【实用】四份学生实习报告

[实习]四份学生实习报告

在人们越来越注重自身修养的今天，越来越多的事务会使用报告，其特点是双向沟通。写报告的时候毫无头绪？以下是小编整理的4份学生实习报告，希望对大家有所帮助。

学生实践报告1

人们说劳动是最光荣的。这一天，我去居委会工作了一天

在亲身经历劳动的时候，进一步整合了这句话的精髓。劳动确实辛苦，但苦中带甜。劳动的感觉，累了出汗的感觉。这些都是从我们正常的学习生活中无法触及的。这种感觉是作为劳动者最普通最特别的感觉。

这一天去居委会做了一个上午的工作，居委会负责人让我在小区里刮小广告。我高兴的答应了，心想，做个小广告不容易，撕了也不容易啊！于是我拿着负责人放心给我的铲子和水桶就走了。谁知道事实和想象是有差距的，而且差距不小。

我第一次发现地上贴了一个小广告，好像真的很难拿到。用铲子刮了很久也没什么效果。

我想放弃，做点别的，但是我不屈不挠的性格让我觉得还没有什么能打败我。然后，想了想，突然想起了一个雨天我走在路上的场景。被水冲过的地上的小广告很容易掉下来，我就想到给小广告放水，等了2、3分钟。果然，很轻松。

看到自己以为的方法取得了效果，很兴奋，于是更加自信的去上班了！

嗯...经过一番努力，我打扫的地方看起来真的很干净整洁。我觉得，通过自己的劳动，用自己的双手和大脑解决问题是我最大的收获，学习也是！而且，北京奥运会开始举办了。作为一个北京人，我愿意尽自己的一份力量来美化北京的环境。一切都要从小事做起。绿色奥运，科技奥运，人文奥运。我们将努力实现这一理念，并以实际行动表达我们对奥运会成功的真实感受。

通过这次实践，我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，不管你愿不愿意，你都要有勇气去面对，去尝试。是的，你是一个难相处的领导者；不做，就是困难的囚徒；在实践中收获颇多的同时，也发现了自己的很多不足。所以我以后会更加努力的学习，不断的充实和提高自己！

学生实习报告二

暑假第一次留在* *实习。有幸能来* *保险代理公司锻炼一个月，直接深入社交职场，与客户面对面接触交流。我一方面直接把知识和实践结合起来，另一方面也学到了很多学校学不到的经验教训，让我对自己有了更全面的认识，因为我不愿意学金融保险，但是实习在一个暑假就结束了。

7月13日正式来* *了，老板热情接待了我们，然后分配到卡单部实习。“卡单”这个概念是我第一次接触，其实是短期意外险的另一种说法，让我第一次觉得新鲜。然后我开始学习如何填写保险单。第一天填错了几份保单，发现自己好粗心。还好公司对我们很宽容，这让我很感动。这一刻，我明白了什么是包容！接下来几天一直在卡部实习，每天背卡产品的信息，哪个保险公司有什么产品，保额多少，哪些职业适合，哪些人适合，哪些职业被拒。一下子记住这么多东西感觉有点大，但是要想接待客户，一定要记住，所以告诉自己每天加油！这一刻，我明白了，我要永远对自己有信心！

卡单上压力最大的一天是第一次坐在前台正式接待客户。入住、填单、收费的每一步都要细致入微。但是那天来了很多客户，让我对自己的不熟练有点不知所措。虽然我做得很认真，但我还是犯了很多错误。还好有高手帮忙善后，才不会损失太多。这一天让我深深的感受到了熟练业务的必要性和重要性！稳定的重要性在这里开始被发现！

每天都在接触各种客户。大部分都很热情包容，但也有一些客户要求很严格甚至苛刻。他们要求特别高，粗心大意得罪了他们。这些人真的很累，但你还是要克制自己的情绪，继续耐心的为他们服务。这种情况给了我们一个真正的与人交流的教训！沟通真的是一门艺术，好在你理解的时候还不算太晚！

