俱乐部实习报告

俱乐部实习报告

在日常生活和工作中，报告与我们的生活息息相关，所以写报告要注意逻辑的合理性。写报告还不知所措吗？以下是小编编写的俱乐部实习报告，仅供参考。我们来看看。

俱乐部实习报告1一年实习结束。在这一年的实习中，我贴近社会，丰富了自己的社会经验，使自己对社会有了初步的感性认识，学到了很多课本以外的知识，受益匪浅。现在我就对今年的实习做一个总结。

我在宾阳价值俱乐部做了一年文员，刚毕业进入服装行业。在这个对我来说全新的领域，感觉自己还是缺乏产品知识，不熟悉这个行业的规则。

于是我开始了解合适的产品。

在一个浪漫而又深刻的故事里，我对服装陈列了如指掌。一个故事是一套个人风格的展示方式，完全用产品直接展示设计师的创意，不丧失设计的原创性，直接让产品在顾客面前体现自己的风格，让每一个不同的店铺都可以通过故事表达出相同的意思，统一服装展示。七月，广西天气温暖，春装上市。经过倾城、后街和景点，黑白天使的故事让整个品牌的风格体现出黑白时尚和简单大方的风格。只有了解产品知识和服装所体现的设计创意，讲述服装的特点和穿着对顾客的影响，告诉顾客如何搭配服装，才能激发顾客的购买欲望。从而提高销售周转率。现在的销售也不完全是卖产品，所以我很喜欢他的故事，让卖衣服变成卖故事，卖文化。所以我觉得每个店员都应该掌握自己的每一套故事。即使我们在销售过程中不用讲故事，怎样才能掌握每一套充满设计想象力的故事，才能更好的把握部分客户的心理。

在销售的过程中，我的感觉是所有的销售都是一样的，只是我们卖的产品不一样，那么掌握了产品知识之后如何提高销售技巧呢？我想我在几天的实习中总结了以下几点:

1、精神状态准备。

在销售过程中，如果销售人员有良好的精神状态，就会给客户一种积极、充满活力、积极向上的氛围，所以这种积极、积极向上的情绪总是会影响到客户，从而让客户觉得自己受到了情感的感染，这样客户就可以在我们店里呆更多的时间，总是选择合适的服装。心理状态的表现也表现在我们的gfd上。只有具备一定礼仪知识的销售人员才能让客户感受到品牌的价值，因为在看待一个品牌时，我们的销售人员直接反映了我们的品牌形象，所以销售人员素质的提高也是品牌推广的重要标志。一个精神状态良好的优秀销售人员达成交易的几率要高得多。

2.身体准备，

如果我们有一个好的身体，我们就能保持旺盛的精力，更好地工作。这几天商场里的站务让我觉得很累，这样我就能对拥有一个好的身体有更好的感觉，这样我们就能尽最大努力更好的工作。因此，一个强壮的身体是一支充满活力的团队所必需的。

3.专业知识的准备。

接待客户的时候，因为不熟悉产品知识，客户要中号毛衣的时候我不能拿中号毛衣给客户，因为我不知道中号毛衣的尺寸。我着急的时候，店长把中号毛衣拿给顾客。售后店长跟我说36号毛衣小，38号中等，40号大，反映你是一点产品知识。因为你不能给他提供适合他的产品。因此，产品知识在销售中至关重要。

4.为客户做准备。

当我们了解了相关的产品知识，我们是第一个掌握销售的人。为了提高我们的销售业绩，我们需要了解客户的性格和着装风格。只有多了解客户，才能更好地把握客户心理，与客户建立和谐的关系，营造轻松休闲的购物环境，善于倾听客户的每一句话。然后分析客户是否有购买意向，推荐适合自己性格和穿衣风格的衣服。

实习期间，经理的销售让我觉得理解客户是轻松销售的关键。顾客试穿一件衣服后，经理整理顾客穿的衣服，让顾客觉得自己受到尊重，一种亲切的感觉，让顾客对经理产生好感。这是先做好人的销售技巧。然后店长对顾客穿的衣服做了一个很中肯的评价，然后告诉他们怎么搭配衣服。如果是这样穿的，就告诉他们衣服摸起来什么效果，然后他们也觉得很合适，然后给他们一个买的理由。我们的冬装打五折，所以现在很适合买，所以客户毫不犹豫地买了这件皮大衣。销售看似那么容易，其实这里用了很多销售技巧。所以销售是有方法和技巧的。只要用心做，我们的销售业绩一定会提高。

