领导查工作总结工作除了认真对待之外，我们一定都取得不少成绩，是时候写一写工作总结了，工作总结与其说是工作上的总结，不如说是精神上的提升，小编今天就为您带来了领导查工下面是小编为大家整理的领导查工作总结,供大家参考。
工作除了认真对待之外，我们一定都取得不少成绩，是时候写一写工作总结了，工作总结与其说是工作上的总结，不如说是精神上的提升，小编今天就为您带来了领导查工作总结5篇，相信一定会对你有所帮助。
领导查工作总结篇1
在已经过去的20__年，__区人民医院在区委区府及区卫生局正确领导下，领导班子带领全院职工团结奋进，开拓进取，认真贯彻国家卫生方针政策，严格遵循医院公益性质，始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，以医院专科建设为抓手，以管理和技术创新为动力，以公立医院改革为契机，以新思路、新观念、新举措催生动力，激发活力，挖掘潜力，不断提升医疗技术和服务水平，各项工作取得长足进步，圆满完成了上级下达的各项任务指标，现将医院一年来工作开展情况汇报如下：
一、主要指标
门急诊病人量273524人次，同比增长15、43%;
住院病人23788人次，同比增长23、37%;
手术5944例，同比增长12、45%;
业务收入16659万元，同比增长28、44%。
病人平均满意度97、8%。
二、主要成绩
(一)基础设施取得新进展
1、内科病房楼改扩建。20__年继续实施原五交化大楼和医院老门诊楼现代化病房改造工程，并在两楼结合部打通连接融为一体，改扩建为内科病房楼，工程总投资600万元，改造总面积9000平方米，增设床位300张，2013年2月份全面完工并投入使用，特别是新生儿重症监护室设备先进，流程科学，为新生儿科创建市级重点专科和下一步发展打下坚实基础。
2、重症监护室及高压氧室改建。为进一步改善工作流程，满足业务发展需要，在门诊楼裙楼三楼扩建成人重症监护室，使用面积370平方米，设有床位15张，添置呼吸机、监护仪等设备12台，流程设计科学规范，病员、污物和医务人员通道分别设立，大大提升了重症病人救治能力。对病案室楼下房屋进行改扩建，建设高压氧室，同时配备__一台高压氧舱设备，提高了专科救治能力。
3、医院新址建设。新院建设经过公开招标由江苏省知名建筑公司南京通州建总承建，于20__年初正式施工，至20__年10月底主体框架封顶，随后将进行智能化和弱电、消防管网安装以及装修工程，预计在20__年底全面完工并投入使用。项目建成后，医院门诊接诊能力可提高到每年50万人次，年住院病人将超过4万人次，即可限度地缓解医院病人就诊压力，为实现建现代化的三级医院的远景目标打下坚实的物质基础。
(二)医疗技术取得新突破
1、重点专科建设。我院现设有临床科室20个，医技科室5个，2013年在创建市级重点专科方面取得了突破性进展，其中中医科通过市级重点专科验收，新生儿科成功获批市级重点专科建设单位。2014年，医院将重点打造肿瘤科、心内科和疼痛科，开展放疗、心脏介入造影、射频消融等高端技术项目。
2、设备技术发展。20__年医院投入近千万元购置四维彩超、ge中臂、奥林巴斯电子胃镜、宫腔镜、胆道碎石机、多人加压高压氧舱、冰冻切片机等先进医疗设备数十台(套)。同时加大新技术、新项目引进工作，20__年，新开展服务项目20余项，其中妇产科经宫腔镜治疗技术、普外科超声刀技术、骨科全髋及膝关节置换术、脊柱椎间融合术、泌尿外科经皮肾镜技术、快速病理等技术项目日趋成熟，并取得了良好的社会影响和经济效益。
3、科研教学成果。20__年，共获得省、市、区级科研项目各一项，其中新生儿科《先天性心脏病筛查技术》被省卫生厅评定为江苏省医疗卫生适宜推广技术。心内科徐文生主任于2013年8月选拔为江苏省333高层次人才培养对象;医院充分发挥__区教学中心作用，根据现代医学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，全年共进行邀请院外专家来院开展培训及教学活动40余次场，参加培训人员5000多人次。全年共发表论文16篇，其中核心期刊论文10篇。
(三)医疗服务实现新提升
一是开展出院病人电话随访工作。制定印发了《区人民医院关于进一步加强出院病人电话随访工作的意见》，要求各科室对出院病人成功随访率要达到95%以上。目前全院出院病人电话成功随访率稳定在95%以上，中医科、儿科、内科、妇产科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功随访率持续稳定在98%以上。通过开展出院病人电话随访工作，增加了医患双方的信任，提高了患者满意度，提升了医院的社会形象。
二是建立院科两级行风巡视制度。制定印发了《区人民医院关于建立院、科两级领导不定期巡查巡视工作制度的通知》，建立了院科两级不定期巡查巡视工作制度。通过不定期巡查巡视工作制度的实施，及时发现并解决了一些影响医院正常医疗秩序的问题，医院内、外环境得到明显改善，医务人员服务态度和主动服务意识明显增强，一些安全隐患及时得到了整改落实。
三是开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动。制定了《__区人民医院关于开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动的通知》，组织开展了“零投诉、零纠纷”科室创建活动。自开展“零投诉、零纠纷”科室创建活动以来，医院广大医务人员的服务意识得到了明显增强，服务态度得到了明显改善，患者投诉率及医疗纠纷发生率明显下降，病人的怨声少了，感动多了，医患关系进一步融洽了，医疗服务水平有了大幅度的提升。20__年，全院共收到锦旗22面，感谢信28封，退还红包6000余元，病人平均满意度97、8%，并呈进一步上升趋势。
