银行大堂副经理实习报告

银行大堂副经理实习报告

今天，随着人们文化水平的不断提高，使用报告已经成为日常生活中的常态，在写作中应该注意报告的格式。为了不让你担心写报告，下面是小编整理的银行大堂副经理实习报告。欢迎你从中学习，希望对你有所帮助。

银行大堂1副经理实习报告

根据毕业实习的要求，我于XX年6月17日在中国银行xx分行实习。在学校读了两年，要离开学校，步入社会，面对新的环境，新的生活。在学校学到的专业知识和技能，很快就会付诸实践。虽然，在学校里，老师已经在课堂上解释过了。但是还是有些紧张和担心，不知道自己能不能做好自己的工作。因为实习期间的工作，被安排在两个网点不同的实习。首先，总结毕业实习的具体情况和经验如下:

一、XX年6月-XX年9月(中国银行江安路支行)

江安是我开始实习的第一个出路，正式开始工作的地方。记得有一天很早就去网点报了。总裁跟我说了工作内容和业务情况。领导和同事都很照顾我。不懂的会耐心仔细的给我讲解。我的职位是大堂经理的助理。在服务台接待客户，为客户解决问题，指导客户办理业务。虽然，我的工作看起来很简单，什么都不是。总裁曾经告诉我，我是第一个接待客户的人，客户是最直接的环节。我的言行都代表了我们中国银行和分行的形象。我们银行就在xx理工大学对面，那里有更多的留学生购汇结汇。我在与外国客户沟通方面有些困难。因为我的英语表达能力不是很流利，只能用简单的文字和手势交流。通常，在我的业余时间，经理会教我一些常见的英语句子。让我和国外客户有更好的对话。让我觉得自己有很多知识要学，所以永远不要满足于现状，经验是通过不断的积累获得的。只有积累经验才能获得成功的捷径，才能在河中制造激流。如果没有真理却把你放在海中，你只是海中的一滴水。有一次，我教一个女大学生使用中国银行网银，她说我的服务态度很好，因为她遇到了这么敬业热情的工作人员。当时我觉得好开心，因为我的工作得到了别人的认可。虽然，我们每天都要接待不同的客户，指导他们，教他们填写各种表格。但是我还是很开心。因为每天都在学习不同的知识来充实完善自己。从羞涩到被动主动建构的实习，无疑成为了一个平台，奠定了步入社会之前的基础。

第二，从xx年9月到XX年3月，刚实习三个月，熟悉了环境同事。但由于工作需要，被调到xxx中心的望城支行。可能工作就是这样吧！你不能像在学校那样无拘无束。这是社会和学校的区别之一。他们都在中国银行实习过，但是工作内容变了。我在xx国海证券公司工作。指导客户开通中国银行银行卡，办理第三方存管业务。

王成的工作量比剑干多。早上九点去银行报到，九点半去国海证券公司住所。在国海证券有限责任公司工作是在大堂为客户填写开户申请，咨询开户和销户等。当有很多客户在国海证券公司工作时，人们来来去去。办理股票账户必须有托管银行，xx商业银行、交通银行、工商银行也在国海证券公司派驻。如果想让客户在自己的银行办理第三方存管业务，就要积极与客户沟通。介绍中国银行三方存管业务的优惠政策。工作被动的话，一天都没有客户。下午三点，股x收盘后，我就回银行，开始做大堂副经理。因为银行在x中心附近，客户的日营业额是江安的两倍。有些客户不耐烦地等着，我们必须向他们解释情况。始终坚持“客户至上”的理念，把客户的事情当做自己的事情，换位思考，为客户着急，为客户着想。对不同的客户采取不同的工作方法，努力为客户提供最好的质量和满意的服务。我们每一次服务，都要用真诚的微笑拉近与客户的距离，让我们的微笑和真诚的服务成为中国银行最好的名片。

