通过访谈和静坐谈话,我发现了企业的各种问题。接下来,我收集了走访企业的调查报告供你参考,希望对你有所帮助。
参观企业示范报告(一)
为进一步开展创先争优活动,进一步拉近窗口与客户的距离,增强做好行政服务的自觉性和主动性,推动党支部和窗口工作再上新台阶。近日,第三党支部根据中心活动要求,通过实地考察、座谈和填写行政服务工作咨询表等形式,了解他们创业的艰辛,听取他们对窗口工作的意见和建议,帮助他们解决生产经营中的困难。现将具体情况报告如下:
1.企业概况。
扬州振实达汽车配件有限公司成立于1988年,位于丁沟镇振兴路。此前,公司主要从事钣金加工业务。自1994年以来,公司主要通过技术创新从事汽车模具,主要生产汽车覆盖件、冲压件和驾驶室总成,为汽车和工程机械企业提供劳务加工。目前拥有员工200多人,年产值8000万元。现已成为xxx高新技术企业、xxx汽车零部件重点企业、省委青年就业和创业培训基地;。
二、企业对窗口工作的意见和建议。
通过讨论和信息反馈,公司对我们的行政服务工作给予了满意的评价。与其他政府部门相比,行政服务中心在工作人员素质和服务大厅环境方面都具有优势。软硬件都代表了江都政府机关的良好形象。但与此同时,我们也收集了一些新的信息和问题。对我们今后开展窗口工作起到了启发和警示作用。
(一)项目办理程序复杂。企业反映,目前行政服务中心统一了中心内各政府部门的行政许可和行政审批职能,缩短了办理时限,简化了工作流程,方便了群众办事。但在实际工作中,企业在办理行政许可或行政审批事项时,中间环节较多。比如办理房产登记手续,不仅要有中心建设、施工管理、房管、消防等手续。,而且在办理过程中还涉及招标办公室和大楼。他们建议中心进一步整合资源,提升项目,同时加强项目的共同努力,提高工作的运营效率,真正为企业办事提供便利。
(二)政策法规难以把握。企业相关负责人表示,由于不熟悉相关政策法规,在做事过程中往往处于被动和不利的地位。比如工伤认定必须在工伤故事发生后一年内申报,超过期限的,申报无效;取得工伤认定后,每季度进行一次工伤认定。季度末未能按时上报的,将在下一季度继续认定,从而延误企业的工伤事故理赔。他们建议中心和各窗口部门进一步加强政策法规的宣传和指导。一方面可以督促政府机关依法行政,方便有关部门开展工作;另一方面,也可以引导企业依法办事,合理维护自身权益。针对企业关心的工伤认定、工伤鉴定、福利企业申报变更等问题。,劳动和民政窗口的同志在一天的参观中与企业进行了互动,企业对交流结果感到满意。
(3)企业收费不规范。首先,有包装年份电荷现象。根据企业情况,有关部门以方便为目的,每年向企业收取一次开车等生产设备的检定、测试费用,收费随意;第二,协会收费多。企业家协会、工商联合会和一些专业协会每年收取会员费,而企业从未或很少接受协会的服务。他们建议提高收费政策的透明度,取消和合并一批具有相同和相似服务功能的协会,以进一步减轻企业的负担。为了解决这个问题,我们当场出台了《江都市企业收费目录》,试图让企业明确缴费。同时,我们也建议中心进一步推广两个重点,两个到位工作方面,部门的行政审批职能和部分中介服务职能将集中在中心,实行集中办公和统一收费。严禁部门暗箱操作,单独收费,进一步规范政府部门收费行为。
三、当前企业面临的困难及解决过程。
通过走访和交谈,我们发现,该企业主要需要解决三个问题:一是企业某员工在工作中受伤,急需办理工伤;二是企业需要办理福利企业变更手续,增加残疾人数量;三、公司2023年建的工厂尚未收到房屋所有权证,相关程序需要改进。
