下面是小编为大家整理的2023年度“我为群众办实事”实践活动经验材料汇编20篇,广泛听取群众心声,切实解决实际困难。以需促行,已完成村老年活动中心设备提升改造、完成2000余平米绿化带建设、安装铁艺围栏,集中解决群众停车难问题,着力提升村庄精细化治理水平。
三是坚持目标导向,服务企业办实事。为进一步提升服务精准度,扩大市区两级优化营商环境新政策知晓度和覆盖面,以企业群众“懂不懂”、流程“通不通”、体验“好不好”为标尺,对前期下发的300余份调查问卷进行深入分析研究,并按照企业期盼,精心设置“纳税融资政策”“行政审批政策”“产权保护及人力资源政策”专题,开展三场“兴企之声”政策宣讲会。以盼促行,破解企业群众对政策“不熟悉、不会用”难题,线下覆盖50家区级“服务包”重点企业,线上观看超14万人次。
“135”举措开展“我为群众办实事”实践活动
xx学习教育开展以来,县医疗保障局围绕群众“急难愁盼”问题,以帮办实事为目标,迅速出台“我为群众办实事”实践活动实施方案,共梳理涉及完善待遇保障、拓宽办事渠道、优化服务流程等多项为民事项,将实事办好,好事办实,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。
聚焦基金安全为民,开展一次宣传。依托省司法厅、省广播电视台“三下乡”普法宣传活动平台,深入基层开展医保基金监管宣传月活动,现场讲解《中华人民共和国社会保险法》《医疗保障基金使用监督管理条例》,发放《条例》宣传手册600余册,受益群众1400余人,营造“人人知法、人人守法”的良好监管环境,切实维护医保基金安全。
聚焦待遇保障惠民,完善三项政策。坚守为民情怀,进一步优化医保待遇保障。进一步简化医保门诊慢性病“两病”申办流程;落实第四批国家组织药品、“六省二区”省际联盟药品集中带量采购工作,已完成56种药品集中采购,确保百姓真切的享受到改革红利;进村入户主动上门,为83名卧床群众特别是贫困群众现场进行慢性病认定,累计慢性病认定458人次。
聚焦服务提升便民,优化五项措施。坚持群众利益无小事理念,暖心服务便利办事群众。取消市域内转诊限制,落实分级诊疗的前提下,实现市域内住院可直接持卡结算;增置2部自助查询机并配备专人协助查询,为群众提供良好办事环境;积极探索线上服务,开通医疗保障局微信公众号异地就医备案业务,截止目前已成功受理25人;推广医保电子凭证,激活医保电子凭证7万余人;开通城乡居民医保多渠道缴费功能,让数据多跑路,群众少跑腿。
“四项举措”纵深推进我为群众办实事
自xx学习教育开展以来,县人社局始终坚持以“稳就业、保民生”为工作主线,结合“我为群众办实事”实践活动,积极改进工作方式方法,主动担当作为,不断在实际工作中累积经验,推出一系列硬招实招,纵深推进“我为群众办实事”。
一是破难点,稳定城乡居民就业。坚持“就业是最大的民生”工作理念,逐步健全有利于更充分更高质量就业的促进机制,落实公共就业服务和职业技能培训制度,完善重点群体就业支持体系,力保全县就业大局基本稳定。同时大力开发城镇公益性岗位,安置城镇公益性岗位98人,一定程度上解决了全县就业困难人员、未就业高校毕业生、退役军人、以及下岗失业人员的就业问题。截至目前,城镇新增就业219人,失业人员再就业139人,就业困难人员再就业112人,城镇登记失业率为2.33 ,控制在了4 以内。
二是疏堵点,提升社会保障服务。按照“放管服”改革要求,结合“人社快办行动”,县社会保险经办业务于今年年初整体进驻政务大厅,不断梳理优化经办业务流程,简化办事程序,取消不必要证明,实行首问责任制、一次性告知承诺制等制度,大力推行服务事项“打包办”、“提速办”、“一窗办”“一网通办”等便民利民措施,围绕“内强素质、外树形象,上争荣誉、下求满意”要求,“亲民爱民、公平公正、和善和谐、舒适舒心、人见人爱”的文明经办窗口形象已初步形成。
