作为销售人员,你知道怎么写社会实践报告吗?以下是小编整理的3000字销售实践报告。欢迎阅读。
销售实践报告范文3000字1:实习是每一个大学毕业生必须具备的体验,让我们在实践中了解社会,在实践中巩固知识;实习也是对每一个大学毕业生专业知识的考验。它让我们学到了很多课堂上学不到的知识,不仅开阔了视野,也增长了知识。它为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础,也是我们走向工作的第一步。
一、实习时间
从9月20xx结束到6月20xx
二、实习单位简介
我的实习单位名称是上海* * *有限公司,位于xxxxxx中江路879号天地软件园8号楼B座4楼。公司目前有8名销售人员和工程技术人员。主要卖阿里巴巴TrustPass。主要产品分为TrustPass万能版和Standard Edition。质量第一,顾客至上,优质服务是公司的最高宗旨!总公司是阿里巴巴(中国)网络科技有限公司..经阿里巴巴(中国)网络科技有限公司授权,在上海、南京、江苏、安徽设有分公司。
三、实习内容
我的实习岗位是网络销售员,工作内容是销售阿里巴巴公司的TrustPass产品,然后是王湾的相关产品,比如阿里A围、李涛淘围、王湾标准网站建设。按时间顺序,我在实习期间主要完成了以下工作:
(1)参加员工入职培训,了解企业文化、百度产品知识、百度搜索推广专业版功能;各部门经理轮流培训综合业务知识,了解各部门的性质和任务,分享工作经验;学习员工手册,培养良好的员工素质。
(2)进行为期15天的实习试用期,充分了解你所在部门的工作任务和流程,向老员工学习方法和经验,进一步了解自己的工作任务。
(3)学习电话营销的方法和技巧;学会收集客户资料,对客户资料进行分类、记录和整理;学会通过电话与客户进行有效沟通,向客户介绍百度搜索推广和网站建设;学会回访,听从客户的订单。
(四)在老员工陪同下,去企业,与潜在客户洽谈业务内容,学习业务洽谈技巧和客户沟通经验,学习如何回答客户提出的问题;学习百度搜索推广,图片推广,网站建设合同填报。
(5)收取业务款项,了解现金、转账、电汇、支票、本票等支付方式,注意问题,及时与财务部联系交款、领取发票。
(6)与市场部沟通,收集客户的礼品,学习如何填写和回收礼品收据。
(七)与行政部联系,填写百度业务订单,进行百度业务订单流程。
(八)与技术部门沟通,作为企业与技术部门之间的桥梁,完成企业网站建设项目。
(9)联系客服部门,协助百度总部进行企业网站的审核流程和上线流程,及时与客户沟通,解决问题,完成运营流程。
(十)学会使用企业邮箱和企业erp系统操作。
(十二)学会使用基本办公设备,传真、打印、复印等。
四、实习经历
经过这段时间的实习,我收获了很多,经历了很多,主要包括以下几点:
(1)目前仍有很多中小企业在开展电子商务。电子商务对于今天的中小企业来说是相当有意义的。电子商务将成为未来企业开拓新市场、拓展业务、促进贸易的主流手段。随着电子信息的飞速发展,人类正在大步迈入信息社会。互联网营销也有很大的发展前景,未来将成为企业营销的主流,因为电子商务快速、方便、高效,节约了成本,给企业带来了更大的效益。通过这次实习,我对自己的专业电子商务有了更细致的了解,并结合实际工作。在工作中,我面临许多难以解决的问题。在校学习积累的知识远远不够,因为毕竟只是理论。我意识到实际工作和我所学的知识有一定的距离,然后我必须根据实际情况进一步学习相关知识。
(二)经过这一段时间的工作,我发现要多看,多问,多观察,多思考,多做事。在实践的过程中,我提高了独立思考的能力,遇到问题时,我会尽力去寻找解决问题的办法,让我对问题有更深的认识,受益匪浅。另外,在像公司这样的团队中,我觉得我必须更好地与他人沟通和交流,互相帮助,增加知识和经验,这样我才能更好地完成任务。在工作过程中,如果不多做工作,多思考,你永远不会知道内心在想什么,所以一定要勤于思考,多尝试,努力。毕竟我没有经验,需要在工作中多做准备,多学习。其实我不用怕失败。如果我失败几次,我会对自己有更大的成长,只要我努力。比如我第一次在旺旺上给客户介绍我们的产品,描述的不够好,可以说是失败了。但是那一次之后,我给了自己更坚定的信心,下一次一定要做好,于是我多问了老板一些我存在的问题,然后思考如何改进和解决,极大的推动了后面几个好的介绍。不断的努力,不断的尝试,不断的积累自己的经验,才能不断的发现自己的不足,然后弥补,从而不断的提升自己。