实习一年，非常感谢公司的帮助。能够有这样的经历，对你现在和将来都有好处，你觉得真的很幸运。在这里，我可以有机会通过实践加深自己对服装的专业知识，学会如何将所学合理地运用到实际操作中，让自己充分认识到团队合作的必要性，磨练意志，得到真正的锻炼。学会了很多待人接物的原则和方法，学会了善待他人，学会了时刻鼓励自己，让自己始终保持良好的自我提升的心态！也让我明白了很多东西，生存的艰辛和努力，纠正了我以前不珍惜别人劳动的不健康心态，也明白了社会的复杂性和多样性。为了更好地了解社会，适应社会，融入社会，我们应该不断学习新知识，在实践中合理应用，不断提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻；最深的感受是，无论从哪里开始，无论从事什么样的工作，认真踏实的工作态度是成功的基础。

俱乐部实习报告二这几天来山水高尔夫俱乐部实习，时间湿得跟x水一样。在我接触高尔夫之后，教练让我从对高尔夫无所事事中真正了解到。说实话，是我的个人财富和个人资源。这项运动在这么短的时间里教会了我太多。

1.练习目的:通过练习，可以全面了解高尔夫球场的运营环境、运营特点和市场范围，了解高尔夫球场的运营模式，尤其是高尔夫运营部门的运营流程，了解高尔夫球场职能管理的特点及其在球场运营中的作用。同时，通过对实际体育场的调查研究，培养理论联系实际的能力和分析问题、解决问题的能力。

Ii .实习内容:高尔夫球童培训

第一课:入职培训

本培训课程为期三周，具体内容如下:

公司介绍，企业文化；Gfd要求礼貌和礼貌；俱乐部，球道参观；服务意识，技能培训，高尔夫入门知识，急救知识学习。

第二课:服务技巧

球童是一个复杂而微妙的工作。我们需要记住18洞、3000英亩和7000码的高尔夫球场。虽然“每一朵花每一片草都是相思，每一片叶子永远呵护爱情”这句话是感性的，但对于球童来说，这是一份必须的工作。我们需要记住的是，每个球洞的总码数、杆数、障碍x信息、球道x信息包括:每个球洞的T站数，以及每个T站对应的总码数；沙坑数量和T站到/通过沙坑的距离；到/离开水屏障的距离；球道两侧是否有ob桩、红桩、蓝桩，哪里有长草，哪里有隐藏的障碍物。

但球童也需要掌握高尔夫礼仪、俱乐部知识、高尔夫规则、高尔夫定义与诠释等。以上只是为客人服务的前提准备。真正的球童服务流程复杂但不繁琐，精致贴心。比如介绍球道时，语调清晰，语速适中，要点突出；当客人出发时，他应该站在离客人右后方45度的地方。如果遇到盲点，可以站在能看清球落点的地方。切记不要妨碍客人击球，注意观察球的落点，参考附近物体；球童在球道上发球时，要看清球的位置，向客人提供相应的信息，并为客人准备相应的球杆。用的语言是“先生小姐，你的球离果岭× ×码，风× ×。你用什么号码？”给客人递扁担时，一定要委婉地说“××扁担给你”；在果岭上，将客人的球擦在标记后面，标记球面对球洞，在球后面1cm处和球洞延长线处插入标记。

此外，球童还需要熟练驾驶大车。小车有两种训练内容，即倒车用的“S”型桩和“T”型桩。还有，学习高尔夫英语很重要。当然，如果你会打球，服务会轻松很多。所以“球童”这个工作看似简单，其实本质上并没有那么容易！

3.实践总结和经验:通过这3个月的刻苦训练，我可以充分了解和理解高尔夫球童的工作内容，熟练掌握这项技能。也了解了高尔夫俱乐部的运营管理。同时也是步入社会的第一步，可以为未来积累经验，进一步提高自身素质，拓展未来发展的广阔空间。

