培训教你怎么卖,然后现场做一系列准备,然后我正式去店里上班。在学校,老师几乎给我们安排好了一切,每天都有固定的作息时间和课程安排,完全不用担心自己。这里不一样。一切都要自己安排,但不能马马虎虎。你要主动接近客户,拉近与客户的距离,然后耐心的推销产品。它还锻炼了我们的勇气、语言交流能力和心理洞察力。因为团购产品主要是儿童。所以你要大胆介绍你卖的产品和其他产品的优点和区别,能引起他们的兴趣。但是在这个前提下,你要先做好准备,对你卖的产品有一个很好的了解,这样这些孩子和家长才有购买的欲望。只有大胆,才能冷静,冷静的时候,才能很好的通过客户的言语和表达来感知客户的想法,在介绍中清晰的吐字、吐字,让客人明白你在说什么,在客人提问的时候做出适当的回应,不至于惊慌失措,不知所措。在这里,我们不仅要接受公司的监督,还要服从现场人员的部署。
3.实际结果
虽然刚开始我们还是木讷,但俗话说熟能生巧。经过一天的训练,我们逐渐适应了,以后也就顺利了。虽然我卖的产品不是最多,但还是过去了!
四个实践经验
经过一周的训练,我们开始工作。起初,我们相当迟钝。客人来了,师傅提醒我们客人来了,让我们介绍产品。
接触各类客户、同事、上级等。在社会中,关系是复杂的,所有这些都需要我们的经验来处理。尽管有竞争,但我们还是要学习别人的优秀点,这就需要我们调整心态,好好工作,在最好的状态下学习经验。而这些经历需要日日夜夜的积累,而不是毕业后看一本速成书。
1.在这次练习中,我的口才得到了提高。在与客户交谈的过程中,我非常注意说话的语境和语气,及时纠正一些不恰当的地方,使我的讲话比以前更加大方得体。我觉得为了口才的提高,多说话很重要。我要尽量用头说话,大胆说话。第一天上班不知道说什么好。我相信说多了会在不知不觉中提升自己的能力。
2.对社会上的其他人真诚。我刚踏进办公室,就看到几个陌生的面孔。我微笑着迎接他们。从那天开始,我养成了每天早上看到他们就笑着说的习惯。早晨或者& other早上好那是我发自内心的真诚问候。总觉得有些细微的东西很容易被我们忽略,比如一句温柔的问候,却表达了对同事朋友的关心,让别人觉得被重视,被关心。短短几天,我就和同事混在一起了。我觉得应该是我的真诚换来了同事的信任。他们把我当朋友,愿意在工作上帮助我。
3。在社会上,我们应该善于与人交流,语言是交流的桥梁。如何与人友好交流,需要长期的练习。在学校接触的人不多,大部分都是和自己一样的学生。他们说话没什么顾忌。开玩笑也无妨,话题也是他们感兴趣的。工作之余,接触的人多了,却无法适应学校里的交流方式,以至于无法应付和别人的对话,使得对话显得冷冰冰的,很尴尬。所以,走出校门一定要有本质的改变,才能在社会立足。你不需要让自己的语言幽默,但最基本的是说话得体,不要在话语中冷嘲热讽,记住不幸来自嘴这个道理。与同事的沟通同样重要。人在社会上会融入这个群体,大家一起努力,让自己的工作更加和谐,事半功倍。你要倾听,要有耐心,接受别人给你的意见。
4.对社会要自信。自信不是一种麻木的自夸,而是对自己能力的肯定。
当你与客户多次接触时,我理解自信的重要性。你和别人畅通无阻的交流是你自信的表现。当你没有足够的自信时,你就根本无法和别人顺畅的交流。没有社会工作经验也没关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累的,没必要自卑。你的自信有时会感染其他工作伙伴。
5.克服自己在社会上的胆小心态。胆小就胆小,无法发挥出自己的最佳状态,效率就会降低。同时,你的老板和同事也会反感。
6.在工作中不断丰富知识。知识就像人的血液。如果一个人缺乏血液,他的身体就会虚弱,如果他缺乏知识,他的头脑就会枯竭。