三是聚重点,推进劳务经济发展。坚持以“输出一批、稳定一批、脱贫一批”为目标,多举措搭建服务平台,不断在输转方式、供求对接、建立机制、长稳务工上下功夫出实招,实现劳务经济发展工作“三个首次”:首次成立人力资源中介机构,填补了劳务中介机构空白;首次开展了“点对点”劳务输转,实现了自谋外出向有组织输转、临时输转向常年输转的转变;首次在省外建立了劳务输出基地,促进了劳务经济提质增效。
四是创亮点,强化劳务合作对接。加大线上线下招聘,促进稳岗就业。举办网络招聘会2期,现场招聘会1期,邀请80余家东西部扶贫协作天津市企业、省内外人力资源机构及县内企业参加了招聘活动,提供岗位数4010个,现场咨询618人次,初步达成意向性协议380余人,现场签约121人。同时积极开展春风行动“点对点”输转工作。从3月开始已经分四批集中输转200名劳动力务工,并协同团县委、县人力资源有限公司对组织输转务工人员进行了回访慰问,切实促进了劳务经济提质增效。
紧扣“四个一”
深入开展“我为群众办实事”实践活动
为进一步深化xx学习教育,完善D员联系群众制度,密切D同人民群众的血肉联系,市民政局紧扣“四个一”深入开展“我为群众办实事”实践活动,切实把实事办好,把好事办实。
开展一次走访。在职D员充分利用业余时间和工作间隙,到居住社区开展走访慰问,深入到社区困难D员和群众家中,为困难群众送去大米、油等生活物资,了解掌握群众所需、所盼、所愿,关心群众疾苦,解决力所能及的群众“急难愁盼”问题。
参加一次活动。在职D员通过社区志愿服务为载体,开展xx学习教育宣讲、深入农户宣传电信网络诈骗、开展低保对象等困难群众走访慰问活动,传达D对困难群众的关怀,宣讲D的民生政策,教育引导困难群众听D话、感D恩、跟D走。
认领一个岗位。下沉D员与社区干部联动,结合自身工作特点,积极在政策宣传教育岗、社情民意收集岗、治安防范维护岗、环境美化保洁岗、医疗卫生服务岗、爱心生活服务岗、文明新风传播岗、课题攻关调研岗以及安全帮教和谐岗中认领服务岗位,并填写在职D员进社区“我为群众办实事”岗位认领表。
办理一件实事。在职D员积极主动发挥先锋模范作用,结合民政工作实际,为群众办理一件力所能及的实事。主动了解社区低保、特困、孤儿等困难群众生活情况、社会治理、养老服务等相关情况。到困难群众家中解答公交卡办理流程、解释养老保险金发放标准及程序各1次;到老旧小区开展爱国卫生活动2次;走访慰问困难群众3户,分别为困难群众送去大米2袋、油2桶;入户了解低保户生活情况、低保资金发放情况2次;召开专题商讨会1次,研究确定1个世行贷款项目,试点建设嵌入式养老服务机构;参加联防巡逻一次。
“三百工程”
推进“我为群众办实事” 实践活动
xx学习教育启动以来,县科技局将“我为群众办实事”实践活动作为重点任务和工作抓手,聚焦企业创新发展的痛点、难点、堵点问题,把准企业需求,着眼群众满意,全面实施“三百工程”,服务企业创新发展,助力营商环境优化。
一是“收集一百个技术需求”。以“科技惠民、四进四送”活动为抓手,紧扣科技助企“1+3”网格化服务机制,按照“一张服务网络”和“三级责任清单”要求,采用“大数据+网格化+铁脚板”的管理服务模式,深入开展“科技助企多走一公里”调研活动,通过上门走访、企业座谈等方式,收集了100多项技术需求。