在第二次，我自己发生了一些变化

当我再次遇到挫折感到失落的时候，我会去做:

即使烦恼也要微笑；

着急的时候温柔一点；

再苦也要坚持；

累了就更爱自己！

俱乐部实习报告3请不要忽视你的实习报告，无论你做什么，都会是对你专业素养和工作态度的一个考核，所以写好实习报告很重要！精品学习网的实习报告渠道迎合朋友的需求，专门提供健身顾问20xx的实习报告最新样本。请注意！

在强调素质教育的今天，社会实践活动已被视为高校培养德智体美劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践是学校教育向课外的延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。它帮助当代大学生接触和理解社会。同时，实践也是大学生学习知识、锻炼才能的有效途径，也是大学生服务社会、回报社会的良好形式。

大学是一个小社会。通过社会实践的训练，我们深刻认识到社会实践是一笔财富。在实践中，你可以学到书本上学不到的东西。可以开阔眼界，了解社会，深入生活，回味无穷。

社会是能更好培养人的综合性大学。只有正确引导我们深入社会，了解社会，服务社会，投身于社会实践，才能发现自己的不足，为以后走出校门步入社会创造良好的条件；只有这样，我们才能学到有用的东西，在实践中变得有才华，在服务中成长，有效地服务社会，体现大学生的自我价值。在今后的工作中，我们将在总结以往社会实践活动经验的基础上，继续扩大社会实践活动的范围，挖掘实践活动的潜力，培养人才。坚持社会实践与专业特色相结合，为当地经济发展做出贡献，为社会创造新的财富。

作为黄石宝健身俱乐部的健身顾问，从学校到社会，对我来说是一个全新的领域，我觉得自己在这个领域很欠缺，对这个行业的规则也很陌生。但是，这短短的20天，真的让我收获不少。

在黄石堡招聘办公室填写信息时，招聘人员说要等第二天的通知才能面试。我很惊讶有面试。曾经以为夏天工作就是直接做事，没那么复杂，还有面试。一直有点紧张的等着第二天的面试。没想到面试会问一些简单的问题，比如能不能吃苦，学的什么专业，有什么特长等等，于是就被录取了。但更让我吃惊的是，要进行7天的理论培训，然后是3天的试用期，最后是15天的工作；我从来不知道暑期工作如此正式。

黄石堡的健身顾问包括前期的推广销售和后期的顾问两部分。一般来说，我们的主要任务是说服客人申请会员卡并升级。前期和后期都要和客户沟通。需要注意以下几点:尽量说慢点；介绍时要配合手势，但不要动作太大，否则对方会反感；学会适时停顿；专业和态度很重要。沟通的时候可能会和客户意见不一致，要给对方留面子；不要互相争论；倾听对方的不同意见；如果对方反对太多，可能是不喜欢我这个咨询师，可以换一个咨询师。引导客户时，要站在客户左侧的前面，因为通常向右看是不信任的表现。

前几天主要做宣传和销售。在销售领域，态度好的人自然能做好，因为客户买的是服务态度和精神。同时，在我工作的日子里，我也总结了几条销售规律，如下:

1.客人永远是对的。

2.多听少说(话多必失)，多问少说(了解自己的需求)，有针对性。

3.整理客户资料；做一个总结和自我检讨，定下第二天的目标。

4.联系客户时要守时。

5.记住客户的名字。

6.要用自己的热情打动别人，真诚是最大的武器。(能达到转学到入门的效果)

7.了解更多。

8.养成良好的语言习惯，注意轻重缓急。

在与客户交谈时，主要讲解锻炼和健身的好处，以及目前形成的健身文化。说服客户是一种信心的转移，是一种情感的转移。期间要了解客户购买的信号，比如脸(注意，不时点头微笑)；语言信号(放大需求点，到了一定要买)；行为信号(客人看健身计划表，试器材，看健身房)。

会员卡的推广有以下核心:

1.识别客户需求【抓住客户心中的东西，比如:好的身材不是你想要的吗？]