四是完善“百姓就医零障碍”十项措施。制定了《__区人民医院百姓“零障碍”十项措施》，印发了《__区人民医院就医指南》。组建了“一站式”服务台，全面开展导医、咨询和便民服务，配有特殊设施设备，对伤、残等特殊患者提供援助式服务，提供人性化服务，满足患者个性化需求。进一步加强“患者服务中心”建设，实施24小时值班，公布求助热线电话，为患者提供护工介绍、生活保障及相关求助服务，及时为患者排忧解难。加强门诊建设，实施电子叫号，提供银联卡pos机服务。进一步简化流程，实行分散挂号，对划价、收费提供一次性服务。
(四)医院管理再上新台阶
1、实施信息工程。20__年医院共投入500余万元推进数字化医院建设。1月3日，投资218万元招标采购10台ibm刀片式服务在现代化中心机房完成安装调试。1月13全面切换医院管理系统，借助山东众阳软件公司一体化管理系统平台，实行全医院的全电子化管理。实施并不断完善his、lis、pacs、emr、移动护理、移动查房、门急诊输液、病历质控系统、体检系统等，实现涵盖功能强大、科学系统、完善规范的信息管理系统。目前，我院基于电子病历的数字化医院系统已与__区内各级医疗卫生机构实现互联互通。
2、完善绩效考核。20__年医院继续遵循“绩效优先、兼顾公平、相对合理”原则，进一步完善《绩效工资考核分配方案》，分配方案坚持综合考核评价原则，全面考核工作数量、工作质量、劳动纪律、工作业绩、职业道德、群众满意度等指标，使绩效工资与技术水平、服务质量及劳动贡献挂钩，并向临床一线岗位、高风险岗位倾斜。其中护士绩效工资采取分级发放，向脏、苦、累的科室倾斜，科学合理、切实可行的绩效考核极大地提升广大职工的工作积极性。
3、控制成本消耗。实施成本核算，加强监管，严格控制运行成本。按照“定额消耗”原则，制定或优化物资消耗定额标准，节约每一度电，每一张纸，小到生活用品、办公用品，大到医疗耗材、物资器械，均制定了具体的规定和细则，进一步规范申请、登记、审批等手续，加强医用耗材的监控，杜绝浪费。同时鼓励广大职工自已动开展小发明、小创造，既厉行节约又方便工作，供应室护士在敷料片中间挖孔可直接套在气切病人套管上，换药时既不会磨擦伤口，操作也更加方便。
(五)人才建设再添新举措
1、强化三基三严培训。对全体医务人员不定期进行“三基三严”考试训练，所有医、技、药、护人员参加;不定期举办院内各类知识讲座、护理专题讲座、技术练兵活动等;积极参加省、市有关部门组织的学术活动、培训班、技术能手比赛等，强化素质，提高业务能力。医务处组织各科室主任轮流讲课，业务查房增加教学查房，营造浓厚学习氛围，有效地提升广大医务人员理论与技术水平，在20_年_市医疗质量和抗生素使用专项检查活动中，我院综合成绩名列全市同级医院第一名。
2、优化人才培养环境。实行“优胜劣汰”的用人政策，建立科室领导任期目标责任制，鼓励冒尖，在育人用人上走“能上能下”的路子。一是对想干、干劲大、有能耐的同志，在人、财、物等方面实行倾斜。二是在人才使用上，根据其实际能力，为其打造平台，使英雄有足够的用武之地。三是对于有突出贡献的个人，不仅给予精神奖励，还在物质上实行重奖，医院制定了重点专科创建、医学论文发表、科研成果立项等奖励措施，激发人才的科研热情，调动人才的工作积极性。
3、做好人才梯队建设。20__年，医院采用请进来、送出去的办法，积极培训人才。医院投资50余万元，先后派出20余名技术骨干分赴省、市三级医院进修深造，带回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、妇产科、内、儿科等专业的新技术和新知识。充分利用医院高年资医师，特别是医院聘任的徐州医学院退休老教授，通过对中青年医师的帮扶带教工作，带动了全院医疗技术水平和科研能力的整体提升。护理方面，选派护士长及优秀青年护士轮流到市三级医院进修学习，针对性提升专科护理技能，对低年资护士进行五年内护士规范化培训，确保护理人才梯队的不断成长和壮大。
(六)党风廉政取得新成效
一是加强思想教育。坚持以思想道德教育为基础，强化对党员干部从政道德和职业道德教育，教育引导领导干部居安思危，自觉抵御各种反马克思主义思想的侵蚀，在院内营造了党风廉政的文化氛围，20__年，邀区检查院领导来院做《防微杜渐，警钟长鸣》反腐倡廉教育专题讲座，极大教育了广大党员干部。开展医德医风教育和党的群众路线活动，增强全院职工的忠诚意识、大局意识、服务意识、责任意识和廉洁自律意识，提升职业道德修养，通过全年持续开展的思想教育活动，使医院全体工作人员在思想上受到了深刻的教育。
二是规范招标采购和收费行为。严格执行有关招标采购法规，我院药品、设备、耗材全部按照上级制订的标准实行招标采购。认真落实了医疗服务价格管理法规，执行上级制订的收费标准;开展医疗服务价格大检查活动，加大督查力度，全面推行患者住院费用每日清单制，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费;实行单病种限价制度，规范医生用药，减轻患者经济负担，有效遏制“开单提成”和“大处方”现象的发生。
三是完善考核机制。建立综合目标考核机制和职工医德档案，从职工的基本情况、上级表彰情况、本院受表彰情况、捐款捐物、政治学习、批评处罚、年度考核七个方面全面考核，对出现行风问题的科室或个人进行一票否决。完善修订了《行风建设责任书》、《社会服务承诺书》，做到医院对社会、科室对医院、个人对科室层层负责，从制度上规范医务人员的行为，使医院风清气正。
三、存在不足和下一步工作打算
