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2023年诚信工作总结报告

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下面是小编为大家整理的2023年2023年诚信工作总结报告(12篇),供大家参考。

“报告”使用范围很广,按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

诚信工作总结报告篇一

去年以来,我公司中支充分利用“3·15”消费者权益保护日和保险公众宣传日等特定时日,加强保险知识普及和保险诚信宣传教育。通过设立咨询台、制作农险宣传专题片、展板和宣传材料等形式开展面对面宣传活动,向社会公众宣传保险知识,宣传保险行业核心价值理念,树立保险业守信用、担风险、重服务、合规范的良好形象。借助冰雹等严重自然灾害,我们坚持正面宣传引导,让社会各界全面了解保险。认真做好保险宣传工作,通过与主流媒体合作、微信群发等媒介,普及保险知识,宣传公司产品,展示保险形象,增强对中华保险的认知度。

我们一方面通过各种途径向社会传递保险的声音,公开服务行业服务标准、时限和质量,简化承保、理赔手续,科学做好保险各项服务,让保险消费者切实体会到保险带来的高效服务。一方面创新服务形式。20xx年度,我们在原有“中华行”!车险品牌服务项目”的基础上,广泛参考市区同业和市场反馈、进一步优化服务内容,积极落实“中华行”!车险品牌服务项目(20xx版);
在原有承诺不变的基础上,推出“一站式”移动查勘定损终端(平板电脑)服务;
开通“一键式”微信自助理赔服务,利用网络优势,努力为客户提供全方位的保险服务。

20xx年度,我们认真开展了服务客户三个一活动:一是回访一次客户,使消费者定心。组织直销人员和代理人员通过电话和登门方式,对所有客户开展一次回访,解答疑难问题、征询意见建议、对公司服务满意度进行调查等。二是表达一次感谢,让消费者暖心。向所有保险客户寄送一封感谢函,感谢客户对公司、对中华保险的支持与信任,告知维权途径,提示投保风险及其他风险,恳请消费者继续支持和信任中华保险。三是开展一次排查,提消费者信心。开展保险理赔情况大排查,对因特殊原因形成的应赔未赔或报案时间超过规定时效的案件,查明超时效原因,建立明细台帐,明确分管领导和办结时间,加强督办,并主动与客户联系沟通,明确告知处理进程和预计结案时间,做好解释说服工作,提升消费者对的信心。在客户服务方面,我司始终以客户为中心,关注客户需求,带动产品和服务的创新,同时注重内部客户服务标准的量化,以科学的评价体系督促提升客户服务质量。同时建立科学的理赔管理机制,在合情合理的原则下,遵循“客户利益最大化”,针对客户的理赔要求找“理由”赔,为全市烟农赔款近400万元,并使农户在最短的时间内得到应得的赔偿。

去年以来,我公司积极加强风险管理,合规经营,建立健全相应的规章制度和准则,对各类销售行为进行监督和管理,一旦发现失信、误导等违规行为,立即查处,加大失信违规成本,加大对保险销售和理赔中违法违规行为的查处力度;
对保险消费者提出的投诉事项中存在中华保险涉嫌侵害其合法权益的违法违规行为,依法进行严肃处理;
对推诿、敷衍、拖延办理保险消费者投诉事项,造成严重后果的,对相关责任人员进行问责,维护和培育良好的保险市场信用秩序。

先进的诚信文化是保险业的根基,而保险行业核心价值理念则是诚信文化的精髓。“守信用、担风险、重服务、合规范”作为保险业核心价值理念,蕴含着保险业生存和发展的根本价值取向,深刻影响着保险从业人员的思想观念、思维方式和行为规范。我们利用晨会、周会和月度例会大力宣讲行业核心价值理念,推动保险企业筑牢诚信经营的思想基础,坚持“客户第一,服务至上”,把诚实守信贯彻到内控管理各环节之中。我们在承保、销售、电商、客服和理赔等环节建立起严格的信用管理体系,较好地防范不诚信行为的发生。根据诚信建设和政风行风建设的要求,我们以创建群众满意的基层站所为指引,主动改进保险服务,完善服务标准,健全服务制度,优化服务流程,开展服务评价,维护保险消费者合法权益,以诚信赢得客户、赢得市场、赢得竞争,赢得党委政府信赖。市县政府连续多年协调中华保险召开农险工作座谈会,拓展了中华保险履行社会责任和不断转变发展方式的空间。

努力打造“精简高效、和谐有序、沟通有力、贴心服务”的强有力的公司机关、更好地服务基层发展,这是公司总经理室提出的明确要求。今年以来,我们公司着力抓好机关各部门的建设,通过强化劳动纪律、服务质量举报等,增强了大家的责任意识、执行意识,诚信意识。开展销售误导综合治理工作。加强信访工作通报、案件督办和信访分析,实行信访工作考评和总经理接待日制度。经过大家的共同努力,诚信理念正深入到各个展业机构日常经营管理和从业人员的工作规范当中,中华保险的诚信形象受到赞许,保险消费者对中华保险服务的满意度逐步上升。

20xx年度,我们先后两次走进市人民广报电台直播间,在线解答百姓提出的消费热点问题。在11月14日市政府纠风办组织的政风行风面对面评议中,中华保险满意率达97.43%。在11月22日市区纠风办组织的创建群众满意基层站所面对面评议中,中华保险获得全市保险系统第一名。

