2023公务员面试礼仪：动态礼仪与静态礼仪

面试过程中第一印象是非常关键的，如果第一印象让考官留下深刻印象一定会对于考生本次面试分数有提升作用，反之则可能会使得自己错失第一先机。而让人留下第一印象的就是我们所说的礼仪。礼仪分为动态礼仪和静态礼仪两方面，穿衣打扮属于静态礼仪，言谈举止则是动态礼仪，这二者都扮演非常重要的角色。

　　一、静态礼仪

对于穿衣打扮方面，有很多考生进入了一种误区，觉得面试一定要穿的正式，甚至吹毛求疵，打扮一定要朴素老气。对于面试而言，穿衣方面正式是一定的，这也符合基本的礼仪，是体现考生对于本次考试的重视，但是正式绝不等同于老气，不等同难看，试想哪个单位领导不愿意看见自己的员工都是靓男美女。那么如何做到既正式又好看呢?

1、衣服方面：要选择正装，而且尽量是深色系为主，但是在衣服的样式，裁剪上，最好体现女性的身材比例，男士要体现男士的风度，所以颜色上不一定非得黑压压的西服，也可以选择灰色系列，款式上不一定非得选择西裤，女士也可以选择套裙，铅笔裤。保持的原则是简明、正式，适合自己气质。

2、妆容方面：男士不能化妆，但是起码的干净要保持，比如剃胡须，洗头发，剪鼻毛，另外可以备一张餐厅纸，在进考场之前把自己脸上的浮油擦一擦。那么对女生而言，就一定要化淡妆，让自己看起来更有神采，比如可以用粉底液、粉底上妆，让自己看的更加白皙，打点腮红，画个眉毛，涂个口红，让自己神采奕奕。当然这个过程中一定要把握尺度，烟熏妆这类的浓妆是坚决不行的。

3、其他方面：衣服不要过多的飞边或者蕾丝;女士鞋子尽量高跟鞋，但是跟不宜过高，5cm左右即可;女生长头发的尽量扎起来，刘海可以有，但是不能遮住眼眉;对于眼镜，不是必须带隐形，但是戴眼镜尽量不要太过卡哇伊的眼眶。

　　二、动态礼仪

动态礼仪更多体现的就是考生的言谈和举止上面，它显示的是一个考生的气质，在面试中你要给考官展示的是你成熟、从容不迫的气质，而非呆萌天真的一面，这是各位考生要明确的。有些女生愿意撒娇呆萌显示可爱，有些男生则表现豪横，大男子主义，这都是不符合面试礼仪的。

1、语言明快：在和考官交流的语言方面，很多考生会战战兢兢，生怕自己说错或者暴露自己的缺点而不敢说，这是面试中的大忌。考生应该抱着不卑不亢的心态说话，这是一个双向选择的过程，沟通中声音要尽量洪亮，语言要干脆利落，突出重点。

2、举止大方：面试过程中大部分考生都会出现紧张的情况，这时候就会有不少同学出现小动作，抠手，不敢直视考官，这本身就是考生不自信的表现，所以各位考生在面试之前要锻炼这些肢体动作，做到举止大方。当然还有一些考生段讲话，你会说些什么?请现场模拟。

　　【作答思路解析】

读完题目我们还是进行审题，先审要求，显而易见是做现场模拟，再审身份，是文明就餐的监督员，再次是审场合，在职工大会上，那么我们就要思考，作为文明就餐的监督员，在职工大会上领导让我发表讲话，我讲话的目标或者说想达成的效果是什么呢?那无非就是交代一下我们此前文明就餐活动中取得的成绩，以及现在依然存在的问题，和后续工作中大家需要对文明就餐引起重视及一些要求规定，最后呢当然是呼吁大家积极配合自己的工作，这既是我们讲话预期的目标也是我们讲话的核心内容构建。好了，下面看看具体的作答要点。