不断前进中的__区人民医院，人才队伍日趋壮大，科技含量逐步提高，综合实力和核心竞争力得到极大提升，但我们也清醒的看到，我们虽然取得了一些成绩，但与__日新月异的发展形势和上级领导及社会各界的期望要求相比，我们还有较大差距，未来发展任重而道远。在充满希望的20__年，我们将充分利用公立医院综合改革机遇，乘势而上，克难攻坚，创造新的辉煌。
1、科研教学方面。
充分发挥__区教学中心作用，根据现代医学前沿发展趋势及当前面临工作任务要求，针对性进行培训及教学活动;加强对外学术交流，大力开展继续医学教育，每月举办全院性医疗新技术、新业务及临床科研动态研究教学。
2、人才队伍方面。
加强医院学科建设和师资队伍建设，促进新一代优秀中青年学术带头人和学术骨干的成长，提高医院的整体水平，选拔职业素质较高，具有发展潜力和创新能力的青年医师外出进修深造，实施青年医师培训计划，打造学习型医院。
3、专科建设方面。
20__年，医院将重点打造肿瘤科、心内科和疼痛科，开展放疗、心脏介入造影、射频消融等高端技术项目;进一步推进创建市级重点专科工作，确保新生儿科成功创建，普外科力争获批市级重点专科建设单位。
4、党风廉政方面。
继续加强班子成员思想政治教育，加强医院党员廉政建设，严格落实党员廉政各项规定，全体班子成员向上级领导，向全院职工郑重承诺：不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡，自觉接受党组织和人民群众的监督。
发展没有终结，创新没有止境。20__年，__区人民医院全体班子成员将继续团结和带领全体职工满怀信心迎接挑战，更加励志奋发，开拓进取，为把医院办成医疗质量过硬，文化氛围浓厚，办院特色鲜明的现代化医院，为实现创建三级医院的远景目标而不懈奋斗!
领导查工作总结篇2
20__年，是学习贯彻党的、十八届三中、四中全会精神的关键之年，是深入开展党的群众路线教育实践活动的重要之年，也是我校正式成为自治区示范性高级中学的开局之年。学校领导班子在上级党委、政府的正确领导下，秉持“以学生的发展为本，为学生的幸福人生奠基”的办学理念，深化课堂教学改革，注重科学规范管理，加强师德教育，重视队伍建设，带领全体教职工拼搏进取，求实创新，使学校各项工作健康、科学、持续、和谐发展，取得了可喜的成绩。
20__年，学校在连续五年获得“群众满意好班子”荣誉称号的基础上，继续保持了自治区文明单位等各类荣誉称号;通过了“自治区级德育示范校、自治区级依法治校示范校”届满复验，创建了“乌鲁木齐市心理健康教育示范校”及“乌鲁木齐市科技特色学校”。教育教学质量稳步提高，德育工作扎实有效，队伍建设卓有成效，社会声誉持续提升，办学水平再上新台阶。以上成绩的取得，得益于上级领导亲切关怀和大力支持，也得益于全校教职工的艰苦奋斗和齐心协力，同时为我校的可持续发展奠定了良好的基础。
回顾即将过去的一年，我们主要做了以下几个方面的工作：
一、认真学习，精心组织，坚持政治理论学习不放松
(一)一年来，结合党的群众路线教育实践活动要求，学校充分利用主题升旗仪式、中心组学习、党员组织生活会及全体教职工政治学习等，学习中央、自治区党委和市委重要会议精神，学习重要讲话精神，开展中国特色社会主义、践行社会主义核心价值观的学习;按照自治区教育厅要求，组织开展秋季开学前后的集中教育活动以及寒暑假集中培训，加强意识形态领域反分裂斗争教育及民族团结教育;组织教职工观看中央电视台“感动中国”人物事迹、“最美乡村教师”、“全国道德模范”人物事迹视频等，对教职工进行党风廉政教育和师德师风的教育学习。通过生动活泼的学习形式、丰富多彩的学习内容，引导广大教职工提高思想认识，明确发展思路，有力推动了学校的健康持续稳定和谐发展。
(二)开展党的群众路线教育实践活动。根据沙区区委、教育局党委关于党的群众路线教育实践活动的总体安排，从今年2月开始，我校分步骤、多方式、多途径组织开展了形式多样、富有成效的工作，特别在进一步密切联系群众，征求意见、立查立改方面下功夫、出实招，使教育实践活动得以平稳顺利推进。学校党总支通过完善学习制度、创新学习方式来加强学习，提高认识，为教育实践活动筑牢思想基础，学习内容安排详实、力求实效。并通过走访调研，多渠道征求意见建议，多角度梳理问题意见，为教育实践活动畅通沟通渠道。在此基础上，学校领导班子和班子成员也针对政治坚强及四风方面突出的问题，召开了辣味十足的领导干部民主生活会，全体党员也开展了组织生活会进行自我对照检查剖析。学校党总支本着边学边改、立查立改的态度，着眼民生，服务师生，针对各阶段征求的37条意见建议，确定专项整治重点，按照整改清单正在逐一进行整改落实，力争做到事事有回音，件件有落实，使党员领导干部作风建设不断改善，使党的群众路线教育实践活动落到实处。
(三)加强民族团结教育。学校制定了《乌鲁木齐市第41中学民族团结模范单位创建活动实施方案》，通过营造舆论氛围、加强师生思想政治教育、学习民族团结先进典型、开展创建民族团结模范处室、年级组等，开展争做“最美乌鲁木齐人”、“讲法治、防渗透、促团结”等活动，引导全校教职工要坚决反对民族分裂主义，敢于同损害民族团结的言行做斗争，积极主动防范和检举各种渗透、破坏、分裂活动，切实巩固学校民族团结和稳定的局面。我校教师代表在八一街道办事处组织的“大爱首付”民族团结演讲比赛中获优秀奖。
二、德育为首，育人为本，创造性地做好学校德育工作
学校把立德树人、全面发展作为学校教育的根本任务，深入开展各项教育活动。
(一)继续实行“星级班级”的评选活动，培养了学生主动学习、自我管理、文明礼貌、爱护公物等习惯和能力。今年完成了团委及学生会的换届选举工作。