社会信用体系建设事关经济社会发展全局。20xx年我们将按照中国保监会和中华保险关于诚信工作建设的指导精神,切实把保护消费者利益的理念贯穿到保险监管工作的全过程,大力推动诚信体系建设,从社会反映最集中的销售误导、理赔难问题入手,想消费者所想,急消费者所急,办消费者所需,真正把保护保险消费者利益落到实处,推动业务平稳健康发展,为我市经济社会建设和广大人民群众生活提供更加优质的保险服务!为实现“保险让生活更美好”、实现中华民族伟大复兴的“中国梦”贡献力量。

诚信工作总结报告篇二

为了认真落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和市局下发的《启东市中小学感恩诚信教育实施意见》等上级文件精神,促进学校的校园文化建设,我校从二月底便突出抓好了以“心 怀感恩,诚信做人”为主题的系列活动,以“从小做起,从小事做起,从今天做起”为主题,通过多种形式的教育活动,使全体学生了解了“心怀感恩,诚信做人”的基本内容,增强了学生的感恩诚信意识,牢固树立了以守信为荣,失信可耻的道德观念。

现就学校开展诚信教育活动阶段总结如下:?

1.感恩诚信大家谈

受社会上形形色色的反面事例的影响,有人发出这样的疑问:“在机遇来临时,如果心无感恩,不讲诚信就可以轻易成功,那么,我们还如何教育学生,如何认真做人 ? ”这种观念和想法在教师队伍中也有一定市场。为此,我校首先举行了“感恩诚信大家谈”活动,通过活动不但使全校老师统一了思想,而且还一致认为小学生缺乏社会生活体验,难以深刻理解比较抽象的道理,而且感恩诚信美德的养成是一个长期的过程,不可能一蹴而就,难免有反复,必须长时期坚持不懈地努力。感恩诚信品德的养成光靠学校教育远远不够,必须与家庭教育和社会教育形成合力才行。

2、育出感恩诚信人

学校利用集体晨会、国旗下讲话,向全体学生发出了倡议,由德育处进行了国旗下讲话,让全体学生和老师都明白,要把握机遇,努力学习,怀感恩之心,做诚信之人,将感恩、诚信继续下去,每个人生只有学会了做人,做诚实的人,才能成长;要求同学们要树立感恩意识,培养诚信心态,知“恩从心来,报从体行”,晓“今朝感恩露,明日涌泉报”;要求同学们将感恩与诚信贯彻到日常生活中去,才能学有所得,学有所报,做一名感恩图报、有诚信人格的当代合格小学生。

(1)切实加强领导。学校领导高度重视这一活动,充分认识感恩诚信教育活动是贯彻落实十六大精神和《公民道德建设实施纲要》的重要举措,也是学校全面推进素质教育和素质实践,加强和改进学校德育工作的需要。?

(2)制订活动计划。学校结合本校的具体情况,制订具体实施的计划,在调查分析基础上分层次有重点地制订各年级段学生感恩诚信教育的基本目标、要求和主题。?

(3)营造活动氛围。学校利用宣传栏、板报、广播等各种形式向全体教师、学生宣传感恩诚信教育的基本内容、要求和重要意义,并扩展到社区和学生家庭,营造感恩诚信教育的良好氛围。?

(4)教师率先垂范。开展感恩诚信教育,教育者自身的教育行为是关键。学校领导和教师既是教育的对象也是教育的主体。开展感恩诚信教育首先要确立感恩诚信立教意识、确立学校领导和教育工作者是服务者的观念,把感恩诚信教育落实到全体教师的教育行为上,发挥教育者自身的表率作用。?

学校把感恩诚信教育贯穿在各类教学及日常活动中,把晨周会课作为感恩诚信教育的主阵地,在品德与生活、品德与社会课中穿插感恩诚信教育的有关内容。同时,学校根据教育要求和学生实际情况创造性地开展了多个教育活动和道德实践活动:

(1)结合晨会、班队活动和平时班级管理、日常教学活动进行有机渗透。结合班队活动课,大队部组织全体师生举行一次动员大会,学习《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和校级诚信公约,发动和引导全体师生投入到本次活动中,做到人人知感恩,个个讲诚信。

各班还举行了一次诚信主题班队会。

(2)开展“暖暖三月,浓浓亲情”系列活动。三月,因为有了三八国际妇女节而特别温馨。学校抓住这一契机,开展了为期两周的以“暖暖三月,浓浓亲情”为主题的系列活动,引导学生孝敬父母、尊敬长辈、学会感恩。

三月初,学校向全体队员发出倡议,用自己的实际行动来感谢母亲的养育之恩:为妈妈洗一次脚、梳一次头、捶一次背、做一次家务、说一次心里话、深情拥抱、大声说“妈妈,我爱您”、陪妈妈睡觉……通过平凡的小事,用最简单的方式,最朴素的语言向亲爱的妈妈表达自己的爱,并用相机、文字记录下这些温馨感人的瞬间,留住这成长过程中的美好记忆。

倡议发出后,长小学生纷纷行动起来,性格活泼外向的孩子表达方式热情大方,性格文静腼腆的孩子表达得含蓄深沉,但可喜的是全校一千多名学生人人参与了这次活动,个个为妈妈送上惊喜。学校下发的活动反馈卡回收率达98.5%,所有的妈妈都怀揣欣喜,在“妈妈感言”栏中表达了相同的心情:感动!感谢!

