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网上购物调查报告

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网购,简称网购,是通过互联网检索商品信息,通过电子采购订单发出购物请求,然后通过支付、交付等一系列环节完成交易的一种网购形式。它具有方便、快捷、运行成本低、库存压力低的优点。以下是小编编撰的网上购物调查报告。欢迎阅读。

网上购物调查报告第一条欢迎新年。本来应该是一片熙熙攘攘的景象,群众走在大街上,买了一大批年货。寒假回家后,他们发现我们的小县城除了超市,其他商店可谓门前冷鞍马,尤其是对于一些服装店。首先,服装店老板都认为服装生意不如往年,导致大量商品严重滞销。服装店本来是女性的消费场所,但大部分人只是抱着逛而不逛的想法,一试就走,让服装店老板头疼。因此,1月28日,我专门调查了小区内20个不同年龄的人,重点是为什么选择网上购物而不是实际购物?网购中遇到送货质量不理想等一些因素怎么办?你最常访问哪些网站?等问题,得出以下调查结果。

1、学生(高中及以上)9人,占该层的45%;30-50岁的中年人有7人,占这一层的35%;有4个老人,占这一层的20%。

2.学生作为青春和时尚的代言人,当然是网购的主体。九个人中有六个说经常网购,90后越来越忙。网购是个不错的选择。至于网上买的衣服和日用品,都是小消费,没有质量问题。还有人说喜欢传统购物,看到真货就放心。

3.对于中年人来说,平日工作忙,没有机会逛街,所以选择网购。大叔会选择在网上买电器之类的,有保障,安全,大妈会在网上买衣服。他们说每件衣服都有清晰的尺寸标记,所以他们不会担心买的时候不适合穿的问题。而且买家态度很好,不满意会要求退款。他们说网上买衣服和逛商场一样。七个人中有四个人选择了网购,还有人说网购不安全,怕购物过程中有风险。淘宝是80%的人选择的最好的网站,信息量大,搜索功能强,20%的人也会关注易贝、当当等购物网站。

4.老年人一般不选择网购,但也有少数积极乐观的老年人在追赶潮流。调查显示,一个人会选择网购。。

购物网站是一个很好的平台,可以让我们分享资源,把最实惠最时尚的东西带给大家。未来,网上购物将成为各种购物形式的领先冠军。

对于网购,我总结了以下经验:

1.选择知名网站,确保安全无风险。

2.慎重选货,提高辨别真伪的能力,与卖家沟通。

3.选择合适的支付方式,充分保障消费者权益

网购模式调查报告第二条中国网购消费者已形成庞大的用户规模和方兴未艾的增长趋势;网购市场的发展和网上信用机制的建立和完善与支付宝发起的网上担保交易支付方式密切相关,支付宝已经成为我国网购的主要支付方式。

多年来第三方支付工具的用户数量

XX年以来,第三方支付工具发展迅速,预计到20xx年底,第三方支付工具的用户总数将达到3.4亿。

在线购物者对第三方支付工具的所有权

63.2%的网购者有支付宝账户。调查结果显示,财付通用户占支付宝用户的22.2%。

第三方支付用户和中国网民同比增速

支付宝用户增速远高于同期中国网民增速。

第三方支付交易量最高的省份

交易量方面,广东居全国第一,与江苏、浙江、上海、北京并列前五。

超过80%的消费者第一次在网上购买时选择支付方式。20xx以来,首选支付宝比例达到77.4%。

网上购物的规模和普及率

接受调查的21个城市共有2703万人在20xx网上购物,网上购物总额达到734亿元。

第三方支付的用户特征:年龄

第三方支付用户中男性多于女性,21-30岁的比例为77.8%。

第三方支付用户特点:学历

第三方支付用户学历以大专以上为主,非学生用户个人月收入接近3-5000元的三分之一。

第三方支付用户特点:职业

年轻白领是最典型的第三方支付用户,超过60%的支付宝用户月入超过6000元。

调查显示,上海、北京和深圳的网购人数已经超过300万。从年龄结构层面来看,网购人数主要在18-35岁之间。从性别来看,网购人数远远大于男性。从职业来看,45%的人从事全职工作。从消费者选择的购物网站中,87%的网民选择淘宝网上购物。根据行为评分,超过60%的用户一个月购买两次以上,时间主要是中午12点到晚上9点,其中晚上9点是网购的高峰期。

根据调查数据,淘宝是所有品牌中使用最多的网站,85.7%的网购用户使用淘宝,其次是易贝和派派。当当排第四,腾讯排第五。

用户细分

根据调查数据,使用网上购物的主要群体是非学生,但tgi显示,18-24岁的学生和25岁及以上的中等收入人群更喜欢网上购物。

网民分类标准:

18岁以下的人:18岁以下

18-24岁学生:18-24岁,职业是学生

18-24岁的非学生:18-24岁,不是按职业分类的学生

25岁及以上普通收入群体:25岁及以上,个人月收入3000元以下,家庭月收入5000元以下

25岁及以上中高收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上

用户特征

1)用户区域的分布特征

从用户区域分布来看,华东网购用户比例最高,其次是华南和华北,其中华东包括上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西和山东。

