大学网上购物调查报告范文一一、背景:
随着互联网和通信技术的快速发展,电子商务得到了迅速普及。凭借互联网不受地域限制的优势,产品和服务提供商与需求者之间与位置和距离相关的壁垒已经消除,中国经济正在逐步成为一个基于互联网和通信技术的新经济。
如今,越来越多的人为了方便和节省时间而越来越接近人们的生活。b2c和c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人进入行业的壁垒。一时间,网上商家如雨后春笋般涌现。网购的兴起正在悄然改变着社会的商业结构和生活方式。因为大学生接触互联网更多,所以我们调查了大学生的网购情况。
二、调查的目的:
为了了解大学生网上购物的现状和需求,对大学生网上购物进行了调查。网络购物作为一种新的信息载体,近年来在高校越来越流行,受到越来越多的大学生的青睐。
三、调查对象和方法
1.调查对象:本次调查以一个班级为整体,为了充分反映大学生网购情况,使其更接近大学生网购现象的真实情况。
2.数据收集方法:问卷调查。大学生网上购物问卷调查分发给一个班级,主要调查学生网上购物的基本情况和现状。本次调查实际发放问卷43份,收回问卷36份,有效率84%。
四.调查报告总结及建议
通过以上调查报告可以看出,大部分大学生网购并不是很普及,但是发展潜力很大。现在大部分还是以传统的购买方式为主。他们中的大多数人在网上购物,追求新奇和有特色的产品。他们的需求不同,追求的是购买过程的便捷和享受。他们是交叉的,一般都是理性的消费者。而阻碍他们的,只有网上售后服务的问题,以及商品的质量和配送问题。
针对以上总结,我们也为厂商提出了一些建议。要加强网络安全服务,监督网络产品质量,确保消费者购买正版产品,使其购买后不会远远达不到预期的差距。
【高校网购调查报告范文三】
作为新时期的大学生,网络在我们的生活中起着不可或缺的作用。网购已经从过去遥不可及的状态,变成了年轻人最受欢迎、最适合的购物方式。
大学生网购调查报告优秀模式社会实践中的购物逐渐从一个新生事物转变为人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维方式和生活方式,并以其特有的优势逐渐普及。大学生作为对互联网最敏感的人群,接受网购的速度很快。通过对大学生网上购物的调查,试图了解大学生的购物趋势和购物标准。研究分析大学生网络购物行为,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确引导大学生网络购物行为。
一.导言:
淘宝,支付宝,商业信誉,旺旺——这些词是现在大学生的常用词。如何在校园和宿舍买到物美价廉的好东西也是日常讨论。看看那些快递公司,每天中午在学校开一长串各种邮件,就像一个展销会。追求快乐、诚实和方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生更注重方便,女生更注重价格。除了商品本身,付款方式、商业信誉、送货满意度也是影响整体满意度的重要方面。
但是还是有很多同学不知疲倦或者不愿意尝试网购。心理障碍主要有:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期,网站上同类产品的信息丰富度、可筛选性、可比性是否能满足买家的期望。此外,网上交易的安全性和便捷性也是影响因素。
男生更怀疑网站信息的可靠性,女生更怀疑网上购买的产品质量。
因此,大学生网上购物的优势和劣势同时存在,我们将简要描述和分析这些问题。
二.调查报告文本:
1.目的:随着互联网的快速发展,网上购物正以越来越大的力量冲击着各国的消费群体。作为大学生,我们是网购中不可忽视的庞大群体。通过本次调查,了解大学生网上购物消费的基本情况,为大学生网上购物提供一些参考。
2.考察地点:重庆理工大学、重庆工商大学、重庆交通大学3。调查对象:各大学学生。调查方法:发放问卷(1000份问卷和858份有效问卷),在部分学校宿舍进行实地调查(实地调查宿舍50个)。调查时间:20xx年6月10日-20xx年6月16日6。两个人去同一所大学发放问卷并收集,一个人可以随机去学生宿舍对调查结果进行一些数据分析。1.大学生网购人数和网购频率分析。网购比例分析经常是网购买20%,从不网购买7%。偶尔网购经常买偶尔网购73%
大部分大学生偶尔处于网购阶段,也有少部分大学生经常网购。我认为这是一个好现象,因为我认为大学生不应该把精力投入到网购上,而应该把精力放在学习上,用知识武装自己。从而获得更大的发展空间。2.大学生网购产品类型分析60%50%40%30%10%0%7%食品、电子产品和服装,其他13%26.67%网购产品类型53.33%如图:从我们大学生网购问卷的分析结果来看,不难发现大学生经常购买的产品类型。
首先,大多数大学生选择服装产品,其次,他们选择在线充值。当然,也有学生选择数码、书籍、食品。
3.大学生在网购过程中是否被欺骗过,看不见摸不着网购。即使商家需要讲求信用,一些无良商家仍然通过这种方式欺骗客户,以达到自己的利润。通过问卷调查,我们发现有些人被骗了。
4.大学生网购消费金额分析消费金额主要由生活水平决定,而大学生没有实际收入,所以一般消费金额主要集中在30-60和60-100细分市场,其中女大学生较多。
大学网上购物调查报告范文二大学生网上购物简介
淘宝,支付宝,商业信誉,旺旺——这些词是现在大学生的常用词。如何在校园和宿舍买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。看看那些每天中午在宿舍楼下开一长串各种邮件的快递公司,就像一个交易会。但是还是有很多同学不知疲倦或者不愿意尝试网购。阻碍他们的原因是什么?那些热衷网购的同学的购物动机和特点是什么?男女大学生网购有什么区别?
