医疗市场研究报告范文

虽然目前中国医药行业发展迅速，但是中国人口基数大，目前的发展水平还不能完全满足人们对医疗和用药的需求。本文是小编编写的医药市场研究报告，仅供参考，希望对您有所帮助。

医疗市场研究报告范文(一)

药品分类管理是国际上普遍认可和采用的管理模式。世界上第一个建立药品分类管理制度的国家是美国，这是由于几个严重的药物损害事件，使其必须加强对药品安全性和有效性的管理，通过立法，严格划分处方药和非处方药，建立20世纪50年代的分类管理体系。这一制度从20世纪50年代开始在主要发达国家建立。目前大多数发展中国家和地区，包括中国、东南亚国家、香港和台湾省，都已经建立了这一制度，东欧国家近年来也逐渐实施了这一制度。

我国于1999年开始实施药品分类管理，随后全面展开。为推进处方药和非处方药分类管理的实施，国家局连续发布了《20**至20**年实施处方药和非处方药分类管理工作方案》和《关于实施处方药和非处方药分类管理的通知》。与此同时，最近召开了两次药品分类工作会议，表明了国家实施药品分类管理的决心。

推进药品分类管理有利于保障人民用药安全。严格使用处方药，可以减少许多因滥用引起的不良反应，以及因耐受和耐受引起的治疗困难。合理使用非处方药可以增强人们的自我保健和自我用药意识，促进中国每个人都享受初级卫生保健的目标。实施；有利于医疗卫生事业健康发展，促进医疗卫生体制改革；有利于逐步与国际药品管理模式接轨，有利于合理用药的国际学术交流，有利于提高用药水平。

推进药品分类管理势在必行

一、我市流通领域药品分类的现状及问题

* *市局一直把药品分类作为全局工作的重点。通过近几年的规范化管理，全市药品流通领域的药品分类工作逐步完成了阶段性目标，实现了三个转变。

1.药品陈列的变革

医药企业药品展示100%由原来的混合展示变为现在的药品与非处方药、处方药与非处方药、内服与外用、相同功效或剂型分开展示，每个展示区都设有相应的标志。

2.药品销售转型

现在的药品经营者把药品销售分为两部分:非处方药销售和处方药销售。处方药的销售经历了直销、询价销售和需求销售三个阶段。与此同时，非处方药的销售也从利润驱动到信用驱动的理念到理性功效的转变。

3.药品咨询的变革

医药企业的药品咨询变化很快。从原来50%只有一名兼职药师的药店，到现在100%有专职药师、执业医师、执业药师担任常驻药师的药店，药品零售企业在审核处方、指导合理用药方面取得了长足的进步。

通过对市区100多家药品零售企业的实地调查，发现药品分类存在诸多问题，可归纳为三次失败。

1.店内药剂师不能保证一直值班

调查的120家药店中，12%的常驻药师长期不值班；40%的常驻药师因各种原因离职；36家药店未悬挂停止销售处方药的标志；29家药店的药师在不值班的情况下继续销售处方药。

2.处方药不能完全按照医生的处方出售

有40%常驻药师值班的药品经营企业，近30%未履行审核处方职责，效果不佳，有的不看处方，只盖章；有的只是指导，不是审核；他们也不在乎。

3.分类放置不能完全分开

60%的被调查药店未能完全区分处方药和非处方药的分类，个别药品混杂，表现在处方药区混杂的无标记非处方药；处方药不浓缩，与非处方药交叉储存；个别非毒品混入毒品。

二、我市药品流通领域药品分类问题的分析

针对以上问题，我们从处方来源、人员素质、客户心态、监管措施等方面进行调查分析。

(a)缺乏处方来源

根据对处方方式的调查，很多医院使用计算机网络管理，患者挂号时先买卡，医生在电脑上开处方，患者拿卡付费取药，根本看不到处方。有的医院不具备上电脑的条件，甚至会给药号，医生写号不写药名。小型诊所一般采用先针灸，后开方。这种做法，有的甚至在打针后就不开处方了。

大多数医院是公立的，药品收入是医院的主要收入，所以医院不愿意让处方流向社会药店。据卫生部不完全统计，2023年全国医疗卫生机构总收入达4000多亿元，其中药品收入占42%，利润至少500亿元，而商业流通利润率仅为0.5% ~ 0.7%。虽然药品收入比例逐年下降，但医疗机构和药店之间的药品价格差距仍然很大。所以医疗机构控制处方流出的原因不言而喻。

