[接打电话的礼仪]秘书打电话的礼仪
秘书打电话需要遵循哪些礼仪呢?不了解的朋友快来看看吧!下面小编为大家介绍秘书打电话的礼仪,希望能帮到大家!记准电话,以免打错 如果拨错号码,应礼貌地向对方道歉,不可随手挂机,然后向对方说:对不起。选择恰当的拨打时间如无紧急情况,一般白天应在8点以后(假日在9点以后),夜间则在22点之前,以免打扰他人休息。有午睡的季节,不应在中午打电话,一般通话时间以3~5分钟为宜,伎俩提高通话效率,减少占用时间。拨打电话前应做好充分的准备通话以前,应对谈话内容与目的做到胸有成竹,有的放矢,避免词不达意,结结巴巴的通话。发传真时的礼节如发传真,而对方使用的又是电话/传真两用机,也就是两种机器使用同一个电话号码