2023年度市二院年度工作总结

下面是小编为大家整理的2023年度市二院年度工作总结——诊疗泌尿疾病，关爱老年健康”全国大型公益活动。与安医一附院签订“泌尿外科专科联盟”、成立“视光中心”，成立“康复医学科”。二是人才培养。制定《医院人才引进规划》，公开招聘医疗专业人才30人。加强对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训，定期组织院内学术讲座和主治医师讲座，科室业务学习常态化。举办省级继教项目班1项，市级继教项目班13项，院内继教讲座10余次，派出到省级医院进修4人，外出参加各类学术会议、培训108人次。共有14人参加住院医师规范化培训考试，3人分别被安庆市立医院儿科和妇产科录取。

29人次。完善满意度调查实施方案，建立健全回访机制，通过电话回访，召开病员座谈会，院内各级满意度调查，出院患者满意率达97％，发放各类调查表共750份，提出整改意见和建议103条。

充分利用微信、网络、网站等融媒体平台，医院文化的宣传氛围浓厚。建立微官网、医院微信公众号和员工微信群，增添对外宣传和对内交流的平台，定期推送医院工作动态，并在安庆各大媒体的公众号同步推出。将医院文化墙旧址改造成大型显示屏，在门诊大门口增设电子显示屏，用于医院文化、文明创建、专家介绍及健康知识的宣传。

3.加强先进典型选树，切实关爱员工，提升员工凝聚力和幸福感。

（1）积极挖掘先进人物，树立先锋人物形象。心内科护士长刘春荣获“三八红旗手”称号，感染办副主任彭志亮同志荣获“学雷锋标兵”的称号，新生儿科周玲同志荣获“服务明星”的称号，产前科护士陈美蓉被评为安徽省201x年度“献血公益之星”，另有三名同志参加了市“红十字”招募的百名志愿者，较高的综合职业素养获得“红十字”会的认可。

（2）关爱员工，提高医院凝聚力和向心力。建立困难职工档案，积极帮扶。全年看望慰问住院及困难职工共计70余人，慰问金额达3万余元；组织全院在职职工及合同工700余人次进行健康体检。组织全院455名在职女职工参 当前隐藏内容免费查看加市总工会开展的“心系女职工，真情互助”活动，购买了在职女职工特殊疾病互助保障险。

（五）、履行公立医院职能，树立良好医院形象

1.创建“健康促进医院”。以“健康促进医院”创建活动为契机，在全面提升医疗质量的同时，积极开展健康教育工作。已获得“健康促进医院”称号。

2.圆满完成文明创建工作。对照创建全国文明城市工作标准，加强考核问责，建立长效机制，确保逐条达标。通过扎实有效的创建活动，医院文化深入人心，职工素质不断提高，医疗环境优化美化，服务流程更加便捷，行业风气健康向上。同时还积极配合马山社居委开展“党建带群建，合力抓创建”的文创活动，顺利通过国检。

3.公益性能力提升。201x年出色地完成了大观区一化工厂发生爆炸的抢救工作，受到市、区政府的表扬。开展了贫困白内障患者复明手术共26人次。承担了市、区各项会议、高考、运动会等医疗保障任务。开展各类医疗鉴定80余人次。积极稳妥地做好“脱贫攻坚”工作。依托医院特点，制定健康扶贫措施，组织专家义诊，开通就医绿色通道，开展党员深入贫困户家中结亲帮扶，顺利通过了201x年度安徽省第三方考核评估。同时，还对接了岳西县河南村五户贫困户的定点帮扶工作及岳西县扶贫医疗队专项义诊工作。分别选派两名骨干医生西藏和潜山县黄柏镇大水村开展为期三年的扶贫工作。

（五）聚焦党风行风建设，汇聚推动医院发展的正能量。

1.深入学习宣传贯彻党的十九大精神。通过党员活动日、医院网站专栏、“微党课”、宣传栏以及培训班等形式，组织学习贯彻十九大会议的精神。开展了“书记讲党课”、为党员过“政治生日”活动，表彰了十名民主评议优秀党员。

2.推动“两学一做”学习教育常态化制度化。狠抓党建基础工作的落实。扎实开展“讲政治重规矩作表率”专题教育，召开专题民主生活会和组织生活会，制定个人清单，对照检查，剖析自己。积极推进基层党组织标准化建设。组织党员到烈士陵园接受革命传统教育，实现学习教育融入日常、抓在经常。