(三)通过实际工作实践,我在工作过程中把在学校学到的网络营销基础知识与实际联系起来,更好的消化和深化了网络营销的理论知识,最终付诸实践。
(四)在工作中,掌握网络推广的基本方法,提高自己的技能。酒不怕巷子深。如何通过有效的方法推广公司的产品是一个必须解决的关键问题。如何选择推广方式,节约推广成本,才能让公司获得更大的回报。在进入公司之前,虽然公司进行了网络营销,但更多的业务仍然依赖传统的方式,因为网络推广不太好,所以公司的成本大大增加,效益一般。3月底入职后,我在网上大力推广公司产品,正式开展网络营销工作。短短一个月,我就取得了不错的成绩,越来越多的客户主动询问我们的产品,于是我们有了越来越多的下单机会。对于客户的查询,速度是关键,所以一收到客户信息就回复客户是非常重要的。
(五)提高自己的写作能力、动手能力、参与交流的能力、利用资源的能力、思考和总结的能力、学习的能力、耐心、踏实和坚定的能力。具体表现如下:
1.文字表达能力:作为网上销售人员,在网上与客户沟通的过程中,一定要把问题说清楚。这是必备的基本能力。刚开始你经验不多,经常说不好。但是,在与你的老板和其他同事沟通后,你可以从其他公司的网站上阅读公司的产品手册和产品介绍。仔细分析后,你可以慢慢提高自己的写作能力,至少现在是这样。
2.动手能力:实习期间必须自己拍摄产品,加工产品图片,上传发布产品供货信息,查找产品信息,宣传推广店铺,学习案例等。,这或多或少增加了你的动手能力,提高了你对网络营销中各种问题的理解,找到了解决难题的方法,增强了你对网络营销的理解。
3.参与沟通的能力:平时与公司其他员工或老板讨论工作或其他问题,有时会提出自己的看法,听取别人的意见,从而融入公司大家庭。除此之外,我还在博客中提供了很多与人交流的机会,我的交流能力也在逐渐提高。
4.资源利用能力:利用业余时间看网络营销案例,在网上拍公司产品照片自用,说明我充分利用资源的能力提高了。
5.思考总结能力:工作过程中不可能事事都靠别人帮你。一定要通过别人的引导,独立思考,总结出适合自己,更能被自己接受的方法,并通过实践来证明。刚进公司的时候,很多东西真的不太懂,但是我发现问题,思考,并通过自己的实践进行总结。久而久之,我锻炼了自己思考和总结的能力。
6.学习能力和耐心:电商行业发展很快,可能每天都在变化,所以我必须一直保持学习的态度;至于耐心,比如有一次,我在和一个客户沟通,介绍产品的时候,客户有很多特别的问题,有些很难,可能是同事,但是我心里想,一定要耐心介绍,不能因为这个就耐心帮客户解决问题。作为网络销售人员,一定要克服急躁的缺点,要有耐心,哪怕每一个标点符号都要仔细校对。
7.踏实而坚定的能力:自己的工作和经历成长,是艰难而漫长的。只有脚踏实地,不屈不挠,才能走向成功的一天。
刚进入社会,一定要以最好的心态,最快的速度去适应社会环境。我们必须积极工作,集中精力工作,但我们仍然需要放松自己,在适当的时候锻炼身体。毕竟身体好是我们的资本。在任何企业,都要处理好人际关系,突出自己的优势,借鉴别人的优势,补充自己的不足,不断激励自己,要自信,什么都做不了,只要你肯学。认识自己,挑战自己。其实一开始很难,很辛苦,这是必然的。只要我好好学习,把学到的经验和知识运用到以后的生活中,以后会更轻松,对以后自己的事业有很大的帮助。在接下来和未来的工作中,我会继续努力克服自己的不足,争取更好的方向。信息时代日新月异。我将孜孜不倦地学习,并将其应用于实践,以更好地适应社会发展的需要。我还必须多看、多听、多学、多练,不断提高自己的整体素质。其实社会是最好的大学!
