上海浦东发展银行广州分行实习报告

当今社会，报告的使用越来越频繁，其特点是双向交流。那么你知道标准的正式报告格式吗？以下是小编整理的浦发银行广州分行实习报告样本，供您参考，希望对有需要的朋友有所帮助。

一、实习的目的和意义

1.实习的目的和意义

上海浦东发展银行和中国银联推出了专门为批发市场业主收款提供便利的信用卡机。为了快速拓展批发市场的轻松支付业务，浦发银行专门招聘了一批兼职学生。为了积累宝贵的工作经验，学以致用，进一步巩固理论知识，我抓住了这个难得的实习机会。2008年5月，我在上海浦东发展银行广州分行实习了一个月。这个月和我过去的经历有很大的不同。这个月教会了我很多，经历了很多，认识了很多朋友，或多或少影响了我对学习、工作、生活的态度！

2.背景介绍

刷卡机:简称POS终端。终端首先通过拨打电话线向银联平台发送信息。银联平台识别相关信息后，将扣款信息发送给发卡银行，发卡银行确认后，再发送回银联平台。银联确认后，将处理后的信息发送给前端终端，终端接收确认后的信息，打印单据。移动POS终端也有同样的原理，它的信息是通过数据信号收发的！通信费用不多，固定终端通信费用由电信公司按市话标准收取。今年7月银联批准进入市场的个人零售POS，可以与企业储蓄卡绑定，直接进入私人账户提现。上海浦东发展银行个人零售POS总部技术部。现在储蓄卡当天到，信用卡T+1到。其他银行都收到了T+1的账户，这是浦发银行的优势。

自去年7月浦发银行开发推出批发市场电子支付(1万元以下客户5元，1万元以上客户10元)以来，各大银行也陆续推出了相应的产品。本产品只针对批发市场，只能使用银联储蓄卡刷卡。但银联现在规定只能通过批发市场安装，营业执照经营范围明确写明:批发。今年7月，银联批准了民营企业个人零售POS市场准入。个别企业最终可以安装私人信用卡机，可以刷卡，但必须有私人营业执照。

另外，银联是银行协会，只有银行有权利安装信用卡机，私企没有权利把别人卡里的钱刷进你的卡里。银联是协调银行间转账等中间业务的非营利组织，类似于监管机构、仲裁机构。经调查后，银行方可向银联申请安装信用卡机:银行确认企业为合法企业，符合相应的安装信用卡机条件，银行向银联提供企业调查及资料复印件，申请帮助企业安装机器。之后银联会进一步审核数据，符合要求的会给银行一个审批通知，同时通知专门的安装机构去企业地址安装。

3.实习要求

总的来说，浦发银行的实习工作非常灵活。它没有给你任何每天要做的辛苦工作，也没有要求你每天完成任何任务。但是，要想成为一名优秀的实习生，只有设定好自己的目标，才能提高工作效率，真正体现一名实习生的价值。本次实习的主要内容是销售推广，是学习市场营销专业的重要实践教学环节，旨在开阔视野，增强专业意识，巩固和理解专业课程。实习方式主要是邀请企业管理者以讲座的形式介绍相关内容；学生会重新做实际操作，不懂就向管理人员学习和咨询相关知识，自己和老员工讨论和说话，通过交流实习经验来深化和巩固实习内容。通过这次实习，我们学到了很多课本上学不到的东西，对市场营销专业知识有了更深入的了解。这次实习也让我在实践中了解了社会，知道了参与工作的苦与乐，为以后进入社会做好了心理准备。经过短短一个月的实习，我学到了很多课堂上根本学不到的知识，也开阔了眼界，获得了感悟，为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。

二、实习内容

1.推广零售POS机——“易收易付”

我实习的内容是专门从事批发市场的支付和支付业务。主要从事“电子支付”的营销(安装电子支付会伴随开通借记卡、办理网银、即时通讯服务)。支行会提供广州所有批发市场的清单，到这些市场进行营销，免费为客户安装信用卡机，赠送各种礼品。节假日，做批发市场信用卡机的宣传推广活动，主要负责场景布置、内容宣传、传单和说明的发放、老客户回访和礼品赠送。