3.加强党风廉政建设。按照“落实党风廉政建设责任制，党委负主体责任，纪委负监督责任”要求，结合“汪顾”案件，开展专项活动，落实行风建设”九不准“，以“严肃行业纪律.预防职务犯罪”专项活动”为契机，开展职业道德教育，治理“慵、懒、散、软”现象，强化作风行风建设。与供应商签订购销廉洁承诺书，并责成商家交纳履约保证金。召开预防职务犯罪形势教育会。组织廉政谈话39人次，公布医院廉政帐户并收回61位同志廉政退款合计572799元。全年退还“红包”212人次，合计金额57600元。

今年，一名党员干部因在医药购销过程中涉嫌犯罪，按照党员处分程序，给予开除党籍处分，移交到司法机关，再一次为全院的党员干部敲响警钟。

三、存在的困难和问题

主要表现在：学科体系建设不够完善；重点专科、特色专科优势仍然有待进一步加强；高学历高职称人才严重缺乏；医疗质量有待进一步提高；服务意识、医患沟通能力需进一步加强；在落实各种制度上有差距，医院经济收入总量偏小、经济运行压力较大、医院文化的影响力不够深入等等，对于这些差距，我们有正确的认识，将通过查找差距，逆势而上，顺势而为，自加压力，奋力后发赶超，维护广大人民群众的身心健康，扎实推动医院跨越发展。

四、2023年重点工作

2023年，市二院将深入贯彻党的十九大精神和******新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕医院“十三五发展规划”既定目标，以规范管理为工作核心，以拓展内涵为工作重点，全方位打造“特色二院”为主线，借助江苏省肿瘤医院安庆医联体医院这一平台，全面落实医疗卫生体制改革，进一步强化医疗质量管理，加强人才培养，推进学科建设，完善信息系统建设，党风廉政建设常年不懈，通过优质医疗、优秀服务、优美环境，为人民群众提供多层次的健康服务需求。一是以公立医院综合改革为动力，创新管理体制和运行机制。医疗卫生体制改革是医院发展的抓手，通过进一步拓展医疗业务，完善医联体管理，加强完善绩效分配方案，加强内控建设，增收节支等方式，创新管理理念，促进医院科学、规范、精细化发展。

二是以患者安全、满意度为目标，进一步完善服务体系。

持续推进“特色二院”建设，创新服务手段，优化服务环境。进一步延伸面向社会提出的“市二院优质服务八项承诺”内涵，力争全覆盖。

三是以临床路径管理为抓手，强化医疗质量管理。医疗质量管理是医院发展的重要环节，要进一步完善和规范医院管理，加强各项规章制度的贯彻执行力度。提升临床路径管理水平，优化医疗服务流程，规范医疗服务行为，持续改进医疗质量，努力满足人民群众的日益增长的医疗卫生服务需求。

四是以人才队伍建设为支撑，推动事业可持续性发展。

制定完善人才中长期培训计划，严格考试考评制度，加强医院人才储备工作，打造一支老、中、青和高、中、低搭配合理的人才梯队。注重学科带头人和后备学科带头人的培养，统筹安排，选送优秀临床骨干医师到上级医院进修学习。加强护理人才队伍建设，开展护理知识系统培训，有计划地选送优秀护士进行专科培训。鼓励全院职工参加各种形式的继续教育，提高全院职工整体业务水平。

五是以新技术项目开展为推手，提升医疗技术水平。拓展眼科外延，开展视光领域技术服务，倾心打造核心竞争力；延伸产科服务的内涵，建立高端服务体系。借助江苏省肿瘤医院安庆医联体医院这一平台，成立“江苏省基因监测中心安庆分中心”，借助江苏省肿瘤医院安庆医联体医院这一平台，谋求在设备、技术和管理等方面的支持和援助，发展肿瘤外科，做大做强肿瘤治疗中心，并带动医院整体医疗技术和服务水平的快速提高。

六是以信息化建设为依托，促进医院精细化管理。实现全院覆盖无线WIFI网络、银医通建设、标准化数据集成平台建设等。以强大的信息系统建设推进医院各项工作的考核，制订更为细化、量化、标准化、精细化的考核指标，并运用信息系统加强各项指标的科学分析。

六是以医院文化建设为引领，凝聚正能量。开展以“团结就是力量”为主题的医院文化建设年活动，实施全方位、多层次、广覆盖的宣传，提高舆论引导能力，凝聚正能量，提高医院的美誉度。

七是以党的建设为政治保证，全面推进医院建设发展。认真学习贯彻党的十九大精神，牢固树立四个意识，进一步强化“一岗双责”，确保班子抓党建工作精力集中、履职到位。落实***八项规定，坚持不懈推进党风廉政建设。切实加强医务人员行风建设，健全监管到位、监控有力、监督有效的医德医风考评体系，构建和谐医患关系。强化执纪问责，运用监督执纪“四种形态”，抓早抓小、防微杜渐，为推动我院健康发展营造风清气正、干事创业的良好氛围。