学校将本次活动花絮制作成精美的展版,张贴于校园醒目位置,引得学生驻足欣赏的同时,也是对他们一次心灵的洗礼。

学校的这次活动没有呆板的说教、宣传,而是将感恩教育融入到生动的、可触摸的情感实践之中,让母子之间靠得更近,心贴得更紧,使亲情教育具体形象,具有深深的感染力。这次活动,让长小的学生受到了一次深刻的孝敬父母、珍视亲情的传统美德教育,更让他们明白,节日虽只有一天,但对妈妈的爱却绝不只停留这一天,“谁言寸草心,报得三春晖!”感恩妈妈,报答妈妈是他们一辈子的功课!

(3)开展诚信教育主题系列活动,如:征文、演讲、对话、辩论等。各班出了一期“诚信”为主题的黑板报,认真学习校级诚信公约,积极讨论制定班级诚信口号,并张贴在班级内,在班级中进行诚信大讨论,辩论赛,小品表演等,使诚信教育深入人心。学校进行了以“心怀感恩,诚信做人”为主题的演讲比赛,评选出了一等奖三名,二等奖六名,优秀奖10名。学校开展了一次学生“人人知诚信,处处讲诚信”的征文活动,收到征文60多篇。

(4)各中队自主开展活动:如一二年级开展了“感恩故事比赛”;五(2)中队在学校手抄报评比的基础上,又自主开展了班级诚信手抄报设计大赛,并且制作了精美的诚信卡,寄给了联谊班级的同学;四(4)班开展了“我是小小活雷锋”活动,学生两个月时间就做了260多件好事;六(3)中队每周到社区居委开展“捡白色垃圾”活动等等,取得了良好的教育效果。

活动的深入开展,不仅在队员的心中种下了一棵感恩诚信之树,而且培养了队员们“ 心怀感恩,诚信做人”的意识,真可谓是:播种信念,收获感恩;播种感恩,收获诚信;播种诚信,收获精彩的人生!

诚信工作总结报告篇三

省商务厅:

根据省商务厅等十七部门《关于印发甘肃省20xx年“诚信兴商宣传月”活动方案的通知》文件精神,为推动诚信宣传,提高全社会诚信意识,促进社会信用体系建设,进一步加强政务诚信、商务诚信、社会诚信建设,大力提倡“诚信兴商、和谐社会”的理念,增强全社会诚实守信的社会意识,营造诚实守信的社会氛围为推动临夏州诚信兴商宣传工作,及时制定了临夏州20xx年“诚信兴商宣传月”活动方案,并印发给州直16个部门及各县市商务局,于9月1日至30日在全州范围内开展了“诚信兴商宣传月”活动,现将活动开展情况总结如下:

一、加强组织领导,确保宣传工作顺利进行。

为了确保“诚信兴商”宣传活动在我州扎实有效的开展,我州充分发挥“诚信兴商”领导小组的协调领导作用,州直十六个单位主要领导亲自安排,统一领导活动开展。州整规办在征求各主办单位意见的基础上,制定下发了活动方案,对宣传活动内容进行了统筹安排。各县组织瑞金市天元食品有限责任公司员工、部份生猪屠宰户180余人学习国务院《生猪屠宰管理条例》、商务部《生猪屠宰管理条例实施办法》、《生猪定点屠宰厂(场)病害猪无害化处理管理办法》等法规。

(二)组织辖区内各大超市、市场、农贸市场食品安全管理人员,

安全生产管理人员80余人学习商务部《流通领域食品安全管理办法》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法规。

(三)在办理酒类备案登记证时,向每户酒类批发、零售、餐饮、酒吧等娱乐场所,发放《酒类流通管理办法》法规手册 。

(四)以成品油换证为契机,加强对成品油经营企业的诚信经商教育宣传,放发《成品油市场管理办法》60余份,要求各成品油经营企业诚信经商,坚决杜绝短斤少两、以次充好,共同营造良好的成品油市场经营环境。

(五)深入瑞金市有进出口经营权的11户企业了解生产经营情况,并着重宣传了《对外贸易法》、《对外贸易经营者违规行为公告办法》、《低开出口发票行为处罚暂行办法》等法律法规。

对我市新引进的13户外商投资企业开展了对外商投资企业及投资者履行合同和章程情况的检查,加强对我区投资的外商企业守法经营,诚信经营意识。

三、利用公共场所,大力开展现场咨询、发放宣传资料、营造良好的诚信兴商环境

9月23日,由市商务局组织工商、卫生、税务、质监等6个部门参加的20xx年“诚信兴商”宣传活动在红都广场举行,这次宣传活动共出动车辆4辆、工作人员60余人,向市民发放《成品油市场管理办法》、《酒类流通管理办法》、《生猪屠宰管理条例》、《零售商促销行为管理办法》、《商品零售场所塑料袋有偿使用管理办法》、《商业特许经营管理条例》、《禁止价格欺诈行为的规定》等宣传资料10000余份,现场咨询1000余人次,制作宣传展版 57块,并在各大超市、商场悬挂“诚信兴商”宣传布标30余幅。

这次宣传活动是以弘扬诚信兴商、诚信经营、守法经营为重点的商业道德教育,为加强商务领域的信用体系建设、建立统一开放竞争有序的市场体系奠定了基础,对于鼓励和维护企业信誉、培育企业品牌、加大对知识产权的保护,严厉打击各种侵权行为,充分发挥行业自律作用,树立诚信立商、诚信经商、诚信活商、诚信兴商都将起到积极的作用。