然后去车险部实习。还好刚赶上公司培训新员工，就跟他们学了车险计算。这里的学习不像学校里的学习那么理论化，而是注重实际操作能力。很多都是公司老员工通过长期工作总结出来的经验，在实际工作中非常有用，所以感觉特别有价值！我们的“黄埔三期”同学毕业的时候，朱先生特意给我们讲了保险市场的发展现状，公司的方针，公司未来的发展等。下午，它为我们描绘了一幅美丽的景象，使我们在今后的工作中不会太盲目或缺乏动力！

现在，公司与中石化合作，在许多加油站开设了一些车险直销网点，这在全国乃至全世界都是一项创新。在公司良好的管理模式运作下，正在有序进行，让人感受到创新的力量！真佩服老板的胸怀！这是我们之前接触保险从来没有想过的事情。出乎意料的是，它在市场上悄然发芽，显示出巨大的生命力。在以后的学习中告诉自己一定要懂得学习和使用生命，读死书，死读书是没有前途的，这真的让我们震惊！

我在* *的每一天更多的是发现自我，加速成长，但这种锻炼也是有代价的。每天早上挤武昌到汉口的车，下午挤武昌到汉口的车，每天都在重复自己！现在看到车有点晕，还好知道怎么坚持！坚持发现美好的事物，学习有用的知识，虽然有点苦，但是又痛苦又快乐！

学生练习报告3

实习内容

环境的改变，人员角色的更替，相处方式的彻底改变，在这个巨大的变化中，我们可能会迷茫，困惑，但我觉得更多的应该是一种让人开心的新尝试。我负责办公室的日常事务，做一些琐碎的工作，比如打字、复印、打电话、提交文件、与部门沟通。由于是新来的，对业务不是很熟悉，所以刚开始基本都是打字接电话。经过不断的咨询和学习，我慢慢开始参与一些实际工作，比如参与部门会议的前期工作安排，自己的专业知识让工作不至于太辛苦。当然，向前辈请教是必然的。与学校相比，英语和计算机操作是我工作中应用最广泛的。我的工作离不开电脑屏幕、打字、收发文件等。有时候要处理一些简单的英文文档。信息社会要求员工具备现代技能。文职工作必须通过深造不断增长知识，提高技能，尤其是在办公技术方面，必须跟上计算机应用技术的发展。自己的硬件是最大的资本，当然专业理论知识水平也是检验个人文化素质水平的重要标准之一。在这个信息爆炸的时代，知识更新非常快，完全依靠原有的知识肯定是不可能的。这就需要不断的自我提升，不仅仅是指个人能力，还有自我定位。实习期间，严格遵守公司规章制度，积极参与工作，做到自觉、自律、自学、康复。虽然是实习，但是对自己的要求跟正式员工一样。自觉遵守考勤、办公室管理等规定。坚持从小事做起，从身边的事做起，严格要求自己。实习期间最大的收获就是体验了它独特的企业文化。“创造客户、贴近客户、服务客户、感动客户”的管理理念，“先学做人再做事”的理念让我深刻认识到，企业管理不仅是一门科学，更是一种文化。文化是企业的灵魂，是企业的核心竞争力。新亚以客户为先的经营理念根深蒂固，从企业与客户之间惯常的商业模式，以及相关人员对客户的态度都可以看出。企业平时注重与客户的沟通，珍惜客户的反馈，根据意见客观改善业务工作和员工态度。

实习总结

通过实践，我们可以不同程度地提高自己的思想和能力。实习期间，对如何与人相处的理解有了一定程度的升华。凡事多沟通，包容客观，不管是同事还是上级，让他们明白你的意思。以下是我实习的一些总结:

有自己的问题

第一，自身能力不全面。我的金融知识有限。我不能经常咨询同事，所以很难为公司做出大的贡献。

第二，需要同时解决几个任务。有时候任务的轻重缓急分不清，工作效率也不是特别高。缺乏协调能力。很多部门时不时需要我。但是，我没有想出解决问题的办法，只是在部门领导的协调下才开始工作。办事员和秘书的工作性质需要在许多领导中处理。这就要求我们心中必须有一个天平来准确地把握轻重，该做什么不该做什么；先做什么，后做什么等。我们要始终坚持重而不急-重而不急-急而不重-不重而不急的标准。