阻碍大学生网购的主要心理障碍是产品的品牌、价格、质量、可靠性和保质期,以及网站上同类产品的信息丰富度、可筛选性和可比性是否能满足购买者的期望。此外,网上交易的安全性和便捷性也是影响因素。男生更怀疑网站信息的可靠性,女生更怀疑网上购买的产品质量。追求快乐、诚实和方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生更注重方便,女生更注重价格。除了商品本身,付款方式、商业信誉、送货满意度也是影响整体满意度的重要方面。因此,大学生网上购物的优势和劣势同时存在,我们将简要描述和分析这些问题。
二、调查计划和结果
(一)调查计划
1.调查目的:通过对大学生网上购物的调查,了解和寻求大学生的购物趋势和购物标准。
2.调查方法:通过口头询问和访谈的方式对大学生进行调查研究。
3.调查对象:大学生(含大一至大四)。
(2)调查结果
1.大学生网上购物特征分析
(1)大学生网上购物的性别特征
经调查发现,男生网购数量略多于女生,男生使用互联网的频率高于女生,对一些网络知识的了解也多于女生,这可能是男生网购数量多于女生的原因之一。
(2)大学生网络购物的年龄特征
现在大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围,大部分是18~22岁。通过对大学生网购情况的调查可以看出,大三大四网购人数多于大一大二,低年级网购人数也是如此。所以可以看出,网龄对网购也有一定的影响,网龄高的人也是网购频繁的人。
(3)大学生网购支付能力的特点
大学生的基本生活费大部分来自家庭的供给,所以大学生的消费水平必须与家庭情况相一致。每个人的生活费基本都集中在400到800之间,过高或过低的只占一小部分。所以大家除了必要的开销之外,都会考虑一些额外的消费。
2.大学生网上购物的原因分析
(1)不尝试网购的原因
调查显示,没有尝试过网购的大学生之所以不选择网购,不是因为不会,或者对网购了解的比较少。原因大多集中在他们对网站的不信任,害怕被骗,质疑网络的安全性,担心网上支付。而质量、信息搜索、订购,都是消费者在做的时候体验到的。所以很多人出于很多原因不愿意尝试网购。
(2)网购的原因
通过采访,大部分体验过网购的人表示,选择网购的主要原因是时效性、便捷性、低价性和商品的多样性。大学生选择网购是因为方便。网上购物更方便,可以节省成本,也可以获得更丰富的商品信息。
3.大学生对购物网站的选择
(1)获取信息
根据调查结果,大学生获取购物网站信息的主要渠道是通过朋友介绍、网站介绍、网络广告、网络连接、电视报刊杂志广告等。大学校园人口密集,全国各地的人年龄都差不多,所以消费趋势也差不多,大学生很容易在室友、同学、老乡、朋友的影响下随大流。
(2)选择原因
网站的选择通常取决于它的知名度、美誉度和信誉度。大学生有明确的品牌意识,对知名度高、口碑好的产品有较高的信任度和好感度。大部分入选网站都集中在几个比较大的网站,比如淘宝、易贝。
4.大学生网上购物行为的特点
(1)购买的货物或服务的类型
调查结果显示,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装、鞋帽、书刊、网上充值、票务/教育服务等。中国互联网络信息中心的调查显示,网上购买的商品和服务主要是书刊、服装、鞋帽、数码音像制品、化妆品和个人护理用品。这些商品和服务反映了大学生在生活、学习、文化和娱乐方面的消费。书刊质量风险不大,运输方便。因此,大学生在网上买衣服的比例越来越大,这表明大学生比普通公民更信任互联网。
(2)采购频率和采购金额
调查显示,大学生网购的频率大多集中在三个月一次,但也有少数人每月网购一次。在购买金额上,一般集中在100~300元,购买金额与上述大学生主要购买的商品和服务类型一致。
(3)价格预期
根据调查结果,大多数在网上购物的大学生选择的商品比商场价格低30%以下。从这个角度来说,对于大学生来说,影响他们是否网购的主要因素不是价格。大学生的消费观念是理性的,不仅注重商品的价格和质量,而且有明确的品牌意识,对知名度高、信用好的产品有高度的信任和青睐。
(4)支付方式
调查结果显示,绝大多数网上购物的大学生选择第三方支付或网上支付。随着电子支付的地位得到一定程度的提高,大多数大学生对网上支付的安全性更加放心。
5.大学生对网络购物的评价
(1)对网购的担忧
