2023年年末教育专题民主生活会个人对照检查材料篇2
我于20xx年xx月加入商场,开始了我新的工作和学习过程,四个多月来,收获良多,感慨也不少,现将本阶段工作总结如下:
一、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多,原则性相对较强,在本阶段的工作中,我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程,现在能够独立执行服务台的所有工作,并对服务台的工作做了细致的思考和研究,认为服务台的工作应该再细化,再拓展,结合我商厦竞争力打造步伐,进一步开拓服务领域和服务职能,具体内容将在20xx年工作计划中详述。
二、学习商场工作内容阶段
x月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜,用了两天时间,我对xx的督导做了细致的观察,基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于x月x日开始着手准备督导部门筹建资料,这个任务对初入商场,对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的,在x经理的鼓励和支持下,我借助网络和卖场各位同事的帮忙,于x月x日完成了成立督导部的策划方案,在此过程中,我学到了很多知识,视野得到了很大的拓展。
20xx年xx月x日,公司的竞争力打造活动开始了,在此期间,x经理带着我在各部门实习,在卖场检查、学习,开始慢慢介入商场工作,虽然比较迷茫,但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西,收获一点一点堆积进了我的脑海,我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标,努力学习商场的各种知识,用我的力量来推进xx更好的发展。
三、初步介入商场工作阶段
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后,卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况,我协助x经理对员工代表作了深入座谈,座谈中员工方提出了种种问题和情况,对这些问题和情况我一一做了总结和记录,并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是的学习过程,在此阶段,我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解,给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来,我知道了我以后要怎样去工作,后来在x经理的指导和引导下,我深入到商场的每一个角落,严肃查处了一些执行落后,使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为,在一定程度上严肃了卖场作风和纪律,并为日后的工作打下了良好的基础。
四、自我工作开展阶段
x月x日,客服督导部成立了,我带着期望和愿景在x经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作,和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间,我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作,在繁忙的店庆和国庆结束后,策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动,在公司领导的协调下,最后将整顿月变更为整顿活动,执行期限随整顿情况即时调整,本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行,并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理,针对检查和整改情况,每周我都写出整顿总结,每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于x月x日写出本部门的服务整顿活动总结,要求每个员工于x月x日写出自己对服务整顿活动的感想或总结,员工的个人总结中,99%的员工都很认可本次整顿活动,60%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区,有待进一步细化和加强,并长期坚持。80%左右的员工从意识上到行为上,再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有20%——30%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比,在对比的基础上对自自己的表现做了分析,最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划,并表达了自己的决心。60%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习,期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述,提高了他们对服务打造方案的认识和理解,并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。
2023年年末教育专题民主生活会个人对照检查材料只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
篇8
我的主要工作职责是担任投资建设中心会计主管和汽车城公司的税收统计、财务分析等工作。一年来,在管委会、公司、中心各级领导的关心和支持下,我积极工作,认真履行职责,充分发挥作用,主要做了以下几项工作:
一、积极参与汽车城融资工作,以专业知识为增进银政友好合作关系,解决汽车城资金短缺的困难局面作出了自己应有的贡献
20xx年初,由于银行暂停了汽车城贷款的发放,公司资金短缺与日俱增。在公司、中心领导的带领下,徐航财务总监的工作指导下,对国家的金融财税政策进行深入地分析,与各大金融机构进行广泛地联系,通过查阅大量的资料,根据公司的财务状况,进行了详实的数据分析,重新编写了汽车城未来5年的财务收支预算,预算经省农业银行审贷部审查核实,认为详实、有据、可行,之后又围绕这份预算做了大量政策文件上的收集馔写工作。
在领导的带领下,集思广益,提出种种解决问题的方法、途径,奔走于区各有关部门之间,寻求解决问题的办法出路,最终找到突破口,成功实现一期融资工作的置换,解决了汽车城土地开发的资金来源问题,大大缓解了公司资金短缺的压力,为汽车城公司赢得果敢、务实的美誉,创下了xx区贷款业务规模最大、还款期最长、利率最低的一笔长期担保贷款记录。
下半年在与农信社建立良好合作关系,规范请款、放款、用款流程的同时,为解决汽车产业园区二、四期的资金来源,我们已经开始了二、四期的融资工作。目前已与中国银行、商业银行、农信社等多家金融机构进行了广泛的接触。
二、利用专业知识,为相关部门提供意见和建议
在日常工作中,受领导的厚爱和同事们的要求,也常常利用专业知识,为相关部门提供意见和建议,包括参与管工委年度考核财务指标的制订工作,以及评审资料的收集整理工作,制订管委会系统财务大检查方案并全程参与财务大检查的查账工作;代表管委会参与朱区长主持的东风乘用车公司外籍员工个人所得税的调查解释回复工作;根据公司领导的指示,反复制订修改公司工资调整方案及工资预算案;作为汽车城公司的代表参与07年度汽车论坛的开支监管工作;就招商工作中遇到的财税问题,向招商部提供相关的专业建议及意见,例如xxx招商项目、xxx扩建项目、xx公司领取增值税发票以及xxCK申请减免企业所得税等;协助公司财务部进行年度清产核资工作等等。工作中,有机会与其他部门的同事增进了解,互相合作,付出辛勤劳动的同时,也赢得了领导同事们对我工作的认可,我为学以致用感到高兴,为给予付出感到充实。
三、负责汽车城公司的税收统计、财务分析以及中心的日常财务工作
我定期从财局、税局收集相关资料,对汽车城落户投产企业进行相关税收统计,会同公司统计部门提供的相关数据,制作各项经济指标图表,每月向领导提供适时财税分析,为领导决策提供理论数字依据。此外,向公司有关部门收集资料建立落户企业台账,对重点企业篇12
各位亲爱的同事:
大家晚上好!