(二)以活动为载体，增强德育实效。今年5月，为迎接建党93周年，我们以“青春铸就中国梦，热血凝聚民族情”为主题，组织了第19届艺术节系列活动。9月组织了以“健学子之身，铸中华之魂”为主题的第22届田径运动会。此外，还有纪念“12·9”系列活动、新生军训、学前教育、各类参观等活动，使学生在活动中不断学习、不断完善，全面发展，不断提高自身素质。
(三)坚持每月的主题教育活动和每周的主题升旗仪式，对学生进行爱国主义教育和理想信念教育。重点做好师生的民族团结教育工作。
(四)建立健全家长委员会和家长学校工作制度，积极争取家长、社会的支持，完善“三位一体”的教育网络。多次组织家长学校集体活动，通过专家讲座等形式对家长进行家庭教育培训，如邀请北大家庭教育课题研究专家李胃、新疆大学教授赵强等做讲座，收到较好的效果。
(五)以校园文化建设为基础，优化育人环境，创设育人氛围。本年度学校继续筹措资金，进行校园文化建设，如，将学校办学理念设计安装在校园的醒目位置;教学楼重新粉刷后将楼道文化墙进行重新布置等，对师生起到了无声胜有声的熏陶感染作用。
(六)几项创建验收工作。今年11月，我校迎接了“自治区级德育示范校、自治区级依法治校示范校”的届满复验，这是对学校德育工作的一次全面检验和考核。学校领导高度重视此项工作，通过精心组织，积极筹备，最终以高分965分顺利通过了检查验收，各项工作获得了专家组的高度评价。今年我校还积极申报创建市级“心理健康教育示范校”，与此同时还做了大量的准备工作，投入60多万元，将心理健康教育中心继续扩充扩建，完善设施设备，引进心理健康教师等，最终同样顺利通过了检查验收。
三、教学为主，依托常规，扎实开展好学校的教育教学工作
(一)学校始终坚持以教学工作为中心，加强教学管理，推行教学改革，教育教学工作有了新的突破和提高。一是加强教学流程管理，落实教学常规。我们从备课、上课入手，全力抓好课堂教学质量的提高。教学部门定期对教学常规开展专项检查，总结存在的问题和不足，并做到及时整改，有效地促进了教学质量的全面提高。二是在全校范围内开展教学督导月和教育科研月活动。9月为教育教学督导月，主要从教案书写、听课、上课、评课、作业批改等方面对教师进行督导检查，以此督促学校常规教学。11月为教育科研月活动，目前此项工作基本结束，正在总结分析。三是进一步落实高中课改，加大课改研讨力度;四是定期组织教研组、备课组活动。今年，学校继续给每位领导班子成员调整分配了联系年级组和教研组，每周一的第九节课为教研组活动时间，要求每位领导按时参加教研组活动，对活动内容给予检查指导，从而不断提高教师的教科研水平。各项教学活动的开展，有效提升了我校的教育教学水平，培养了教师教育科研能力。今年我校中、高考均超额完成预定目标，中考普高上线率73、05%，考入9所重点中学上线率43、71%;高考上线率达到99、8%，有186名学生被重点大学录取。在各级各类学科竞赛中，我校学生35人获得国家级奖项，128人获得自治区级奖项，98人获得市级奖项。
(二)为进一步深化学校教育教学改革，推进沙区义务教育均衡发展，我校继续与五所合作校在管理、教育教学、德育等各方面展开了广泛的合作与交流。今年9月，第八协作组共同举办了沙区义务教育均衡发展第八协作组第三届体育节。体育节活动由我校主办，收到了较好的效果。
(三)加大教师培训力度，提高教师业务能力。今年学校多次举办各类教师培训，注重对青年教师的培养，今年我校又引进一批新教师，首先教研室组织进行了岗前培训，然后按学科结成帮教对子，发挥老教师“传帮带”的作用。从备课、讲课批改作业到课外辅导等各个教学环节，全程由有经验的优秀教师进行辅导帮助，在本学期还开展老教师示范课、新教师汇报课，帮助新教师迅速提高教育教学能力。同时，“名师工作室”积极开展工作，为优秀教师的成长创设好的环境，让他们充分发挥引领作用。目前，我校共有市级“三类人”14人，沙区级“三类人”28人，共计42人，在全市教育系统“三类人”数量排名靠前。
(四)开展课题研究工作。我校目前是自治区课题“对自治区普通高考试题分析、学生学科能力评价与教学关系的研究”实验学校;承担市级课题《新课程背景下教研活动的内容和形式的研究》正在研究中。学校逐步形成“由问题到课题，由课题到课程”的校本课程开发思路。20__年共有4个市级“十二五”课题正在研究中;老师们将教学中的问题和困惑变为小课题进行研究探讨，20__年共有12个市级小课题结题并获一、二、三等奖，还有13个市级小课题立项研究。
(五)安排做好20__年招生工作。今年我校已进入一批次招生的行列，但招生形势依然非常严峻，为此学校专门制定了详细的招生工作安排，充分发挥集体的力量，群策群力，圆满完成了今年的招生计划，高一年级招生10个班，初一年级招生6个班，高中招生录取分数线达到578分。
(六)继续改善办学条件，加快信息化建设。今年扩建了模拟飞行室、车模室，改造了学校广播系统，实现了光纤进班，各班接入了iptv，方便师生使用优质教学资源。购置价值10万元的图书，扩建书库一间。为教师的教育教学工作提供便利。
(七)社团活动发展迅猛。经过几年的发展，到目前为止，学生社团组织发展为五大类共计28个社团组织。今年社团活动收获丰硕，尤其是科技类活动社团和体育健身类活动，在第四届自治区青少年科技节活动中，我校派出航模社团和机器人社团参赛，我校获机器人足球比赛第二名;在全国青少年模拟遥控飞行竞赛新疆赛区竞赛中，我校11位队员共获金牌2枚，银牌3枚，一等奖5项，二等奖10项，三等奖7项，并荣获航模模拟遥控飞行竞赛新疆赛区团体总分第一名。在第十九届“驾驭未来”自治区青少年车辆模型教育竞赛、第xx届“我爱祖国海疆”自治区青少年建筑模型教育竞赛中，我校代表队派出21名选手，共获8枚金牌、6枚银牌、7枚铜牌，一等奖15人次、二等奖15人次、三等奖12人次，并获团体总分第二名的优异成绩。在乌鲁木齐市校园青春系列健身操大赛中，我校代表队共获两项一等奖，一项二等奖。