(二)消费者意识薄弱

消费者不熟悉按处方销售处方药。在调查过程中，我遇到了一个在药店买药的老人。他说如果注射一个疗程的精制刺五加，在药店买，在社区诊所注射，300块就够了；去医院治疗一个疗程，800块也降不下来，药价低，质量还不错。但药店向他要医生的处方时，他不但拒绝了，还拿棍子发脾气。消费者不理解药品分类管理的含义，导致抵触情绪，客观上促使药店推舟，违规销售处方药。

虽然目前中国的医药产业发展迅速，但中国人口基数大，目前的发展水平根本无法满足人们的医疗和用药需求。在很多医院，尤其是医疗水平较高的医院，人挤人的情况屡见不鲜，医生服务不到位，病人时间长了还是不能治病，买不起药。所以很多患者只要不是大病，一般都不愿意去医院就医，而是愿意选择最近的药店买药。

消费者已经习惯了药店无处方购药的方式。如果他们依赖处方，他们必须通过医院程序。此外，广大消费者对处方药滥用的危害没有深刻的认识。因头痛、脑热而服用抗生素、静脉滴注是天经地义的事，但他们并不知道药物不良反应和习惯性耐药可能危及生命。

(三)部分医疗机构职责不清

据相关数据显示，我国抗菌药物85%的消费发生在医疗机构，住院患者抗菌药物使用率高达80%，其中广谱抗菌药物的使用和两种以上抗菌药物的联合使用占58%，远高于国际水平30%。目前，抗菌药物的滥用表现在以下几个方面:

一是抗生素联合使用不当导致或加重不良反应；

第二，很多医生不为患者做药敏试验，仅凭经验使用抗生素；第三，少数医生受利益驱使，不顾病情需要，大量使用昂贵先进的抗菌药物；第四，部分医生缺乏专业知识，是否需要使用抗生素。医生开的抗生素中，不合理处方约占40%到50%。

滥用抗菌药物不仅给患者增加了额外的经济负担，浪费了有限的医疗资源，而且加速了人体内耐药菌的产生，给临床治疗带来了困难；医生的习惯性应用会引导情况，而患者的抗生素应用是必须的。

(四)吸毒者素质差

许多药店在人员职责、管理制度、设备设施等方面都不能满足药品分类管理的要求。尤其是在人员素质方面，差距更大。实行药品分类管理要求药店配备常驻执业药师。我国执业药师数量严重不足，且多处于管理岗位，不可能在门店担任执业药师。即使有常驻药师，人数也达不到要求。更重要的是，相当一部分药师对药物知识的熟悉程度和审核处方的能力还没有达到驻地药师的要求。

规范性措施不完善

目前处方药和非处方药分类的原则是非处方药分开存放，即OTC 标记的药物应清楚标记，并放在单独的柜子中。这种安排给消费者的印象是非处方药需要特殊管理，而不是处方药。相反，无标记处方药和无标记非处方药是很难区分的。

因此，我们可以想到许多在规范管理流程方面急需改进的任务。比如如何鉴别药方的真伪。

三、解决我市药品流通领域的药品分类问题

1.加强药品零售企业处方审核人员的注册和培训管理，充分发挥药学技术人员在用药中的指导作用

强药师团队建设。为了解决执业药师短缺的矛盾，药品监督部门应采取有效措施，在保证人员素质的前提下，促进执业药师数量的扩大，并加强执业药师的再教育，以弥补执业药师的短缺。要积极推进本地区员工素质建设，从政策上鼓励药学人员再教育，从措施上完善药学人员再培训。提高人员数量和质量，确保药品指导水平提高，满足本地区需求。

住院药师的在职检查。第一，严格审查。对新建药品零售企业的现场检查验收，应严格控制药师的资质、实际水平、是否兼职、外来人员能否保证在药店行使职责。二是实行值班药师考勤制度。要求企业提前做好值班药师的工作安排。药师必须签到工作，确保药师在岗，全面履行咨询客户购药、用药指导、处方审核、质量控制等职责。第三，要求列举清楚。

药师应佩戴徽章，标明姓名、技术职称、职务等。以便于群众监督。如果药剂师暂时不值班，应将其放在处方药柜台的显眼位置药剂师不当班时暂停处方药销售。标志。四是开展药师在职专项检查。根据《药品管理法》第七十九条的规定，加强对在岗药师的监督检查，对发现不在岗的药师进行处罚。