四、下步工作及思路

(一)严格按照《江西省商务厅关于开展20xx年“诚信兴商宣传月”活动方案》赣商秩字 [20xx]418号文件要求,继续深入开展以 “诚信兴商”为主题的教育宣传活动,加强行业自律,促进我市商务事业又好又快发展。

(二)在日常的业务管理活动中,加强对流通企业“诚信经商”的宣传教育、建立行业信用评价试点,宣传推广使用信用保险,普及信用风险防范和知识,帮助企业建立信用风险管理制度。

(三)充分发挥新闻媒体社会舆论的监督作用,对失信违法企业实行公示,让诚信守法企业享有最大便利,通过诚信体系建设,树立良好的经商环境。

诚信工作总结报告篇六

期末将至为进一步规范学校考试工作,树立良好的考风、考纪同时也响应学校关于严肃考风考纪的通知我班同学在各班委的组织下于20xx年x月x日在我院招开了一次以“诚信考试”为主要内容的主题班会,会上同学们积极发言并为树立良好的考风、考纪提出了宝贵的意见,以下是这次主题班会的主要内容:

首先班长在会上向同讲解了关于考试作弊的危害,考试作弊践踏了诚信理念,加剧了信用危机。同时也滥助长了部分学生不劳而获、投机取巧的心理,作弊风气的形成会引发同学们所厌恶的不正当竞争的产生,会影响同学们学习的积极性,干扰良好学风的形成。对那些积极上进的学生则是一个沉重的打击,严重阻碍着教育的健康发展。

图为班长在会长讲解了关于作弊的危害

其次同学们在会上进行了积极讨论,不少同学对如何做到诚信考试发表自己的看法和意见,其中有些方法对于我们树立诚信考试很有帮助。

(1)老师要多跟学生家长沟通,确保家长以正确的态度对待自己孩子的成绩,不要跟孩子太大的考分压力,逼迫孩子铤而走险。

(2)加大考试监督力度,抓住考试作弊的学生,不要姑息迁就,按照校纪校规严格执行处罚,形成约束。

(3)加强诚信教育,培养学生的诚信意识,让学生讨论诚信、责任等问题,让学生形成诚信意识,从根本上去除作弊想法。

(4)考试尽量不要排名,以一种更隐秘的方式让学生自己知道成绩的好坏。

图为同学对如何做到诚信考试发表自己的看法和意见

最后通过此次主题班会同学们对诚信考试有了更深刻的认识,绝大部分同学当场表示在以后考试中可以做到诚信考试,并在诚信考试的承诺书上光荣的签上了自己的名字。

诚信工作总结报告篇七

亲爱的同学们:

大家晚上好,风来了又走了,花开了又落,又是一秋繁华!时光飞逝,不经意间,本学期的学习已被时间消失将尽,我们将迎来期末考试,自古以来,考场上少不了两个字,便是“诚信”,诚实守信使是我们每个同学所遵守的准则,自古以来读书人都是以节操为本以诚信为基。我们学校更应该遵守这种传统美德。

诚实是中华民族的传统美德,是一切道德的基础和根本,是当代大学生基本道德行为准则,更是社会赖以生存和发展的基石。考试作弊不仅是对自己能力的否定和蔑视,对是对民族传统的践踏。大学生作为民族的未来,是精神文明的传播者,是社会诚信的倡导者。20xx—20xx学年第一学期期末考试即将来临,这不仅是对同学们学习成果的检验,更是考察我们道德与诚信的试金石。

我作为行政一班的学习委员,作为广大学生中的一员,我觉得我应该做到以下几点:

1、认真复习,积极备考,不存侥幸心里,不投机取巧。

2、严明考纪,诚实应考,在考试中积极思考,独立完成试卷。

3、充分识到考试弊的可耻行为和严重后果。

4、在考试中沉着应考,认真答题,发挥出自己的真实水平,达到考试检测的真正目的。

5、充分利用一切时间,认真复习,不抱有侥幸心理,满怀信心地迎接考试。

6、提高自身修养,端正考试态度,真诚地面对自己,用真实的成绩证明自己的实力,还考场一片纯净的天空。

7、在考试过程中尊重监考老师,严格遵守考场纪律,实事求是,杜绝任何形式的作弊行为。

8、弘扬诚信品质,树立与不良风气作斗争的信心和勇气,勇于检举和揭发考试作弊行为。

分数不是衡量人的标准,品德才是人类不可或缺的品质。同学们让我们携起手来,发扬中华民族的传统美德,脚踏实地的学习,为提高素质,严肃考风考纪,杜绝考试作弊之风而共同努力。“书山有路勤为径,学海无涯乐作舟。”亲爱的同学们,让我们共勉、互励、共进,自觉遵守学校考试纪律和有关规定,坚决杜绝作弊,用诚信撑起一方蔚蓝的天空,让舞弊行为远离校园,让诚信常驻心间。用扎实的知识、求实的态度、顽强的拼搏精神,向自己、老师、父母交一份完美的答卷,还考场一片洁净的天空,为自己赢得真实的成绩。

最后,衷心祝愿行政一班的全体同学在期末考试中取得优异的成绩!