四、以人为本，服务民生，积极构建和谐校园
健全的规章制度能有效地促进学校的发展，制度管理是管理学校的基础。“以人为本”的管理，要求领导班子在制度管理的基础上体现人文关怀，学校领导班子结合党的群众路线教育实践活动，把调动教职工的积极性、主动性、创造性作为管理的最终目标，深入群众，着眼民生，解决群众关心的重点和难点问题。为此，学校领导班子尊重人、信任人、理解人、关心人、爱护人，采用民主、平等、和谐的管理模式，创设出一种和谐、宽松的工作氛围，老师们都奋发向上，努力进取，从而获得了学校工作持续发展的活力。今年，学校在这方面不断加大力度，如，为教职工送健康，组织体检，为老师们更换办公桌椅，改善办公条件，想方设法解决教职工在工作及生活中的实际困难，慰问困难群众和生病教师，组织开展丰富多彩的文体活动，活跃教职工的业余生活，如，组织教职工徒步、跳健身操等活动。学校领导将关心切实送到教职工最关注的问题上，想尽办法解决教职工子女入学及升学的问题，今年共计解决20人。扩大学校停车场面积，满足教职工上下班停车需求等。
学校高度重视教师的专业发展，分层次、多渠道开展培训工作，一是组织干部教师赴市、区兄弟学校交流学习，多次开展校本培训教师工作，二是选派优秀教师赴内地名校学习教育教学方面的先进理念和经验，今年外派教师学习培训近30人，进一步调动了教职工的工作积极性。
关心青年干部，加大培养力度。学校领导班子严格按照《领导干部选拔任用条例》，坚持选拔标准，履行任用程序，在日常工作中，加大青年后备干部的培养工作，关心他们的成长，为他们的成长搭建平台。随着学校新校区的建设，办学规模扩大，做好干部的培养和储备工作。
以上工作的开展，一方面，解决了老师们的后顾之忧，增强了团队协作的凝聚力和战斗力;另一方面，也深入群众，融洽了关系，大大提高了学校工作的效率，促进了学校工作的和谐发展。
五、提高认识，科学安排，安全工作常抓不懈
安全工作是学校的头等大事，从各方面反馈的信息来看，目前新疆地区的安全形势仍不容乐观，按照上级部门的要求，我们尽全力做好校园及周边的安保工作，全校师生员工树立“安全第一”的思想，人人想安全，事事保安全。保卫处安排好校园的值班等安全保卫工作;总务处做好全校各个部位的防火、防盗的检查维修工作及食堂的食品安全工作;要求德育处、各班主任及全体任课教师密切关注学生的思想动态，注重学生的心理健康教育，注意工作的方式方法，与学生和家长建立和谐的关系，避免意外事件的发生。
学校领导多次教育教职工充分认识安全慰问工作的重要性和紧迫性，在思想上给予高度重视，在安排上力求科学合理，一方面加大了学校内部及周边地区的安全防范力度，做好一些重大时间节点学校的带班值班工作;另一方面，学校多次开展了防震减灾、消防等知识讲座和紧急疏散演练活动，进一步增强了全体师生的安全防范意识和防震减灾的意识，提高了应对突发事件、紧急避险、自救互救的能力。此外，按照上级的要求，加大了校园安全管理的力度和责任，发现问题，及时整改。
继续坚持开展学生的国防教育活动，加强军民、警民共建单位间的联系与交流。八月份邀请共建单位教官对我校高一新生进行军训，“八一”建军节期间，班子成员对武警三支队、武警医院、头宫派出所、八一街道办事处等进行慰问，表达了我校师生对他们深切的关心和问候。
今年年底通过了八一办事处的社会治安综合治理的检查验收，继续保持了市级平安单位。
六、关心离退休教师，积极做好退管工作。
离退休教师是学校的宝贵财富。关心离退休教师的生活和身心健康，是学校的一项重要常规工作。学校领导班子支持退管工作，一方面，多次为退休教职工组织活动，如，上半年组织离退休教职工到杜氏参观花展等，在教师节组织离退休教职工座谈聚餐并到水磨沟公园观光等，让老教师们走出户外，欣赏美景，感受变化，调节身心，学校领导都能够亲自参加退休教职工的活动;另一方面，大范围走访慰问老领导、老教师、老党员，学校计划从20__年起三年内将对所有退休教职工进行走访慰问，保证在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀退休教职工，关注退休教职工的愿望和诉求，认真执行惠及老同志的政策措施，20__年度校领导春节前后登门走访慰问了35名退休老教师、老党员、老干部，送去慰问品和慰问金，解决他们在生活方面的一些困难，让老同志们感受到学校对他们的关心。与此同时，老同志们对学校的关心心怀感恩，也非常关心学校的发展建设并献计献策。
七、合理规划基建工作，加快新校区的建设进度。
在沙区区委、区政府及教育局的关心和支持下，今年为我校规划了位于荣和城的新校区，以充分发挥我校作为自治区示范性高中的示范辐射作用，今年已正式开工建设，这是我校办学历史上的一件大事和喜事。经过办理规划、红线、用地、图纸设计、审核、环评、人防以及施工招标等环节，在20__年9月16日上午举行新校区教学楼、科技楼开工典礼仪式。到目前为止，科技楼和教学楼均已施工至地上一层。
在学校本校区虽然没有大型基建项目，但有十多项维修项目，任务同样繁重繁杂，学校领导班子成员及总务后勤相关人员牺牲了暑假、国庆等节假日，完成了学校大门的更新、消防设施的更新、德馨楼地下音乐教室的装修、博学楼地下运动场装修及塑胶更新、德馨楼楼道不锈钢腰线安装、粉刷两栋教学楼及外墙保温、配合新大北校区新建相邻围墙、心理健康教育中心的装修、操场重新铺设人工草坪、教师宿舍的综合电路改造、博学楼楼道吊顶维修等工程项目，进一步美化了校园环境，改善了学校的办学条件。
八、抓好党风廉政建设，认真落实岗位责任制