实习九个月后。在学校学到的知识已经用在实际工作中，我发现我有很多知识要学。如:英语口语表达能力和客户沟通能力，如何做得更好。在中国银行，让我们在实践中了解社会，开阔视野，增长见识，为以后更好的工作打下坚实的基础。从这次实习开始，我认真参与了每一次学习机会，总结了实际操作中的经验，积累了自己在学习中的不足，为以后要做的工作打下了坚实的基础。只有去工作，才能胜任自己的工作，才能在波涛汹涌的大海中找到立足之地，才能让所学为企业的发展做出应有的贡献。

银行大堂副经理实习报告二

根据毕业实习的要求，我于XX年6月17日在XX银行XX分行实习。在学校读了两年，要离开学校，步入社会，面对新的环境，新的生活。在学校学到的专业知识和技能，很快就会付诸实践。虽然，在学校里，老师已经在课堂上解释过了。但是还是有些紧张和担心，不知道自己能不能做好自己的工作。因为实习期间的工作，被安排在两个网点不同的实习。首先，总结毕业实习的具体情况和经验如下:

一、XX年6月-XX年9月(XX银行XX路支行)

XX是我开始实习，正式开始工作的第一个出路。记得有一天很早就去网点报了。总裁跟我说了工作内容和业务情况。领导和同事都很照顾我。不懂的会耐心仔细的给我讲解。我的职位是大堂经理的助理。在服务台接待客户，为客户解决问题，指导客户办理业务。虽然，我的工作看起来很简单，什么都不是。总裁曾经告诉我，我是第一个接待客户的人，客户是最直接的环节。我的一言一行都代表了我们XX银行和我们分行的形象。

我行位于XX科技大学对面，那里从事购汇结算业务的留学生比较多。我在与外国客户沟通方面有些困难。因为我的英语表达能力不是很流利，只能用简单的文字和手势交流。通常，在我的业余时间，经理会教我一些常见的英语句子。让我和国外客户有更好的对话。让我觉得自己有很多知识要学，所以永远不要满足于现状，经验是通过不断的积累获得的。只有积累经验才能获得成功的捷径，才能在河中制造激流。如果没有真理却把你放在海中，你只是海中的一滴水。

有一次，我教一个女大学生使用XX银行网银。她说我的服务态度很好，在遇到工作的时候，她是一个如此敬业和热情的员工。当时我觉得好开心，因为我的工作得到了别人的认可。虽然，我们每天都要接待不同的客户，指导他们，教他们填写各种表格。但是我还是很开心。因为每天都在学习不同的知识来充实完善自己。从羞涩到被动主动建构的实习，无疑成为了一个平台，奠定了步入社会之前的基础。

二、XX年9月-XX年3月

刚在XX实习三个月，对环境同事比较熟悉。但由于工作需要，被调到XXx区XX支行。可能工作就是这样吧！你不能像在学校那样无拘无束。这是社会和学校的区别之一。他们都在中国银行实习过，但是工作内容变了。我的工作在XX证券公司。指导客户开通XX银行卡，办理第三方存管业务。

XX的工作量比XX多。早上九点去银行报到，早上九点半去XX证券公司。在XX证券公司工作是在大堂为客户填写开户申请，查询开户、销户等各项业务。XX证券公司客户多的时候人来人往。办理股票账户必须有托管银行，在XX证券公司也有XX银行、XX银行、XX银行进驻。如果想让客户在自己的银行办理第三方存管业务，就要积极与客户沟通。介绍XX银行三方存管业务的优惠政策。工作被动的话，一天都没有客户。下午三点，股x收盘后，我就回银行，开始做大堂副经理。因为银行在x中心附近，客户的日营业额是江安的两倍。有些客户不耐烦地等着，我们必须向他们解释情况。始终坚持“客户至上”的理念，把客户的事情当做自己的事情，换位思考，为客户着急，为客户着想。对不同的客户采取不同的工作方法，努力为客户提供最好的质量和满意的服务。我们每一次服务，都要用真诚的微笑拉近与客户的距离，让我们的微笑和真诚的服务成为XX银行最好的名片。

