食堂是学生吃饭的地方。以下爱学范文网为大家精心收集了三份关于食堂问卷的调查报告。欢迎大家参考,希望对大家有帮助!
总结1:食堂问卷调查报告1。介绍
古人说:人们以食物为第一要务。马克思还充分阐述了人只有在衣食住行得到满足之后,才能进一步发展自己。在今天的大学里,食堂和学生群体之间的关系也很复杂。基于食堂对学生群体生活影响的重要性,我校学生管理委员会对食堂现状进行了问卷调查,包括调查价格、饮食满意度、服务满意度等。,并作了充分的考虑,然后提出了一些建议。
二、现状
大学生和食堂之间有很多不和谐的因素。这种情况如果任其发展,必然会阻碍学校的正常运转。为了了解我院学生食堂的整体服务情况,进一步提高食堂的工作质量,创造和谐的用餐环境,改善每个人的生活条件,让学生得到更好的餐饮服务。一些有代表性的调查结果报告如下:
(1)食品价格:本次调查中,近50%的学生认为食堂食品价格合理,40.5%的学生认为食堂食品价格偏高,13.4%的学生认为食堂食品价格很高。可见大部分学生还是能接受食堂饭菜的价格的。
(2)食物质量:近50%的学生认为食堂的食物质量高。他们从来没有吃过不好的食物,只有2.9%的学生吃过不好的食物。可见食堂的饭菜质量还是很高的,学生对饭菜质量很满意。
(3)食堂餐具卫生:食堂餐具卫生满意度反映,26.6%的学生认为学校食堂卫生状况良好、干净,52.2%的学生认为一般,17.2%的学生认为食堂卫生状况不好,觉得脏。食堂似乎应该加强卫生。
(4)食堂服务:超过一半的学生认为食堂工作人员的服务态度冷漠,只有12.5%的学生认为是热情。同时,学生对餐厅服务提出了一些要求,比如仔细计算价格,希望减少错卡数量,戴口罩和手套,这些也是学生对健康和安全的要求。
(5)菜品类型:在调查中,近52.9%的学生认为食堂的菜品只能用OK、OK两个字来评判,27.5%的学生认为菜品应该创新。只有3.3%的学生认为食堂的菜肴品种丰富多彩,令人满意。可见食堂需要在品种上多下功夫,多研究新菜品,提高学生对菜品的满意度。
这次调查有很多结果和数据,但这里只列出一些典型的数据来说明我们食堂的现状。在很大的范围内,还是有很多情况是不能忽视的,比如学生在食堂排队的情况,上菜多少的问题等等。这些调查结果是值得反思的,但这里只做一个描述性的介绍,让读者真实客观地了解我们食堂的现状。
三.存在的问题及建议
通过我们的调查,不难发现有很多问题。在对食堂的问卷调查和走访中,我们总结了一些结论,并提出了相应的建议,具体表达如下:
(1)价格:饭菜的价签要及时调整,避免学生产生不必要的误解。建议的方法是宣传价格。有同学认为素菜价格不合理,有的素菜比素菜贵。
(2)服务:工作人员态度要温和,尤其是男性工作人员(注意戴口罩和手套)。同时,也有同学认为食堂应该延长时间,加窗。为了方便,建议使用铁勺。现在已经设立了点餐服务,方便学生,深受学生好评。
(3)膳食:对于早餐,学生普遍认为粥太稀,也建议加品种,如馒头、饭团等。当然主要还是看食堂,考虑时间和工作人员能不能做到。鉴于午餐和晚餐,学生们建议增加素菜的种类和烹饪方法。另外有同学建议食堂汤太少,味道太淡。现在天气越来越冷,建议食堂注意饭菜的保温。
通过本次调查,作为学校的后勤保障部门,我们对学生的餐饮需求有了更深入的了解,从而在餐饮方面提供更有针对性的服务,进一步提高未来的业务水平,为全校师生营造更加愉快和谐的校园氛围。
总结2:食堂调查问卷报告目的:为了提高食堂的工作质量,服务学生,提高相关单位的服务质量,提高工作人员的素质,查漏补缺,取长补短,为学生带来更好更舒适的生活环境,我们小组专门制作了这个问卷,为今后学校的食堂管理提供一定的参考资料。
调查结果分析:
第一,学生对食堂就餐环境的满意度
调查显示,大多数学生选择在食堂吃饭,但仍有一些学生对食堂的用餐环境不满意。总的来说,学生对我们学校食堂的用餐环境不满意。希望学校能采取相应措施,对这个问题进行整改和管理。
第二,学生在食堂就餐时对服务的满意度
调查结果显示,大多数学生仍然可以接受食堂工作人员的服务态度,但仍有许多学生认为食堂工作人员的服务态度不好。从学生的陈述中得知,学生普遍认为食堂打卡服务最好,但泰山堂为少数民族学生提供的干净正宗的用餐区和餐具卫生有待改善。同时,学生们也希望增加免费的汤桶供应,将勺子换成一次性的,将服务人员换成一次性的口罩和手套,并增加一些衣服,如晚上的晚餐。这些情况也说明食堂服务存在很多不足,希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改善。
第三,学生对食堂价格和质量的满意度
从调查结果可以看出,学生们都表示食堂饭菜价格不合理,质量与蔬菜价格不符。食堂的蔬菜价格,尤其是肉类价格不合理,很多学生无法接受。与蔬菜质量相比,学生每天摄入的营养物质不足,可能会影响部分学生的健康状况。为了满足更多学生的需求,我希望食堂能适当调整一些蔬菜价格,改善口味,增加一些营养丰富的菜肴。
摘要
通过本次调查,我们初步了解了学生对食堂就餐环境、服务态度、价格和质量的满意度。调查结果显示,大多数学生基本上可以接受食堂的现状,但也有部分学生对食堂的现状不满意。这主要集中在食堂服务差、蔬菜价格高、蔬菜质量与价格不一致等问题上。作为第三产业,食堂的主要工作是为大学生提供良好的就餐环境,为学生服务,保证他们的日常营养摄入。同时食堂也要考虑到,来泰国学医的都是异地的学生,都没有经济收入。都是靠父母辛苦挣来的钱来读书,不可能花很多钱去吃饭。食堂的菜如果价格太贵,肯定会给部分学生造成经济负担。长期以来,食堂在学校形成了垄断形式,在餐饮方面供不应求,从而为食堂创造了一个非竞争的环境。因此,蔬菜的价格和质量都存在一些不合理的地方。希望学校和食堂的校长能为学生着想,减轻学生的一些生活负担,提高大学生的饮食质量,不要让学生在专心学习的同时担心自己的饮食问题。
总结3:食堂问卷调查报告的调查背景:随着市场价格的上涨,我校食堂也对各种饭菜的价格进行了一些调整,引起了不同程度的反响。为此,我部做了此问卷,并根据上级指示做了相应的分析。
调查目的:通过调查,了解食堂服务现状,探索食堂服务存在的问题,为相关部门解决食堂问题提供建议,提升食堂服务质量,提高大家对食堂的满意度,有效提高我校师生的生活水平。
调查方法:问卷调查
调查内容:就餐环境、餐具卫生、食品质量、食品价格、食品口味、食品卫生、食品品种丰富度、每周菜单及其执行情况、工作人员服务态度、对食堂管理和服务的总体评价、是否欢迎食堂继续为师生提供服务。
调查结果:发放问卷57份,收回问卷57份,有效问卷57份。调查程序合理,调查对象广泛,性别分布合理,覆盖各年级、各地区的人群。调查结果能够公平有效地反映我们学校食堂的整体情况。调查情况见下表。
改进措施;
1.食物质量基本令人满意,但学生希望增加更多的品种和当地小吃,并注意营养。
2.饭菜价格适中,体重要适当增加。
3、卫生工作要继续加强,希望食堂高度重视。
4.服务质量尚可,但需要进一步提高。
总之,问题和优势并存,问题只有被发现才能解决。受访者对食堂的整体评价基本满意。但是还是有些问题。因此,学校食堂的服务质量有待进一步提高。只有这样,才能解决师生矛盾和食堂矛盾,学生生活更加舒适,后勤服务部门的工作才能更顺利地开展。
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