学校党总支始终狠抓党风廉政建设不放松，将党风廉政建设作为加强学校领导班子建设和提高干部个人素质的重要举措，做到了宣传教育到位，警钟常鸣;组织措施到位，源头把关。多次组织学习中央《关于改进作风的八项规定》、自治区和市委作出的《十项规定》，组织领导班子成员参加党风廉政建设培训班，要求干部带头遵守“八项规定”等各项制度，筑牢防腐拒变的防线。落实领导责任制和领导干部廉洁自律的各项规定，落实党政一把手“四个亲自”，落实班子成员“一岗双责”，及时签订“廉洁从政承诺”责任书，将党风廉政建设和纠风工作纳入到日常的工作轨道中。
按照上级要求，带领党委委员实行“三方会签”以及“两个不直管”和“党政一把手末尾表态”制度。严格财务管理，严格控制三公经费，严禁超标准接待，取消变相公款旅游，对车辆实行按需调配，清理领导干部超面积办公用房等问题。
积极推进校务公开，推进依法治校工作。对涉及职称评聘、各类评优、发展党员、收费、干部选聘、招生录取等教职工关心的热点问题都能按照重大事项集体议事的制度经领导班子集体讨论决定，均通过校园网或专版的形式予以公示后方可执行。接受广大教职工和家长、学生的监督。在重大经费开支、工程基建等方面我们更是坚持集体研究决定，并严格按照政府采购制度，投标程序进行。大力推行党务公开制度。学校党内评优评先以及发展党员等党内重大事项，均按照程序进行公示。结合群众路线教育活动，深入群众，倾听群众的意见和要求，在教职工中征集关于学校发展的合理化建议，对正确的意见积极采纳，不断改进工作。学校领导班子高度重视行风建设工作，进一步规范教育收费行为，在收费方面，严格执行收费政策和制度，并及时在公示栏公示收费标准，杜绝乱收费行为。今年继续保持了市级“行风建设示范窗口单位”的称号。
九、做好行政、教辅、后勤等其它工作
在原有基础上进一步做好了精神文明、职称评定、人事、劳资、档案、依法治校、财务、总务后勤等工作，各部门为教育教学工作及师生的工作、学习充分发挥了后勤保障作用。
回顾一年来的工作，我们在全体教职工的理解、支持和共同努力下，履行了我们应尽的职责，使学校各项工作取得了显著的发展和丰硕的成果。与此同时，领导班子也对自己所做的工作进行着深刻的反思，工作中还存在着许多问题和不足，对照成绩找差距，正视问题促提高。今后，我们将继续总结工作中的良好做法和成功经验，正视教育教学管理中存在的问题和不足，静下心来思考，潜下心来研究，取长补短，努力实现科学发展和更高的跨越。我们相信，在上级主管部门的领导下，在社会各界的关心支持下，在全体师生员工的共同努力下，我们四十一中全体师生一定会努力开展好各项工作，共同谱写学校发展的新篇章。
领导查工作总结篇3
一年复始，万象更新，转眼间x物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20xx年，回顾自己x个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从20xx年x月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20xx年工作汇报如下：
一、本人于20xx年x月正式加入xx物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作
1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。
2. 梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。x、x月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。x月份上门收缴管理费x元，x月份上门收缴管理费x元。x月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，共发出催收信件x封，至月底已有x户交纳物管费x元。
3.完成20xx年x月的x期及x月的x期交收楼活动，入伙x多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从x月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强erp录入人员的培训工作，erp录入步入常态化。
5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。
6. 根据“精致塔”要求制定客服部关于“x风采”、“馨服务”、“x家园”的提升计划并落实执行，x月份组织开展“温馨x月情 感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。x月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。
二、20xx年x月x城盛大开盘，在公司领导各方面权衡之下，我于20xx年x月被调任到xx城任客服主管，在此期间完成以下工作
1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2.x月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3. 根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。
4.针对案场工作要求，对xx会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。
5. 配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成xx城2-8#楼的开盘、“魅力xx、华彩篇章”业主联谊等活动。
