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村级工作总结讲话稿

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2016年3月话务员工作总结

XX年,我分局在市维护中心的正确领导下,以党的xx届四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕省公司“”的工作目标和省维护中心“”的工作思路,毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护,我*线路生存”的理念,精心组织维护力量,认真落实维护措施,稳步提高维护质量,圆满地完成了市维护中心交给我们的各项工作任务。一、坚持以线路维护为主线,认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针,“保一、平二、提高三”,取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。首先,我们以市维护中心的“星级文明考核办法”为依据,通过广泛的民主讨论,制订了严格的考核办法,激发员工的主人翁责任感,提高按章办事、合规操

初中班长班级工作总结

初中班长班级工作总结(通用3篇)初中班长班级工作总结 篇1  早在去年暑假分班之前的时候,我们班就有好几个同学都不想分到八班,认为这是最差的一个班,学生是分到最后的最差的学生。如果分到八班,那就换班级。可是我们班主作任老师告诉我们,不是这样一回事,初一八班将会是最优秀的班级。在班主任老师的鼓励下,我们充满了信心。而且,过去的一个学期,也证明了老师的话是对的。  首先,我们有一个明确的班级建设目标。我们提出了“争创先进班级,争做文明学生”的总体目标,又提出了“今天我以八班为荣,明天八班以我为荣”“以维护八班利益为荣,以损害八班利益为耻”这样的“八荣八耻”口号,具体要求每一个同学都要做一个“诚实、

开学第一课讲话稿

开学第一课讲话稿(通用28篇)开学第一课讲话稿 篇1  各位老师、同学们:大家早上好!  今天,在雄壮的国歌声中,鲜艳的五星红旗再次在我们的眼前冉冉升起——一个充满希望的新学年开始了。在此,我首先代表学校欢迎270多位新同学的到来,预祝各位老师新的学期工作顺利,家庭幸福,身体健康;预祝同学们新学期在各方面都取得更大的进步。  回首刚刚过去的一学期,我校全体师生在上级部门及社会各届正确领导和热切关注下,团结一心,扎实工作,开拓创新,各项工作取得了长足的进步,校园建设进一步发展,教育教学质量全面提升,常规管理落实到位,课堂改革不断深化。我们取得的每一个进步、每一份成绩都与全校师生的顽强拼搏和辛勤付

2023结婚主持简单大气讲话稿,菁选3篇

结婚主持简单大气讲话稿1  红杏枝头春意闹,玉栏桥上伊人来,身披着洁白的婚纱,头上戴着美丽的鲜花,沐浴在幸福甜蜜之中的佳人在庄严的婚礼进行曲声中,心贴着心、手牵着手,面带着微笑向我们款步走来。  朋下面是小编为大家整理的2023结婚主持简单大气讲话稿,菁选3篇,供大家参考。结婚主持简单大气讲话稿1  红杏枝头春意闹,玉栏桥上伊人来,身披着洁白的婚纱,头上戴着美丽的鲜花,沐浴在幸福甜蜜之中的佳人在庄严的婚礼进行曲声中,心贴着心、手牵着手,面带着微笑向我们款步走来。  朋友们,让我们衷心的为他们祝福,为他们祈祷,为他们欢呼,为他们喝彩,为了他们完美的结合,让我们再一次热情鼓掌,祝福他们美好的未来!

2023二年级英语老师学期工作总结范文 二年级英语老师工作总结

2023二年级英语老师学期工作总结范文 二年级英语老师工作总结(精选4篇)2023二年级英语老师学期工作总结范文 二年级英语老师工作总结 篇1  经过一年半的英语学习,同学们对英语学习有了一定的认识,也开始形成良好的学习习惯。在本学期里,我重点是继续保持学生英语学习的兴趣,并不断培养学生养成良好的英语学习习惯。为使今后的工作取得更大的进步,现对本半学期的英语教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进今后的教学工作更上一层楼。  一、备课  备课的目的是为了更好地教学,教学的目的是为了学生掌握相关知识,掌握知识的目的是为了进行有效的运用。  二、挖掘学生潜力,培养

114话务员年终工作总结范本

114话务员年终工作总结范本(精选20篇)114话务员年终工作总结范本 篇1  一、积极学习  然而作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质

电话客服年终工作个人总结

电话客服年终工作个人总结(精选30篇)电话客服年终工作个人总结 篇1  一年的时间没想到这么快就过去了,对我个人来说,还是非常的意外的。作为一名电话客服,我们的工作其实非常的枯燥,每天在接电话和打电话中循环,自己曾经认为在工作中的时间是非常漫长的。但是在工作中,自己经过了学习和领导的指点,自己也渐渐的学会了如何去面对工作,如何去看待工作。现在看来,自己的工作已经不再是这样的单调,虽然有时候依旧会感到枯燥,但是在枯燥的背面,自己也看到了有趣的成长!  作为电话客服,自己曾以为工作不过是给客户解答问题。但是在面对了各种各样的客户后,我彻底的改变了自己的想法。我对这一年工作的总结记录如下:  一、个

