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着力提升公文服务水平

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提升公共服务能力促进行业发展方式转变

12月30日,李盛霖部长在交通运输工作会议上提出“顺应人民群众日益增长的交通运输新需求、新期待,不断提高交通运输公共服务的能力和水平,是今后交通努力的重点。”交通运输事关国计民生,是政府向社会提供公共服务的重要内容。当今世界,一个经济大国必然是一个运输大国,新兴工业国家步入先进行列时,都更新了本国的公共运输体系。长期以来由于我国交通基础设施发展滞后,交通运输行业逐步形成了以基础设施建设为中心的发展模式,而对发挥现有设施的效率和提高服务水平关注不够,重增长、轻服务,交通运输的公共服务能力不能适应公众出行需要的矛盾日益突出。全面提升交通运输公共服务能力,促进行业发展方式转变,已经成为当前乃至今后很

服务员工作计划范文

服务员工作计划范文(通用21篇)服务员工作计划范文 篇1  眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与压力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便自己以后的工作中总结今年的经验教训,下面一起来看文章服务员个人工作计划范文吧~  一、语言能力  语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。  服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气

酒店服务员工作总结范文

酒店服务员工作总结范文(精选27篇)酒店服务员工作总结范文 篇1  我认识到作为酒店服务员,在酒店工作中热忱固然重要,但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等医务人员到来,客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识,纵有满腔热情也无济于事,因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此,我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力。  一、语言能力  语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。  服务员在表达

2023年金融顾问服务合同法律效力

在人民愈发重视法律的社会中,越来越多事情需要用到合同,它也是实现专业化合作的纽带。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧。下面是我给大家整理的合同范本,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。金融顾问服务合同法律效力篇一单位名称:____________________法定地址:____________________法定代表人:__________________电话:________________________传真:________________________受托方:______(以下简称乙方)单位名称:____________________地址:______________

大学生个人能力提升计划800字

时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。大学生个人能力提升计划800字篇一一:认识自我,准确定位二:确定志向,设定目标三:依据职业计划,实现规划四:评估与调整一份提升计划书,对自己的前途是相当重要的,它是人生成功路上的.一部分。我们可以在自己的提升计划书中明确自己的目标;了解当今社会的趋势,以及社会现实;可以预测我们走出大学校门时的需求。规划不是一成不变的,而是动荡不定的,所以我们应该根据现实情况,积极改善自己的生涯规划,提升自己的素养。实现途径也是多

家庭服务员服务劳务合同

家庭服务员服务劳务合同(通用3篇)家庭服务员服务劳务合同 篇1  家庭服务员服务劳务合同   一、经甲方(用户)  乙方(家庭服务员)协商同意,签定服务合同,在合同有效期间,甲、乙双方必须遵守国家法律、法规,遵守公司颁发的《用户须知》和《服务员守则》,以保护甲、乙双方的合法权益,不受侵犯。  二、甲方(用户)的权利和义务  1.有权要求乙方提供____为内容的家庭服务工作。未商得乙方同意,不得增加上述规定以外的劳务负担。  2.向乙方提供与甲方家庭成员基本相同的食宿(儿童、老人、病人加餐除外)不得让乙方与异性

优秀服务员个人工作计划范文

优秀服务员个人工作计划范文(精选19篇)优秀服务员个人工作计划范文 篇1  一、培训目标  1、总体目标  培养具备以下条件的人员:掌握餐厅服务基础知识,能够运用基本技能,独立完成本职业服务程序,并能做到服务质量一流。2、服务素质培训目标  通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高餐厅服务档次打下良好的基础。3、操作技能培训目标  通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表

2015年餐厅服务员工作计划范文

一:培训期间要求工装整齐,人员整齐。二:培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三:培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。四:培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。培训时间60分钟15分钟:全员形体培训:要求跨立要领{其中考核个别房间价位}30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}领位礼貌用语:一、晚上好,欢迎光临黄金北岸。二、贵宾几位,有预定的房间吗?三、贵宾您好,订房人贵姓或手机尾号是多少?四、贵宾您好,为您安排中包可以吗?六、贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来。七、楼层接待贵宾几位!八、收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸

2023年政治能力提升培训心得体会

下面是小编为大家整理的2023年政治能力提升培训心得体会(全文完整),供大家参考。希望对大家写作有帮助!政治能力提升培训的心得体会3篇【篇1】政治能力提升培训的心得体会业务能力提升培训心得体会5月4日5月15日,我有幸参加了组织为我安排的办公室业务能力提升的相关培训。作为镇乡一名办公室工作人员,我倍加珍惜这次难得的学习机会。整个培训期间,我始终以满腔的热情全身心地投入到学习当中去,较好的完成了培训任务,感觉受益良多,收获颇丰。 一、培训的基本情况这次培训分为两期,第一期是在巴南区委党校举行的公务礼仪培训,旨在进一步树立服务意识、规范公务行为。培训期间,老师就公务员个人形象塑造、公务员行为规范和

学校信息技术能力提升工程总结

关于学校信息技术能力提升工程总结8篇学校工作总结需要通盘考虑学校内部和外部的各种情况,从全面、客观、实际的角度分析和总结工作成果、存在问题和改进措施等。对学校存在的问题进行深度剖析,提出解决问题的具体措施和方法。现在随着小编一起往下看看学校信息技术能力提升工程总结,希望你喜欢。学校信息技术能力提升工程总结(篇1)近两个月的中小学教师信息技术应用能力提升工程培训现以接近尾声。通过培训和学习,让我对教育现代化的发现有了新的认识,当今以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展着,并且改变着我的学习方式。信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志。同时对我各方面的能力有

