营销部工作计划汇编热门六篇
营销部工作计划汇编(通用6篇)营销部工作计划汇编 篇1一、市场调查方面1、坚持周期性的进行市场调查研究并分析,关注市场变化及宾客需求,与与时俱进地对酒店产品进行调整,从而提高酒店利润率,使酒店产品利益最大化;2、对竞争对手客源、会议单位、宴会等调查,收集信息,提供体验,争取客源;3、建立商务及市场信息收集统计机制,定人、定期进行收集统计和学习。根据客户需求及行业发展趋势,开展客源开拓;4、及时根据客人对酒店产品及服务的意见反馈,对酒店整体服务品质及经营提出提升的创新建议。二、客户维护方面1、建立健全客户档案。对宾客按签单重点客户,会议接待客户,有发展潜力的客户等进行分类别适时联系跟进,详细记录