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常用礼仪规范之会场的排座介绍

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常用礼仪规范之会场的排座介绍(精选3篇)

常用礼仪规范之会场的排座介绍 篇1

“师者,传道授业解惑也”。通过学习金正昆教授的<教师礼仪规范>,从中我学习到了礼仪的概念是尊重别人尊重自己,规范的行为表达方式;明白了什么是真正的教师礼仪;懂得了什么叫做教师素养;教师的形象应该怎样去注意;教师的语言应该怎样去运用;教师的装饰、穿着应该如何搭配较得体;教师的仪表应该注重些什么……为人师表,一名优秀的人民教师,除了自身具备丰富的专业知识和其他相应必备的技能,还必须以满腔的热情对待事业、对待学生,自觉地、高标准地提高自身的素养,这样才能潜移默化、润物细无声的培养出学生的健康人格。提倡教师礼仪是时代的要求,职业的期待。教师在礼仪推广和普及中,扮演着为人师表,率先垂范的角色。教师礼仪规范读后感。

教师礼仪是一种强有力的教育因素,对他们起着潜移默化的作用。因此,教师只有屏弃那些不合身份的穿戴,不拘小节的言行,才能树立教师的威信,才能教育和影响学生向正确的方向发展。针对课堂礼仪而讲,课前整理好自己的服饰,穿着得体,至少提前一天准备教案、教具,以一种积极向上的精神面貌,迎接每一位孩子,课堂上教师要和蔼可亲,平等交流,关注每位孩子,尊重每位孩子。

在给孩子讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神。需要配以适度的手势来强化效果时,手势要得体、自然、恰如其分,要根据活动内容进行,努力提高幼儿学习的兴趣。 素质教育的着力点是提高教师自身的素质。教师的素质不高,难以教出高素质的学生。教师礼仪规范读后感。教师的教学水平和内在修养一样重要。作为一名普通的幼儿教师,认真备好每一堂课,认真上好每一堂课,不断提高自己的业务水平是根本,但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师,还应加强自身的人格塑造,要做一个高尚的人,有着良好素质的人,这样你的一言一行才能感染你的学生,美化他们的心灵。 教师的言谈和人际关系也体现一个教师的素质。在日常教学工作中要努力做到态度真诚真实无虚,无论对领导、同事、家长还是幼儿,教师的言谈态度应该是真挚真诚的,多用探询、商讨的口气;用词准确注意文明,教师的言谈要显出教师的水平和修养,准确表述非常重要。夸奖的时候不能言过其实,批评的时候不能尖酸刻薄;对待幼儿,批评和表扬都要讲究艺术,批评时要就事论事,切中要害。特别不能用伤害幼儿人格和挫伤幼儿自信的语言,如:笨、蠢、没出息、神经病等都是课堂中的禁忌语。

“师表”是榜样、表率的意思。所谓“为人师表”就是教师在人品学问方面要作为学生学习的榜样。教师的言谈举止、举手投足不仅影响教师的形象,而且影响课堂教学效果,对学生的审美情趣和文明道德修养等都有着直接地感染作用。这就要求教师不仅要教好书、上好课,还要在着装言行举止礼节礼貌等方面加强修养,做到“美其言,慎其行”,做好示范作用。教师对学生的“身教”甚于“言传”。平时我们总是教导学生要尊重他人,做一个讲文明懂礼貌的好学生。但是,一个懂得尊重学生的教师,她是把“尊重”渗透在平时的一言一行中,起到“润物细无声”的效果。面对学生犯的错误她不是大声斥责,而是耐心地教导,懂得挖掘学生身上的“闪光点”,平等地对待每一位学生。当学生帮我们做了一件事,哪怕是很小的事,也懂得真诚地对他们说声“谢谢”。只有让学生亲身体会到被尊重,学生才能更好地去尊重他人。这样,教师的言传身教就起到了很好的示范作用。

“教养体现于细节,细节展示素质,细节决定成败。”教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人,为人师表的光荣职责。教师礼仪的修养如何,不仅直接影响其教学效果,而且会直接影响到整个社会中传播人类文明的效果。作为一名幼儿教师首先要热爱自己所从事的幼教事业,要认真贯彻国家教委的幼教方针,忠于职守、甘心奉献,热爱幼儿、尊重幼儿、了解幼儿、对幼儿要循循善诱、诲人不倦、不偏爱、不歧视、不体罚幼儿,在教育活动中把品德、情感教育、良好的行为规范贯彻始终,以身作则,为人师表。幼儿教师是幼儿园教育工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是幼儿道德品质的教育者。首先要从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为孩子服务的思想。教师是孩子增长知识和思想进步的导师,也是他们学习、模仿的榜样。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼貌待人接物对幼儿进行着潜移默化的影响,从而对幼儿的言行举止发生作用。