诚信工作总结报告篇八

伴随着改革大潮走向市场的吉林供电公司,几年前曾一度陷入困境,管理的粗放、经济效益的滑坡使员工的思想产生波动,企业面临着前所未有的挑战。近年来,随着内部改革、行政管理和思想教育力度的加大,企业的经营形势出现了可喜转机,员工的观念开始转变,思想逐步稳定,服务意识不断增强,企业呈现出蓬勃向上的发展态势。但按照与时俱进的发展要求仍有一定差距。比如,部分员工工作责任心不强,工作标准不高;
少数员工不按章办事,服务不规范等等。

面对这些问题,吉林供电公司党委积极探索新的管理办法和教育模式,经过反复探讨和论证,他们感到,出现上述现象的根源,是人的思想层次和道德层次问题,说到底就是诚信缺位。对于正在改革中探索和发展的吉林供电公司,能否以文化的力量来提升企业形象,提高员工素质,应该说诚信是基石,是赢得客户、赢得市场的基矗基于这样的认识,这个公司于20xx年初全面启动了以“强化诚信意识,打造诚信文化,树立诚信品牌”为重点的诚信教育与实践工程。

首先是强化理论灌输,进行观念引导。为增强学习效果,他们精心收集和撰写了大量诚信资料,编印了针对性、可读性很强的约3万字的《诚信教育宣讲材料》,内容涵盖“诚信电力”“诚信探索”“诚信面面观”“公民道德”等各个方面。凭借通俗易懂的风格和内容鲜活的特点,该宣讲材料一经发放,便赢得了广大干部员工的普遍欢迎,员工们纷纷抢阅和留存,为整个活动开了个好头。与此同时,他们还把工作标准、岗位规范等内容列入员工学习计划,使员工在学习过程中,能够理论联系实际,举一反三,既清楚了什么是诚信,又进一步明确了工作职责,收到了很好的效果。

其次是开展座谈、查摆、讨论、承诺活动。这个公司以“树诚信美德,做诚信员工”为主题组织员工进行座谈,要求员工认真对照诚信标准查摆自己在工作中的不诚信行为,深入剖析由于自身的不诚信给企业和个人带来的危害及损失,并逐一制定了相应的整改措施。在此基础上,员工根据自己的岗位诚信标准,向企业做出了书面诚信承诺。

第三是开展“诚信在供电”书法、绘画、摄影竞赛,组织员工用笔墨抒发自己对诚信的真知灼见。活动倡议一经发出,便得到了基层单位的积极响应,激发了员工们强烈的创作欲望,一些基层单位不仅鼓励员工积极参赛,还自行举办诚信图片展。员工们根据自己对诚信的理解和认知,通过书法、漫画、摄影、手工制作等多种方式,讴歌诚信美德,鞭策失信行为。一幅幅内容新颖、寓意深刻的作品,充分反映了员工们诚信意识的不断提高。整个竞赛共收到作品200多件,公司对其中百余件优秀作品进行了奖励,奖励金额达4万元,并将优秀作品分为“践行诚信”“失信面面观”“失信的代价”及“诚信之美”四个部分,在公司大厅进行了为期半个月的展览,进一步扩大了活动的教育面和影响力。

通过一系列教育,员工们的诚信意识得到了明显增强,进一步明确了日常工作生活中哪些是诚信行为,哪些是不诚信行为,企业中“诚信为本”“信用至上”的良好风气初步形成。

如何利用诚信建设促进企业发展?这是该公司党委在活动中着力思考和重点解决的核心问题。在充分论证的基础上,我们把诚信建设的对象分为领导、党员、青工和普通员工四个层面。通过对不同层面人员,开展不同内容的诚信实践活动,使诚信的文化力量真正渗透到企业发展和日常工作之中。

一是开展领导干部诚信自律活动。活动有没有效果,领导干部是关键。只有各级领导干部以身作则,率先垂范,才能带动、推动企业的诚信建设。他们通过开展“学先进典型,做勤廉干部,创勤政班子”活动,使领导干部在按章办事、公道正派、廉洁自律、团结务实等各方面都起到表率作用,争做践行诚信的典范。年终通过民主渠道,对领导干部的工作情况和诚信度进行测评,并将测评结果作为考核干部、使用干部的依据。

二是开展“我是党员,向我看齐”党员身份亮出来活动。党员作用发挥的好,可以带动身边的一群人。在诚信实践过程中,他们将党员的照片、姓名及职务在各基层单位的醒目位置集中进行公示,要求党员带头践行诚信,用自身的言行感染身边的员工,真正做到“身份亮出来,作用看出来”,自觉接受员工监督。

三是开展争当“青年岗位能手”活动。团员青年是企业的生力军,也是企业的希望。让他们工作之初,就以诚信的标准来要求自己,从而树立正确的人生观、价值观和道德观,这对企业的长远发展至关重要。他们通过开展争创青年文明号、争当青年岗位能手和“诚信杯”青年台区营销竞赛等一系列活动,极大提高了青工争先创优的诚信工作意识,在去年公司开展的技术业务尖子评比中,团员青年占到了73%。

四是开展争做“诚信员工”活动。员工是诚信建设的主体,也是诚信建设最为重要的一个环节。因此,要想打造企业诚信文化,树立企业诚信品牌形象,就必须以每一名员工诚信意识的提高为基矗活动中,这个公司号召员工“诚信从今天做起,从自己做起,从小事做起”,并结合企业实际,进行了针对性很强的诚信实践活动。