2.从对方的角度去卖

3.真诚是最大的技能

4.充分发挥个人优势【把简单的招式用到了极致就是一招】

5.x分客人的明显原因

6.不要太强

对于客户来说，通常有三种:1)感动型(大部分客户都是这样)，注重服务，满意与否；2)感性，你喜欢或不喜欢的主观感受；3)合理性，从质量和价格来判断。对待不同类型的客户，要用专业的知识去解释。

接下来的十天，我们主要是做健身顾问。一旦其他人成为我们的成员，我们应该密切关注我们成员的健康生活。很多时候我们会和会员成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为健身顾问，我们需要定期给会员打电话问候。对于那些间歇性运动的人，我们需要更加关注他们，提醒对方继续运动，为对方制定课程。尽量多和会员交流，多关注一些最近的会员，多和他们交流，多打电话打招呼，对健身后效果明显的会员做体检，做到专业。

一般在室内开店，也就是会所内部，可以直接带客人去会所参观；可以留下客人的联系方式和姓名；努力推销自己。带领客人参观时，不要一步一步介绍；看一看的时候，根据客人的反应多问几个问题，也许坐下来聊聊；介绍体能测试x，向客人展示他需要的装备，你可以想象加入俱乐部，比如你作为我们的会员……；会所高峰期尽量少去洗浴x。

外场设点也有很多细节需要注意，比如着装统一，不要在点上吃饭，不要和城管发生冲突等等。现场介绍的时候，嘉宾一般只给我们10秒。期间要做一个简单全面的介绍，需要一定的专业水平。

无论内场还是外场，都不允许与客人或部门成员发生冲突，各部门都要公平公正。

我觉得，做我们这方面的销售，要注意三点，就是学会提问，多听；扩大需求，缩小借口；积累更多客户信息。不管做什么，只有一级销售是卖服务的，二级销售是卖产品的，三级销售是卖价格的。

企业用人的原则是道德、专业、合群。待人接物时美德可见一斑，不挑客；专业知识完全可以在介绍中看到(无论是理论还是实践)。当然，这和口才有一定的关系；无论是内部成员之间还是不同部门的成员之间，融入也很重要。

要想在销售中取得成功，您必须完成以下五个步骤:

1.明确的目标

2.有详细的计划

俱乐部实习报告4现代社会的人们面临着一系列的挑战。生产方式和科学技术在社会生活中的应用减少了体力劳动，快节奏的生活和环境污染对人们的健康产生了不利影响。随着现代化水平的不断提高，体育在现代社会生活中的地位在社会价值和地位上变得更加突出。体育比以往任何时候都超越了体育锻炼和竞赛，在现代社会生活中占有非常重要的地位。人们对健康的渴望日益增长，伴随着体育健身俱乐部行业的巨大市场、体育产业化的不断发展和全民健身活动的推广，许多健身俱乐部如雨后春笋般涌现。因此，近年来健身健美市场的业务单位数量不断增加。然而，由于受社会经济发展水平、公民体育健身消费意识和健身经营单位管理水平的影响，健身俱乐部的发展仍存在诸多困难和问题。发展前景如何

在优秀健身俱乐部实习三个多月，通过对周边俱乐部的了解和调查，查阅相关文件，可以初步了解健身俱乐部的基本现状:

1.分发状态。经过调查，在卓越健康俱乐部附近成立了几个健康俱乐部，并进行了详细的走访。这些俱乐部各有特色，发展方向和重点也不一样。

2.商业形式。这里的健身俱乐部都采用会员制管理模式，这是一种常见的营销模式，通过优惠待遇吸引自己的会员，为俱乐部的发展提供保障。健身俱乐部设立了子卡、周卡卡、月卡、季卡、年卡、贵宾卡、银卡和金卡。调查显示，普通卡价格为60~110元/月，优惠卡价格为110~180元/月。

3.场馆x域现状。在调查中发现，只有3个场馆占地面积超过200平方米，占18。75%;面积150平方米至200平方米的站点有4个，占调查总数的25%；100平方米至150平方米的场地有6个，占37个。5%;100平方米以下的场地有3个，占18个。75%。根据消费者的调查，一些健身消费者对他们健身俱乐部的场地面积不满意。不满的原因大多是觉得场地小，锻炼的人多，导致场地和设备不足，出现排队等设备的现象。