2)用户的年龄特征

从用户年龄分布来看,在网购用户中,18-24岁人群比例最高,占33%,其次是25-30岁人群,占22.0%。Tgi显示,18至35岁的用户更喜欢网上购物,而18岁以下和35岁以上的用户不喜欢网上购物。

3)用户的性别特征

从性别分布来看,网购中男性多于女性,tgi显示女性比男性更喜欢网购。

4)用户的婚姻特征

调查显示,单身网民的比例高于已婚网民,tgi显示已婚网民比单身网民更喜欢网购。

5)用户的教育特征

从学历分布来看,网购用户中,高中学历的用户最多,占35.8%,其次是大专学历和本科学历的用户,分别占21.8%和20.6%,初中学历和硕士以上学历的用户比例最小。Tgi显示,高中及以下学历的人不喜欢网购,而大学及以上学历的人更喜欢网购。

6)用户的专业特点

从职业分布来看,网购用户中,全职用户比例最高(52.3%),其次是学生和自由职业者(分别为26.1%和17.8%),失业/无业人员和农民比例最低。Tgi显示,相对而言,有全职员工和学生更喜欢网购,而失业者/无业人员最不喜欢网购

7)用户在线时间分布

从用户每周使用互联网的平均时间来看,网购用户每周使用互联网的平均时间为17.9小时,高于互联网用户每周的平均时间;说明每周上网时间少的人更喜欢网上购物,而每周上网时间多的人更喜欢网上购物,每周上网时间超过10小时的用户更喜欢网上购物。

总的来说,仍然有大量的中国网民喜欢网上购物,这对中国的电子商务有很大的推动作用。

网购模式调查报告第三条早就听说了。网上购物这个词,淘宝是知名网站。人们对网上购物有不同的看法。身边大部分人都觉得网购风险很大,真正尝试过的人很少。一直对网购很感兴趣,也很好奇。我开始了我的网购生涯。从那以后,我身边的同学都开始网购了。后来,网购成了我生活的一部分,我喜欢在网上买东西。有多少大学生像我一样喜欢网购?所以我选择了这个主题。

一、调查目的

大学生是新的新人,对新事物很好奇。为了揭开网上购物的真实面目,让更多的人了解网上购物,这项调查在大学生中进行。

二、调查对象和方法

1.调查对象:青岛理工大学经济贸易学院(因调查难度较大,选择该校进行调查)

2.数据收集方法:问卷调查。将大学生网上购物问卷调查发放给获得样本的个人,了解大学生网上购物的基本情况和现状。

3.调查方法:经管学院所有学生(限三年级)分为大一大二大三三个层次。容量为60的样品取自整层,每层进行系统取样。根据每层样本占总样本的比例,分别从三层中抽取容量为22、22和16的样本。随机抽取一定的学生人数后,每隔10个采样一次,获得样本。

三、调查的内容:

(问卷附在最后一页)

四.调查结果分析

1.通过对样本网购人数的调查,得到以下数据:样本新生9人网购,占56.25%;大二15人,占全院68.18%;大三学生11人,占全院50%。

有95%的把握,推断经济与商业学院的网上购物者比例在45.36%至70.44%之间

2.近50%不网购的同学认为网购不安全,97%做过网购的同学认为网购值得信任。另外,前92%的人会尝试网上购物。

3.在网购者中,62%的人选择网购是因为节省成本,也有部分学生选择网购是出于好奇,寻找新奇的产品。在很多购物网站中,消费者应该如何选择?48.57%的网上购物者会将网站产品的完整性作为选择购物网站的主要标准。其中淘宝排名第一,87.3%的学生选择在淘宝购物。

4.大家都在网上买什么?经调查,数码产品排名第一,占总消费的37.7%,其次是服装,占27.87%。网上买书也是不错的选择,占总数的19.67%。相比之下,由于食物的特殊性(保存等问题),几乎没有人在网上购买食物。

5.在本次调查中,还对学生的网上购物消费水平进行了调查。42%的学生每季度网购一次,每月网购一次和每年网购一次的学生分别占25.8%和27.5%。另有4.7%的网购者平均每周去一次。每次购物平均交易金额小于100且在100-500之间的人数占总人数的42.8%,其他金额区间分布较少。

6.网购过程中难免会遇到一些困难,其中最主要的困难是商品描述不清,达到45%,其次是商品数量多,网站太多,网上市场太乱(21%)。网购市场有待进一步完善。

五.调查结果摘要

通过以上调查报告可以看出,大学生网购并不是很普及,但是发展潜力很大。安全性是阻碍他们开始网购的主要因素。只要他们认为网购值得信赖,方便、省时、货聚的优势,一定会吸引大部分人开始网购。目前,人们在网上消费的商品类型有一定的局限性。网购要想更快更好的发展,就要优化购物系统,打破这个局限。

购物网站是一个很好的平台,可以让我们共享资源。在网上,我们可以找到最便宜、质量最好、最时尚的产品,坐在家里就可以买到世界各地的产品。在未来,网上购物肯定会成为人们的主要购物形式之一。


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