在激烈的市场竞争中,企业的兴衰成败与企业家素质有着极大的联系。在某种意义上说,企业之间的竞争实质上就是企业家之间素养的竞争。而企业家的素养可以从企业家的心理模式和能力结构两方面去考察。下文为大家介绍成功企业家应具备的职业素养和能力。
成功企业家应具备的职业素养
任何人都有自己的心理模式,心理模式一旦形成,人们将自觉或不自觉地从某个固定的角度去认识、思考问题,并用习惯的方式予以解决。作为企业最高层的经营管理者,企业家应该有其特殊的心理模式。这种独特的心理模式一般由以下几个要素组成:1.科学的思维方式这是企业家心理模式中的核心组成部分。对于某些问题,企业家之所以能产生超常的认识和看法,是由于企业家有着与众不同的思维方式。①战略性思维方式。企业家在企业中的统帅地位要求他具有战略头脑、广阔视野和远见卓识。从空间上看,他必须顾及各个方面,有整体观念。从时间上看,他要考虑整个过程及各个发展阶段,并能敏锐地预见未来的发展趋势。②系统性思维方式。系统思维建立在系统理论基础上,是一种从系统的具体构造到系统的综合、从局部到全局、从现象到本质的思维方式。③创造性思维方式。
创造性思维方式是对已有知识、经验的突破,它以丰富的想象力为基础,不受传统观念的束缚,不受逻辑推理的先入之见的影响,能够打破常规取得出奇制胜的效果。创造性思维方式在当今企业内、外部环境正在发生剧烈变化的情况下尤显重要,企业家要培养自己的创造性思维模式主要应实现以下四种思维方式的转变:从传统的收敛性思维向发散型思维方式转变。市场经济体制是以市场供求为核心,以横向的商品交换关系为主要内容的新体制,它要求人们必须具备的是发散型为主的思维方式。这种思维方式要求人们的思维向四方扩散,强调改革开放的独创性、集思广益的多维性特征,这种思维方式的确能够成为新旧体制转型的加速器。
从常规思维方式向非常规型思维方式转变。当前的时代正处于一个突变的时代,改革形势日新月异,经济超常发展。超常时代需要超常思维,企业领导者应学习掌握新的思维方法,对整个经济发展势头、市场取向、市场变化要有一个超前思维和科学预测,并由此作出相应决策。从绝对型思维方式向相对型思维方式转变。绝对型思维是一种凝固的思维方式。它在现实经济生活中的表现形式很多,如经济发展的“齐步走”,经济紧缩的“一刀切”,一种模式、一种管理一哄而上、一哄而散等等。马克思主义的精髓就在于对具体问题进行具体分析,这也正是相对思维方式的内涵,也是的市场经济对人们提出的基本思维要求。
尤其是在经济体制转轨时期,没有绝对理想化的选择,如企业领导者在对生产要素实行新的组合过程,无论是开发一种新产品、提供一种新服务,还是开辟一个新市场、实行一种新的企业组织形式,必须承认事物是相对的,以相对型思维去认识和推动企业改革和发展。从静态思维方式向动态思维方式转变。传统经济运行缓慢,企业内、外部环境变化不大,长期以来人们形成了一种相对静态的思维方式,它往往具有思维上的保守性、僵化性、封闭性和排他性。与此相反,市场经济是一个机遇与挑战并存,风险与收益同存的运动经济,它要求现代企业家必须具有动态思维方式:注重实践、注重信息、把握市场、珍惜时间;注重经营决策的快速敏捷,崇尚工作的高速高效。
它要求现代企业家必须具有动态思维方式:注重实践、注重信息、把握市场、珍惜时间;注重经营决策的快速敏捷,崇尚工作的高速高效。良好的心理品质心理品质是人的心理活动过程和个性方面所表现出的持久而稳定的基本特征,作为心理模式的一个组成部分,企业家的心理品质也是影响其经营管理绩效的重要因素。良好的心理品质包括:①自知和自信。