第三，未能积极与公司高层沟通。没有主动和公司高层联系沟通解决存在的实际问题。

第四，操作技能需要加强，尤其是计算机应用技能。

实践经验

实习期瞬间就是瞬间。虽然过程艰难，但让人开心。虽然我的工作简单却马虎，试想一下，虽然文书工作多为文字工作，但如果一个字打漏或打错了，随时都会给企业造成不可挽回的损失，这不仅意味着经济上的损失，也意味着人际关系上的损失。书上的理论看似简单，但当你去拜访时，你才真正意识到成功并不容易，你才意识到自己能力和知识的不足。实习期间开阔了眼界，增长了见识，体验了社会竞争的残酷。希望能在工作中积累更多各方面的经验，为以后真正更好的工作做好准备。

学生练习报告4

之前参加过一些社会实践，这次比较正规。更重要的是，这份工作和我大学的专业有关。所以我更用心去做。选择房地产行业，首先是基于自己的兴趣，然后想借此机会多了解一下房地产公司各部门的组成和职能，以及房地产公司的整个工作流程，确立自己适合这个行业的工作岗位。最后，我想扩大个人人脉，增长见识。

先说说我的一些实习经历:人很难按照统一的模式去互动。每个人的性格不同，处理问题的方式自然也不同。对于一个刚踏入房地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只能借鉴。除了学习别人的做法，更重要的是在每次与客户打交道的过程中总结出合适的谈判方法和手段，让自己有自己独特的销售技巧。只要你多加注意和练习，每个人都可以有自己独特的销售技巧和独特的技巧。所以销售技巧更多的是用心学习，用心体验，用心做事。从事房地产销售的人应该致力于个人和职业的发展，因为生活只会随着自我的改变而改变，只有不断的学习才能坚定地站在这个社会上。所以，要成为一名顶尖的销售人员，首先要学会如何保持积极的心态。积极的态度是对自己的一种期望和承诺，它决定你的人生方向，决定你的工作目标，正确看待和评价你的能力。你认为自己是什么样的人很重要。比如我，我觉得我是一个积极向上，乐观，友好，非常热情，精力充沛的人。这就是自我的形象。大师说，每天早上起来，她都是笑着对自己说。今天，我心情很好。我很开心。我今天会联系很多客户。我相信我可以解决一些问题或者解除他们的疑惑。我会做个交易；只要我努力，相信我今天能做成一笔交易，我的销售业绩是最好的；这是对自己的肯定。

作为销售人员，亲和力很重要。亲和力是销售人员与客户沟通的能力。销售人员的工作性质是直接和客户面对面打交道。如何更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过规范自己的言行来实现。在销售过程中，语言是沟通的桥梁。对于销售人员来说，语言应该是一种娱乐和沟通的艺术，不仅要注重表达、态度和语言，还要注重方式方法，遵守语言礼仪，这是顺利达到沟通效果的润滑剂。在人际交往中，80%以上的信息是通过礼貌这种无声的第二语言传递的。行为是非语言的一种，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体所表现出来的各种动作。一个眼神，一个表情，一个微小的手势，一个姿势，都可以传达重要的信息。一个人的行为反映了他的修养、教育和信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是，它不仅体现了他的个人形象，也向外界展示了整个公司的文化精神。语言礼仪不是天生就可以说的，优雅的举止也不是天生的，都是经过长期正规训练的。每天只要自己练习5分钟，自然就会养成良好的gfd习惯，举止姿势，自然使用礼貌用语，自然表达感情。只有这样，经过培训的销售人员才有亲和力。