二是“服务一百个科技企业”。依托合作院校,为企业提供“订单式”指导,促成建立新产品联合攻关合作关系。促成大学技术转移分中心、大学技术转移分中心落户金湖。今年,我县共申报科技副总22名,20名进入公示,入选数连续多年位列全市前列。
三是“申报一百个科技项目”。围绕高企培育、科技惠民等重点领域,组织并指导企业申报各类科技计划项目,支持新技术、新装备、新产品、新工艺研发,助力企业科技创新、转型升级。今年以来,向省厅推荐申报各类计划项目8个,向上争取项目资金1697.84万元。累计获批省、市科技计划项目101项。
突出“三个强化”
推进“我为群众办实事”实践活动取得实效
xx学习教育开展以来,编办在“学xx、悟思想、办实事、开新局”上持续发力,聚焦群众急难愁盼问题,结合机构编制工作实际,以“三个强化”为抓手,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事,推进“我为群众办实事”实践活动取得实效。
一是强化责任担当,推动任务落实。按照自治区D委、盟委关于开展“我为群众办实事”实践活动有关要求,将坚持开展“我为群众办实事”实践活动摆上重要议事日程,贯穿xx学习教育全过程,召开室务会专题研究,印发实施方案,明确目标要求、活动主题、时间安排、责任分工,组建“我帮你”志愿服务队,为实践活动有序开展提供了强有力的组织保障。
二是强化目标导向,明确项目清单。围绕制约经济社会高质量发展的体制机制障碍和机构编制工作的重点难点问题,主动对标对表重点民生项目,聚焦贯彻新发展理念、巩固脱贫攻坚成果、保障基本民生需求、深化政务服务改革、推进基层治理等6个方面,制定“我为群众办实事”项目清单,面向社会公布办实事项目12项,细化责任领导、承办人员、具体措施和完成时限等,进一步找准办好实事的切入点和解决问题的突破口。
三是强化项目落地,深入持续推进。注重条块结合、上下联动、讲求实效,对项目清单进行全流程跟踪和动态管理,完成一项、销号一项,确保各项办实事内容持续推进、取得实效。在履行职责方面,规范开发区管理机构,创新体制机制,优化开发区布局结构;督促各地各部门单位抓紧完成深化事业单位改革试点后续工作,推动事业单位履职尽责,提高事业单位公益服务质量;理顺乡村振兴体制机制,为“巩固拓展脱贫攻坚成果,全面推进乡村振兴”夯实基层基础保障;通过地区统筹和设置中小学周转编制等措施,及时补充教师,满足中小学教学需求等。在服务群众方面,帮助帮扶拓宽发展现代畜牧业养殖思路,促进牧民增收;与红十字会进行工作对接,协调中心医院开展健康义诊活动等。
“四举措”推进“我为群众办实事”
自xx学习教育开展以来,县总工会始终把学xx与总结经验、观照现实、推动工作、解决实际问题结合起来,聚焦重点群体,强化上下联动,压紧工作职责,“四举措”做好工会“我为群众办实事”实践活动,让xx学习教育走深走实。
为思政教育撑起“大舞台”。充分发挥劳模、思政教师在职工和学生思想道德建设工作中的示范引领作用,聘请50余名全县各级劳模和思政教师,成立劳模思政宣讲团,深入企业、走进学校,开展“劳模精神进校园思政教师进企业”活动,为劳模和思政教师搭建“舞台”。通过形象化、生动化、互动化的宣讲活动,用“小故事”阐明“大道理”,引导广大职工和学生从百年xx中汲取继续前进的精神、智慧和力量。
为助力发展打好“组合拳”。积极响应“大众创业、万众创新”的号召,主动作为,多方筹措资金,积极提高项目资金补贴,深入实施促进职工创新创业富民增收计划。为有效破解职工创业、中小企业发展融资难等问题,深入对接东银行签订“工惠贷”合作协议,以“银行放贷款,保险做担保,工会付保费”的三方模式服务职工,从源头上解决小微企业和个体工商户创业贷款难、担保难的问题,以及进一步拓宽职工创业的融资渠道。扎实落实小微企业工会经费支持政策,联对全县小微企业进行筛选,为607家小微企业,返还48.15万元,融入“六稳”“六保”工作大局。
