寒假七天社会实践报告范文

寒假做社会实践用了7天，那么实践报告怎么写呢？下面是小编编写的寒假七天社会实践报告范文。欢迎阅读。

这一切为我们打开了大门，为我们提供了机会。所以要善于把握。要顺势而为，时不我待，迎头赶上。

学习没有极限，人生苦短。时代在进步，社会在发展。所以，导游要不断的树立新的高度，不断的挑战自己，不断的超越自己。

实践给了我们真正的知识，让我们在自己的工作中锻炼成长，在风暴中炼成钢铁。

现在是竞争社会，竞争激烈，优胜劣汰成为历史必然。长江后浪推前浪，奔向大海。我相信照耀在你身上比蓝色更好，每一代人都比每一代人更强大。

相信经过这短暂而混乱的过渡期，在不久的将来，一定会有一大批优秀而优秀的导游。到时候人们会认真对待导游团队，重新评估。

我未来的就业是更好的利用在旅行社学到的知识，在旅游行业混出自己的天空，所以我觉得我以后在旅行社工作应该有很多能力。

能力是完成某项特定活动所必需的知识、技术、能力和生活方式的总和，包括完成某项活动的具体方式和成功完成某项活动所必需的心理特征。能力不限于知识、学历、资质。刚毕业的大学生可能有很好的知识基础，但不代表他有实践能力。能力总是和一个特定的活动联系在一起的，它随着活动的变化而变化。能力包括的范围很广，比如掌握基础知识的能力、技术操作的能力、与他人沟通的能力、自我管理和他人管理的能力、分析问题和解决问题的能力、团队合作的能力等等。

旅行社在动态的市场环境中生存和发展。旅行社服务的隐形性、隐形性、差异性和不可储存性的特点，对服务人员的主动性、积极性、创造性和适应性提出了更高的要求。在这个假期里，我在长春钟毅旅行社进行了一次实习。通过实习，我学到了很多。我个人认为旅行社的专业服务人员应该是一专多能，应该具备以下能力:

社交技能

善于与人沟通是旅行社专业服务人员应该具备的首要能力。专业的服务人员必须懂得如何联系客户，建立和维护关系，学会倾听他人的意见，表达自己的想法，注重沟通艺术，能够区分不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应该采取的沟通方式，具有正确的服务意识和态度，为客户提供优质的服务。

合作能力

不同于一些物质生产，旅行社的工作流程是截然不同的，前台和后台服务人员都必须与上级、下级、同事、客户和供应商合作。专业服务人员要有全局观念，有很强的协调沟通意识，学会与供应商谈判，与同事合作，充分发挥不同角色的作用，利用现有的因素，为客户提供满意的服务，真正发挥旅行社的纽带和中介作用。

学习能力

旅行社专业服务人员为客户提供服务的过程也是一个学习的过程。服务人员必须根据客户的具体需求建立服务模式。服务人员越了解客户的期望，就越能更好地为客户提供优质服务。随着市场需求的变化，要求旅游服务人员具备学习新知识和技能的能力，并具有较强的适应能力。

教育和说服能力

在旅游服务过程中，顾客往往不得不参与服务过程，并与服务人员合作。因此，顾客在消费过程中学习必要的知识和技能。但是，很多客户，尤其是第一次接受旅游服务的客户，缺乏消费经验和足够的知识，需要专业的服务人员对此类客户进行指导和培训。旅行社的专业服务人员应具备通过语言吸引人、打动人、说服人的能力，懂得清晰、简洁、清晰地表达自己的思想，为顾客提供准确、易懂的信息。服务过程也是信息沟通的过程，个人沟通能力直接影响沟通结果。

企业环境、客户知识

在服务过程中，我们越全面地把握企业的内部环境、市场情况和客户的特点，就越能为客户提供满意的服务。比如服务人员善于观察客户的消费行为，设身处地为客户着想，根据企业自身的特点调整服务方式，使服务工作能够更顺利地完成。