相对于对商品质量、支付安全、售后服务、配送及时性的评价,经常网购的大学生对商品质量的担心率最高,而对售后服务和配送及时性的评价相对较低。而没有网购经历的人更关心网络的安全,有过网购经历的大学生基本建立了信任。所以第一次网购体验很重要。
(2)需要改进的领域
调查结果显示,商品的质量、售后服务、配送的及时性、安全性等问题已经讨论过多次,尤其是质量和售后服务问题,尤为严重。购买的商品和自己想象的反差太大,售后服务得不到保证,这是大学生关心的问题。
(3)未来购买意向
对于网购,绝大多数大学生都有强烈的购买欲望。除去一些不可避免的因素,网购确实是可行的。方便、商品多样、价格低廉的优势是吸引大学生网购的主要因素。
(4)网上购物的前景
绝大多数大学生认为网购前景广阔,发展空间大,容易被接受。
三.结论
1.大学生在网上购物的潜力很大
虽然经济条件限制了大学生的消费行为,他们无法开展更多的网上购物活动,但进入社会后,他们将成为中高收入人群,购买力也将得到提高。因此,大学生的购买力不应该局限于目前的实际购买,而应该着眼于他们的终身价值。固定收入会增强他们的消费能力,他们参与电子商务活动的潜力是巨大的。
2.大学生网上购物市场已经形成
从调查结果可以看出,大学生上网已经普及,大学生每天上网的时间一般为1~5小时,大部分人对互联网的依赖程度很高。在网购人群中,大学生占有一定的数量,学生之间的宣传和交流一定会促进网购人群的扩大。
3.购物首选网站高度集中
大学生首选的购物网站大多会集中在几个网站上,如拍卖、淘宝、易贝和绮优。由于这些网站的高知名度和可信度,鼓励大学生选择首选网站进行购物。清晰的品牌意识是大学生选择网站的主要决定因素。
大学网上购物调查报告范文三一、调查目的
大学生是新的新人,对新事物很好奇。为了揭开网上购物的真实面目,让更多的人了解网上购物,这项调查在大学生中进行。
二、调查对象和方法
1.调查对象:青岛理工大学经济贸易学院(因调查难度较大,选择该校进行调查)
2.数据收集方法:问卷调查。将大学生网上购物问卷调查发放给获得样本的个人,了解大学生网上购物的基本情况和现状。
3.调查方法:经管学院所有学生(限三年级)分为大一大二大三三个层次。容量为60的样品取自整层,每层进行系统取样。根据每层样本占总样本的比例,分别从三层中抽取容量为22、22和16的样本。随机抽取一定的学生人数后,每隔10个采样一次,获得样本。
三、调查的内容:
(问卷附在最后一页)
四.调查结果分析
1.通过对样本网购人数的调查,得到以下数据:样本新生9人网购,占56.25%;大二15人,占全院68.18%;大三学生11人,占全院50%。
有95%的把握,推断经济与商业学院的网上购物者比例在45.36%至70.44%之间
2.近50%不网购的同学认为网购不安全,97%做过网购的同学认为网购值得信任。另外,前92%的人会尝试网上购物。
3.在网购者中,62%的人选择网购是因为节省成本,也有部分学生选择网购是出于好奇,寻找新奇的产品。在很多购物网站中,消费者应该如何选择?48.57%的网上购物者会将网站产品的完整性作为选择购物网站的主要标准。其中淘宝排名第一,87.3%的学生选择在淘宝购物。
4.大家都在网上买什么?经调查,数码产品排名第一,占总消费的37.7%,其次是服装,占27.87%。网上买书也是不错的选择,占总数的19.67%。相比之下,由于食物的特殊性(保存等问题),几乎没有人在网上购买食物。
5.在本次调查中,还对学生的网上购物消费水平进行了调查。42%的学生每季度网购一次,每月网购一次和每年网购一次的学生分别占25.8%和27.5%。另有4.7%的网购者平均每周去一次。每次购物平均交易金额小于100且在100-500之间的人数占总人数的42.8%,其他金额区间分布较少。
6.网购过程中难免会遇到一些困难,其中最主要的困难是商品描述不清,达到45%,其次是商品数量多,网站太多,网上市场太乱(21%)。网购市场有待进一步完善。
五.调查结果摘要
通过以上调查报告可以看出,大学生网购虽然不是很普及,但是发展潜力很大。安全性是阻碍他们开始网购的主要因素。只要他们认为网购值得信赖,方便、省时、货聚的优势,一定会吸引大部分人开始网购。目前,人们在网上消费的商品类型有一定的局限性。网购要想更快更好的发展,就要优化购物系统,打破这个局限。