一个优秀的企业家应该既有自知之明,更有十足的自信。自知使其能准确了解自身的长处和短处,充分发挥自身特长。自信则使企业家毫无畏惧地迎接任何困难和挑战。②超人的胆识。决策的风险性和不确定性意味着企业家的事业是一个充满了风险的事业。这就要求企业家在作决策时,必须具有过人的胆略气魄和无畏艰险的大无畏精神。③坚强的意志。坚强的意志是企业家必备的心理品质之一。它往往表现为坚定、顽强、执着和不屈不挠的精神,稳定而积极的情绪。从而显现出一种特殊的情绪魅力,并以此来感染、打动员工。3.健全的知识结构一般说来,企业家的能力和其他素养同他的知识水平成正比关系,知识面越宽,思路越宽,眼光越远,思维能力越强。我认为,企业家应具备的知识有:①企业管理知识。这是企业家知识结构中的核心内容,是每一位企业家必须深入掌握和精通的。②经济学知识。通过学习宏观和微观经济学、产业经济学,企业家能够洞察企业赖以生存、发展的外部经济环境,并根据经济情况的变化来相机选择。③文学知识。
文学知识是一项基本修养,它对企业家丰富思想、体验人生、准确地表达管理意图均大有裨益。④心理学、社会学、行为科学知识。企业家之所以要学习这三门学科,是为了更好地了解人,了解消费者和员工需求,从而制定相应的经营管理策略、采取恰当的激励措施等等。此外,企业家还应对法律、美学、教育学、伦理学、预测学、史学以及系统论、信息论、控制论等诸多学科知识均应有所涉猎。
优秀的思想品德品行不端则行为不轨,在企业家良好的心理模式中,优秀的品行的确不可缺少。日本知名的企业家非常注意这一点,曾提出一个优秀的企业家应具有十项素质,即使命感、信赖感、责任感、积极性、进取性、诚实、忍耐、热情、公平、勇气。除此之外,一个优秀的企业家还应具有宽容精神和公德意识。企业家的一般素质1.战略前瞻力(预见力)。就是指企业家能够高瞻远瞩,对内外部环境中与企业的长期发展相关的战略性因素要比别人看得清、看清远、看得早。诸如国家的产业政策、本行业的市场走势、竞争者的未来可能动态等等,企业家应比常人有更超前性的、战略性的透彻见解能力。
成功企业家应具备的能力
.战略决策能力。战略决策能力的强弱和决策水平的高低是评价企业家能力结构状况的一个主要标志。企业家的决策有两个特点,一是“大”,二是“新”,即企业家的决策既关系到企业和企业家本人的未来和命运,同时又大都是非程序化的决策,这就决定了企业家必须具备高超的决策能力。
组织能力。组织能力对企业家的要求是能够建立满足生产经营需要的组织结构,合理配置人力资源,做到“知人善任”,并能运用各种激励手段激发员工的工作热情和创造性,正确处理企业内部各种关系,增强员工的凝聚力,形成团队精神,使所有员工能为企业目标而齐心协力、共同奋斗。
应变能力。现代企业在复杂多变的环境中运作,要求企业家必须具备快速反应能力,及时调整企业的既定目标、计划、战略和策略,以适应外部环境和内部条件变化。
创新能力。优秀的企业家是具有创新精神、并能带领企业走在时代前沿的人。企业家的创新能力包括观念创新、技术创新、组织创新、制度创新、管理创新、产品创新、市场创新等多方面内容。创新是企业家身份的标志,是企业家的基本特征。企业家凭借创新往往能抓住容易被别人忽视的市场利润机会,避开一般经营管理者所犯的市场错误,从而避免利润损失。
公关能力。企业是一个开放的系统,企业内部的各种资源会同外部发生各种交流关系,企业家需要处理好与各级政府机构、行业协会、竞争者、供应商、经销商、消费者、银行等的关系,这就要求企业家有高超的攻关能力。同时,企业家又要面对内部职工,如何处理好企业同职工的关系,也是企业家能否成功的关键环节,因此,企业家同样需要高超的内部公关能力。
.毅力。企业家无论是创业还是发展事业,都会遇到各种艰难险阻,成功的企业家身上具有常人不具备的坚强意志和毅力。学习能力。现代社会是一个知识暴涨、信息暴涨的社会,知识和技术更新速度很快,知识和技术对于公司的竞争地位起了非常关键的作用。企业家的学习能力在很大程度上代表了企业的发展后劲,因此,成功的企业家必须拥有超群的学习能力。
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