新年将至。回顾过去一年,我科护理工作总结如下:
一、护理质量与安全
一年来,在护理部和护士长的监督下,我科高度重视护理质量和安全管理,认真落实护理部的护理质量管理,坚持每周、每月自查和抽查,对自查和抽查结果及时反馈,并积极及时向护理部报告护理不良事件。在护理部的整改下,护理措施得到及时改进,大大降低了护理不良事件的发生率。此外,根据科室的具体情况,进行科学灵活的排班,根据护士的精力水平进行合理的排班,严格执行分级护理制度等规章制度,确保护理安全。
二、加强三项基础培训,提高护理服务水平
根据科室常见病、多发病,每月定期组织业务学习,不断完善科室护理常规,加强基础理论知识的学习,大大提高护理人员的理论知识水平。同时加强技术操作的实践,科室护士每月有计划地通过护理技能考试。此外,应加强护理科研和新技术、新业务的开发。
第三,加强临床教学
受训者由合格的护士授课,科室教学负责人和重点护士定期进行教学讲座、教学查房和技术操作标准示加强理论知识和技能的学习,并在出科前进行理论和操作考核,从而顺利完成教学计划。今年针对我科新聘护士不同的个人素质制定了培训计划,让新聘护士在第一次进科室一个月就有了很强的目标,尽快融入科室工作。同时,每月重点检查初级护士的自学情况,督促初级护士加强专业学习。
四、危重病人的护理质量
针对科室护理的疑难病例和危重病例,开展查房,一般护士进行讨论并发表意见,提高了护士对疑难危重病人的护理水平,同时将可能出现的护理问题提前,提高了其预见性和应对能力。
第五,发展优质护理服务,提高服务质量,塑造医院形象
自从我科成为优质护理服务示范病房以来,我们认真开展了优质护理服务,科室还召开会议向每一位护士传达相关精神,向大家解释为什么要开展这项工作,得到科室护士的认可。同时积极组织各部门。一是调整了工作安排,实行了平班制。科室人员组成一个责任组,由一名组长和两名责任护士组成。每个班的职责都进行了重新规划,责任护士全面负责所有患者的处置、疾病观察和健康教育。护士长和治疗护士在病房工作高峰期参与各组的护理工作。巩固基础护理,提供满意服务,大大提高护理质量,保障护理安全,全面提高患者满意度。同时也大大提高了护理人员的专业技术水平,增强了护士的责任感,优化了护理人力资源配置,使护理工作更加有序,真正做到了护士回归患者。
第六,医院意识和消毒隔离
一年来,我科重点加强医院意识和消毒隔离工作,指派一名护士专职工作,每月组织普通护士学习医院意识理论知识。全体员工严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则,按照六步法勤洗手,定期对医护人员手、治疗室台面和病房空气进行细菌培养,定期对呼吸机管道进行消毒灭菌,一人使用,定期更换,医院数量较上年大幅减少。
在过去的一年里,通过我们的努力,我们取得了一些成绩,但仍然存在许多不足。在未来的一年里,我们将一如既往地继续努力学习,继续开发新技术、新业务,鼓励护理研究的发展。从思想和行动上,要真正为患者服务。
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