购物网站是一个很好的平台,可以让我们共享资源。在网上,我们可以找到最便宜、质量最好、最时尚的产品,坐在家里就可以买到世界各地的产品。在未来,网上购物肯定会成为人们的主要购物形式之一。
大学网上购物调查报告范文4一、调查目的
现在的大学生都是新新人类,对新鲜事物充满好奇,具有青春阳光、追求时尚的心理特点,网购的时尚和快捷符合大学生的心理。为了了解青年大学生的网络消费现状,更好地培养他们的健康消费观念,了解他们的网络购物行为和对网络购物的看法,对大一和大三学生进行了网络购物调查。
二、调查结果分析
1.本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示,新生中有9人在网购,比例为22.5%;大二15人,占37.5%;大三学生11人,占27.5%。只有5人从未有过网购经历,占12.5%。
2.本次调查学生网购消费水平数据显示,9名学生每月网购一次,占总数的25.7%,19名学生每季度网购一次,占54.3%,5名学生每年网购一次,占14.3%。还有2家,5.7%的网购者平均每周一次。每次购物平均交易金额在100以内、100-500之间的人数占总人数的45%,其他金额范围分布较少。
3.调查显示,在大学生网购产品中,服装产品排名第一,占总消费的37.5%,其次是数码产品,占27.5%。网上买书也是不错的选择,占总数的19.5%。相比之下,由于食物的特殊性(保存等问题),几乎没有人在网上购买食物。
4.近六成不网购的同学认为网购不安全,而做过网购的同学都觉得网购值得信任。另外,前者80%以后会尝试网购。
5.在网购者中,60%的人选择网购是因为购物方便快捷,也有同学认为网购产品种类繁多,可以对比挑选性价比高的产品。在许多大学生选择的购物网站中,57.1%的人会将网站上产品的完整性作为选择购物网站的主要标准。其中淘宝排名第一,80%的学生选择淘宝购物。
6.在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清,达到45%,其次是商品数量多,网站太多,网上市场太乱,有的商品质量差,占30%。
7.为了安全起见,支付方式一般采用支付宝,占60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。
三、大学生选择网购的原因:
1.大学生追求时尚,顺应时代潮流。而且,随着社会生活节奏的加快,网上购物让大学生寻求更便捷的生活方式。
2.大学生一般没有太多闲钱,所以总想在网上找到物美价廉的商品,网购的价格一般比市场上亲自购买便宜;
3.网上卖家比较多,选择空间也比较大。可以货比三家,选择性价比高的产品;4.大部分大学生都精通使用电脑,容易接受网购,引导潮流。现在网购是一种时尚潮流;5.网购方便。不用花太多时间购物,就很容易找到你想要的东西。方便快捷,省时省力。
四.网上购物中的问题
1.网络是一个虚拟的世界,网购平台有一定的风险,使得学生在网购时容易受骗,有时会买到假货,得不偿失。
2.大学生的钱大部分来自父母。由于网购的方便和时尚,一些学生花更多的钱更频繁地在网上购物,甚至沉迷于网购,导致生活费用高。
3.网上的商品可能描述不清,当事人无法亲自了解商品的质量。当他们购买的商品与预期不符时,很容易形成心理落差。
动词 (verb的缩写)对策分析
1.大学生要学会理性购物。互联网是虚拟世界,里面的信息不一定真实。在网购平台购物时,要小心谨慎,注意商品真伪的鉴别,防止被骗。
2.网购的时候要货比三家,了解每一个细节,买最划算的网购产品;买比较贵的数码产品,应该去实体店买。
3.网购平台的管理也要加强网购环境的安排,营造安全可靠的购物环境,让广大买家在淘宝上安心。
不及物动词调查结果摘要
通过上述调查报告,可以看出大学生网购已经成为一种流行趋势。只有一小部分大学生不选择网上购物。安全性是阻碍他们开始网购的主要因素。只要他们认为网购值得信赖,方便、省时、商品集群等优势,一定会吸引大部分人开始网购。青年大学生具有追求时尚、容易随大流的心理特征。网上购物的快捷和时尚适应了大学生的心理特点,使得大多数大学生选择网上购物。然而,由于网络本身的弊端,网上购物存在不可忽视的安全隐患。如果操作不当或遇到不法分子,就会上当受骗,造成经济损失。
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