2、积极开展药品分类宣传工作，引导群众改变用药习惯，正确用药

首先，通过科学的宣传教育，逐步提高公众的合理用药知识，改变公众传统的用药习惯。要宣传加快药品分类管理的重要性和紧迫性，让公众了解药品分类管理的相关政策规定和药品分类管理阶段性目标的主要内容，从思想上认识吸毒的危害。同时，要加大对一些常见病基本判断知识、推荐用药范围、常用非处方药适应症等知识的宣传，采取媒体宣传、印刷资料等多种宣传方式，解决公众在使用非处方药进行自我诊断时面临的合理用药知识缺陷，增加公众自我保护意识，使其养成合理用药习惯。

其次，要通过积极有效的宣传，引导药品零售企业积极开展药学服务。零售药店及其从业人员是实施药品分类管理的最终端环节。只有抓住终端出口，才能实现药品分类管理的阶段性目标。因此，药品监管部门应通过广泛宣传，使药品零售企业正确处理经济效益和社会效益的关系，通过优质的药学服务促进企业发展，认真落实分类管理的相关要求和规定。

第三，宣传手段要注意贴近性和多样性。通过手机短信向社会广泛宣传；联系媒体，将为群众解决问题的过程和结果公之于众，起到了很好的宣传效果。不拘小节，避免单一的“灌输式”教育。公众合理用药意识的培养不是一蹴而就的事情，分类管理的宣传不能停留在“一阵风”上，要探索长期、持久、深入的宣传方法和手段，充分发挥相关协会和社团在推进药品分类管理中的宣传、培训和积极作用。

3.大力加强药品分类管理的监督和规积极稳妥推进药品分类

药品市场调查报告、优秀样板、社会实践报告、药店监管。一是加强对药品零售企业处方药和非处方药配售情况的检查，积极推动药品零售企业满足药品分类管理要求。二是加强店内执业药师的设备和在岗情况，以及对处方审核制度执行情况的检查。结合GSP认证，进一步完善店内执业药师配置制度和处方审核制度。第三，要加强对药品零售企业明令禁止的药品的监督检查。

非法经营的，按照《药品管理法》、《药品管理法实施条例》等有关法律法规的规定处理。第四，对于已明确按处方销售的药品，要加强对药品零售企业执行处方销售规定的检查。药品零售企业违规销售处方药的，应及时纠正，并按《药品流通监督管理办法》给予警告；情节严重或者经警告后仍违法销售的，除警告外，并处以罚款。

五是各级药品监管部门要结合医疗药品广告整治工作，加强对处方药和非处方药广告的监督检查。特别是要加大对大众媒体违规处方药广告的检查力度，加大对大众媒体非处方药的宣传力度。第六，药品分类管理的要求要与零售药店的审批、变更、认证和监督检查有机结合，不符合分类管理要求的要按照有关规定办理。

医疗机构监管。加强抗菌药物监管，促进合理用药是一项系统工程，需要药品监管、卫生、工商等部门共同监管，药品监督管理部门要在促进合理用药中发挥主导作用。

杜绝抗菌药物滥用的关键是从源头抓起，用制度规范。相关部门应制定明确的制度来规范医生的处方行为。首先，重视医生的职业道德教育和职业技能培训；其次，医院药师可以参与临床查房，指导临床用药；三是建立健全规范合理用药制度；四是充分发挥药品招标采购作用，纠正利用药品获取利益的行为。

四、我市药品流通领域药品分类的初步设想

1、推广自我用药计划，逐步引导群众习惯性使用非处方药

顾名思义，自我护理和自我用药是指在没有医生或其他医务人员指导的情况下，正确使用非处方药物来缓解轻度和短期的症状和不适，或治疗轻度疾病。可见，自我药疗是自我保健的重要组成部分。

自护自疗自古有之。几千年来，我国人民积累了丰富的防病经验。随着经济、文化和卫生的快速发展，世界卫生组织于1978年提出了到20岁时，每个人都将享受医疗保健。宏伟的目标。结合国情，中国政府已经提出20**年基本实现；每个人都享受初级卫生保健。。同时，WHO也提出人们有权利也有责任以个人和集体的方式参与医疗保健的规划和实施。。