文化素养

旅游不仅是一种物质享受，也是一种高尚的精神文化享受。毫无疑问，旅行社的专业服务人员应该具有一定的文化素养，这样才能更和谐有效地与客户沟通。如果旅行社专业人士能学习天文地理，知识面广，精神面貌好，对与客户的情感交流是有好处的。

技能

技术能力是完成特定服务活动所需的能力。旅行社往往可以培训服务人员掌握一定的操作流程，以满足岗位的需要。对于一些新招聘的人员来说，具备一定的技术能力往往是进入某个行业的最低要求。随着高科技的快速发展，旅行社不断推出新的服务项目，服务技术也越来越复杂。如果服务人员缺乏技术知识和技能，就不能为客户提供高质量的服务。技术能力是旅游服务人员为客户提供服务的基础。

监督能力

旅行社的专业服务人员在服务过程中，需要与他人建立联系、管理自己、激励他人、处理冲突、控制情绪等等，这些都与管理能力有关。对于大多数旅行社来说，很多人认为对这种能力的要求往往是针对决策层和管理层的。但在市场化的管理体制下，企业组织由金字塔形组织结构转变为倒金字塔形组织结构，服务工作的决策权从管理部门和职能部门转移到服务工作的第一线。每个服务员都成了服务经理。因此，管理能力不再是高级管理人员的专利。

时间真的太短了，只能快速的去接触和吸收新的东西，但是通过认知实践，我学到了很多书本上没有的知识，不仅增加了我的知识，开阔了我的视野，也提高了我的实际操作能力，丰富了我的人生阅历，这将是我对社会最宝贵的财富。同时，认知实践从根本上解决了我们学生的一些思想和认知问题。它促进了我自身人生观、价值观、世界观的改变，为我未来就业指明了方向，对自己的社会地位和价值做出了客观的评价，让我找到了自己与现实的差距。有句话说得好:实践出真知。作为一名大学生，要想成为21世纪的合格人才，就必须走出校门，认识实践，走向社会，把所学的理论知识运用到实践中，不断从实践中分析总结，从而提高自己解决问题的能力。走向社会，了解实习，可以帮助我们定位自己:不要盲目自大，不要太自卑。参与认知实践对我们树立正确的人生观、世界观和价值观有很大帮助，对培养我们的职业精神和社会责任感也有一定作用。时间总是在不经意间从指尖流逝！回顾过去的一个多月，我觉得自己很幸运能进入企业界实习，我很珍惜这些机会。同时也深深感受到了知识无限和能力有限的意义。在未来的日子里，我会在学习和工作中更加努力，取长补短，求教，发挥自己的能力，展示自己，积极向上，努力成为祖国的栋梁。

寒假七天社会实践报告范文2用热情武装自己，用知识回馈社会

这项活动的目的是为公众服务。常熟理工学院化学师范学院13班全体学生运用专业知识，结合实验理论走进社区，向社区居民宣传食品安全知识。活动分为三个环节。首先，拿着材料，学生走进菜市场、路边摊、超市等地方收集实验材料，保证实验样品的可信度。很多同学不是常熟本地人，但是他们克服了不认识路的困难，通过询问路人找到了这个实验的所有资料。其中:皮蛋、油条、豆浆、牛奶、掺豆浆的牛奶。第二个环节是实验环节。学生借用学校的实验室和实验用品，运用自己的专业知识，完成了掺假牛奶的鉴定、皮蛋中铅的测定、油条中铝的测定。虽然这三个实验都不是很难的实验，但是实验过程中产生的各种令人不愉快的气体确实让学生体会到了科研的困难。当然，同学们都坚持下来了。最后一个环节是宣传，因为这一次是用PPT进行宣传，辅以实验视频播放。所以PPT和视频成为了宣传成功的关键。班上有两个在这方面有特殊技能的学生接管了这项任务。因为时间关系，他们选择熬夜完成任务。经过一夜的努力，任务终于在15日凌晨完成。最后在班级团支书带领下，小组分两组同时在清河广场社区推广，一组利用社区会议室播放讲解视频和PPT，收到了特别好的效果。讲师通过讲解PPT，穿插生活中的所见所闻，在会场引起了一阵高潮。社区居民积极发言，谈论身边的食品安全问题。现场非常热闹。第二组走进小区，发放传单，向小区居民进行简单介绍，耐心向小区居民讲解生活中的食品安全常识，得到了小区居民的认可，取得了良好的效果。