为基层基础密织“保障网”。为服务职工群众搭建新的平台,启动工人文化宫建设工作,目前该项工作已经被列入县政府2023年为民办实事项目。持续加强基层基础建设,不断创优工会组建和会员发展工作机制,加大基层工会组建力度,重点推进“三新”组织建会和“八大群体”职工入会工作,实施“八大群体”建家入会集中行动。通过推动企业组建独立工会,实现会员动态管理,并依托龙头企业,建立行业性工会联合会,覆盖更多的职工群众,切实把“八大群体”组织起来,扩大工会组织覆盖面。
为服务职工搭建“连心桥”。深入实施“工会进万家”活动,组织10名工会干部深入职工,开展调研走访慰问活动。截至目前,调研企业8家,走访慰问市劳动模范3人,工匠、高技能人才2人,困难职工10人,农民工5人,卡车司机、快递员等“八大群体”职工5人,每人发放一千元慰问金,累计发放慰问金2.5万元。
用心用情推进“我为群众办实事”走深走实
xx学习教育活动开展以来,县妇联充分发挥D联系服务妇女群众的桥梁和纽带作用,坚持把“我为群众办实事”贯穿xx学习教育全过程,以务实作风将学习教育成果转化为服务妇女儿童的生动实践,用心用情推动“我为群众办实事”走深走实。
关注女性健康。用好“妇”字号阵地,邀请专家在县妇幼保健院开设女性常见疾病预防、线上线下“孕妈课堂”等各类健康公益讲座3期,800余人参加,提高了妇女群众的健康保健意识。实施女性生殖系统免费体检、农村妇女“两癌”免费筛查、城乡贫困妇女生殖系统癌症患者“人道主义救助”等民生项目,贴心关爱女性。上半年共对300余名妇女进行免费妇科体检,向210名患生殖系统癌症的贫困妇女发放救助金21万元。
开展技能培训。大力推进“乡村振兴巾帼行动”,联合相关单位先后在青峰镇举办为期7天的新型职业女农民电商培训一期、家政服务技能培训一期,在窑淮镇举办茶艺技能培训2期,帮助农村妇女提升就业技能,拓宽增收渠道。上半年,累计培训巾帼致富带头人200余名,参训农村妇女约2000余人。
提升家庭服务。启动“好妈妈好家风”家庭教育提升活动,帮助城乡家庭提高家教水平。加快县、乡、村三级“家调委”建设,有效推进婚姻家庭矛盾纠纷化解工作。持续开展“最美家庭”寻找及评选表彰活动,5月份对上年度评选出的11户“最美家庭”、10户“最美战役家庭”进行表彰,号召全县妇女群众向身边榜样看齐,在弘扬家庭文明新风中争做“最美”。
呵护儿童成长。联系爱心企业开展“爱心流动”公益奶粉捐赠行动,向我县860余名困境家庭婴幼儿赠送奶粉200余箱,价值13万元。发动各级妇联组织、妇联干部、执委等注册登记“爱心妈妈”300余人,一对一结对帮扶留守儿童,开展以亲情陪护、学业辅导、心理疏导、暑期安全教育等为主要内容的“送温暖”关爱行动30余次。
深化志愿服务。分级分类组建新时代文明实践巾帼志愿服务队,常态化开展垃圾分类、文明出行、人情新风倡导,抵制餐饮浪费、防电信诈骗、急救知识宣传,疫苗接种提醒、安全隐患排查、消防演练培训等便民服务活动。累计发放宣传资料3000余份,开展活动100余次。
深入推进“我为群众办实事”落地落实
自xx学习教育开展以来,市委统战部主动作为、精心谋划,在前期广泛征求各民主D派、工商联和宣城知联会意见建议的基础上,梳理了办实事项目实施清单,明确以“广调研、解难题、筑同心”为主题,扎实推动“我为统战成员办实事”实践活动,持续推动xx学习教育走深走实。