实习九个月后。在学校学到的知识已经用在实际工作中，我发现我有很多知识要学。如:英语口语表达能力和客户沟通能力，如何做得更好。在XX银行，让我们在实践中了解社会，开阔视野，增长见识，为以后更好的工作打下坚实的基础。从这次实习开始，我认真参与了每一次学习机会，总结了实际操作中的经验，积累了自己在学习中的不足，为以后要做的工作打下了坚实的基础。只有去工作，才能胜任自己的工作，才能在波涛汹涌的大海中找到立足之地，才能让所学为企业的发展做出应有的贡献。

银行大堂副经理实习报告3

实习地点:* * * *

实习单位:* * * *

实习时间:7月23日-8月底

实习职位:大堂经理助理

实习内容:接待客户，介绍产品，为客户答疑.......

“选择中国银行，实现你的理想”。四周前，我带着一丝敬畏走进了中国银行。作为一名大二金融专业的学生，有机会在中行就读，我感到非常荣幸，也非常珍惜这次实习机会。通过这次学习，我想我以后在追求梦想的路上会有另一种“勇气和动力”。？

首先，我来介绍一下中国银行的一些基本情况。中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国大型国有控股商业银行之一。中国银行主要经营传统商业银行业务，包括公司金融、个人金融和金融x场。

公司金融业务以银行核心信贷产品为基础，为客户提供个性化、创新性的金融服务。个人金融服务主要针对个人客户的金融需求，提供基于银行卡的系统服务。金融x场业务主要为全球其他银行、证券公司、保险公司提供国际汇兑、资金结算、同业拆借、托管等综合服务。作为中国金融业的百年品牌，中国银行在稳健经营的同时积极创新，创造了国内银行业的诸多第一，在国际结算、外汇资金、贸易融资等领域得到了业界和客户的广泛认可和好评。

中国银行多年来的声誉和成就得到了同行、国内外客户和权威媒体的广泛认可。百年来，中国银行以稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验赢得了客户的信任，并与客户建立了长期稳定的合作关系。中国银行将秉承“以客户为中心、以x场为导向、强化公司治理、追求卓越效益、打造世界一流大银行”的宗旨，依托强大的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，为客户提供全方位、高质量的银行服务，与客户携手共创美好未来。

另外，我来介绍一下我的实习生活:每天6: 40前起床；八点前到银行参加早会，然后开始工作；中午12点下班回家吃饭休息，下午2点半到5点40分上班；到家吃饭的时候是晚上7点。吃饭，写实习日志，洗澡，然后十点左右睡觉；几个星期以来，我从来没有迟到过，也从来没有早退过。——>这就是我的日常生活，非常规律的生活，忙碌但快乐的生活。

实习期间，刚开始是大堂的客户接待，不要小看这个岗位。接待客户就是面对客户提出的任何问题，需要对银行业务有全面深刻的了解。所以对自己要求严格，主动学习各种业务。多看，多听，多说。以前我在学校学知识的时候，老师总是把知识往我脑子里灌。我根本没有强烈的求知欲，大部分都是被迫学的。不过我在这里实习真的很感动，知识太贫乏。另外，这里银行员工的学习氛围特别浓厚，无形中造就了我对自己知识的渴望。

通过我这段时间的不懈努力，我的变化有目共睹。从一开始，不熟悉，不自信。现在变得大方，畅所欲言。最让我开心的是，我的努力得到了领导的认可。在中行8月7日至8月8日的质量发展名单上，总监为我拿下了一个名额。这无疑是对我最大的鼓励！经过两天的质量发展，我认识了中国银行襄樊八支行的前辈。这两天我们相处的很好，因为我最小，大家都很照顾我。这让我感受到了异地的家的温暖。

扩建项目之一是回到河流，这是一项从峡谷溪流下游到上游的勘探活动，克服了地形上的障碍和不良水源。这项活动需要同伴之间的密切合作，用团队精神完成艰难的攀登，这是对跟踪者的考验，同时，

到一种信任和满足，一种克服困难后的自信和成就感。一路上我们一起度过了三个多小时。这是我一生的记忆。非常感谢中行给我这个平台，给我这个机会加入中行这个优秀的团队。也从中行的前辈身上学到了很多优秀的品质。这是我一生的收获！