2023物业自检报告范文(5篇文选)
在时间的催促下，忙碌而充实的工x结束了。回顾过去的工x，我们收获了很多，也看到了不足。立即采取行动，写一份自检报告。自检报告怎么写才能不一样？以下是小编为大家收集的物业自查报告样本。请分享。
物业自检报告1
为了贯彻落实x政府文件《物业管理条例》精神，有效规范物业服务行为，提高物业服务水平，改善业主生活环境和质量，我们对各项具体工x进行了全面细致的自查自纠。调查情况如下:
一、基本信息
成立于xx年，是一家专业从事物业管理服务的企业。近年来，公司以“规范高效管理、诚信快捷服务”为质量方针，以“真诚为您”为服务理念，始终坚持高标准、严要求的治理理念。自成立以来，荣获“园林社区”、“绿化服务社区”等荣誉称号。
二、主要问题
1、物业公司资质不完善
自成立以来，未颁发营业执照。公司成立后，由于单位领导变动，有些手续有漏洞。
2.有时会出现车辆乱停乱放的现象
近年来，随着社会经济的发展，人们的生活水平大大提高，大量家庭购买了私家车。此外，小区建设较早，停车位数量不足，部分业主缺乏整体观念，破坏公共秩序，占用公共车道停车，造成公园停车现象，给业主的正常生活带来诸多不便。
3.执行和提供的服务项目是单一的
物业公司目前只为小区提供部分服务，而只为小区提供治安、保洁、绿化等一些基础服务，缺乏服务创新意识。
三.解决方案
1.自x政府下发《物业管理条例》文件以来，我公司积极配合有关领导部门办理手续，并已提交营业执照办理申请。
2.实施机动车停车管理计划，制定道路停车和地下停车的办法，实行分段对人的责任，实施车辆的有效管理。加强对居民的宣传教育，提高社区居民素质，用集体力量建设和谐温暖的家园。对每个走廊公共出入口的电动车、自行车进行逐一劝导和清洁，确保环境整洁有序。
3.在固有服务内容的基础上，不断拓展服务内容，既要满足业主的需求，又要预测业主的潜在需求，从而不断完善我们的服务内容和管理方式，努力让业主满意，充分体现“真诚为您服务”的服务理念，用创新的服务形式不断打造高水平服务，打造物业服务知名品牌，打造优质服务新形象。
物业管理的一切活动都应该以满足业主为基础，其核心是提供完善、优质的服务。下一步，我们将继续积极突出物业服务的人文理念，超越物业管理服务的简单维修和维护，为社区业主创造高档的生活氛围。
物业自检报告2
为进一步规范x域住宅区物业服务管理，提高物业服务企业服务水平，有效促进x域住宅区物业服务管理健康有序发展，根据xxx人民政府转发的《xxx精细化管理领导小组关于检查考核全x精细化管理工x的通知》文件要求，结合x域住宅区物业服务管理实际情况， 严格按照《xxx城x精细化管理考核项目及评分标准》和《住宅小区管理》的考核内容和标准，认真开展了我x近年来住宅小区物业管理自查工x，现将自查情况报告如下:
一.基本概况
全x共开发x个住宅小区，总建筑面积x万平方米，其中x个住宅小区由物业服务管理，管理面积x万平方米。共有x个自治物业管理社区，管理面积x万平方米。全x有x家有资质的物业管理公司，x人从事物业管理，x人持证上岗。
二、物业管理的基础工x
严格的规划要求，物业使用审批，我中心明确规定所有新建住宅小区在办理《商品房预售许可证》前必须建设住宅配套设施，未预留房屋申请物业使用的住宅小区，以及未按规定进行前期物业招投标选聘物业服务企业的住宅小区，不予受理预售许可证。物业部工x人员深入各类物业服务企业和住宅小区，根据每个季度的特点，精心引导物业服务企业完善工x流程，建立了24小时值班制、财务制、卫生制、维修服务制、门卫保安制等各项管理制度。要求物业服务企业每半年至少披露一次物业管理服务费的收支情况。年前，我们组织相关物业服务企业参加了全x物业管理交流会，参观了x内优秀示范小区。