回顾20xx年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20xx年xx会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。
明年的工作计划：
一、加强员工培训，完善内部管理机制
1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的iso质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展
通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、 开展业主需求调查
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。
回顾20xx年对xx物业来讲，可以说是喜忧参半。因为20xx年的成绩只能属于过去，但20xx年度的不足才是鞭策新的一年不断发展的无限动力，只有继续发扬成绩，吸取教训后新的一年才会有好的开端新的起点。
领导查工作总结篇4
同志们，____年即将过去，我们一起回顾过去，发扬成绩，总结经验，吸取过去存在不足的教训;我们一起展望未来，不断进取，扎实工作，促进项目部各项工作更上一层楼。
一、一年来工作回顾
项目部今年以来在公司的领导下，在公司各部门的通力配合下，在项目部各位员工的努力拼搏下，理清思路，正确理解公司的总体部署和要求，兢兢业业地工作，确保了项目部各项工作的落实。
一是建章立制从而保障各项工作有章可循，有据可依。
众所周知，没有规矩，就不成方圆，项目部自组建以来，严格执行公司的各种规章制度，针对远离公司、独立在外执行任务和人员文化素质参差不一的特点，先后制定和完善了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等，通过各项规章制度的建立，规范了员工行为，从而保障了工作有章可循，有据可依，增强了员工按章办事的'意识，提高了员工按章办事的自觉性。
二是积极备战开工前的准备工作，确保工程如期开工。
项目部自组建后，一直围绕工程建设这个中心精心准备，一个部门，一个单位的环境建设，直接体现出单位的形象，常言说的好，一看门，二看路，三看花草树就是这个道理，为此公司领导倾注了大量精力，为项目部营造了一个良好的拴心留人的工作、生活环境，在公司领导的大力支持和各部门通力合作下，在项目部所有员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作，含盖着设计、预算、合同起草与鉴定，施工管理，竣工结算等，共完成经费37.8万元。这些工作的完成，为促进工程顺利如期地开工建设提供了有力的保障。
三是坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。
一个中心，就是以工程建设为中心，项目部所有员工始终紧紧围绕这个中心开展工作，大家心往一处想，劲往一处使。积极向上，以忘我的精神，兢兢业业地工作，体现出了高度的责任感和紧迫感，以石场的踩点开挖到施工便道的铺垫，从构件的预制到防波堤的建设，从外部因素的协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神，无不凝聚着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。截止今日，已完成了防波堤堤心抛石约490米，防波堤外侧理坡约450米，北护岸基床抛石并理平170米，砼预制构件1915块，完成了二处石场的征用，完成了约1524米的铁丝网安全防护和土地界桩的埋设工作。涌现出了一心扑在施工第一线，晒的黝黑发亮被员工们亲切地称为“老黑哥”____同志，当星星还在天空闪烁时，他静悄悄地起床为大伙烧开水，当东方亮出第一道霞光时，他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战斗员;涌现出了被大家亲切地誉为“秀才”的____同志，时常正当人们沉浸在梦乡里时，仍在默默无闻地加班加点，他不计个人得失，努力工作，他不仅要担起项目部工程内业的工作，而且还要担负着工程采购方面的谈判;涌现出了被大家亲切地称为“小曾哥”的____同志，他几乎天天工作在石场和临高，处理那些最繁琐而又必须耐得住忍得气的外联事务上，他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的沟通、协调、谈判的艰辛路上，他忍着腰痛的折磨而不知疲倦地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。
领导查工作总结篇5
20xx年，在集团公司党政领导的亲切关怀下，在集团公司各单位的大力支持、配合下，我们股份公司的全体干部、员工克服了连续不休息所带来的重重困难，用你们的心血和汗水为股份公司的发展史写下了浓重的一笔。鲜花和荣誉的背后是我们广大基层领导、一线工人、各级管理人员所付出的极大的牺牲。我为股份公司能够拥有你们这些以大局为重、为公司长远发展不计眼前个人得失的可爱员工而倍感自豪，你们是股份公司的宝贵财富，是股份公司发展的基石。
当新世纪的阳光真真切切地照在我们身上的时候，也许很多人并没有意识到，今天升起的太阳同昨天落下去的太阳有什么两样。在20xx年，我们以灵活的营销策略和保质保量的供货赢得了市场上的主动，遏制了竞争对手的发展，但是，只要今天我们在激烈的市场竞争中稍有懈怠，给竞争对手以喘息的机会，那么，对手的疯狂反扑势必给我们明天的市场前景蒙上厚厚的阴影。
我们今天这么好的市场形势，是我们一直以来坚持"全厂围绕生产转，生产围绕销售转，销售围绕市场转"这一经营指导思想的结果；是我们广大员工在过去的一年里苦苦拼搏保证了质量稳定、供货及时，最终赢得了用户的信任和认可的结果，我们要倍加珍惜这来之不易的市场形势。