在生产系统,我们以“精确复制、到岗到位、诚信作业”为主题,强化对安全生产的管理和监督,有关部门经常深入作业现场检查安全诚信践诺情况,并以“暗访”的方式,隐蔽对整个工作过程进行跟踪拍摄,将拍摄结果在公司的安全教育展室进行“公映”,各单位相关负责人针对画面,共同进行评价,找出哪些是违章现象,哪些是不诚信行为,并根据相关规定,对违章人员进行处罚,并在全公司进行通报,确保了活动的效果。

在营销系统,我们以窗口建设为重点,组织开展争创“规范服务窗口”及“规范服务标兵”活动。在窗口推行员工服务标志和警示制度。采取明查和假扮用户暗访相结合的方式,先后5次对40个供电窗口进行了抽查。同时我们还聘请8名社会下岗劳模为暗访监督员,协助监督检查窗口的规范服务情况。一年来,这些暗访员共走访用户4540户,发出征求意见卡3226份,用户满意率达98%。通过加强窗口的诚信建设,员工的规范服务水平明显提高,群众满意率不断提升,树立了企业的良好形象。

五是树立诚信典型,用典型激励员工。一个典型就是一面旗帜,要唤醒员工参与诚信建设的主体意识,需要靠典型来引路。在诚信建设中,公司充分注重典型的挖掘和弘扬,先后树立了全心全意为农民服务的好所长王雨生、立足岗位亲情催费的老党员王松江、无私奉献热情服务的窗口营业员宫彬彬等一批先进典型,并通过企业内部的闭路电视、报纸、网站等媒体进行大力宣传,使员工学有榜样,赶有目标,有力推动了公司诚信建设的步伐。

实践中他们感到,要想靠一个活动来推动一个阶段的诚信建设比较容易,但要长期坚持下去,就必须在企业内部建立一套公平、合理的诚信评价机制,对每位员工实行动态考核,让失信的员工受到惩处,让诚信的员工得到物质和精神的双重褒奖,这样才有利于促进诚信建设的良性循环。

活动开展以来,这个公司先后修定实施了《营销工作考核办法》、《狠抓习惯性违章办法》、《吉林供电公司员工违纪处罚规定》等涉及各个岗位、专业的一整套规章制度和管理办法,并严格进行考核。几年来,共有20xx名员工因工作失职、不到位等不诚信行为受到了相应的行政处罚和经济处罚,共处罚金197万元。通过抓诚信建设,公司上下形成了浓厚的诚信氛围,员工素质显著提高,企业凝聚力逐步增强,公司一年一大步,整体实力稳步提升。

如今,无论走进吉林供电公司营业大厅,还是走进各基层供电所,迎接客户的是员工的热情和笑脸,送给客户的是舒心和方便。客户有了用电方面的各类问题,只要拨打电话95598就能得到满意的答复,真正做到了客户满意,社会满意,政府满意。目前,吉林供电公司以“诚信”为特色的企业文化正在逐步形成,并已显现出旺盛的生命力。在迎来社会各界一片赞誉的同时,企业自身也受益匪浅。20xx年,各项经济指标均创历史最好成绩,并在地区行风及软环境测评中名列第一,真正实现了企业效益和社会效益的双丰收。

诚信工作总结报告篇九

今年来,按照云梦县人口计生局《湖北省推进诚信计生工作实施方案》的要求,我镇围绕转变计生工作方法、促进全镇计生工作诚信化管理,取得较好效果。为打造阳光计生,构建和谐社会发挥了重要作用,丰富了计划生育村民自治的内涵。

一是镇委、镇政府主要领导高度重视,把开展诚信计生工作纳入构建社会主义和谐社会、加强基层民主政治建设和精神文明建设的总体规划之中,作为改革农村人口计生管理机制、完善农村基层群众自治工作的一项重要内容,亲自部署抓落实,同时要求全镇把推行诚信计生工作作为一项重要工作来抓,不断深入推进城信计生的有效途径,推动建立计划生育基层群众自治长效工作机制。镇领导多次召开会议专题听取计生诚信工作制推进情况,并从资金投入上给予有力的保障。二是根据《云梦县推进城信计生工作实施方案》,明确了诚信计生工作目标和要求。三是明确职责抓落实。按照“县指导、镇负责、村为主、组配合、户落实”的.总体工作要求,将计生诚信工作的责任落到实处。镇计生办在在诚信计生的指导思想、方式、方法和评估总结推广好的经验上作指导,并制定切实可行的诚信计生工作方法案;各村(社区)制定诚信计生工作的具体实施方案,确定试点村,组织督导组对村级工作落实情况进行全过程的指导;村级由村党支部、村委会负责决策,宣传发动群众,监督诚信计生工作开展程序和过程管理;协会做好落实各项具体工作,负责收集、整理群众意见,依照《村民自治章程》制定《计划生育诚信公约》。

一是抓好文件精神的传达。四月中旬,我们召开了全镇各村书记、计生专干和镇直相关部门负责人参加的专题会议,传达了省、市、县诚信计生文件精神,对全镇诚信计生工作进行了动员部署;二是利用广播电视、网络、报纸、标语、手机短信等多种形式广泛宣传,让群众了解诚信计生的好处,调动群众参与诚信计生的积极性;三是进村入户面对面宣传。五月份我们组织百余人的普查组在全镇开展了为期一个月的计生服务大普查活动,逐村逐户上门服务,跟群众面对面交心谈心,向群众宣讲诚信计生的意义,使诚信计生家喻户晓,深入人心。