的话务员年终工作总结文本

精选的话务员年终工作总结文本(精选4篇)精选的话务员年终工作总结文本 篇1  保险分公司自成立以来,认真贯彻执行保监局关于服务体系建设和服务创新的指示精神,始终坚持把国家利益放在首位,以社会责任感和客户利益为重,下面是为大家准备的保险话务员个人年终工作总结。  一、领导重视,组织有力  保险##分公司自成立之日起,始终把“服务第一、客户至上”作为自己的品牌定位和不懈的追求,在公司的经营战略中,十分注重管理、服务和业务三个方面的共赢,专门成立客户服务公司领导小组,由总经理担任组长,总经理助理担任执行组长,中层干部组成督察员,负责指导、监察、考核、惩罚等工作,随时发现客户服务工作存在的问题和漏洞,

最新话务员工作总结范文2023

最新话务员工作总结范文2023(精选19篇)最新话务员工作总结范文2023 篇1  日子过的真快,一眨眼的时间,我好像在不知不觉中现已渐渐习气和喜爱上话务员这个作业了。曾经的我对话务员的了解很薄弱,以为只需接听电话,声响香甜,做好上传下达的作业就ok。但是自从自个触摸并入职这项作业以来,才发现所谓的话务员并不像我幻想的样。  在话务员训练到正式上岗话务员这项作业时期,我对话务员又有了更深一层的了解。我以为作为一名合格的话务员,首先应该有丰满的作业热心和仔细的作业情绪,只需酷爱这一门事业,才干全身心肠投入进入,所以这是一个合格的话务员的一个先决条件;其次,应该有娴熟的事务知识,不断尽力学习,只需

九年级历史教学工作总结

九年级历史教学工作总结  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精下面是小编为大家整理的九年级历史教学工作总结(精选文档),供大家参考。九年级历史教学工作总结  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。总结你想好怎么写了吗?下面是小编精心整理的九年级历史教学工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。九年级历史教学工作总结1  九年级历史教学工作总结  阳胜

中级经济师个人工作总结

中级经济师个人工作总结(精选6篇)中级经济师个人工作总结 篇1  随着工作的深入,与经验的积累。我自觉能胜任于采购管理的工作,得领导的信任我从事了此项工作,采购管理是一项专业知识要求相当严格的工作,不光是要了解采购物品相关知识,更多的是要了解市场,要围绕控制成本,采购性价比最优等方面展开工作。在工作中我才深知自己的专业技术水平不足,为此我加强了学习,向书本学习也向同行、同事和领导学习,  本人于20xx年在四川省教育学院药品经营管理专业毕业后,在四川省恒源药业集团从事销售、行政办公室、采购管理等方面的工作,20xx年到现在单位四川六合锻造股份有限公司从事财务物流管理工作。下面就从专业技术角度,

大学班级团支部工作总结

大学班级团支部工作总结(精选8篇)大学班级团支部工作总结 篇1  一年的时光转瞬即逝,眨眼间我团支部已忙忙碌碌地工作了一学年,是要进入总结阶段了。回首这一学年,我团支部所经历的林林总总,不仅使团支书与团委得到了充分的锻炼、积累了经验,同时,我团支部在校团委和院团总支的领导下,在结合本班特点和特色的基础下,带领全班团员勤奋学习,勇于实践,不断进取,各方面工作都获得了较好的成绩。下面是对我班团支部本学年工作的具体总结,以及对各项工作的反思、对未来的展望。  一、具体工作总结  (一)思想建设方面  1、加强团员的政治思想教育。本学期,我班团支部积极提倡本班团员学习中国共产党的先进思想,提高自己的政

六一优秀家长讲话稿

六一优秀家长讲话稿(精选14篇)六一优秀家长讲话稿 篇1  尊敬的各位领导、各位老师,各位家长,亲爱的小朋友们: 大家晚上好!  我是小2班彭宇小朋友的妈妈,很荣幸能作为家长代表在这里进行发言,在六一儿童节来临之际我代表全体家长,真诚地祝小朋友们,节日快乐!向为孩子的健康成长付出辛勤劳动的全体老师,致以最诚挚的感谢!向跟我一样辛劳养育孩子的各位家长们说声辛苦了。  孩子是我们的希望,也是祖国的未来,作为家长,我们希望自己的孩子拥有一个健康快乐的童年。也希望在他们人生的一开始,就为他们找到好的起点,找到一条通向阳光灿烂人生路的起跑线。我很庆幸为孩子选择了一个好的幼儿园。  在这里,我们的孩子不仅

建队日讲话稿4分钟

建队日讲话稿4分钟(精选5篇)建队日讲话稿4分钟 篇1亲爱的少先队员、各位老师:大家好!今天是中国少年先锋队建队--周年纪念日,在这个大喜的日子里,我校有560名同学光荣地加入了中国少年先锋队,成为了一名少先队员。首先,我代表全校师生,向今天入队的新队员,表示热烈地祝贺!从今天起,你们就是光荣的少先队员了,老师为你们的成长和进步感到由衷的高兴!中国少年先锋队是中国少年儿童的先进组织,是在中国共产党的直接关怀下建立起来的,有着无比光荣和辉煌的历史。而少先队的标志是你们胸前飘扬的红领巾,它是五星红旗一角,是无数革命先烈用鲜血染成的,戴上它就意味着一份荣誉、一份责任和一份使命。因此,希望每一位少先队

