工作总结参考
工作总结参考(精选30篇)工作总结参考 篇1 一、12345市民热线受理情况 12345市民热线网络办理新平台1月1日正式运行以来,上级领导高度重视市民热线工作。1月19日,郭永胜县长、参加了全市召开的市民热线工作调度会,全面传达了陈市长对市民热线工作作出的指示。围绕党委、政府的中心工作,我县热线工作按照“群众利益无小事”的工作原则,充分发挥热线办理工作贴近民生、体察民意、解决难题的服务功能,全面规范办理程序、逐步提高办理时效,不断提高工作的主动性、服务性和实效性。春节前后,在日受理量不断攀升的情况下,顺利处理办结了上级转办的各类电话事件,确保了春节期间热线工作的正常有序运转。 截至目前