2023窗口工作简报怎么写

窗口工作简报怎么写1　　很多人只要一提起“窗口”，几乎都感叹窗口工作“特别枯　　燥，事杂累人”。“窗口”直接面对的是普通群众，窗口工作的好坏，直接关系到单位服务的质量和形象”。窗口虽小，意义重大。为下面是小编为大家整理的2023窗口工作简报怎么写,供大家参考。

窗口工作简报怎么写1

　　很多人只要一提起“窗口”，几乎都感叹窗口工作“特别枯

　　燥，事杂累人”。“窗口”直接面对的是普通群众，窗口工作的好坏，直接关系到单位服务的质量和形象”。窗口虽小，意义重大。为此，委领导结合实际，提出了几点窗口工作的意见和工作要求。

　　一、摆正态度，提高认识

　　因为窗口工作人员直接面对基层群众，普通老百姓，所以在服务过程中态度非常重要，窗口工作人员的"一言一行都代表着单位的形象。在服务过程中切忌盛气凌人，态度上要做到亲切自然，真正让群众感受到我们的真诚。树立正确的价值观、服务观、时刻保持着一颗热情的心。

　　二、熟悉业务，真诚服务

　　做为*窗口的工作人员，工作主要是项目咨询与审批，并在此过程中对项目单位实施一站式服务，对项目立项所需要的材料准备，都详细的告知项目单位，同时打印项目审批指南，基本上满足项目单位的需要，对项目单位所问的问题一定有问必答，尽量让项目单位一次性就办好所有的事情。所以对业务一定要烂熟于心，只有过硬的业务本领，才能更好的为群众服务。

　　三、廉洁高效，扎实工作

　　牢固树立效率意识，提高整体工作效能，转变工作作风。建立顺畅的工作流程，全力打造效率型窗口。从自己的岗位做起，弘扬求真务实、与时俱进的时代精神，发扬艰苦奋斗、自强不息的工作作风，做到说实话、办实事、重实际、求实效。各项业务的开展既要按程序办理，又要提高效能，尽可能的简化办事流程，使群众高兴而来，满意而归。

　　四、创新工作，提高效率

　　行政许可与非行政许可审批工作是一项政策性强、制度性严、责任性大、业务性高的工作，领导严格要求窗口工作人员精业务，懂政策，并定期听取项目审批工作汇报。同时窗口人员加强业务学习，结合工作实践，不断改进、完善项目审批过程中的不足之处。为了减少项目审批中不必要的繁琐环节，窗口将原来项目审批沿用单位的审批文号，改为行政审批项目另起文号，这种做法简化了项目审批过程，缩短了项目审批时间，规范了项目审批的管理，消除了影响项目审批进度的障碍性因素，极大的方便了窗口审批工作。

　　*窗口根据委对窗口建设的要求，继续发扬好的方面，努力改正不足之处，查缺补漏，为更好的服务人民打下坚实基础。