一是严格执行县人口计生局规定的文件、制度,开展全镇诚信计生工作。

二是全面实行政务公开。全县共花费2万余元,为各村(社区)定制了彩色瓷砖政务、村务公开栏,把计生各项策向群众公开。

三是积极兑现各项奖励优惠政策。20xx年兑现农村计生家庭奖扶特扶新增1人,推荐中考加分5人,高考加分7人。同时我们为全镇230余名农村独生子女办理了意外伤害保险和独生子女保健费银行卡,对一孩结扎户和二孩结扎户分别给予1000元和20xx元的奖励补助。让诚信计生成为惠民计生,让计划生育家庭优先享受改革发展的成果,充分调动育龄群众的积极性和主动性。

四是优质服务,提升群众的满意度。在开展诚信计生工作中,我们把育龄群众的需求和服务方在首位,常年组织计生技术服务人员进村入户上门服务,面对面为育龄妇女进行健康检查,开展妇科免费普查普治,普及生殖健康知识,宣传计划生育政策。20xx年我们为全县8000余名已婚育妇进行了生殖健康普查。

五是充分发挥村民自治作用,加强基层群众自治,巩固计划生育的基层组织和群众基础。在去年的村级两委换届中,县委组织部明确要求每个村要有一名女计生干部进班子。同时,结合我镇实际,进一步改善《村民自治章程》、《计划生育村规民约》和《诚信计生协议书》等规章制度,依法推进诚信计生。在开展诚信计生工作中,计生协会组织充分发挥了桥梁和纽带作用,20xx年8月,我镇分别在东北和广东成立了流动人口计生协会,网上招聘了协会信息员,由乡镇和县计生局支付信息员的工资。目前,两个协会开始正常运作,已与2800余名流动人口已婚育妇签订了《诚信计生协议书》。

目前,我镇诚信计生工作进展顺利,计生工作干部认真履行自己的诺言,真心实意帮助群众办好事、办实事,为他们排忧解难,解决生产、生活、生育方面的困难,赢得了广大群众的信任和理解;群众守信,积极参与村(居)民自治章程制定、修改和完善,并自觉用计划生育公约来规范自己的言行。但是,在推进诚信计生工作的过程中,还存在着部分工作人员人作思路跟不上形式、部分群众思想认识不到位等问题。下一步,我们将按照诚信计生工作方案的要求,不断总结经验,强化措施、狠抓落实,大力推进诚信计生工作向纵深发展。

胡金店镇计生办

二o一二年xx月xx日

诚信工作总结报告篇十

为切实解决领干部职工思想道德和社会诚信方面存在的突出问题,加强干部职工诚信管理和评议定级,全面推进社会信用体系建设,我局开展了加强干部职工诚信管理工作,现将活动情况总结如下:

成立了由局长xx任组长,副局长任副组长,各股室长为成员的干部职工诚信管理领导小组,下设办公室于局机关办公室,具体负责全局干部职工诚信管理工作。各股室把干部职工诚信管理工作摆在重要位置来抓,认真进行动员部署,明确了工作目标、工作任务和工作举措,有重点、有步骤地组织实施。股室负责人认真听取了本股室干部职工的情况汇报,及时研究解决了存在的问题,确保工作有序开展。

大力开展干部道德诚信教育、廉政文化教育、岗位职能教育、廉洁从政教育,充分利用各类宣传媒体开展了信用文化宣传,深入开展多形式、广覆盖的诚信知识普及活动,切实提高了全体干部职工对诚信管理工作的重要性认识,强化全员参与,引导干部职工特别是领导干部自觉增强诚信意识。

把诚信管理与创先争优、“党员一句话践诺”等活动进行了有机结合,在维护公民合法权益和法律法规允许范围内,积极探索了信用信息公开制度,以网络、报纸、电视、专栏等为载体,在一定范围内公开年度工作目标、重大工作决策或规划、行为准则、服务流程、承诺办理实事等内容,接受群众监督。同时,设置意见箱,公布举报电话,明确专人负责举报投诉工作,实行台账管理,切实发挥群众监督作用,形成全社会参与的监督合力。针对群众反映的问题,通过及时提醒、预警谈话等形式,切实进行了整改。

一是进行了股室自评。实行诚信报告制度,每季度开展一次信用自评,找准不足,强化举措,并及时报县纪委备案。二是组织了测试。创新干部职工诚信管理工作载体,通过能力测试、知识问答、效能督查等形式,适时抽查干部职工诚信表现情况,确保工作实效。三是群众测评。组织服务对象,每半年开展一次诚信情况测评,全面掌握工作中存在的问题和不足,结合实际,研究对策,切实找准出发点和突破口,推动干部职工诚信管理工作纵深开展。

一是建立了干部职工诚信档案。领导小组办公室要按照“一股室一档、一人一档”的形式,建立了全体干部职工诚信档案,不定期对各股室及其干部诚信情况进行了监督考评和指导,把失信行为记入档案,实行动态管理,跟踪整改。二是建立了信用评价制度。制定了诚信考评标准,对各股室及其干部职工诚信情况进行集中考核,并结合诚信档案记录情况,进行了评估定级。集体按股室进行分类评级,a级的股室有3个,b级的2个。a级的个人有15人,b级的6人,c级的1人。三是建立了诚信奖惩机制。坚持“守信激励,失信处罚”的原则,把诚信建设纳入干部考核、评先选优以及提拔使用的重要依据。