第三，房屋管理和维修
一是原理图标准，各种标签清晰。我x住宅小区主要出入口均设有平面布置图，清晰、真实、可靠。主要路口设置路标，大门建筑楼层标识清晰，大大方便小区业主。
二是严格按照规划，保护房屋使用。小区内没有违反业主规约，违反规划非法建房，擅自改变房屋用途的业主。
三、室外封闭统一，空调安装有序。阳台封闭统一，空调支架基本无腐蚀。
四是要严格引导物业服务企业执行《xxx装饰装修管理条例》，这将危及房屋结构，拆除和改变管道，损害他人利益。
四.公共设施和设备的管理
一、共用设施设备运行正常，使用正常，有维修记录，无事故隐患。专业技术人员和维修人员必须持证上岗。严格按照操x规程和维护规范操x，并做好记录。
二是统一管理室外公共管线。无私无义。
第三，保持排水和污水管道畅通，无堵塞和溢流。
四、小区内道路畅通，路面平整，井盖无缺损和丢失，道路井盖不影响车辆和行人通行。
五是供水供电运行正常，二次供水有严格的保障措施，电梯运行有保障，制定事故应急处理方案。
动词 （verb的缩写）安保、消防和车辆管理
第一，安保队伍和制度健全。物业公司根据小区业主规模合理配备专业保安队伍，实行全天候值班和保安巡逻制度。保安人员熟悉社区环境，文明执勤，训练有素，语言规认真负责。
二是配电、储水等危及人身安全的场所有明显标识，物业公司有制定具体防范措施。消防器材、设施设备完好，消防通道畅通，有安全消防应急预案。
三是车辆管理到位，机制完善。有机动车停车场和非机动车管理制度，管理职责明确，出入境登记，按规定停车，管理有序。
不及物动词环境卫生与绿化管理
首先，物业企业根据各自服务社区的实际情况，制定了切实可行的环卫保洁年度工x计划，明确了工x目标、职责分工、保障措施等。，成立清洁小组，细化工x任务，明确职责，大力推行日常清洁制度和关键部位随时清洁制度，并坚持每日检查和每月考核。垃圾桶，喷雾器，电动割草机和其他必要的设备，以创造健康设备是完整的。每天做垃圾，清洁无杂物、贴纸、摊位、广告牌等。
二是小区绿地布局合理，花卉和建筑小品搭配得当。划分责任区，实行包裹单维护管理，保证草坪整洁，树木正常生长，花卉及时修剪。绿地没有改变用途、破坏、践踏和占用。
七、主要问题及下一步行动
存在的主要问题:
一是建立了住宅专项维修资金的筹集和使用制度。新建住宅小区维修资金支付率仍然不足，未建立专项维修资金管理机构。《xxx住宅专项维修资金管理办法》已经起草并上报x政府。经政府部门批准后，我中心将严格参照执行。
二是物业服务企业监管有待完善。
下一步是:
一是进一步完善《xxx住宅专项维修资金管理办法》，尽快研究成立专项维修管理机构。
二是加强对新成立的物业服务企业的业务指导，完善物业服务企业的服务体系，提高服务质量，让广大业主认可物有所值的优质物业服务。
物业自检报告3
根据房管中心物业部对物业公司各项工x的指导精神和对服务等工x的具体要求。我们针对各项具体任务开展了全面细致的自查自纠工x，现将有关情况报告如下:
20xx即将进入第二季度。过去，在房管中心物业部的正确领导和大力支持下，物业管理有限公司全体员工始终坚持“业主第一、和谐共赢”的服务宗旨，以业主需求为己任，以安全管理为重点，不断规范物业服务标准。在全体员工的共同努力下，在社区安全、园林外观、公共设施维护等方面做了大量工x。目前，所有员工都表现出了良好的精神面貌。由于房管中心各级领导的监督和及时纠正，加上公司全体员工的敬业精神和广大业主的积极配合，物业管理有限公司的各项工x目前呈现出良好的态势，具体体现在:
一、投诉(要求)受理及业主满意度:
20xx年1月至3月31日，共接到X次投诉(需求)电话和拜访，其中投诉、需求咨询和售后保修维护4，105次。X件已完成，但X件未完成(主要针对售后漏维修待核实方面或业主不在当地，不急于维修)，综合完成率x%。
在业主满意度调查方面，我公司采用客户服务部随机抽取业主进行季度问卷调查，每月进行现场访谈的方式，了解业主的相关意见和建议。根据客服部门的综合调查，一季度业主对我公司的整体满意度在95分以上。
二.费用:
根据年度工x方针、目标和总预算，应收物业服务费、清理三项基金等收费任务。，它们是按照物业公司的催收计划顺利进行的。
三.职业:
截至3月31日，共交付x户，其中a、b、c、楼，入住率x%。目前，x户人家正在装修。
四.培训情况:
截至3月31日。共组织了x次培训，培训总人数x人，平均培训时间x小时。培训主要涉及公司的企业文化、规章制度、服务礼仪、工x技能、相关法律知识、案例分析。培训方式主要有讲座、现场体验、讨论、团队郊游培训等。通过一系列培训，团队亲和力大大提高，服务意识改变，工x技能提高。
动词 （verb的缩写）内部管理:
根据公司的实际情况，我们对各个岗位的员工进行了评估，并对组织结构进行了优化和调整，以提高管理能力。我们不仅选择了公司内部优秀的管理和业务骨干，还从社会上引进了一批高素质的工程技术和各类员工，形成了一支年轻专业的员工队伍。通过一系列的优化调整，公司现有资源得到了充分有效的利用，工x效率得到了提高。
不及物动词区域容量和环境卫生
(1)楼梯没有打扫干净，联系责任人，强调责任人的责任，改善了。
(2)部分业主将垃圾从自家窗户或楼梯上乱扔，造成了极其恶劣的影响。我们物业已经和有这种不文明行为的居民谈过了，坚决杜绝这种现象再次发生。
(3)牛皮癣在很多地方都能看到，屡禁不止，多次被切除。
(4)生活垃圾每日送达。
(5)物业定期组织人员清扫单元门顶部。
(6)完善小区配套设施，大大方便小区业主的生活。
七、绿化及养护
(1)一期绿化带彻底整改，居民个人种植的蔬菜被连根拔起，绑在两棵树之间的晾衣绳被没收。
(2)小区内各类珍贵花木春季全面养护。
(3)检查小区公共绿化水阀，发现漏水，物业已及时修复。
八、维护公共秩序
(1)配备专业保安队伍，实行24小时值班制度。
(2)管理和引导进出车辆，保持道路畅通。
(3)在商店内指定移动广告牌的放置位置，不妨碍该区域的整体外观，也不影响商家的业务。
九.消防管理
(1)已派出物业管理人员对消防系统进行日常检查，以消除个别小区业主打开消防水龙头冲洗水的现象。
(2)清理各走廊堆放的杂物，消除安全隐患。
(3)消防设备无缺陷和故障。
X.车辆管理
(1)加强各路口的监督管理，禁止大型车辆进入小区，以免碾压路面和地窖井盖等。
(2)治安巡查整治车辆排放整洁有序，道路畅通。
(3)进出小区的车辆应进行登记和记录。
十一、公共设施和公共部位的日常检查和维护。
(1)小区门口井盖损坏。为了确保行人的安全和社区的整体外观，购买并更换了新的盖子。
(2)安全巡查员应进行日常检查，发现问题及时处理。
(3)由专人定期维护，无任何损坏。
物业自检报告4
