接待礼仪试卷
接待礼仪试卷(精选3篇)接待礼仪试卷 篇1 一.单项选择题 1 商务礼仪的首要问题是 A. 尊重为本 B. 规范为本 C. 友善为本 D. 招待为本 答案:A 2 商务礼仪的基本特征之一是 A. 针对性 B. 规范性 C. 制度性 D. 强制性 答案:B 3 休闲场合可着 A. 制服 B. 运动装 C. 礼服 D. 套装 答案:B 4 职场可以交谈的内容 A. 国家秘密 B. 私人问题 C. 议论同事 D. 合同问题 答案:D 5 商务通话可选 A. 周一上午 B. 周五下班前 C. 晚上10点后 D. 周二上午 答案:D 6 圆