在这次活动中，化学师范学校13班的学生充分利用了它

我自己的专业知识，一方面锻炼了自己的能力，强化了自己的专业技能，连接了自己和社会，强化了自己的人际交往能力。另一方面，他们为社会尽自己所能，回报社会，体现了当代大学生学习和做事的精神。

我早上完成了任务。最后在班级团支书带领下，小组分两组同时在清河广场社区推广，一组利用社区会议室播放讲解视频和PPT，收到了特别好的效果。讲师通过讲解PPT，穿插生活中的所见所闻，在会场引起了一阵高潮。社区居民积极发言，谈论身边的食品安全问题。现场非常热闹。第二组走进小区，发放传单，向小区居民进行简单介绍，耐心向小区居民讲解生活中的食品安全常识，得到了小区居民的认可，取得了良好的效果。

今年寒假的2月19日，我们一行人去Xi安九智工贸有限公司进行了为期七天的实践活动，并在财务部帮了点小忙。成员是杨贝贝、胡美玉、陆欢和刘林霞。虽然这七天很短，但我们已经积累了七天多的经验，期待下一次的实际机会。

我们修行的第一天，面对陌生的环境很紧张，害怕做错事造成严重的后果，遇到事情不敢去做。我们总是需要再次确认才能放心。因为我们经验不足，总是在一起解决问题，协商之后才在做解答，所以效率很低。厂长告诉我们，这是正常现象。在积累了更多的经验之后，我们做事也会越来越熟练，从而培养自信，独立处理一些问题。

第二天练习，还是没有什么进步，但是和第一天相比，对不熟悉的环境就没那么迷茫了。仅仅两天的时间，我们不敢说克服了一些心理问题，可以从容面对各种任务，但是我们有信心，相信只要努力就会成功。显然，我们正在取得进展。

第三天，练习很顺利。我们没有机会处理一些大问题。我们只是帮财务人员处理一些小事。有一种感觉，我们想帮助，但不知道如何去做。我们总是做不到。一方面是我们专业知识不够，另一方面是财务人员对我们不够信任。我们能做的大部分感觉都是后勤工作。虽然没帮上忙，但也学到了很多经验。看着财务人员熟练地处理事务，我们羡慕自己没有的东西！我相信总有一天我们会有这种气场。

在第四天的练习中，我们逐渐习惯了这种感觉，并仔细观察财务人员是如何解决遇到的问题的。无论我们未来的道路是什么，这个机会都是不可避免的。今天我们去这家工厂的零售店帮忙写发票。过了一天，我们学会了热情对待顾客。不管顾客卖不卖，给他们留下好印象都很重要。

第五天，我们去工厂帮忙。这里有很多机器，所以我们应该非常注意安全。我们在这里整理行李。这是一个技术性的工作。十袋一份，要快速整理捆扎。十包出来之后，会有短暂的停顿。我们必须在几秒钟内快速完成这些任务。我们非常紧张，一刻也停不下来。天啊，如果我继续做这些事，我一定会的。如果你不小心，你会伤到自己的。果然，一切都是要学的。这被认为是一件非常简单的事情，但对我们来说很难达到自己的手。幸运的是，我们安全坚持了一个下午，得到了好评。

修行第六天，今天是元宵节。我们既兴奋又激动。虽然工厂里很多人都回去度假了，但我们仍然坚持留在这里。没事的时候，我们一起聊天。今天正好有个会计上班，我们问了很多不懂的问题。这完全是课本上学不到的，我们受益匪浅。另外，我们知道他们上班前不会有太多。都是在工作中总结，自己学习，在学校学习。都是死气沉沉，呆板的。下午下班前我们还吃了元宵。感觉真的不一样！

今天是练习的最后一天。我们有遗憾，不能说学到了什么，但这段经历很珍贵。短短七天的收获远远超过七天。我们在这里和工作人员告别就走了，回头看这里，感慨万千。