围绕多D合作抓“同心”。畅通民主D派参政议政渠道,引导民主D派成员倾听民声、反映民意,协助市委制定印发《******宣城市委2023年政D协商计划》,常态化推进《宣城市各民主D派向******宣城市委提出意见建议“直通车”制度》。编发《统战专报·直通车》2期,转办《社情民意》10期,内容涉及疫情防控、交通安全、市政管理、教育教学等方面。
紧扣民族团结进步抓发展。深入一线专题调研省、市少数民族资金项目的建设及资金效益发挥情况,指导民族乡村认真谋划市本级少数民族专项资金项目,助力民族乡村加快乡村振兴步伐。
聚焦D外知识分子思想建设抓引领。不断创新探索新的社会阶层人士统战工作,已经建设7个新的社会阶层人士统战工作实践创新基地,并提供每年10万元的专项经费。同时,积极搭建新的社会阶层人士活动平台,指导代表人士之间加强联系,开展经常性交流。
拓展侨务工作抓交流。深入开展“助力侨企促发展”活动,前往侨资侨属企业走访调研,引导侨属企业申报“中国华侨国际文化交流基地”、省级“侨胞之家”。为侨属企业安徽朝晖竹雕文化有限公司申报“中国华侨国际文化交流基地”,为侨属企业申报全省第三批“侨胞之家”,并成功获批。
聚焦六项重要举措
深化“我为群众办实事”实践活动
今年是GCD建Dxx周年,为深入开展好xx学习教育,市委组织部将“我为群众办实事”实践活动贯穿xx学习教育全过程,立足组织部门职能职责,聚焦服务基层、服务群众,推出“基层减负走在前”等六项实践活动,高质量推进“我为群众办实事”实践活动。
一是“基层减负走在前”实践活动。深化“减轻基层负担与调动基层干部积极性相结合的体制机制”改革试点成果,结合民主生活会征求意见等情况,深化组织系统形式主义、官僚主义专项整治,建立健全有关规定,进一步改进下基层调研工作、统筹规范各类考核事项、转变文风会风学风、提高办事效率和服务质量。
二是“红色基因代代传”实践活动。深入开展“红色教育进学校”学习教育活动,编印红色基因深植职业教育和红色基因深植中小学教育读本,组建红色精品课程基因库,引导广大青少年学子弘扬红色文化、传承红色基因,扣好人生第一粒扣子。
三是“乡村振兴有作为”实践活动。在全市全面推行乡镇干部“组团联村、五抓五促”工作机制,市级层面下派70支乡村振兴驻村工作队,全年培育新型职业农民3000人以上,推进巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。扎实开展“活力”乡镇建设,大力实施村级集体经济“消薄攻坚”工程,持续推进基层“一门式”服务全覆盖工作,切实增强基层D组织服务群众的能力和水平,助推全市乡村振兴。
四是“服务企业促发展”实践活动。出台以高质量D建引领国有企业高质量发展的具体意见,把D的领导融入公司治理各环节,全面落实国有企业全面从严治D、安全生产、生态环保、债务风险防控、维护社会稳定等方面主体责任,不断优化企业干部人才队伍,解决国企发展面临的困难和问题,不断做优做强做大国有企业。在非公有制企业,开展“D建引领·助力千企”行动,助力优化营商环境。
五是“人才建功在基层”实践活动。持续实施“基层人才定向培养三年行动计划”,定向培养教育、卫生、农技基层人才1000人以上。支持乡村人才创新创业,大力开展引进人才联村服务乡村振兴活动,市县两级选派科技特派员500人以上。落实人才各项政策待遇,切实做好人才服务工作。
六是“联点驻村暖民心”实践活动。抓实部机关创建全国文明城市联系点和乡村振兴联系点建设,积极组织D员干部深入社区和农村开展志愿服务活动,牵头市、区直联点共建单位和街道、社区等单位,年内在社区组织实施20件“微实事”项目,解决一批群众急、难、愁、盼等突出问题,努力把联系点建设成全市示范点。
“七大行动”深化为民办实事实践活动
