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2023年大学生社会实践调查报告:商场推手实践

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总结

这种社会实践是在一家购物中心进行的,我在那里担任散装糖果、巧克力和蛋糕的推广员。在一个月的练习中,我充分锻炼了自己的才能,增长了知识,消除了惰性。在与前来购物的顾客的面对面交流中,我的人际交往能力得到了提高,各方面的人格素质和能力得到了直接有效的锻炼和培养。这一个月的职业生活也丰富了我的人生阅历,获得了宝贵的经验和理解,加深了我对社会的认识,获得了很多各方面的经验和体会。

第二身体

进大学礼堂的时候,也是我度过了将近20个春秋的时候。然而在过去的20年里,我并没有像其他同龄人一样有过或长或短的社会经历。从来没有真正独立赚过第一桶金,也没有真正体验过社交生活。以前寒暑假都是在家看电视上网一点点浪费掉的。但这次,我是成年人,也是大学生。大学的第一个寒假,再也不能是一个毫无收获的虚度过程。加上家人和朋友的支持和鼓励,我决定过一个真正有意义的假期生活。

我找工作的过程没有别人那么难。我很幸运。我的工作不需要面试就可以成功录用。通过一个碰巧在商场工作的亲戚的介绍,我成功进入了一家商场,做散装糖果、散装巧克力和散装糕点的推广人。可能只是短期工作,所以公司没什么要求。在完成包括健康证和工作证在内的一系列入学手续后,我开始了自己的第一份职业。推广人的工作不是很难,但主要是负责他负责的桩头,包括不定期的补货,整理桩头,努力让桩头干净漂亮。客户来买,要主动向客户推销产品,介绍产品,负责包装称重等。,从而争取更多的销量。

这是一份和我数学专业关系不大的工作。虽然我可能在专业上得不到很好的锻炼,但是对于一个没有工作经验,没有初出茅庐的大学毕业的学生来说,我每天工作8小时,一天工作60元。春节前加班两三个小时,85块钱还能拿一天工资。另外,这是一个非常好的赚钱和学习锻炼的机会,所以我不满意。刚开始工作不忙,但我是新人,对工作环境和内容不熟悉。一开始我并不知道什么是所谓的“满货”。通过和其他老员工同事的对比,发现我和他们的定义不一样,他们把货做的比我的更满,于是我改正了这个错误。我还犯了一个销售人员不应该犯的错误,就是我装了一些包装破损的货物,但是同事及时发现了,否则后果会非常糟糕。

这项工作的另一个有趣的任务是称重。散装食品最重要的任务之一是称重。商场一楼的所有散装糖果、饼干、巧克力、蛋糕都有不同的价格。比如糖果有好几个名字,每个名字的价格都不一样。每个顾客购买不同的产品。对于这么多客户来说,称重似乎是一件非常复杂的事情。第一天来到称重平台,我看着其他员工熟练的称重,她熟练的打出一袋袋的货物。我不禁从心底佩服他们。经过观察,我发现有些商品还需要输入商品的条码,每个6位条码对应一种商品。商场里的商品那么多,各种各样的商品让我眼花缭乱,更别提记住这些条形码了。突然觉得自己做不了称重的工作。但是后来我想,虽然我比那些老员工年轻,工作经验和阅历也比他们少,但是我收到的工资和他们一样,甚至比他们很多人都高(短期工资会更高)。怎么能不称体重呢?况且我是大学生,学历比他们高。如果我这样做,肯定会让人觉得大学生太娇气,吃不下苦,更何况是对自己记忆能力的一种训练。我从识别商品开始,在所有的散装商品中漫步,这有助于我在顾客带不同的商品时反映商品的名称。然后我得记住名字在音阶上的位置。其实掌握了这两点我就可以称货了。但是,如果我们想达到高效率,让人们在顾客很多的时候不会等太久,就必须记住那些没有在磅秤上标明名字的商品的条形码。通过熟悉,我发现了条形码的规律。也就是同一个品牌不同类型商品的区别其实只有一个数字,以品牌系列为单位记忆起来就容易多了。通过慢慢锻炼,我已经可以记住所有的条形码,而且我的称重也非常熟练,即使在有很多人在等周末和春节的时候。在称重的过程中,我真的收获了很多。比如人多的时候,十几个客户围着一个秤忙得不可开交。这个时候,心里会有压力。我怕称错秤(如果称错了被客户投诉,我会被罚款),我怕太忙让客户等太久。如果秤不幸失灵,我会更加焦虑。这将锻炼我对事故的态度,磨练我冷静的性格,提高我应对突发事件的能力。


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