7.微笑是这个社会最强大的武器。有人说,面对失败和挫折,笑一笑再重新组合是一种乐观和自信,是一种勇气;面对误解和仇恨,一笑置之,然后保持本色,是一种雅量,是一种哲学;面对表扬和鼓励,大笑然后不断进步是一种谦虚和清醒,是一种力量;面对烦恼和悲伤,笑开是一种平静和解脱,然后努力化解,是一种境界。所以,任何情况下都要学会一笑而过。学会遗忘是生活的技术,学会微笑是生活的艺术。而且,真诚的微笑也会赢得别人的好感,化解人与人之间的不愉快;亲切的微笑,让客人感受到你的关注。微笑也是一种必须在社会实践中锻炼的能力。
暑期工作虽然只有30天,但在这段时间里,有时候真的很辛苦,也很憋屈,但是生活还要继续,要面对学习,要离开学校,要找工作。但是,让我们体验一下辛苦,锻炼一下意志品质,积累一些社会经验和工作经验。这些经历是一个大学生所拥有的。无形资产,对未来的社会,起到桥梁的作用。面对日益严峻的就业形势和瞬息万变的社会,我认为大学生应该转变观念,不要简单地把暑期工作作为赚钱或积累社会经验的手段,更重要的是,抓住机会培养自己的创业和社会实践能力。
经过长时间的工作和生活,我深深体会到工作的艰辛和我在学校微不足道的经历根本无法适应社会的复杂。在工作过程中,我学到了很多,不仅仅是工作经验,还有与老板和同事相处的技巧。
暑假的社会实践对我来说是一个开始,一个起点。我也希望这个起点能让我更好地融入社会,不断学习,不断成长......
《推销员社会实践报告》文三模型:社会实践的参与者;
学生证:
工业:生物技术和应用
学院:广东轻工职业技术学院
实践主题:了解和体验销售人员需要的能力和工作生活,学习更多的销售技巧
练习时间:xx年x月x日至xx年x月x日
实践单位:xxxxxx狮岭镇商业步行街XY服装店,现将本次实践活动相关情况报道如下:
暑假是每个学生放松和休息的最佳时间,也是个人进一步学习和体验社会生活的最佳时间。虽然假期时间不够两个月,但如果你知道如何利用,它会成为你成长和积累经验的敲门砖,而不是每天呆在家里,坐在电脑前,乱七八糟,什么都不做,什么都不学。如果再没搞对,因为长时间对着电脑坐着,没有适当的运动,就会有机会得相应的病,比如肩周炎。所以暑假是同学们出去社交锻炼的好机会,多去体验现实生活,多去体验被管制的社会,让同学们不至于迷失在温暖的校园里,一定要告诉自己,一定要时刻出来面对弱肉强食的世界!于是我决定找一份工作作为暑假体验社会实践的平台。我想找一份销售方面的工作,因为我觉得销售员是一家店铺的一线员工。他(她)可以直接与客户沟通,可以直接了解客户的需求和大众市场的需求。更重要的原因是销售人员要有良好的沟通和说服能力。这些技能不仅在工作中有用,在学习和生活中也是很好的敲门砖。于是我决定应聘身边店铺的业务员。
xx年xx月xx日,经过几次大胆的申请,终于在离家不远的休闲服装品牌店XY找到了暑期工作。兴奋的时候有点紧张,因为这是我第一次做服装销售,所以在上班第一天的前一天晚上,我在网上搜索了一些关于销售人员的信息,想多了解一下这个行业。
xx年x月x日,9点离开XY报到还有半个小时,我已经到了。结果,` ` ` ` ` `被关在外面。原来九点才开门,只好等。最后终于等到了其他同事和店长的到来。首先,当然我得热情的和他们打招呼,做自我介绍。这是做人的基本礼仪,我当然不会忽视。店长安排了一个有丰富销售经验的同事给我看一些值班规则,日常工作,店内该做和不该做的事情等等。这个同事叫玉山,我们一般叫她阿山。因为我和她年龄差不多,沟通上没什么大问题。之后我们很快就认识了,成了好朋友。她是我暑期工作的发起人。在接下来的一个月里,她教会了我很多东西,不仅仅是工作上的,还有很多生活中的事情和态度,后面会详细讨论。说到第一天,在这里工作当然要看工作人员码表和一些关于服装的面料材料。不知道的话,面料种类那么多,每一种面料的光泽、手感、厚度、价格都会不一样,我是外行。
它让我大开眼界,让我对服装有了很多了解。于是我想起了一句话:读万卷书胜过行万里路。你的理论知识再丰富,不去实践,也永远体会不到它的意义。
我的暑假实习——做业务员,刚刚开始。在一个月的时间里,除了赚钱,我更多的了解了销售人员需要的能力和工作生活,学到了更多的销售技巧。分享一下我的所学所经历。
