摘 要 醫疗纠纷不断出现，原因主要有医学的特殊性、患者的心理期望、医院的管理、医疗体制等原因造成，本文认为为解决医疗纠纷，应采取必要的措施，创建医疗纠纷的调解机构、加强医疗机构的管理、完善医疗方面的法律法规，构建我国和谐医患关系。
关键词 医疗纠纷 医疗鉴定 解决机制
作者简介：冯娴，鞍山广播电视大学。
中图分类号：D920.4 文献标识码：A 文章编号：1009-0592医疗体制存在诸多问题
我国的医疗体制还存在一定问题，政府投入不足，医疗保障体系不健全，社会基本医疗保险有一定限制，医疗费用上升，大病、重病不能享受社会保障，医疗责任难以确定，患者处于弱势地位，医疗赔偿机制欠缺，相关监督部门管理不足。
（六）医疗方面的法律法规不够完善
目前我国有关医疗卫生领域的法律主要有《中华人民共和国执业医师法》、《护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。这些法律大多只是对医疗机构和医护工作人员的权利和义务作出了规范，关于患者的权利、赔偿认定及标准等都没有明确规定。
三、完善我国医疗纠纷解决机制的建议
（一）创建医疗纠纷的调解机构，完善医疗纠纷的调解机制
创建医疗纠纷调解机构，明确规定医疗纠纷调解机构作为第三方所处于的法律地位及具体的经费来源、人员构成、调解程序等内容。
（二）完善医疗机构的病历管理，增强病历的公信力
近年来，医疗纠纷依然是非常普遍的社会问题之一，社会各界对此也非常关注，因此，实际上病历就成为了双方问题的关键证据。医患关系的紧张造成了很大的社会不安问题，有效地解决医疗纠纷是现在社会势在必行的措施，其中最为重要的就是病历的管理。
2002 年，衛生部就颁发了病历书写规范的试行版本，目的就是为了保证医疗质量和安全，2010年正式修订了《病历书写基本规范》，再次强调了病历制度的关键性。应增加电子病历的管理模式，以便从各个方面避免信息的错失，同时作为医疗纠纷解决的重要证据。
加强病历的管理，是医疗单位的重要工作。病历必须规范、完整，禁止任何人篡改病历。病历应作为医疗单位对医务人员考核的重要依据。
（三）加强医务人员的责任意识
从古至今，医者都是受人尊敬的，所谓医者仁心，就是表现了医者的工作操守，医生这样一个担任救死扶伤的职业，其工作人员应该有更强的责任感，并且对生命做到尊重。医务工作者的医德的培养需要一定的条件和环境，医疗机构必须为医务人员创设一定的工作条件环境。提高医务人员的工作条件，提高医务人员的工作报酬，对医务人员给予人文关怀。
（四）完善医疗纠纷鉴定制度
病例是我国目前现医疗纠纷诉讼中重要的鉴定材料，病例的真实性对于案件的判罚起着至关重要的作用，院方需要严格遵守《病历书写基本规范》，对于病例的制作必须真实，同时要注意病历的保存。遏制病例造假，有效保护鉴定材料。
（五）健全医疗方面的法律法规
制定《中华人民共和国医疗卫生法》，明确规定医疗单位、患者的权利和地位、医疗事故的鉴定、医疗赔偿的标准等相关法律问题。
（六）完善医疗保障制度
医疗保障制度关系到每个公民的切身利益。我国已建立了较完善的医疗保障体系，但仍存在一定的问题，应尽快完善多层次医疗保障体系，扩大医疗保障的覆盖面，对农村及困难家庭给予特殊的医疗保障。在城市社区加大卫生保健的投入，开展医疗保健的宣传和培训。加强药品价格管理，推动药品流通体制改革。
参考文献：
卫生部公安部关于维护医疗机构秩序的通告.中华人民共和国卫生部.http：//www. moh.
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