我们的政府还建议做好卫生保健工作。我们应该以国家和集体为主，其他社会力量和个人为辅。。从上面可以看出，现代医疗保健的观念发生了根本性的变化，从过去单纯依靠国家到这是个人的权利和责任。从被动参与到主动参与，自我护理和自我用药成为社会和个人共同关注的问题。

非处方药的出现极大地促进了自我药疗的发展，在现实生活中发挥了非常重要的作用。要重视自我药疗的宣传，引导群众自觉使用非处方药，远离药物滥用，提倡自我保健。

2.探索解决处方来源、促进处方有序流动的有效方法

探索医疗机构药房商业化转型，医药分开，门诊药房与医院分开，打造独立核算的单一药房。严格执行处方药销售要求，建立药品分类管理试点，形成以医疗机构商业药店为源头的处方药模式，将分类管理经验全面推开，推进规范化建设。将执业医疗机构药房作为全面实施分类管理的示范场所，形成处方来源网络，进一步解决处方来源、凭处方购药、凭处方售药不适应的问题，促进药品经营企业分类管理的深入发展。

医疗市场研究报告范文(二)

恶性肿瘤是严重危害人类健康和生命的疾病之一。虽然经过近百年的努力，人类在恶性肿瘤的预防、诊断和治疗方面取得了许多成功经验，但世界上每年仍有900万新的癌症患者，每年有500万人死于癌症。中国是一个癌症高发国家，每年有260万癌症患者、180万新发病例和140万死亡病例。癌症仍然是给人类带来灾难的头号杀手。开发和生产疗效好、广谱性强、副作用小的抗癌药物仍是医学领域的重要课题。

我国抗肿瘤药物的研发始于20世纪50年代末，60年代初开始生产销售部分品种。40年来，我国抗肿瘤药物的生产从单个品种发展到系列产品，R&D和销售也取得了长足的进步。特别是近十年来，在研发(包括仿制)和营销方面的成绩显著。

目前国内抗肿瘤药物生产厂家(包括中药制剂生产厂家)近百家。其中原料药厂20多家，制剂厂60家，中药厂。到目前为止，中国有七大类160多个品种的抗肿瘤药物。世界卫生组织4月XX日公布的22种基本抗肿瘤药物在中国均可生产。我国抗肿瘤药物年产量在30吨以上，生产企业主要分布在江苏、浙江、广东、山东、上海等地。然而，该产品仍然不能满足日益增长的临床需求。一般来说，市场对抗肿瘤药物的需求大于供应。

因此，了解癌症患者家庭对抗肿瘤药物的消费情况以及公众对抗肿瘤药物的态度，有助于企业从消费者的角度研究细分的抗肿瘤药物；另一方面，有助于药品生产企业和流通企业更好地了解目标消费者的需求，进一步了解抗肿瘤药物的市场竞争情况，使企业能够正确的药物向消费者快速销售更多更好的药物。

本次调查的主要目的是通过调查消费者对抗肿瘤药物的知识和态度，了解抗肿瘤药物市场的竞争态势、消费者对抗肿瘤药物的需求偏好以及对制药企业的期望。因此，恒瑞医药可以把握消费者的心态和抗肿瘤药物市场的发展趋势，从而采取有力合理的措施推广其主要产品艾恒。

本研究采用网络研究的方法，在网络上随机发放问卷，然后收集整理数据。问卷是根据正常人对药物的认知过程来安排问题的。本次调查主要研究抗肿瘤药物的分销渠道、药物性质和主要购买依据。这三个方面可以从消费者的角度反映当前抗肿瘤药物市场的主要消费情况，如抗肿瘤药物流向消费者的渠道，消费者对肿瘤疾病的认识和态度，以及消费者认可的剂型，其中消费者的主要购买依据将是制药企业最关心的。下面从具体的研究数据逐一分析。

首先，从渠道上分析。对于抗肿瘤药物，绝大多数消费者去药店和医院购买，两者比例之和达到95%，其中58%和7%去药店，36%去医院；而且很少是通过其他渠道购买的。为什么居民选择药店多于医院？

其中一个主要原因是我国的医疗制度和医疗保障制度在药品销售中占有很大的比重。但由于各地销售的药品价格不同，药店的药品价格相对较低，而抗肿瘤药物一般需要长期服用，因此在药店购买的比例会更高；但是在医院买药的家庭，很大一部分是可以通过医保报销的。因此，为了做好医药市场，企业必须了解中国目前的医药体系，同时关注医疗改革。