学校期末大会讲话稿

时光正以不变的步伐从容前行,我们跟随着灿烂的夏天又来到了期末的路口。我们己挥手作别过去的一学期,就在这时光流转中,我们走过了一路风光无限的历程。这一路有披荆斩棘的甘苦,有耕耘收获的喜悦,万般情愫,良多感概,都化作了我们东风人的坚守与执着。本学期,全体教师以高尚的职业道德,精湛的教学艺术,科学奋进的治学态度努力工作。我们尽其所能地迎接好一个又一个检查,使学校工作在每一次迎检中经受了考验,并有了提升……廉政文化现场会胜利召开,廉政文化氛围非常浓厚,赢得了总局纪委的高度评价:步步有风景,处处有文化,时时有感动。我们精心筹划好了每一个或大或小的活动,总要做到精彩纷呈、余音绕梁。简朴而给力的建校六十周年

养成良好习惯讲话稿

下面是小编为大家整理的养成良好习惯讲话稿(全文完整),供大家参考。我们应该要养成一个好的习惯,这会帮助我们更好的学习和生活,也会让我们成为一个更好的人。下面是小编为大家整理的关于20xx养成良好习惯讲话稿,希望对您有所帮助!20xx养成良好习惯讲话稿1尊敬的老师,亲爱的同学们:大家早上好!今天我演讲的题目是——养成良好习惯,做优秀中学生。一根小小的柱子,一截细细的链子,拴得住一头千斤重的大象。你相信吗?(不信)其实这是真的。在印度和泰国随处可见这样荒谬的场景。这是怎么回事呢?原来那些驯象人,在大象还是小象的时候,就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上,无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐渐地习惯了不

安全防范讲话稿3篇

安全防范的讲话稿1老师们,同学们:  大家好!  今天我*下讲话的题目是《珍爱生命,提高安全防范意识》。  为了加强中小学生的安全教育,自1996年2月国家教委等六部委联合发出通知,把每年3月最后一下面是小编为大家整理的安全防范讲话稿3篇(精选文档),供大家参考。安全防范的讲话稿1老师们,同学们:  大家好!  今天我*下讲话的题目是《珍爱生命,提高安全防范意识》。  为了加强中小学生的安全教育,自1996年2月国家教委等六部委联合发出通知,把每年3月最后一周的星期一定为全国中小学生安全教育日,以提高人们的安全意识,防范事故的发生。  据了解,全国每年有近1.6万中小学生非正常死亡。因交通事故

企业话务员年终工作总结以及工作计划

企业话务员年终工作总结以及工作计划  【工作总结导语】为大家提供企业话务员年终工作总结以及工作计划,如果你有这方面的写作需求,相信本文内容能为你起到参考作用。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。下面就是小编分享的文章,欢迎阅读与收藏。企业话务员年终工作总结以及工作计划范文(一)  岁月如梭,一转眼,来呼叫中心工作已一年了,很荣幸走进了这个充满朝气富有战斗力的群众,成为其中的一员。在领导和同事的关怀下,一向以来坚持“优质、方便、规范、快捷”的服务方针,认真执行“始于客户需求,最后客户满意”的服务理念。在政治思想上,贯彻落实“三个代表”重要思想,树立实践科学发展观。在刚上时,透

关于传统文化一年级国旗下讲话稿三分钟

关于传统文化一年级国旗下讲话稿三分钟(精选3篇)关于传统文化一年级国旗下讲话稿三分钟 篇1  老师们、同学们:  大家早上好!我是一(3)班的陈思睿。今天我国旗下讲话的题目是《传承优秀传统文化,做有根的中国人》。  前不久,中央电视台最火爆的一档节目——《中国诗词大会》深受观众们的喜爱。主持人出口成章,选手们博闻强记,嘉宾满腹经纶,这些都令人敬佩不已。节目散发着历史的幽香,蕴涵着深刻的哲理。也让我们再一次感受到传统文化的魅力。在5000多年文明发展中孕育的中华优秀传统文化,积淀着中华民族最深沉的精神追求,代表着中华民族独特的精神标识,是中华民族生生不息、发展壮大的丰厚滋养。它是民族之根,它在悠

话务员个人年终工作总结4篇

客户的需求往往是我们为之努力的目标,正因为热爱话务员工作,所以才会为了发展客户而努力,因此才需要总结一番。以下是小编为大家整理好的话务员个人年终工作总结,欢迎阅览。1、公司话务员个人年终工作总结范文有人说时间飞逝如光箭,现在我终于体会到了。不知不觉中我都来公司一年多了,为了更好的促进工作,我现将这一年来我个人工作总结如下:一、牢记规范用语经过紧张的全体话务员的培训后,我们终于可以单独的上岗了。俗话说:没有规矩不成方圆。毋庸置疑,我们在日常工作中,首先必须遵守好公司的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语。除此之外,我认为还要自己在实践中不断完善自我。二、工作存在不足积极主动