因此,幼儿教师要十分注意自己给幼儿留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、孩子能够仿效的榜样。特别要注意内强素质,外树形象,努力提高自身的整体素质。一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程的启蒙老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体自然、不虚假。

常用礼仪规范之会场的排座介绍 篇2

会场服务礼仪针对员工的行为举止让员工牢记“顾客永远是正确的”这一世界商业名言,当我们面对任何问题的出现,都从自己这方面找原因,强调客观是自己虚伪和无能的表现,克服困难努力拼搏一定会有好的回报。

会场服务礼仪要求

会场服务礼仪是保证会议顺利进行并取得圆满成功的重要环节,会场服务工作内容很多,一般包括以下几点:

1.引导座位

大多数会议,与会者的座位都是事先安排的,与会者应该对号入座,或者将会场划分为若干部分,以部门为单位集中就座。参加会议的人员事先可能不熟悉会场,因此,会议工作人员要引导座位。这样,既方便与会者,又维持了会场秩序,保证了会议效果。

一些大型会议,会场较大,参加会议的人数也很多,更需要引导座位。为减轻会议工作人员的负担,可以采用印刷“座次表”,在会场上设立指示标记、在签到证或出席证上注明座次号码等方式,引导与会者顺利地找到自己的座次。

2.分发会议文件的材料

会议中所需要的文件材料,会议工作人员应及时、准确地分发到每位与会者手中。分发会议文件和材料有两种形式。会前分发文件和材料,可以在与会者进入会场时,由会议工作人员在会场入口处分发给每位与会者,也可以在开会之前按要求在每位与会者的座位上摆放一份文件材料。

会中分发文件材料,可以把会议工作人员分派到各组,每人负责每组的文件材料的分发和收退。需要收回的文件材料,一般在文件的右上角写明收文人和收文时间,收文时要登记,以免漏收。

3.内外联系、传递信息

会议进行中,不是与外界隔绝的,需要会议工作人员进行内外联系,传递信息。如有关部门的紧急情况要转达与会者,传递信件、电报、接电话等。在内外联系、传递信息中,会议工作人员应该注意会议内容的保密,任何保密的会议内容不可泄露出去。

4.维持会场秩序

如制止与会议无关的人员进入会场,保证会议地点安全。会议进行时如发生混乱,会议工作人员要及时制作和调停。特别是重要的密级较高的会议,防止在混乱中发生意外情况。

5.处理临时交办事项

会议进程中,可能发生一些意想不到的临时变动,会议工作人员应及时向领导请示,并对领导的指示采取应急措施,妥善处理。

6.其他服务工作

及时准备好会议期间所需的物品,如笔、墨、纸张等。保证会场光线,保持会场清洁卫生,会场摄影留念等等。时间较长的会议还要准备好茶水。

会场服务员工要求

1.遇到宾客要面带微笑,站立服务,服务员应先主动向客人问好打招呼,称谓要得当,对于熟客要注意称呼客人姓氏。

2.与客人对话时要注意使用礼貌用语,注意“请字当头”、“谢”不离口,表现出对客人的尊重。

3.对客人的话要全神贯注、用心倾听,眼睛望着客人面部(但不要死盯着客人),面带微笑;要等客人把话说完,不要打断客人的谈话。

4.和客人谈话时,要停下手中的工作,不能有任何不耐烦的表示;对没听清楚的地方要礼貌地请客人重复一遍。

5.对客人的`咨询应圆满答复。不能不懂装懂,模棱两可,胡乱作答。

6.在与客人对话时,遇另一客人有事,应点头示意打招呼,或请客人稍等,不能视而不见,无所表示,冷落客人;同时尽快结束谈话,招呼客人;如时间较长,应说“对不起”、“让您久等了”,不能一声不响就开始工作。

7.当客人提出的某项服务我们一时满足不了时,应主动向客人讲清原因,并向客人表示歉意,同时要给客人一个解决问题的建议或主动协助联系解决。要让客人感到,虽然问题一时没解决,但却受到了重视,并得到了应有的帮助。

8.在较敏感的原则性问题上,态度明确,但说话方式要婉转、灵活。既不违反公司规定,也要维护顾客的自尊心。

9.打扰客人的地方。对客人的帮助或协助要表示感谢。从客人手中接过任何东西都要表示感谢。

10.若与客人有争议,可婉转解释或请上级处理,切不可与顾客争吵。

11.尊重客人对客房的使用权,因工作需要进入客房时,应先敲门,待房内客人应声后方可开门进入。

12.对客人应一视同仁,切忌两位客人同时在场的情况下,对其中一位客人过分热情或长时间倾谈,而冷落了另一位客人。

13.把握好“热情、周到”与“亲热、随便”的区别。与客人接触要热情大方,举止要得体,不得有过分亲热、随便的举止,不能做有损国格或人格的事;严禁与客人开玩笑、打闹或取外号。