另一方面，药物通道的选择也与抗肿瘤药物的特性有关。抗肿瘤药物多为处方药，只能通过医生处方购买。因此，患者需要在看病或服药前一段时间去医院几次，诊治后当场买药；但是，癌症的治疗一般需要长期用药。在医院确诊后，大部分患者会考虑去药店买同样的药。

从以上分析可以知道，渠道的选择对医药企业至关重要，需要考虑的因素主要是消费者的主观方面和我国医药体系的客观方面。

第二，从药物性质分析。调查结果显示，西医占70%以上，分别达到73%和3%，而中医只占26%和7%。这说明中药在治疗肿瘤方面有很大的研发和生产空间，因为在药物治疗方面，中药副作用小是很大的优势。

对于医药公司来说，选择消费者认可的药品种类，可以减少企业与消费者之间的沟通障碍，从而减少不必要的营销费用。同样，好的药品命名策略和传播策略也可以为企业降低很多运营成本。因此，详细了解消费者的基本情况有助于企业做出商业决策。虽然西药市场竞争已经很激烈，但仍然有市场空间和商机。

对于本次调查，虽然从消费者的角度发现西药更受消费者认可，但不能否认排名靠后的中药未来没有商机，也不可能成为未来的主药，因为一切都在变化。而且由于西医竞争已经逼近红海，以不同方式发展中医的蓝海压力会小很多。虽然同时存在很多风险，但在其他企业不参与的情况下，有利于企业打造龙头企业的品牌形象，抓住机遇，获得Kengo的市场份额。

3.消费者购买药品的主要依据分析。调查询问了城市家庭购买各种抗肿瘤药物时想到的主要依据。结果显示，89%和9%的家庭提到是医生推荐的，远远高于其他原因。这是因为抗肿瘤药物多为处方药，患者对肿瘤疾病的知识有限，服用什么药物受医生专业推荐影响较大。此外，有10%和1%的家庭表示，他们根据以往的经验购买了一些抗肿瘤药物。

同时，我们可以从另一个横向角度解读这组数据。在购买的主要原因中，医生、家人和朋友、药店店员是决定和影响消费者购买的因素，所有原因的比例分别为89%、9%、8%、3%和1.8%。一方面反映了医生在抗肿瘤药物的销售中有多重要，药店店员的推荐有多微不足道。另一方面，也说明人们缺乏医学知识，企业需要加强对人们健康知识的普及。

以往的经验也是决定患者购买的一个非常重要的因素，这实际上反映了医药企业实现产品一次销售和多次销售的问题。很多药企只关心关键渠道的关键因素，比如医院的医生，很少有公司关注消费者的消费过程，关注消费者如何进行多次购买。

由于肿瘤疾病的特殊性，患者往往需要长期服药才能保持良好的身体状况。因此，医药企业在第一次购买后，应更加重视第二次购买和重复购买。同时，企业应关注患者每次销售后的使用情况。与医药企业的首次销售相比，细致的售后服务是一种投资少、销售效果更好的营销手段。因此，企业不仅要关心产品的售前，还要提供药品的售后服务。

既往使用经验是患者对药物既往疗效的一种肯定，实际上与可靠的疗效有关，分别占6%和9%。在决定购买的主要原因中，有许多不同层次的药效学直接参考，如药效可靠、起效快、副作用小、质量好、药效持久/长效等。两者加起来，分别占总数的14%和6%。此外还有一些隐藏的药效更好的原因，比如医生的推荐，过往的经验。毫不夸张地说，药效学是消费者购买抗肿瘤药物的首要考虑因素，也是企业的考虑因素

当然，另一方面，药品的安全性也是影响消费者购买药品的重要因素之一。医药企业要特别注意自己的形象。调查显示，如果医药企业出现药品安全问题，消费者对企业的信任度会大大降低，从而影响企业形象，直接打击消费者的购买信心。

仔细阅读数据，我们会发现，一家医药企业是否是知名企业，并不是消费者购买的重要原因，而是明显排在功效、推荐等因素之后。那么，医药企业是否应该提升企业知名度，在营销过程中是否应该权衡公司名称和产品名称？还是企业应该有一个阶段性的传播重点？这些问题需要进一步调查研究。

数据显示，推广对癌症药物影响不大，说明这些药物不是快速消费品或保健品，是真正的以药效为主的一对一专业产品，不是价格敏感产品。企业只有了解这些药物的特点，才能做好营销工作。