销售实践报告范文3000字2: XXX是全球体育娱乐营销的领头羊;隶属于xxx集团,是集团内从事体育娱乐营销的专业机构。Xxx集团是全球最大的营销传播公司之一。Xxx是20世纪60年代的先驱,现在在6大洲的24个国家拥有1000名专业人员。
主要活跃在以下三个领域:
赞助营销咨询、音乐娱乐、城市品牌推广和活动管理
运动员/名人经纪和商业发展
电视和新媒体的制作、发行、存档和品牌传播
Xxx在各个业务部门都有赞助、活动营销等重要领域的高水平专业人员,为客户提供全面的整合营销解决方案。
这11天,通过介绍,我在八角xxx实习。实习是大学生重要的学习过程,也是毕业后走向社会的试探性一步。我实习的主要目的是熟悉当代企事业单位的工作,积累工作经验,提高综合素质,为德语专业毕业后从事专业关系较少的工作做一些探索。
我两周的实习工作包括:为一家公司的产品推广活动做一些基础工作;执行会展经济。收集信息;实践基本的现代办公新技术。
我的第一份具体工作是通过电话联系一些娱乐场所,讨论是否与他们合作,租用他们的场地进行产品推广活动。电话局是现代工商业的高科技手段之一,对提高工作效率有很大帮助。我和同事首先确定了一个非常具体的工作方法,然后才通过电话联系。然而,电话只是一种手段,其本质仍然是人类之间的交流。这是我的弱点。所以在初期阶段,工作经验和技能的缺乏往往导致成功率低,返工率高。最难的问题是语言障碍。很少本地人x通话不是很流利,我的上海话表达能力也很有限,所以有时候双方都听不懂。由于单位同事的及时抢救,他们成功地达成了协议。电话联系的整个工作持续了一个星期左右,期间我在工作中学会了一些有效的方法:第一,制定准确的工作计划,量化工作的目的和手段,计算准确,确保机关统计出来;二、工作中出现问题,多与人沟通,如果出现问题,及时挽回现场。在20世纪90年代末和21世纪初成长起来的一代人有一种酷时代的趋势是习惯一个人行动,在别人一无所知的情况下做好,或者比人际交往更注重人机对话。性格就是命运。如果不能改变一个人的性格,至少要改进工作方法。
2月7日,我第一次在外地工作。工作内容是在上海的一些娱乐场所拍照,提供活动所需的信息。在确定了出发路线并通知摄影单位后,我带着相机出发了。因为对xxx的了解比较好,拍照单位都在上海繁华地段,整个工作没有问题。但是,还是遇到了一点小麻烦。1.我在一家酒馆的地址上犯了一个错误,到了附近就要花时间和精力去问别人;2)低估城市交通,对交通管制和高峰时间准备不足,导致现场时间延长;3.面对突发事件缺乏解决方案,某影院打算接受拍照,但到了电影院,计划改变,无法拍照。但是,总体来说,实地工作是成功的,达到了预期的目标。从我短暂的野外工作中得到的启示是:1。熟悉工作地点,提前做好准备,必要时使用地图、谷歌地图等工具。2、在城市交通拥挤的情况下,要提前,节约时间。3.面对领域突发事件,还是要多和同事沟通,努力解决重大问题,高效完成重大任务。
实习期间的一项重要任务是了解会展经济。为客户提供有效的信息。具体方式是通过谷歌、百度等互联网搜索引擎查找相关信息、数据、文章,进行简单分析。整个工作最大的挑战是搜索信息。网上的资料很多,很复杂,但是和题目相关的资料很少,很难找到。关于这一点,我的第一个工作方法是把所有带关键词的资料下载到本地,不整理就打印出来。这是不可取的。后来通过向同事学习,学会了用关键词搜索所需信息,根据内容提取有效信息,把重点放在数据上,找到了一些有价值的信息。之后在同事的指导下,迅速学会了复印、打印、传真、装订等流程。