今年的市场高峰期比我们预计的时间来的要早（2月份就开始了）；持续的时间也可能很长（大概3、4个月）；而且市场需求还具有机型多、机型变化快的特点。这给我们的生产组织和日均衡生产带来了很大的难度。同时，我们在经历了一次次提升产量之后，生产线可挖潜力越来越小，对我们生产能力的进一步扩大形成了制约，部分单位不得不靠加班加点完成生产任务。毋庸讳言，我们这一次上日产1050台产量台阶的难度甚于以往任何一次。面对这些困难，我们不能回避、不能退缩，多年残酷的市场竞争经验告诉我们，如果企业生产不能适应市场的需求，那么，它就会在这场没有硝烟的战争中逐渐削弱战斗力，直至消亡。所以，我们必须想尽一切办法、不计任何代价克服这些前进中遇到的困难，提升我们的生产能力。尽管我们前进的道路上遇到了这样、那样的难题，但同时也应该看到我们上产量的有利条件。我们也有上产量的良好物资和精神基础：一是集团公司各单位的大力支持；二是我们有一支经历了市场洗礼和改革大潮锤炼的特别能吃苦耐劳、敢打硬仗的干部员工队伍；三是我们有连续几年上产量所积累的宝贵经验；四是这次上产量是我们对各单位生产能力的详细摸底综合权衡的，各单位也都提前一、二个月做了大量上产量的准备工作。这些都为我们上日产1050台产量提供了有力的保障。
市场经济如逆水行舟，不进则退。面对市场我们没有讨价还价的余地，只有提高产量以满足用户的需求，没有任何捷径。我们上产量绝不是为了完成每年上几个台阶的搞形式，而是针对市场形势采取的必要、有效的手段。上产量对我们具有非常重要的意义和深远影响：
一、是为了保持市场最大化的需要
市场需求是我们赖以生存的根本，通过市场最大化实现规模经济是我们降成本的需要，同时也是我们长远发展的需要。当前，销售局面已经打开，能否保持"市场最大化"的关键已经是看我们产品的供应能力，是看我们现场能否满足市场的需求。今天的市场，是我们经过几年惨烈的市场拼杀换来的，是通过做了大量方方面面的细致、艰苦的工作争取来的。我们现在的生产能力与我们为之配套的几个主要厂的总生产能力还存在较大差距，目前，几个厂日产量至少可达1600台，如果开足马力的话，可高达20xx台以上。正是因为市场的需求暂时还没有使这些车厂的生产能力全都充分发挥，才给了我们以喘息的机会，为我们提供了保住市场的机会，我们一定要抓住这次机会。否则，一旦市场出现供不应求的旺销局面，因为我们生产能力与主配车厂之间的巨大差距就会使我们的市场占有率急剧缩水。为了防止竞争对手对我们市场份额的蚕食和提高我们自身适应市场能力的需要，我们必须保证"市场最大化"，通过上1050的日产和牺牲绝大部分休息日力保"不丢一张订单、不丢一份市场份额"这一目标的实现。
二、是为了一鼓作气打垮竞争对手的需要
我们现在面临的这么好的市场形势，绝不是整个市场的供不应求，我们的竞争对手还存在生产能力过剩的问题，我们一旦贻误了战机，放弃了部分订单，就会给竞争对手抢占我们市场份额以可乘之机，我们苦苦拼搏一年的市场就有一泻千里的可能，那时，我们就决不仅仅是丢掉几千台市场份额的问题了，可能就会步步退守、一败再败，我们再要夺回失去的市场份额，则必然要付出更高的代价。董事长在股份公司二届二次职代会中一再提醒我们在20xx年要"准备一场恶战"，要求我们"宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王"，要乘势而上，不获全胜绝不收兵。现在，这场战争已经提前打响了，能不能取得"全胜"的关键还要看我们能不能把握住市场先机，"两军相遇勇者胜"，我们一定要利用好已经占领制高点的有利优势，一鼓作气、乘胜追击，不给负隅顽抗的竞争对手以任何东山再起的机会。
三、最根本的是为了我们自身生存和发展的需要
正如一些专家所言：中国汽车市场正在进入群雄奋起的"春秋战国"时代，而随着新一轮竞争的不断加剧，这场"战乱"不会长久，许多企业不是在"战火"中永生，就是在"战火"中灭亡。激烈的市场竞争已经把我们推到了战场的最前沿，我们已经到了生死决战的关键时刻。"皮之不存，毛将焉附"，我们一旦在市场上陷入被动局面，不但公司的生产经营要面临巨大的困难，我们每位员工的切身利益也会受到严重的影响。用产量的攀升促进各项管理的不断深化，上产量的同时也是我们管理取得突破的最佳时机，这已经在20xx年的生产经营中得到了验证。随着20xx年的日益临近，汽车市场的竞争将更加激烈，我们只有在通过与国内竞争对手的竞争中不断积累经验，以上产量为契机，完善企业内部的经营管理，加快与国际先进管理体制接轨的步伐，我们才会逐步形成具有与国际厂商一决雌雄的实力。
所以，优质高产保市场已是"箭在弦上，不得不发"，没有退路可走。
面对市场的强大需求，即使我们上到了1050的产量，每月的排产也还是要牺牲广大员工大量的休息日，这对我们全体干部、员工的体力和毅力将是一个严峻的考验，这就要求广大干部、员工要服从大局，要正视上产量给个人带来的种种不便。我们只有通过不断地做深入细致的思想工作，让广大员工理解我们上产量的重要意义，我们才有上产量的群众基础，广大员工群众才是我们上产量真正的英雄。"上下同一者胜"，只要我们全体干部、员工齐心协力、坚持不懈，我们就一定能够打赢20xx年这场营销攻坚战，胜利将属于我们。
"黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还"，我们一定要坚定一个必胜的信心和决心，作好百日决战的充分思想准备，在新世纪的生死决战中取得最终的胜利。
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