为了帮助企业解决上述问题,我们现场确定了项目陪同人员,尽力为企业解决问题。
目前,本企业职工的工伤认定、工伤鉴定和工伤索赔工作已由劳动窗口完成,劳动窗口随行人员和同志进行了现场服务,有效维护了企业和职工的权益。
同时,在陪同人员的陪同下,民政窗口也由残联残疾证书福利企业变更手续已为企业办理,企业将继续享受福利企业的相关优惠政策。
企业新建厂房尚未收齐房屋所有权证问题。通过各种了解,我们发现原因是在施工期间,企业对项目申报等事项缺乏了解,没有及时向建设单位索取项目概况和项目施工方案,以致在申请施工许可证时,缺乏相应的申请材料,影响了许可证的发放和竣工验收工作的实施。针对这种情况,我们主动联系了建设管理窗口的同志,并在建设管理窗口同志的帮助下,公司重新印发了项目概况和项目建设方案等材料。目前相关事宜已基本协调处理到位,公司施工许可证已发放到位,获得企业好评。
这次服务访问体验活动,加强了第三方分公司与振实达汽车配件有限公司之间的相互了解,增强了党员干部与基层企业和客户之间的情感联系,为我们提供了一个重新审视自我、反思自我、提升自我的机会。我行第三方分公司将以此为契机,梳理总结工作经验,加强业务知识学习,研究探索改进措施,努力推动行政服务工作创新卓越。
参观企业示范报告(二)
根据县委、乡镇党委、活动办的部署和要求,汽车阁村县人民法院工作组始终有严格的要求,针对三民活动的目标任务,紧密围绕主题进行宣传,深入走访调查,为各族人民办实事。在乡党委的正确领导下,在两个村委会和广大农牧民的大力支持下,汽车阁村三人的活动进展顺利。20XX年3月5日,一个五人团队从汽车村进入汽车村。工作队积极开展大规模走访,走访宣传政策,发放问卷,召开各类农民代表座谈会,慰问贫困户,接待来访人员,现场回答农民提问。详情报告如下:
基本情况
全村136户,340人,由三个民族组成,其中常住户50户(20户,共60人以上),共167人。村里不居住的有90户,233人,包括汉族、蒙古族、哈萨克族。村里有党员16人,女党员2人,老人5人,十户之主5人,23户,低收入家庭46户;村民经济收入以畜牧业为主,20XX年人均纯收入7728元/人。农村合作医疗职工340人,参保率100%,农村居民参加养老保险146人,参保率100%。
大访基本信息
20XX年3月5日起,共有一个汉族、三个蒙古族、一个哈萨克族等五支驻村法院人民活动队进驻村队,并及时开展了各项驻村工作,配合两个村委会,很好地开展了三支人民活动,八支驻村队均取得了显著成绩。截止20XX年7月9日。共走访了50户家庭,包括党员、贫困户、低收入家庭、村民和特殊群体。莫奇村人民法院工作组出资8万元为两个极端贫困家庭解决两套80平方的房子,允许村民住砖房,接待7名来访者。工作组的具体措施如下:
积极动员。在自治区党委的号召下,自治县统一部署,第一批法院驻地干部及时到位。根据三人活动的总体安排,工作队及时开展了走访工作,制定了工作安排计划表,做到了动员、人员、计划、走访四个岗位。专责小组与村委会有联系,遇到问题会及时处理。走访专案组宣传党的政策,进行民意调查,针对群众在法律和政策上不了解或不理解的问题,在教育的引导下,解答群众的思想困惑和困难。为三人活动营造了良好的工作氛围。
询问人的感受,解决人的困难。专案组坚持认为,八项要求应以走访常住居民、困难家庭、党员等群体为重点,深入农民家庭,认真询问生活状况、对党和政府的意见、村民关心的热点难点问题。填写就诊登记表,详细记录问题,及时解决。