借此机会向大家拜年了,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、鼠年吉祥!我期望大家都带着喜悦的情绪,和公司共同揭开20xx年崭新的一页。
下面,我将利用一点时间,跟大家一齐来回顾和总结20xx年积累的经验,并就公司20xx年工作重点和思路,对大家提出要求:
在过去的一年里,从设备的安装调试,到实现顺利生产,我们各部门都紧密配合,团结协作,加班加点,客服了种种困难。20xx年,我们公司会加大力度改善软硬件设施,增强企业的发展后劲。我们的目标是实现公司持续健康快速发展。
20xx年公司会从总公司导入及推行绩效考核及激励机制,同时也会以人为本,跟人资部门对员工福利进一步改善。并会加强对不同部门不同层级的人进行培训,让每个人实现自我价值,找到对**的归属感。
在新的一年里,我期望各级员工务必明确自己肩负的使命,务必为自己制定明确的目标,不达目标不罢休,应对任何困难,都决不动摇。期望大家表现出强烈的职责感,充分发挥出团队的战斗力,让我们的员工队伍持续旺盛的斗志与活力。
各位员工,我相信20xx年是**事业发展一个重要的转折点,我坚信,只要我们上下一心,群策群力,务必能够圆满完成20xx年公司各项经营指标。我相信在新的一年里在座的各位务必会继续发扬不怕困难、不怕艰辛、团结协作、勤奋执着的精神,统一思想、坚定信心,为实现自我价值而努力,为把我们的***建设的更加完美而努力。
最后,再一次祝愿大家新春愉快,身体健康,阖家欢乐。
谢谢大家!
2023年年末教育专题民主生活会个人对照检查材料(五个带头)篇13
已经悄然过去,上一阶段的工作也基本告一段落。本学期我担任的是人力资源部主管,从干事到主管的角色转变,让我调整了自己,学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外,这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试,现将下半年的工作总结如下:
一、部门招新
我们部门是整个社联招新的主要的负责部门,这段时间的确很累,摆摊,扫楼,一堆一堆的事,让人快垮了。但是新成员的到来,注入新鲜血液,从前期的宣传到后期面试的环节设计,经过一段时间的层层选拔,我们挑选出23个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出),与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。这让一切的辛苦都值得,也正是一起努力过,一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼,能够很快的和主管和部长一起融入工作,对于分派的任务都能够认真地对待,每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们,你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷,就是纪律散漫,缺乏组织意识,这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新的感受就是整个部门变热闹了,因为有了一群新血液的融入,我对这个部门的感情更深了。
二、hr系列培训
招新工作完成以后,“专业打造,社团精英”hr系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展,能够帮助社团新成员尽快融入组织,深入了解社联制度文化,获得宣传推广技能,学习公关礼仪知识。正如例会上反映的一样,个人感觉现场气氛非常沉闷,培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来,使得这次培训并没能发挥到预计的效果,其中原因有以下几点:1去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待,甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。听众没有主动性,那么就算讲解的人讲得再好也没有用;2现场的主讲者准备的内容很充分,但是美中不足的是有点怯场,没能很好的控制好场面,这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术,更要求他讲解的东西为人理解接受。3三个部门之间顺序衔接不够顺畅,中间出现冷场现象。
改进方案:1在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与,可以吸引真正有兴趣的人来参与,使协会的技术能得到提升。2各部门之间协商好上场次序,并注意衔接。
最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式,促进部门成员间的交流,并通过部门宗旨的形式,树立起部门理念,增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样,人力就是一个家,我们都是其中的一份子。身为一个师姐,我认为自己是称职的,可以帮助大家融入人力,给予了干事鼓励,和干事建立了较为深厚的友谊。同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价,让我能够更为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事间的交流,领导力的加强。记得以前老是犯错,战战兢兢的怕部长批。现在想想,很感谢人力,现在的我比起以前,更有担当了,更懂得了什么是责任。部门的六个主管都有值得我去学习的地方,但是我们的交流太少,为自己每次部门活动都偷偷溜走,有点汗颜。
总之,人力资源部是31成员共同的人力资源部,部门的进步靠大家共同的努力,希望人力资源部在下学期有更大的进步,有更好的发展。
查看全文
false