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客服助理年底总结3篇

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客服助理年底总结1  初到物业,主要是看重它是全国性的物业集团,应该可以拓宽自己的视野,树立起大物业的概念。其次又在学校附近,回学校上课也方便,尽量做到两者兼顾!闲暇时候回学校走走,感受一下那种氛围下面是小编为大家整理的客服助理年底总结3篇,供大家参考。

客服助理年底总结1

  初到物业,主要是看重它是全国性的物业集团,应该可以拓宽自己的视野,树立起大物业的概念。其次又在学校附近,回学校上课也方便,尽量做到两者兼顾!闲暇时候回学校走走,感受一下那种氛围,确实挺美的,尤其是财院的女生别有风味。

  xxx小区又称公务员小区,里面还有很多我的老师,工作起来气氛还比较融洽,这的客服工作比我想象中要繁杂很多,以前可能是实习不会一个人去承担责任,现在要对自己说的每句话负责任,要尝试着自己去处理问题,这两天在工作上一直很受挫折,业务上,工程上真的太无知了,真不敢提自己是专业出身,不过自己做保安倒是很称职,我在岗期间没有发生一起偷盗事故。给自己一个月的时间,一定要熟悉所有的业务,做个优秀的物业助理,

  xxx小区的开发建设单位是一家,物业是另一家,看起来物业企业通过开拓市场拿到项目,但是这种项目的管理成本是相对较高的,和开发商协调的事情非常多。开发商和建筑商如一家,这的工程质量很难得到保证,如开发商是个实力强大的地产企业,这种问题还可以避免。物业物业接这个项目可能是考虑到开拓内蒙的市场,评估的盈利利润确实还可以,但前提是管理的非常好。希望我们这个团队出色完成这个任务。

  实事求是的说物业物业管理处的经理主管的`能力确实不是呼市当地的可以比拟的,自主性也很强!但是企业文化淡薄,基层员工服务意识不强!每个企业都有自己最优秀的地方,比如仁和物业在内蒙也是一家比较优秀的物业企业,管理制度非常全面,服务的质量也很高。但是它对管理处的管理监督过于严格,下面的项目经理很难培养出职业经理人的素养。对以后的企业扩大规模会起到负面作用。对于我们科班出身的人一定要踏实下来汲取每个企业最优秀的地方,虽然我们学到的东西工作后不一定能用上,但你达到一定高度后,你肯定会成为一个更出色的职业经理人。

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