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2023年大学生酒店服务社会实践示范报告

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暑假里我度过了10天,做了一件我一辈子都不会忘记的事情——酒店服务的社会实践。

一开始,父亲命令我去酒店做10天服务员的生活体验,给了我400元的工资。听到这个命令,我唯一的想法就是不情愿。以前在酒店吃饭,也观察服务员的工作,又脏又累。对于家里连垃圾都不倒的人来说,无疑是一个巨大的打击和考验。但是我怎么敢违抗我父亲的命令呢?我不得不勉强接受。

10月15日晚,我们家刚回xx,坐了一天的公交,我已经筋疲力尽了。负责酒店的叔叔阿姨让我第二天上岗,唉!真实!不能让人放一天假吗?但是我很快意识到我所有的反抗都是徒劳的。

10月16日,我的经历开始了。早上八点二十分,我从家里来到酒店,换好衣服,准备点名。在很多响亮的回答后,我开始自我介绍。当时我对接下来的10天没有任何恐惧,因为我知道我是老板家的孩子,他们会帮助我的!但是就在开会之前,坐在她旁边的父亲给员工下了一道命令:“不允许任何人过度帮助她,你听到了吗?”会后,师傅开始一步步教我。

第19天上班,摔了一个盘子。那是我唯一一次打碎东西。客人们看到我还是个孩子的时候,什么都不在乎。

作为一个12岁的未成年孩子,当然不能避免被当作童工对待。连餐桌上的客人都对我的年龄感兴趣,但你以为我被他们的天真打败了吗?当然不是!相反,我总是笑着解释,像“中国好舌头”。

业余时间,我会去酒吧帮忙收钱。

十天过去了,我400块钱的工资发了!成就感无法用语言来形容。

10天的工作,每天站8个小时,真的很累,但是对这段经历没有任何怨言。当我认真想做得比这更好的时候,我变了,变得更讲道理,更坚强,更努力。


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