首先是开头的部分，在一次会议上进行讲话，我们先要说的一定是自己的身份和来意，

比如可以简单介绍一下自己是谁，来自哪个科室，很荣幸能担任这一次活动的监督员，并且感谢领导让自己发表讲话，同时强调要跟大家交代下单位文明就餐的工作进展。

其次就是中间正文的部分，当然要先跟大家介绍一下我们文明就餐活动推进以来取得的一些成绩，比如说可以谈一谈我们单位同事都能积极配合，大家都能自觉的节约粮食，单位的厨余垃圾减少量，为单位食堂的资金开资节省的费用，这里呢我们可以合理的进行假设来讲一下具体的数据;然后呢就是要说明一下目前依然存在的问题，具体表现可以是还有点餐量大，吃不完且没有及时打包带走的情况，这不仅浪费了粮食当然也是单位的一部分资金开销，同时也与文明就餐的理念相违背;接下来就可以谈一下粮食问题进一步的引起大家的重视，比如我们国家虽然基本解决了粮食问题，但是一些偏远贫困地区依然存在粮食紧缺的情况，尤其是在世界范围内粮食问题仍然是一个大问题，还可以举一些事例，比如我国一年餐桌上的粮食浪费高达800万吨，这些浪费的粮食够两亿人吃一年的，当然也接近了我国粮食年产量的十分之一，所以作为公职人员务必引起重视且做到节约表率的作用;同时也要说明一些建议，可以谈一谈日后在就餐的时候要做到勤拿少取啊，适量点餐啊，吃不完打包等日常节约的小办法，也包括就餐时候的文明礼貌，注意别大声喧哗，注意卫生清洁等等;当然除了柔性的说明也要有硬性的要求，比如说设立一些奖罚机制，没有做到文明用餐情况的要适时适度的跟月度绩效相挂钩，进一步对活动的效果进行巩固提起大家的重视程度。

最后就是结尾的部分了，对于一次会议上的讲话，发完言还是要结合身份和场合表示一下寒暄感谢，并且说明后续会大力推广文明用餐的理念和要求，鼓励呼吁大家积极配合。

开场白是我们情景模拟的一种题型，侧重考场考生的言语理解与表达的能力，我们清楚了答题的结构和分析了题目的核心要点，但是在作答的时候务必要结合身份和场合，注意自己的表达状态及口吻，符合场合的要求，进一步的达成讲话的预期效果。

　　公务员结构化小组面试应如何点评回应他人

结构化小组这种面试形式是近几年以来新出现的一种面试形式，在xx局面试以及部分省份的省考面试中经常出现。结构化小组跟一般的结构化相比，最大的不同在于多了一个互评环节，即需要考生在答完题之后点评其他考生，并由其他考生做出相应回应。很多考生在互评环节不知道如何点评他人，也不知道如何回应他人的点评，导致面试分数较低。为了有效应对互评环节，中公教育建议各位考生做到如下几点：

　　一、有效利用备考的15分钟

在走入真正的面试考场之前，考生有15分钟的时间思考3道题目，为后面的结构化小组做好准备。很多考生将这15分钟时间全部用在思考3道题目上，这是不合理的。为了确保后续的答题和互评环节能够顺利进行，建议各位考生将15分钟中的8分钟左右的时间用来思考3道题目并书写提纲，再用4分钟左右的时间来回顾3道题目，最后用3分钟左右的时间来思考每道题目其他组员可能怎么回答、可能出现什么问题。这么做的目的有两个，其一是在答题环节，能够全身心地去听别的组员答题，而不至于满脑子还在想着待会儿自己怎么答题，其二是在听别的组员答题的时候，能够更加快速、准确地发现别的考生答题的闪光点和不足。

　　二、有效利用草稿纸

做好互评工作的前提是要在答题阶段就能够有效识别组员答题内容中的优点和不足，并及时记录下来。所以有效利用草稿纸，做好及时记录，就显得至关重要。有的考生在草稿纸上胡乱记录，不但字迹潦草，排版布局也很乱，而且对于组员的回答不加分辨的全盘记录，最后导致点评的时候无从点起。对此，中公教育建议各位考生，在答题环节，可以将自己的草稿纸分成四个部分，分别对应另外两个考生答题的优缺点，并且记录的时候只记录优缺点部分即可，并不需要将所有答题内容全盘记录。

　　三、有效倾听他人的回答

要做到点评其他组员，首先需要做到他人在答题时能够认真倾听、用心、用脑倾听，去体会其他组员的答题内容，仔细分辨其中的优缺点，才能在点评环节点出内容、点出亮点。

总的来说，结构化小组的互评环节确实是一个真正考验考生能力和水平的环节，需要大家提前熟悉、多加练习，才能做到游刃有余。