除了上述主要流程,我还积极参与了单位的一些公益工作。
通过短暂的实习,我首先熟悉了分工明确、效率高的现代办公室,参与了一些具体的工作,学习了一些具体的工作方法,熟悉了各种办公自动化家电的操作。基本达到了假期社会实践的目的。在实习报告的最后,我要感谢xxx(中国上海)为我提供了实习机会。xxx同事拥有的优秀知识和品格值得我认真学习。在今后的学习和生活中,我会认真学习专业科目,同时增强自己的工作能力,做到德智体全面发展。
3:在湖南迪达农业服务中心实习期间,负责茶叶在湖南的销售,茶馆经营的市场调查,了解茶叶和茶馆的现状,为茶叶的生产经营提供咨询服务。
首先是介绍给其关联的茶叶公司做了一个半月的市场调研。在这家公司,他参与了茶叶收购、零售和茶馆的日常经营活动。
长沙的茶叶批发基本都在茶城高桥,那里有很多专卖店,比如西湖龙井,碧螺春。茶叶虽然只分几个档次,但由于生产工艺的不同,每个档次都有几个不同的价格。以龙井为例(西湖龙井茶,产于浙江杭州习字湖附近的山沟里,以龙井泉和龙井寺命名)。它的形状扁平光滑,类似莲心、雀舌,颜色为绿色,略黄;叶子的底部是平的,一面旗一个镜头。生动悦目。龙井茶炒的精致,手工完成;采摘下来的茶叶很嫩,嫩芽做成的龙井茶叫莲子,采摘一个芽和一片叶子,然后油炸它们,叫做旗枪打个比方,它的叶子是旗帜,它的花蕾是枪。展初采一芽二叶炒孩子,惩罚如雀舌,名曰阙舌。一般每公斤超级龙井茶大约有2-8万个茶芽。茶叶的鉴别主要取决于茶的类型、香气和颜色。尤其是x分不同档次时,其色泽和香味更为重要,炒好的茶叶要保持茶叶的酥脆,因为嫩茶叶一旦炒后变黑,就被视为劣质产品。品茶是一门艺术,也是一门科学。我只是个初学者,只懂一二。
茶城的供应大多是可靠的,不然不会在那里站那么久。商店很多,什么都有,除了到处都是茶,还有茶具和茶叶罐。茶店卖市场最好的宜兴茶壶。茶壶有很多等级,价格相差很大,从几千美元到几十美元不等。而茶壶,不管质量如何,都有泡茶不掉味的特点。x别在于它们的制作工艺的粗糙程度不同,进一步影响茶香的吸收。好的茶壶吸收的茶香比较少,前后冲泡两次的香味不容易混太多。
茶叶批发后,零售价格有很多差异,这取决于零售面积。城市和郊x由于消费水平和租金不同,成本也不同。不同地x的零售店可以根据不同的成本调整销售价格。不过,有一点。对于小规模的茶店来说,散茶比袋泡茶的利润率更高。对于顾客来说,顾客可以直接看到茶叶的颜色和形状,闻到它的香味。与袋泡茶相比,大部分袋泡茶看不到它的品质,更谈不上闻到它的香味,可谓双赢零售商的优势在于,他们可以获得袋装工人创造的一部分价值,而另一部分对消费者有利。当然,部分消费者偏爱袋泡茶是必然的,所以一定的袋泡茶是必须的,尤其是一些袋泡茶(如红茶),冲泡方便。
说到茶馆,就要提到茶道和茶品,这叫种茶是科学,泡茶是技术,喝茶是艺术,是科学。中国的茶文化历史悠久,茶馆是最好的展示场所。茶艺十六法之首,精器妙用。最好是用茶壶冲泡功夫茶(如乌龙茶)。当然茶壶只适合泡茶,大部分绿茶(比如西湖龙井)都不适合。而是盖上碗,用玻璃杯。现在广泛使用玻璃,因为玻璃是透明的,冲泡后可以看到茶的婀娜多姿的形状,观察它的形状、颜色和香味。泡茶的基本程序是清洗器皿暖杯(锅)抛茶酿造分茶品茶。酿造的时候要特别注意。