诚信工作总结报告篇十一

为了进一步营造开放、诚信、文明、和谐的发展环境,引导和促进我公司增强诚信观念,改善诚信状况,全面提升我公司的整体素质和竞争力,按照中广协[20xx]7号和省广协办(冀广协办字[20xx]4号)文件精神,结合我公司的实际,现就我公司创建诚信经营单位活动所做工作总结如下。

(一)加强组织领导,确保创建“诚信经营单位”工作取得实效。为了保证我公司创建“诚信经营单位”活动有序开展并取得实效,我公司成立了创建“诚信经营单位”等专门机构,落实专人负责此项工作,以加强对创建活动的工作进程。

(二)加大宣传力度,为创建“诚信经营单位”活动营造良好氛围。按照中广协[20xx]号和省广协办(冀广协办字[20xx]4号)文件精神,结合我公司的实际情况,我公司按照中广协《关于开展广告行业诚信经营单位创建活动的通知》,积极深入开展创建“诚信经营单位”宣传活动,先后制定了以开展创建“诚信经营单位”活动的重要意义活动内容、基本标准即六个信用(诚信经营单位)要达到以下信用标准:

1、基本信用,合法经营、照常纳税、遵纪守法、遵守社会公德;

2、质量信用,不设计、制作、代理、发布虚假、违法广告。

3、商业信用,重合同、守信用、无商业欺诈和恶意违约毁约等行为;

4、价格信用,遵循公平、合法和诚信的原则制定价格无价格欺诈行为;

5、劳动保障信用,不拖欠职工工资,应上缴社保费)等为主要内容的宣传材料,先后散发各类宣传资料600多份;

充分利用广播、电视台等新闻媒体进行广泛宣传创建“诚信经营单位”的重要性和基本要求,努力营造创建“诚信经营单位”的良好氛围。同时,通过创建“诚信经营单位”活动工作的开展,使我公司达到了“五有五无”,培育了一批结构合理、机制完善、信誉良好、发展潜力较大的中小企业,促进了区域经济的发展壮大。

(三)注重创建工作实效,不断将创建工作推向深入。为了将创建“诚信经营单位”活动工作开展的有声有色,公平公正,我公司严格按照中广协、省广协关于创建“广告行业诚信经营单位”活动的基本标准,积极引导我公司各部门开展创建自评活动。

创建自评活动要始终坚持创建工作与公司生产经营实际相结合,防止了为创建而创建,促进了我公司树立依法经营、守法诚信的理念,推动我公司又快又好的发展。在具体工作中我们通过前阶段深入我公司各部门进行宣传动员,积极引导我公司各部门参加到创建活动中来,使各部门和职工充分认识到创建活动的重要意义,并能主动参加到创建活动中来,始终坚持把“奋力打造品牌,全力塑造公司形象”作为企业发展的宗旨,把强化科学管理、创建“诚信经营单位”作为发展壮大的生命线,把重合同、守诚信作为企业发展的基石,强化质量作为立企之本,始终坚持“守诚信重质量、守合同重信用”作为企业发展之本和基本诚信。坚持诚信对待客户,严格兑现合同承诺,由于我公司重合同、守信用,经营状况良好,财务制度健全,所以我公司发展蒸蒸日上。衡水新视界广告策划有限公司从创业以来坚持“以诚信求发展、靠质量要效益”的发展宗旨。通过建立诚信教育培训制度,重在守诚信理念,开展员工道德教育,使员工牢固树立“诚信为本”的从业理念,有效引导公司员工诚信行为,坚持经常性对员工进行诚信知识培训教育,不断完善诚信服务制度和诚信档案,逐步形成企业诚信建设的评价体系。

二οxx年七月二十九日

诚信工作总结报告篇十二

为树立学生诚信为本的道德观念,进一步推进公平公正的考风考纪建设,迎接即将到来的考试周,12月30日晚,我系于博学楼201教室举办了诚信考试动员大会。现对此次大会进行总结:

通过开展“诚信考试动员大会”活动,让同学们树立优良的考风考纪,端正和加深对考试舞弊带来的严重后果的认识,避考试过程中舞弊现象的发生,督促大家认真复习备考。

首先xx老师对考试的重要性和考试中的纪律要求进行了重点宣讲,号召学生干部以身作则,做出表率,并建议大家签订诚信考试承诺书。接着栗艳玲老师对《山西农业大学信息学院教学管理规章制度》上关于违反考试的处理规定作了详细说明,并希望大家端正态度,踏实考试。两名学生代表也进行了发言,提出了自己应对考试的经验技巧。最后郭斐文同学带领大家进行了诚信考试的宣誓。

“人无信而不立”,这是每个大学生都知道的箴言,诚信也是每个大学生应有的道德基础,但是,面对社会上的造假和腐败等一些不良风气,被视为一方净土的大学校园也出现了诚信缺失的问题。对于当代大学生来讲,明礼诚信是立身处世之本,是走向社会的“通行证”。加强大学生诚信教育,为社会主义现代化建设输送德能兼备的合格人才,已是大学思想政治教育的当务之急。诚信自古有之。通过本次活动,我们取得了预期目标。大学里要学的不仅仅就是书本知识,我们更重要的是学会做人。考试成绩不能说明一切,一味地因追求高分而忽略道德,这不仅是对其他同学的不公平,更是对自己不自信和不负责任的表现。

这次动员大会增强了同学们积极备考的意识,强化了同学们诚信考试的概念,为信息学院加强考风建设、严肃考纪、营造良好的学院考试环境打下了坚实基础。

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