把村里的文化室擦干净,建设成村民的精神家园。村文化室是党的文化阵地和宣传阵地。村里的宫廷驻村队充分利用这一阵地,及时组织传统文化进入村队的活动,为村民举办和谐家庭、幸福生活讲座,开展村民户外活动,积极组织村民开展各种娱乐活动等。极大地丰富了村民的精神文化生活。
积极调查和调解矛盾纠纷。专案组认真调查了莫奇村的各种矛盾纠纷,涉及土地。根据每个问题的性质和特点,工作队积极协助解决问题。比如:(1)退耕还林政策的实施,对这个村的村民影响很大。因为Motege村是农业村,党对畜牧业的一系列优惠政策不能享受。退耕还林后,农民面临着无地可种的困境,退耕还林补贴相对较低,不能满足村民的日常生活,导致部分村民生活贫困,没有出路。专案组本来想帮村里建一个草料基地,但从土地局了解到,村里没有集体土地,国有土地不允许开垦,所以想法无法落实。(2)搬迁住在318县南部的莫特吉村村民。这是村民反映的普遍问题。因为路南是退潮的地方,很多房子长期失修,成为危楼。目前,县乡也有计划在路北建设新的村庄,一些家庭条件较好的村民应该自己建房,搬进新居。但大量村民无法自建房屋,无法搬迁,导致路北居住分散,难以统一规划,难以推进新农村建设。今年,工作队计划帮助村里的两个贫困家庭在其能力范围内建造两栋新房子。虽然能解决一些问题,但只是杯水车薪。(3)莫奇村13个蔬菜大棚的管理。这13个蔬菜大棚(其中3个归村委会所有,其余归乡镇政府所有)设施齐全,远高于普通大棚,原建设也投入巨大。但是现在除了三个是国外承包的,两个是村民种的,其余都闲置着,很可惜。工作组计划联系出租或帮助村民种植自己的庄稼。但是光是法院专案组的实力还是远远落后于13个大棚。(4)、自来水和网络问题。目前路北新村没有自来水,居民都吃井水,电信网也没有入户。生活不是很方便,老百姓反映比较多。能否获得自来水取决于国家项目的支持,这需要大量的投资和与政府相关部门的协调。
真正融入农村生活。为了更好地开展“三民活动”工作,与农民交朋友,队员们积极参加村里的各种活动,如犁地、春耕、村民红白喜事、文娱活动、党的群众路线教育实践活动等。真正融入农村生活。
目前存在的问题
村子里的一些道路没有铺沥青。
随着经济改革的快速发展,农村农民的生活水平普遍提高。然而,精神文明建设没有跟上,导致村民缺乏业余文化生活。
继续加强维稳和社会治安综合治理工作。村民中有很多少数民族,一些少数民族村民对稳定工作没有很好的了解,因此流动人口的管理需要配备人员。
相关建议和承诺
对此,专责小组进行了充分的讨论和研究,并提出了相应的建议和承诺。
积极争取项目资金,为尚未修建住宅道路的村队修建道路。
村里的文化厅建在一个环境优美、设施完善、有娱乐、宣传、教育等功能的地方,村民们都愿意来
以社会主义先进文化为指导,以群众喜闻乐见的形式传播优秀传统文化。把传统文化的说教变成正规的精神课。
依靠走访,我们真正深入到了村民的领域,与村民成为了朋友。承诺以季节为节点,和村民一起打田、种地,忙着春耕、秋收。
解决有需要的人的困难。首先,低保政策建议明确救助对象,充分利用相关政策为贫困家庭提供低保。二是结合新型农村合作医疗制度政策。
头盔一步步加大政策法规的宣传力度,帮助和引导村委会做好疏导和化解矛盾的工作,让Motege村有一个良好的发展环境。
关于社会治安综合治理,要合理安排综合治理的要求,加强群防群治工作,使群防群治工作得到有效保障。同时驻地队主动加入村队防治。
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