其次，专业水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售人员具备深厚的产品知识和专业知识。产品知识和专业知识是销售人员信心的基础，是销售技能的保证。掌握房地产的产品知识是正式进入促销的第一步。你有最好的心态和自信，却对房地产的产品知识一无所知。当客户问你特点，户型，价格，装修标准等。对于房地产，你根本不会买你推荐的房地产。我们都知道房地产的销售规则。新市场开放时，由于区域需求、新市场、从众心理、升值预期、炫耀需求、投资收益等消费需求，是一个销售快速增长的时期，通常持续三个月左右。三个月后，房地产销售进入稳定期，大约半年后，销售进入逐步下降期。一般在销售快速增长期内完成40%到60%的房产销量，在房产销量进入稳定期的5个月内完成20%到30%的销量，即8个月内完成80%以上的房产销售业绩，一年内完成整个房产90%以上的销量。房地产面临有效需求时，开发商有效供给，销售人员却无法有效或高效销售。一旦错过了房地产销售的成长期和稳定期，就只剩下漫长的等待，很可惜，也很被动。尤其是在卖出的楼盘周围有竞争楼盘，且楼盘差异化不大的情况下，知己知彼的销售人员才是击败竞争对手的决定性砝码。商品房的价值相对较高，很多客户往往用毕生积蓄购买大宗业务。所以反复比较，优柔寡断是普遍现象。当客户对房地产的感知使用价值反复对比，还是拿不定主意时，如果销售人员能说明客户的购买需求，成功率会很高。

此外，我们还应该能够受益于客户的思维方式。有人说顾客口袋到售货员口袋的距离是世界上最长的。我认为这是一个恰当的描述。只要客户不付款，我们就永远得不到，所以如何缩短这个距离很重要。在与客户沟通和相处时，随时以利他的方式思考，如何帮助客户，如何让客户获得最大利益，如何让客户感到贴心，如何帮助客户解决烦恼，如何让客户喜欢买你卖的房子，如何让客户把你当朋友，而不只是一个总想把房子卖给他而失败的业务员。利他的思维可以让我们和客户站在一起解决问题，你是他最好的战友，而不是站在相反的立场。在销售工作过程中，人们往往会陷入自己不知道的误区。有两个误区是我们最容易陷入的，所以一定要随时提醒自己。一个是:我们想把房子卖给客户的时候，客户真的需要吗？不管是他真的需要，还是我们认为他需要，如果只是单方面认为他需要，那么交易可能离我们很远，机会渺茫。

所以，在面对客户的销售之前，如何唤起他的需求意识，如何创造他们的需求，是我们必须注意的重点，因为当他认为自己不需要的时候，他是绝对不可能点头同意交易的。对于客户来说，最好的房子是已经产生需求的房子，所以优先卖需求，然后把房子卖给客户，而不是先卖房再卖需求。第二，我们的意见是基于客户的需求，还是只关注自己的成果，我们的意见是为客户量身定做的，还是为自己量身定做的。这两种心态导致我们和客户之间的距离不同。我们当然希望客户的订单越大越好，交易金额越高越好，但是客户的期望并不是这样。每一个客户的期望都是以最低的金额达到最高的效率，客户花钱不吝啬也不挑毛病，因为如果换个角度思考，当我们决定花钱买房的时候，可能比现在那些抱怨的客户更挑剔。一个成功的销售人员是客户眼中客户问题的解决者，但绝对不是客户问题的制造者。

其实这个世界上，最难卖，最难面对，最关键的客户往往是自己。因为你最清楚这样的房子是否能满足自己的需求，所以说服自己去买并不容易。如果你能燃烧购买欲望，甚至下定决心购买，你需要什么？很有可能，在向自己推销的过程中，你会问自己的问题，这些问题也可能是客户问的。什么样的回答能让你满意？如果你已经能够成功说服自己购买，你就会在市场上遇到。这是一个很好的练习方法。与其试客户，不如试自己。如果不能说服自己，如何才能充满自信的面对客户？所以，在我们把房子卖给客户之前，我们应该试着把这样的商品卖给自己，试着说服自己去买。一个人扮演进攻和防守两个角色。一个是我们所说的难相处的客户，一个是销售人员，一个不断提出拒绝购买的理由，一个不断提出利益、利益、价值观，一个扮演一个对购买不感兴趣的客户，一个扮演一个不断挖掘、创造客户需求的销售人员。

在这种攻防中，如果你能成功地把商品推销给自己，你就已经认识了顾客。这样，只要你坚持练习，你就可以帮助一个房地产顾问提高观察他说话的能力。最后你会发现你越来越了解客户想要什么，客户在想什么，你再也不会抱怨了。不知道客户在想什么！因为你可以在角色转换的实践中很容易进入客户内心最深处，这叫真正掌握客户行为和客户心理。对于房地产顾问来说，稳定踏实的业绩从这里开始。