14.客人或上级之间交谈时,不要走近旁听,也不要在一旁窥视他们的行动。

15.对容貌体态奇特或穿着奇装异服的客人,切忌交头接耳或指手画脚,更不许围观;对宾客/同事的方言认为古怪好笑时,不能模仿讥笑。

16.客人/上级要求办的事,必须踏实去做,并尽快通知客人等上级最后结果。

17.不把工作或生活中的不良情绪带到服务中来,更不可发泄在客人身上。

会场服务礼仪员工须知

1.服务员一定要履行合同服务内容,按规定项目及客户意愿行事。主观意识不要太强,不可同客户争执、使性子、提苛刻条件。要尽快熟悉和了解用户的生活习惯,严格按照客户要求做,不要强调自己的生活习惯。尽量在短时间内了解用户生活习惯。服务员进户时特别要友善地提醒客户妥善存放好贵重物品,以免以后发生不必要的猜测和争议。

2.服务员要摆正自己的位置,不能喧宾夺主,说文明用语不讲脏话。不打听客户私事,不可参与客户家事评论,客户谈话时应自觉回避,不谈各方人际事情和自己过往经历,不讲自家烦心事,不对客户说长道短,鼓励、表扬、赞美的话多说,消极、批评、不知道的话坚决不说。

3.注意礼节衣着简朴,不可着过透、过紧、过短服装,不宜浓装上岗。使用客户指定用品,不动客户个人专用品、化妆品,不翻看业主私人用品。要自尊自爱不可轻易接受业主馈赠钱物,时时警觉有自我保护意识,婉言谢绝客户户外宴请娱乐活动。

4.客户叮嘱和交待的事要记清,如果未听清和未听懂的一定要问清楚,不要不懂装懂。交待过的事情不能让客户老提醒。做事要有程序,不丢三落四。工作尽量小心仔细,损坏客户物品应主动向业主认错,争取客户谅解,不可隐瞒或推诿责任。比较讲究的客户家服务,要问清楚客户服务要求,按客户要求的使用保洁用具、辅助用品操作。

常用礼仪规范之会场的排座介绍 篇3

(一)小型会议

小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有如下3种具体形式:

1.自由择座。它的基本做法,是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。

2.面门设座。它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座。

3.依景设座。所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致,如字画、讲台等等之所在。其他与会者的排座,则略同于前者。

原则:面门为上,居中为上,以左为上

(二)大型会议

大型会议,一般是指与会者众多、规模较大的会议。它的最大特点,是会场上应设主席台与群众席。前者必须认真排座,后者的座次则可排可不排。

1.主席台排座。大型会场的主席台,一般应面对会场主人口。在主席台上就座之人,通常应当与在群众席上就座之人呈面对面之势。在其每一名成员面前的桌上,均应放置双向的桌签。

主席台排座,具体又可分作主席团排座、主持人坐席、发言者席位。

其一,主席团排座。主席团,在此是指在主席台上正式就座的全体人员。国内目前排定主席团位次的基本规则有三:一是前排高于后排,二是中央高于两侧,三是左侧高于右侧。具体安排中,又有单数与双数的区分。

备注:此排座方式也是符合礼仪要求的,有些礼仪用书、讲座上讲这是中央办公厅认可的排座方式,有待考证。

其二,主持人坐席。会议主持人,又称大会主席。其具体位置有3种方式可供选择:一是居于前排正中央;二是居于前排的两侧;三是按其具体身份排座,但又不宜就座于后排。

其三,发言者席位。发言者席位,又叫做发言席。在正式会议上,发言者发言时不宜于就座原处发言。发言席的常规位置有两种:一是主席团的正前方;二是主席台的右前方。

发言席座次排列方式一

发言席座次排列方式二

2.群众席排座。在大型会议上,主席台之下的一切坐席均称为群众席。群众席的具体排座方式有两种:

其一,自由式择座。即不进行统一安排,而由大家自由择位而坐。

其二,按单位就座。它是指与会者在群众席上按单位、部门或者地区、行业就座。它的具体依据,既可以是与会单位、部门的汉字笔画的多少、汉语拼音字母的前后顺序,也可以是其平时约定俗成的序列。按单位就座时,若分为前排后排,一般以前排为高,以后排为低;若分为不同楼层,则楼层越高,排序便越低。

在同一楼层排座时,又有两种普遍通行的方式:一是以面对主席台为基准,自前往后进行横排;二是以面对主席台为基准,自左而右进行竖排。

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