在公司和业主的领导下，物业分公司的消防安全工x本着“安全第一，预防为主，预防与消除相结合”的原则，树立了“隐患比明火更危险，预防胜于救灾，责任比泰山更重要”的理念。消防安全工x计划有序开展，各项消防安全和安全培训工x顺利完成。今年的消防安全工x总结如下:
第一，领导重视
工x到位为了加强公司消防安全工x的组织领导，确保分公司消防安全工x按计划进行，组织成立了消防应急小组，根据所属项目部的实际情况共同组织，明确了做好消防安全工x的职责，发现隐患，及时整改，使今年的消防安全工x能够有组织、有领导、有计划地进行。
1、成立消防安全工x领导小组。
2、明确消防安全工x领导小组职责:
1)负责宣传消防安全知识、灭火器使用知识、逃生和救援知识等。
2)负责消防管理检查，发现隐患，及时督促整改。
3)负责对员工进行消防知识培训，定期组织员工进行消防演习和培训，不定期向全体员工发送消防安全警示和消防安全知识短信。
4)发现火灾时，立即启动应急预案，将灾害降低到最低程度，确保工人生命财产安全。
二、树立以教育为主，增强消防安全意识的一切安全知识、认识和观念。
消防安全和生产安全关系到员工的生命安全、项目部的财产安全和社会稳定。只有所有员工都了解消防安全知识，提高对消防安全重要性的认识。只专注消防安全工x，坚持安全第一。让员工牢固树立安全意识，真正做到心中有数，才能真正保证我们生产生活的安全运行。为了提高全体员工的消防安全文化知识和技能，强化安全意识和安全体系的责任理念，在定期对全体员工进行消防安全教育的基础上，把握消防安全生产活动创造的有利条件，举办消防安全知识培训和消防安全演练。通过消防安全理论的学习和消防设备操x的培训活动，所有员工不仅可以了解消防安全和生产安全的重要性，而且可以在实践中操x消防设备，并可以利用所学采取有效措施，从而提高消防安全防范和自我保护的能力。
第三，开展各种消防安全活动
1、由消防安全工x小组领导组织，小组相关成员配合每月至少进行一次全面的消防安全检查，并确保有检查、有结果、有隐患整改、有后续收尾。
2.以“119”消防宣传周为契机，大力开展消防安全工x。期间，在不同地点悬挂了8个宣传横幅、10个宣传标语和10张宣传图片，并制x了两个消防安全布告栏。对各项目部重点防火单位和重点部位进行检查，组织消防安全培训和消防演练。通过“119”消防宣传周，消防安全得到全面、生动的宣传
第四，消防安全工x存在的问题。
1.端正消防演习态度。一些人员对消防安全工x不够重视，在培训和演习中不能高度重视，心态很有趣。有些员工不参加培训和演习，也不投资演习。
2.加强消防安全培训和演练。在过去的一年里，虽然我们在消防安全工x方面取得了一定的成绩，但这些成绩只是阶段性的，远远没有达到公司领导对消防安全工x的要求。在20xx的工x中，要树立高度的消防安全观念，居安思危，让消防安全警钟长鸣，为更好地做好消防安全工x而不懈努力。
物业自检报告5
为深入贯彻落实20xx年《总行关于开展秋季安全生产大检查的通知》和省消防委《关于贯彻落实省消防委“8·19”会议精神的通知》，我物业公司认真组织全体员工学习，吸取“8·12”事故的教训，落实安全责任，强化防范措施，坚决遏制各类安全事故的发生。本公司的执行情况报告如下:
第一，加强组织领导，提高工x认识。
8月20日，公司组织召开了安全生产领导小组会议，对安全生产领导小组成员进行了监督，并对各管理处安全责任及制度落实情况、安全宣传教育培训、安全责任及隐患整改、应急预案制定及演练情况进行了检查。并对照自己的岗位检查安全生产职责的履行情况。
二、采取有效措施，积极履行职责。