一:工作时间不能有太多个人情绪。不可避免的,你会在生活中遇到不如意的事情,从而产生负面情绪。带着这样的情绪去上班,会影响工作质量,会被老板批评。这真的不是开玩笑。情绪是可以感染的。不开心的话,别人很容易感觉到,你在工作中也会默默的做出反应,比如对客户和同事表现出不耐烦。我试了一次,结果被稍微观察了一下的店长发现了,在茶水间开导我。他说的很有道理。既然来这里工作,就应该全心全意地工作。负面情绪只会阻碍你的进步。于是我慢慢开始学会调整自己,让自己多干活。
二:潜入团队,服从命令。每个企业都有自己独特的文化,仿佛每个人都有自己的生活习惯。一旦你在这里工作,你必须渗透到文化中,专业化永远不会让你受益,因为你不是科幻电影中的蜘蛛侠,也不是叶问中的甄子丹。你只是一个普通的导购员。如果你想在规则中生存,你必须遵守它们。
三:耐得住寂寞,经得起无聊的考验。没有一份工作能让人时刻充满激情,就像一部电影,有开场,有高潮,有结尾。在这一个月里,最让我印象深刻的是等待。一般来说,如果不是特殊节日,每天早上和中午都是服装店的淡季。这些时候能做什么?出来整理衣服就是站在门面上,俗称Station 。站在光线时间是一件很痛苦的事情,因为你只需要站着,等着客户上门,所以累是有道理的,更重要的是,很无聊。这个时候耐心很重要,因为这个工作,我的耐心也逐渐变好了。
四:做好本职工作,不说对错。有些人圈子里有对错很正常。但是你要想在别人眼里树立一个好的、诚实的形象,就要明辨是非,远离是非。在职场上,你和我有麻烦。对与错,最好置身事外,因为这里不是你的终极目标,所以你不需要为了一点点利益而出卖自己的品质。脚踏实地,做好每一件事,做好每一项任务,多学习,是这个暑假的目的。所以,无论同事之间的相处有多难,老板有多讨厌,你只需要知道这一点。你们相处只需要委婉一点,不要违背自己的诚信和价值观。、
5.参加工作之外的集体活动(同事之间)。别说你有多MoMo多酷。如果同事请你吃宵夜,唱K,不要拒绝,因为会给人不好的印象。就像出去做生意一样,应酬是必然的,喝酒也是必然的。这次可以推脱,在千千一万次也推脱不了。有必要适当地与同事一起参加小组活动,因为这不仅可以增进同事之间的友谊,还可以从谈话中了解更多的社会信息。出来工作的都是社会资源库。只要你懂得吸收利用,对你的知识会有很大的帮助。就像我工作的XY,有时候店长为了奖励我们员工的辛苦,还特意请大家晚上关门后吃个宵夜。如果没有什么特别的事情可做,这种事情是逃不掉的。所以,这也是职场的规则之一。适者生存就这么简单。
这个月我经历的不止这些。让我印象最深,最触动我的一件事,发生在我工作的第十天。因为这个业务员的工作,他要整天站着来上班,基本上没多少时间坐。头几天下班回家,他在床上一瘸一拐的,因为背真的很酸。我妈也劝我放弃工作。累是我可以接受的,但我最不能忍受的是等待和做。没有生意的时候,我就在门口等。试着想一个人等着上帝进来,等了几个小时,让时间溜走,站着等,没事干。那种折磨真的是致命的。我宁愿努力工作,也不愿在这里浪费青春。于是我向同事兼好朋友阿珊投诉,表达了我想辞职的想法,但她却告诉了我她悲伤的过去。原来阿善在这里工作之前在一家餐厅做过服务员。那段时间她很努力,受尽屈辱。一些脾气不好的客人会因为服务不好而发脾气。她有过这样的经历。她被一个客人甩了一条毛巾在身上,只有她自己知道其中的悲伤和委屈。说着说着,她的眼泪悄悄地流了下来,我的歉意马上就来了。阿珊是一个顽强的女孩,对工作持之以恒。她总是要求最好,对自己要求严格。从她的工作表现可以看出,她不会是那种热了三分钟的人。在这里工作了半年多,她依然对这份工作充满了激情和斗志。我真的很佩服她,也很尊重她。虽然大家年龄差不多,但她有丰富的社会阅历经验。和我这个学生相比,我真的很自卑。当时真的被她的话感动了,果断放弃了辞职的念头,继续坚持。俗话说,不努力,天下就有钱。出来赚钱,注定要努力,要忍,除非你有个有钱的爸爸,或者李刚的儿子。那天,我上了一节课,一节我在学校永远学不会的课!