为积极践行以人民为中心的发展思想,自全县xx学习教育动员部署伊始,县公安局便以实施“七大行动”为抓手,立即铺开推进“我为群众办实事”实践活动,推动xx学习教育走深、走实、走心,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
一是实施全面感知民意的“风铃行动”。组织民警、辅警进机关、进单位、进社区、进学校、进企业开展“五进”走访,举行“广开门、听民声、汇民意”座谈会,邀请D代表、人大代表、政协委员、乡贤群众、服务对象座谈交流,切实把“民意”作为“我为群众办实事”的出发点和落脚点。举办“电信反诈进校园”“交通安全进校园”“送法进企业·普法安全行”活动21场,直接服务群众1000余人次,“12345”等服务热线办理满意率达97 ,高效率、高质量回应群众的关切和需求。
二是实施严打违法犯罪的“雷霆行动”。实行警务运行机制改革,建强严打专业队伍,紧盯严重影响群众安全感的违法犯罪行为,深入开展“西楚平安2号”“雷霆”等严打行动,向各类违法犯罪发起凌厉攻势。目前,已抓获各类犯罪嫌疑人302人,破获各类刑事案件408起,通讯网络诈骗发案同比下降22.74 。深入开展“团圆行动”,先后帮助与亲人失散20年、18年的2名群众实现了家庭团聚,把最真切的幸福感交到群众手中。
三是实施优化交通管理的“畅行行动”。强化道路交通安全教育,召开交通安全例会13场次,播放电视、电台专栏节目22期,推送网络新媒体宣传信息213条次、户外视频标语7万条次,有效提升全民交通安全意识。优化道路交通设施布局、“绿波带”设置,组建交警“铁骑队”,开展道路交通整治“清晨行动”“集中行动”“静音行动”“治乱行动”“亮剑行动”等系列行动,排查整改道路安全隐患88处,让安全畅行陪伴群众的每次出行。
四是实施清除治安隐患的“排雷行动”。针对群众反映强烈的案件多发的地区、领域,组织群防群治力量对社会治安隐患开展拉网排查、集中整治、定点清除,实现“警格+网格”的融合一体运行。截至目前,已查处整改消防安全隐患1724处、群租房安全隐患213处,圆满完成大型安保工作任务,为群众生产生活营造更加平安有序的社会环境。
五是实施保护未成年人的“护苗行动”。开展“护校安园”“平安2023”攻坚行动,持续加强校园周边治安环境整治,督促整改安全隐患102处。加强“护学岗”和安保人员力量建设,全县公安派出所、交警中队警力分驻各中小学、幼儿园参与执勤,切实保障学生上下学的高峰期人身安全。加强法制安全教育宣传,开展“反电诈”“保安全”等系列法制教育课45节、“国旗下讲话”25次,相关做法被多家***级媒体刊载点赞。
六是实施优化营商环境的“安商行动”。实施派驻治安专员制度,组织社区民警为企业提供个性化、专业化的“安全上门服务”,高效回应企业咨询、求助500余次。依法打击危害营商环境的违法犯罪活动,为企业及时挽回经济损失200余万元。帮助所有经营业务涉及互联网的工商业实体开展网络安全隐患排查,及时发现整改隐患漏洞6处。公开作出优化营商环境“七项承诺”,助力企业安全发展。
七是实施提升窗口服务的“暖心行动”。对全县公安机关户籍业务、交管业务、出入境业务等服务窗口进行环境美化,改善服务硬件,优化服务态度,实现“一站式服务”“容缺办理服务”“提前预约服务”“高效办结服务”,持续优化办事流程、提升服务效率,让群众在舒适、便捷的环境中,切实感受到公安机关窗口服务质量的大幅提升。目前,建成全县首个大街警务(城务)工作站,已成为公安警务服务的“新地标”、警民共治共享“综合体”的“新样版”。
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