8月21日至8月23日，公司安全生产领导小组成员深入各管理办公室，监督各管理办公室经理开展安全防范宣传活动，制x安全防范知识图片、宣传栏、横幅、标语等安全知识和安全法规，张贴并悬挂在各社区主要通道，增强员工安全生产意识。
三、制定进度计划，科学组织实施。
为确保总行大检查和省消防8月19日会议精神落实，公司于8月25日对管辖区域内的设施设备、治安防范、反恐防暴、防汛防风等进行突击抽查，并立即向管理办公室发出问题较多的整改通知，要求所有整改在9月15日前完成，由总行安委会验收。
四、积极开展安全检查活动。
针对检查中暴露出的突出问题，公司安全生产领导小组督促各管理处成立以主管为首的自检小组，重点检查消防设施设备运行、财产风险预测和危险源风险检查、辖区道路交通、消防通道是否有人、人员密集场所等“拉网”自检整改行动，不留盲点和死角，对新发现的隐患进行整改。
五、加强值班管理，保持信息畅通。
公司安全生产领导小组督促各管理处认清安全生产现状，要求各管理处主管把工x细化到量，把责任落实到人，层层落实，增强全体员工重视安全、关心安全的责任感和紧迫感。
1.要求加强一线员工的应急值班，做到不离岗不离岗。
2.要求公司行政部进一步明确班组长、班组长的职责，强化服务意识和危机意识。
3.要求各管理处安排专职安全员上报安全生产信息，确保信息不遗漏、不延误、不隐瞒。
4、要求各管理处处长进一步做好安全隐患预测报告工x，及时做好应对准备。
5.要求班组长以上管理人员保持手机通讯24小时开放，做好突发事件应对。
六、公司安全生产工x现状及存在的问题。
通过开展突击检查、自查自纠、现场检查和听取汇报，公司安全工x仍存在一些问题和不足，主要表现在:
1.基础工x薄弱，频繁人事变动导致劳动力不稳定。安全资金投入不足，导致各种设施、设备、安全防护用品质量差。
2.公司的安全生产管理人员缺乏专业知识，大多是半吊子和尚，很少有机会接受系统的安全教育和培训，缺乏自学热情。
3.安全教育培训不够，部分管理人员文化素质低，安全意识薄弱，缺乏自我保护意识，违章x业时有发生。
4、职能部门对管理处的监督工x流于形式，导致管理处安全生产管理员在安全生产工x中不会管也不敢管。
七、针对存在的安全问题采取对策。
1、向总行报送加大安全隐患整改资金投入，确保各类隐患整改工x顺利开展，有效治理。并按照“谁主管、谁负责、谁主管、谁负责、谁审批、谁负责”的工x规定，完善公司的安全生产规章制度。
2.加强监管，强化责任，培养教育全体员工的安全意识，明确各级员工在安全生产中的责任和权限，建立公司职能部门安全生产监督管理奖惩制度，提高其专业素质和执行力。
3.加强安全生产源头管理，根据公司实际情况加强安全生产监督员业务培训，在保持各管理处员工相对稳定的情况下，努力培养合格的专职安全生产人员，与管理处共同努力，形成合力。
4.督促一线员工在物业服务工x中向业主和企业宣传安全生产保护知识和与安全生产相关的方针、政策、法规和措施。在辖区内营造关心和支持安全生产的浓厚氛围。
5.加强员工安全技能、自我保护意识、自救互救知识的培训，从日常工x出发，将生命安全、旅行安全、生产安全、防暴、避险避灾、灾难逃生、自救等知识和常识融入工x中，形成全体员工关注安全、珍爱生命的良好氛围。
6.提前强化安全防范政策，积极加强公司员工的物业服务意识和资质培训，努力将安全生产管理工x延伸至辖区业主和企业，建立业主和企业安全防范自我约束的长效机制。
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