你应该用水冲击茶叶使其变香,用手腕的力量从上到下提起水壶三次。这个动作叫做凤凰三点。其作用是使杯中的茶叶在水的冲击下上下翻滚,促进茶叶的有效成分快速渗出;二十向宾客致敬,三个点头象征谦卑和真诚,就像鞠躬一样。抛茶有三种方式:上、下、中。古语有云,茶要摆放整齐,即春夏秋冬。分茶汤有两个成语:关公巡城,韩信点兵。关公巡城倒茶循环,茶壶如巡城关羽。这一次的目的是让杯中的茶和汤的稠度,低倒是为了避免香气的过度流失。韩信点兵:茶和汤喝完了,把剩下的锅倒进每个杯子里。这些是整壶茶汤的精华,要均匀分布1.1滴,所以叫韩信分兵。另外还有一个冲泡时刮泡沫的环节,就是茶道中的春风:用茶盖刮去壶嘴处的泡沫,盖上盖子,把壶顶的泡沫冲走。浇水壶可以洗壶盖和壶身,但不能洗毛孔,否则水很容易就洗到壶里了。浇壶的目的一是为了清洁,二是为了让壶内外都热起来,便于茶香的发挥。
自古有茶配名水之说,世界上很多第一泉都源于茶。茶圣陆羽有所谓在风景上,在河里,在井水下含水量分为不同的等级。虽然古代蓄水方式多种多样,现在交通便利,更容易蓄水,但名泉毕竟有限。如果用名水泡茶,茶的味道可以被非凡的人享受到。而且,水的质量不在于它是不是一口井,而在于它的清澈、活泼、轻盈、甘甜、清凉。五味都调和了才算好水。比如蒸馏水,虽然清澈、清淡,但由于缺乏甜味,最终是没有用的。
茶叶包装也有很大的潜力。包装精美的茶叶更适合作为礼品。因此,具有一定规模的茶叶企业应委托制作或自制包装盒。因为小包装茶是消费者直接使用的,所以要多注意包装。在设计上,要尽量将广告、艺术欣赏、礼品、家电融为一体,集多种功能于一体,使包装既有良好的质量保证功能,又能宣传茶叶,传递商业信息。品牌和标签有漂亮的文字,突出的商标,适当的字形、符号和图案,让消费者第一眼就有很好很深的印象。内容符合食品标签通用标准的规定,标明产品名称。质量等级、净重、单价、工厂单位和地址、生产日期、保质期和饮用方法等。如果是出口,其外包装的文字和设计要充分考虑销售对象的文化传统、宗教信仰、经济发展水平、生活方式等诸多因素,颜色也要根据不同国家和地x的消费者需求和民族习惯来确定。
科学储存茶叶是开设茶店和茶馆的必要条件,尤其是精制茶,应该找到一种经济、实用、简单的储存方法,以最大限度地减少茶叶质量的损失。常见的储存方式有常温储存、低温储存、充氮储存、脱氧储存和真空储存。就绿茶而言,由于容易变性,应该低温保存。高档绿茶冷藏时,必须通过抽气充氮的方式收集并输出。由于运输周期长,运输和销售x域的温度x遍较高,茶叶的含水量应控制在较低水平。为了避免高温的影响,绿茶的品质会降低。红茶、乌龙茶、绿茶略有不同。经过一定时间的成熟后,它们的品质会有所提高,因此一般适合常温贮藏。但在高温高湿季节,茶叶容易吸收水分,伴随着高湿气味和酸味,有的还带有酶变味,所以温度不宜过高。另外,红茶经过长时间的高温贮藏,乌龙茶已经后熟,如果需要继续收藏,最好冷藏。对于一些名茶,量大价高,一定要非常注意储藏。有条件的话,抽氮气制冷的方法比较好。如果批量较大,缺乏现代化储存条件,可以采用传统的储灰法或储碳法。为了保持龙井、七滚、碧螺春、君山银针、黄山毛峰等名茶的固有色、香、味,可采用石灰块茶储藏法。它利用石灰块的吸湿性来保持茶叶干燥和延缓变质。木炭茶贮藏方法适用于各种珍贵绿茶、乌龙茶和花茶的收集。
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