业务员社会实践报告范:在XX的指导下,加上平时的待客经验,我学到了很多销售技巧。
第一,凡事要先有礼貌。礼貌是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖,也是销售成功的前提。比如客户来了,你首先要说:欢迎来到* * * 当顾客离开时,他必须说:欢迎下次再来。这是一种规矩,是一种礼貌的表现,会让顾客在这里购物感到舒服,会让他们有再次光顾的冲动。在一般的销售中,难免会遇到一些刁钻的客户。这是你把聪明和礼貌结合起来的最好时机。你不必面对他们。相反,你的妥善处理会让他自卑,自卑。总之,礼貌很重要。
第二,销售方式和基调不能超Hard 。顾客进店时,要主动搭讪,尽可能多的赞美顾客身上的一个闪光点,并加以肯定,但不要为了获得顾客的好感而一味的赞美。在服务的过程中,说话要慢,语气尽量平和,不要说多了,说话要中肯。通过简单的沟通提出一些封闭的问题,大致了解客户的需求,从沟通中找出卖点。也许在销售过程中,我们可以找到自己和客户之间的共同话题,让他们对彼此有更熟悉的感觉,客户自然会有更大的热情购买你的衣服。同时,销售人员需要提高服装搭配的业务技能。成功的专业搭配讲解可以打动客户,有助于促进联合销售。
第三,敏锐的观察力。当你在卖一件衣服的时候,你要善于从各种消费者的外貌、举止、言谈、行为中揣摩出他们的心理,正确判断消费者的目的和爱好,有针对性的交谈。不同年龄、性别、服饰、职业的消费者会有不同的消费倾向,需要向普通销售学习。当客户在挑选衣服时,你可以观察客户选择的是什么类型和风格,这样你就可以向他或她推荐其他同类型的衣服。
4.自由放任。什么是自由放任?首先,你不妨想一想,你去购物的时候,那些员工在你身边不停的唠叨,不停的说话,后果就是购买欲望也被他们失去了,生意自然就毁了。大多数消费者喜欢选择自己喜欢的东西,如果他们身边不断有员工骚扰话说,这无形中给了消费者压力。相反,给他们更多的空间,给他们一个舒适安静的购买氛围,会大大提高成功率。当顾客需要更多关于商品的信息时,你应该站出来,顺便为他们回答问题,推销商品,促成交易。销售不仅要靠嘴,还要靠脑子。
在这个暑假里,我学到了很多东西,包括职场规则、销售技巧、生活原则,也经历了惨淡的世界和世俗的智慧。俗话说:在家一千天固然好,但出门一次却很难。我们大学生永远活在爸爸妈妈温暖的宝贝里,活在无忧无虑的校园里,过着安逸的生活。一旦走出社会,就会处处碰壁,因为这个社会是无情的,里面的人会把利益放在第一位。当然,我这里指的是普通人。我记得微软前总裁比尔·盖茨说过这样一句话:除非你成功,否则没有人会理解你的自尊。。如果你想在社会上创造自己的小世界,你需要在工作和学习的同时,脚踏实地的做好每一件事,遇到困难不要轻易放弃,抓住每一个机会。当然,在职场中,人际网络很重要。在工作中,要不断积累自己的人际关系,也就是尽可能多交一些强的朋友。出门在外要靠朋友是真的。很多事情都需要朋友的帮助,才能事半功倍。
这是我今年暑假的社会实践经验。
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