北京铁路局天津收入稽核部
摘要：新时期的铁路运输行业是一个相对非常复杂的行业，铁路企业最主要的经营收入就是铁路运输收入，注重铁路运输收入内部环境的构建可以有效的提升铁路企业的经济水平，对铁路运输行业的发展有着非常重要的意义。文主主要讲述了影响铁路企业内部控制环境的主要因素，以及就如何合理的构建铁路运输收入内部环境给出了几点建议。
关键词：新时期铁路 运输收入 内部控制环境
新时期铁路的发展受市场的影响越来越大，铁路运输收入是铁路企业最重要的经营收入，加强对铁路企业的运输收入的管理对企业的经济发展有着至关重要的作用，而如果要想有效的做好铁路运输收入工作，就需要我们意识到铁路企业内部环境的重要性，采取有效的措施去优化铁路运输收入内部环境，从而促进铁路企业的可持续发展。
一、影响铁路企业内部控制环境的因素
（一）铁路企业的文化
在铁路企业内部，企业内部控制环境中最集中的体现就是企业的文化，企业文化主要包括企业的人文环境，道德观念，价值观念以及企业的行为方式等，企业文化很大程度上影响着企业内部控制环境的形成和企业内部控制的具体执行。其一，企业文化可以有效的提升企业员工的整体职業的素质，企业的员工在日常的行为和工作中都会受到企业文化的影响，企业文化通过不断的对员工进行思想文化的渗透来提升企业员工的职业素质。其二，企业文化可以帮助提升员工的整体思想素质。因为企业文化给员工提供了一种相同的需要企业员工共同去遵守的价值观，这样会有效的将企业所有的员工集中在同一条道路上，促进员工之间的合作和交流。其三，企业文化还可以增加员工对企业之间的感情，通过情感认同来留住员工，让员工愿意主动为企业做出自己的一份力量。
（二）铁路企业员工的整体素质
铁路运输内部控制的主体就是企业的员工，只有企业员工的技术能力和知识水平足够他们很好的完成自己岗位的所有工作，并且他们都具有很强的自律精神，愿意将企业的发展同自己的责任联系到一起，敢于承担责任，才能更好的实现企业内部控制的目标。
（三）铁路运输收入的管理模式
铁路运输收入的管理模式是影响企业内部控制的一个非常重要的因素，运输收入的管理模式可以为企业内部控制提供一个大的框架，在这个框架内可以规划，执行，控制并且有效的监督企业的活动，这样可以帮助提升企业的控制意识，从而使企业内部控制环境实现更好的构建。
（四）企业的具体人力资源管理
铁路企业的人力资源管理包括对员工的聘用环节，对员工进行培训环节，对员工具体工作表现的评估，以及对员工的奖惩和晋升方面的理，人力资源管理直接影响着这个企业员工的工作效率。因此，人力资源管理政策决定着员工具体的工作表现和能力表现，一个好的人力资源管理政策可以保证员工的整体素质，从而促进企业内部控制环境的更好构建。
二、合理构建铁路运输收入内部控制环境的建议
（一）注重铁路文化的构建
铁路企业构建良好的企业文化对企业内部控制有着非常重要的意义，构建企业文化应该从两方面做起，其一，加强对企业员工的管理，即要重点培养铁路局，站段收入管理机构的人员以及营业车站人员的职业素质和诚信素质。其二，加强企业组织方面的管理，即要建立合理的企业员工奖罚机制和晋升机制，公平的对待企业员工，坚持“以人为本”的企业管理理念，加强队企业员工的思想素质的建设，使员工同企业形成良好的关系，增加员工对企业的情感认同，从而使他们原因去自觉的执行企业内部控制制度，促进企业的发展。
（二）加强对票据的控制
在铁路企业中，各种运输收入票据为企业的会计核对提供依据，对企业的运输收入管理有着非常重要的意义，因此在加强企业内部控制时必须要注意规范对收入票据的管理，一定要清楚的明确所有收入票据的来源，加强对铁路运输收入票据的印制，保管，使用以及缴销等各个环节的控制，从而有效的避免票据的被盗用或者遗失，为企业会计核算提供最为真实的数据。
（三）加强对铁路企业管理人员的内部控制管理的教育
在铁路运输收入内部控制中，企业管理人员对内部控制的重视度和理解度越高，那么内部控制的目标就越容易实现，因此需要我们必须注重对铁路企业管理人员的教育工作，要引导管理人员去学习内部控制的新方法，新流程以及一些新的管理观念，让他们在不断的学习中摒弃一些传统的会限制内部控制实施的管理观念，提升他们的综合素质以及管理能力。新时期题录运输的体制也在不断的发生着变化，所以要根据具体的实际情况的变化对铁路人员进行不间断的培训，从而促进内部控制体系的建立。
（四）建立完善的铁路运输收入管理体系，明确责任分工
铁路企业要想更好的构建内部控制环境，就需要建立完善的铁路运输管理体系，使每个岗位的责任都足够明确，即可以采用分层管理的方法，站段，列车班组以及营业车站等各机构都有不同的职责权限，并且对每个机构之下的每个具体的岗位都进行明确的职责分工，使铁路运输收入管理的所有工作环节都包含在内部控制之中，其中对于一些重点的环节要实现重点的控制。例如，在收入进款方面，一定要做好对运输收入的核对以及运输进款的资金存行工作，真正的保证运输收入的安全。在各级职责分配上一定要明确责任，避免出现各种管理混乱的现象。
三、结束语
综上所述，企业内部控制是一个需要企业所有员工都参与执行的过程，对企业的发展有着非常重要的意义。因此，新时期铁路企业应该充分的意识到建立运输收入内部控制的重要性，采取有效的措施优化企业运输收入内部控制环境，从而实现铁路企业的可持续发展。
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