2.组织内部数据

组织收集的企业调查数据，提交给银联。正在等待银联的批准。并及时将银联标志和使用指南发送到申请成功的店铺。

三.实习总结或经验本次实习是锻炼沟通和营销技能，获得工作经验的好实习机会。我的专业是市场营销。这次实习对我来说是一次挑战，也是一次将所学的理论知识应用于实践的好机会。

实习的第一天，辅导员给我介绍了一些表现不错的同事，鼓励我们向他们学习。他们的成功确实给了我们很大的鼓励。但是，对于我这个初出茅庐，没有实际工作经验，没有业务往来的人来说，卖一件商品真的很难。所以刚开始工作的时候真的没法开始，只好跟着已经熟悉批发市场周边业务的同事。说到底，往往没有什么收获！再怎么努力，还是不能成功推出信用卡机！经过一周的观察学习和老同事的教导，我总结出:电子支付的市场主要在批发市场，但很多银行，如深发展、兴业银行、民生银行等，已经推出了类似的市场，剩下的市场份额并不大。而且自己的车间短，经验少，没有广泛的客户关系，更难上市。但是我知道做任何事情都很难，所以我不能轻易放弃。我相信我能做出成绩。

慢慢的，我获得了一些工作经验。要想向客户销售，就要和客户有足够的沟通，让客户从试着接受演讲慢慢进步到试产品再接受产品。但是，很多老板不愿意花几分钟听他认为是废话的销售发言。所以和队友不一样的是，我没有把批发市场的店铺都踩坏，甚至没有踩两次。而是有针对性的选择客户。对于有意愿的客户，我毫不犹豫地利用周六周日的用餐时间或休息时间，在他们的空闲时间给他们做演讲，让他们耐心而真诚地听我的演讲。不会让我的发言变成废话。最后通过自己的努力，做了第一单生意。心里很开心，对以后的工作更有信心。

在接下来的时间里，我还去了服装批发市场、汽车配件批发市场、化妆品批发市场等等。在去这些批发市场之前，我做过相关的数据咨询和市场分析，有目的性的工作，因为不同类型的批发市场有不同的特点。只有具体问题具体分析，才能更好的解决问题。比如酒店用品批发市场的营业额比较高，一般消费都是高档产品，所以批发市场的店主很积极的为自己的店铺安装信用卡机，方便了顾客和自己，更说明店铺档次比较高。这种批发市场需要长期停滞销售。相反，布料批发市场交易多，下午比较忙。这种批发市场只能上午去，下午去其他批发市场。随着实习时间越长，我的经历越丰富，工作也越来越舒服。然而我的实习时间只有短短的一个月。这个月过得很快。在这短短的一个月的实习中，我收到了无数次的冷拒绝和深深的失望，有时我想放弃，但第二天醒来，我积极地投入到新一天的工作中，因为我一直相信生活在于坚持，我可以接受失败，但我拒绝放弃。

回顾整个实习过程，有过激情，有过失落，有过无聊的迷茫。但你得到的更多。要明白我们并没有深深的涉入这个世界，首先要改变我的思维和心态。我们没有上天的眷顾，企业和现实也没有我们想象的那么美好。在新的环境中，我们必须学会以和平的态度做任何事情。毕竟我们缺乏社会经验，企业里流传着一句话:我们的大学生野心太大，目光短浅，吃苦耐劳，实践能力差...，针对这种情况，我们应该有所准备。我坚信通过这段实习所获得的实践经验会让我受益终生，并会在毕业后的实际工作中不断得到验证。我们会不断的去理解和欣赏实习中学到的知识。在以后的工作中，我们会将所学的理论知识和实践经验运用到实际工作中，充分展示自己的个人价值和人生价值。我们相信，凭借我们坚定的信心和坚定的意志，我们一定会实现我们美好的理想，走上自己的成功之路！