4.配套设施现状。俱乐部内的配套设施是健身设施的辅助设施，必须在俱乐部内配备。在对俱乐部会员的调查中，认为健身俱乐部提供的设备和配套设施齐全实用，能够满足需求的会员占调查总人数的35%；23%认为俱乐部设施一般，基本满足需求；27%的俱乐部设施差，缺乏安全性，不能满足消费者的需求，8%的会员非常不满意。可以看出，超过65%的会员没有得到心理上的满足，说明健身俱乐部的配套设施还存在很大的问题

5.课程现状。健身俱乐部经营项目的合理化直接影响俱乐部的经济效益。xxx商业俱乐部的经营项目主要包括普通健美操、器械训练、跆拳道、器械、民间舞、瑜伽等舞蹈等。，风格多样，品种繁多。通过调查可以看出，一般的健美操运营成本低，操作简单，只需要教练和场地，在各个俱乐部进行；器械健身操、瑜伽、街舞等项目对教练和器械都有一定的要求，有些场馆不进行。

6.课程收费态度的现状。据调查，xxx健身俱乐部收费方式有两种:一种是会员制，一种是分散学生制。根据调查数据，有60%的会员反映私教收费标准偏高，40%的会员觉得可以接受。这种现象需要健身俱乐部来处理，否则会员就会离开俱乐部。

7.会员对俱乐部服务质量的态度现状。67%的人认为俱乐部的服务态度和质量令人满意，33%的会员认为俱乐部存在服务态度差、服务质量粗糙的问题，不能满足自身要求。

8.资质认证现状。随着健身俱乐部数量和规模的增加，健身教练的需求也在增加，教练资格认证的培训机构也很多。从调查中得知，xxx所有俱乐部的器械教练一般都有资格证。33%有国内全民健身教练证，26%有一级健身教练证和健身教练证，无国外亚洲健身证书。还有41%的俱乐部内部培训认证

9.性别和年龄结构现状。xxx健身教练性别结构合理，男性略高于女性，其中男性占调查总人数的90%，女性占10%。21-30岁的指导员是xxx健身俱乐部的主力军，占被调查人群的70%。但是，随着健身俱乐部中年以上健身教练人数的增加，应逐步增加一定数量的中老年健身教练，以改善与同龄锻炼者的教学交流。

10.工作年限结构现状。一般来说，健身教练工作年限不长。42%的学生从教不到1年，30%的学生从教1~3年，20%的学生从教3~6年，只有8%的学生从教6年以上。可以看出，目前xxx健身俱乐部指导员的教学经验普遍不足。原因是部分教练是体育专业的学生，流动性大，导致健身教练教学经验不足。

二、健身俱乐部的市场定位

1.会员选择俱乐部的因素。影响会员选择俱乐部健身的因素中，45%选择收费标准，只有16。3%的人选择场馆设施，所以俱乐部的价格是会员考虑的首要因素。由于小型健身俱乐部投资相对较少，包括资金投入少，设施少，维护成本低，教练水平一般，所以价格定位低，环境能满足低消费群体，条件便利，消费低；而大型健身俱乐部各方面投入较高，伴随着跟踪服务，价格定位相对较高。大部分消费者是通过价格来选择俱乐部的，这样小规模的俱乐部就可以利用价格优势。目前，50%的会员对健身俱乐部的可接受消费在每月400元以内位居第一。

2.会员的健身消费和月收入按照这个比例，每年可接受的消费在3000元左右，也就是说健身俱乐部的支出每年占其收入的3%到5%左右。这说明中产阶级消费者是健身俱乐部的中坚力量，但俱乐部价格定位的准确性是影响俱乐部良好运营的首要因素。通常性价比高的健身俱乐部在社会上认可度很高。也就是说，中型会所是最被人们接受的。他们为中等收入的人服务。他们的特点是经营有特色，注重服务质量和范围，但消费者不稳定。31-50岁的成员大多是女性。一般来说，小型俱乐部会员数量较多，但服务质量相对较差，管理手段单一。中型会所性价比最高，但消费者不是固定的。大型俱乐部会员少，容易管理。然而，由于价格压力，他们并不总是健康的。健身俱乐部应实时调整经营策略，提高价格和内部环境，以适应市场经济的变化。