科学普及:公民科学素质在提升

打开文本图片集“十二五”期间,陕西省科协组织开展“乖岐活动周”、“科技之春”、“科普宣传月”、“科普日”、“全省职工技能大赛”等大型科普活动。以科技集市、科技展览、科技报告会、科技座谈会、发放科普宣传资料等形式,大力宣传科普知识。组织参加“全国科普讲解大赛”、“优秀科普作品推荐评选”等全国,AA型科普活动,取得良好成绩。1.全省公民具备科学素质比例达5.51%2015年第九次中国公民科学素质调查结果显示,陕西省公民具备科学素质的比例达到5.51%。提前实现“十二五”时期陕西省具备科学.素质的公民比例达到5%的目标。陕西省科普队伍逐渐壮大,达到9 43万余人,比2010年增加了2万余人。陕西省科

竞聘文化服务中心主任演讲报告

竞聘文化服务中心主任演讲报告尊敬的各位领导、各位评委、同事们:大家好! 首先感谢组织和领导为我提供了一次难得的学习、锻炼和提高的机会,接受大家的检阅。我叫……,汉族,生于1977年8月16日,现年34岁,20xx年7月毕业于贵州广播电视大学。1997年12月参加工作。从部队转业以来编制就在文化服务中心长期从事文化宣传、管理工作,除此之外还先后担任过人口村长、计生办工作员等。自我工作以来,在乡党委、政府的正确领导下,得到了在座各位的大力支持、关心、帮助和鼓励,自己踏实工作、埋头苦干,认真履行自身工作职责,效好地完成了一次次的转变,综合素质得到全面提高,思想更加成熟、履职能力更强。我今天要竞选的岗

公司劳务合同范文参考

公司劳务合同范文参考(通用29篇)公司劳务合同范文参考 篇1  _____________公司  劳 动 合 同 ________(人劳)合同编号:20xx-(001)  单位(甲方):__________________________  单 位 地 址:__________________________  单位法定代表人:_______________________  员工(乙方):__________________________  户口所在地:_________________________  通讯地址及邮编:__________________________________

额外服务承诺 服务承诺书

下面是小编为大家整理的额外服务承诺 服务承诺书,供大家参考。[前言]服务承诺书共含7篇,由的会员投稿推荐,小编希望以下多篇范文对你的学习工作能带来参考借鉴作用。这篇服务承诺书范文是我们精心挑选的,但愿对你有参考作用。为全面提升县行政服务中心整体服务水平,为企业、群众和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务,加强投资软环境建设,服务县域经济,自觉接受社会监督,结合创先争优活动的开展,中心及全体进驻中心部门,就行政审批服务向社会作出如下公开承诺:一、实行阳光办理制凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办理程序、办理结果,一律通过行政服务指南、中心网站及中

餐厅服务员工作计划范文推荐2015年

热爱你的工作:当你热爱自己的工作,你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。迅速熟悉工作标准和方法:为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜,我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作,以提高工作效率。要有勤奋的精神:餐饮工作主要是手头工作,通常不会过重,多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作,主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理,只要你勤奋成功的大门就为你敞开。要有自信心:与金钱、势力、出身背景相比,自信是最重要的东西,自信能帮助人排除各种障

教师信息技术研修个人能力提升计划

教师信息技术研修个人能力提升计划(精选13篇)教师信息技术研修个人能力提升计划 篇1一、指导思想以学校的教学教研工作为指导,立足课堂、革新教学方式,提高课堂教学的有效性为重点,坚持科学育人,扎实有序地开展化学教学研修工作,为促进学生的全面发展,全面提高个人素养,努力服务于教研教学工作而努力。二、研修目标以“求真、求实、求效”的工作理念做后盾,以提高教师专业能力为重点,以提高教师综合素质为前提,开展个人研修。1、积极实践课改的新理念,新思路,围绕“有效性课堂教学”开展课堂教学研究活动,提高课堂教学效率。2、积极探索,参与课题研究,积极响应学校参加每次的教研活动,能够自觉应用现代教育教学理论来指导

办税服务厅规范服务经验材料

办税服务厅规范服务经验材料  *年,我们在局党组的正确领导和各业务科室大力支持下,紧紧围绕年初报告中提出的”千税万税发展是硬税,千计万计人才是首计,千难万难善理者不难”的工作思路,以组织税收为中心,以优质服务为宗旨,以提高素质为主线,,以工作磨合为重点,以纳税人满意为目标,在管理上做文章,在规范上下功夫.取得了一定的成绩.具体做法是:  一.准确定位,在有效磨合上寻找切入点.  *年,随着ctais全面上线,”一窗式”的正式运行,办税服务厅从各分局抽调业务骨干进行重组.所以在人员配合和人机结合上都要进行磨合。为了避免不合理的冲撞,我们根据”球场原则”,一是用资源整合.对每个人的性格特点、专业特

最新保修服务合同 保修服务条款

现今社会公众的法律意识不断增强,越来越多事情需要用到合同,合同协调着人与人,人与事之间的关系。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧。这里我整理了一些优秀的合同范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。保修服务合同 保修服务条款篇一乙方:___________为保证室内装修工程(以下简称“本工程”)在合理使用期限内的正常使用,经甲、乙双方协商一致并签订本工程质量保修书。乙方在质量保修期内按照《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》和国家、肇庆市有关管理规定以及双方签订的“室内装修工程合同”(以下简称“工程合同”)及其补充协议中的约定承担工程质量保修

服饰礼仪穿着的TOP原则

很多东西都有它的原则性,那么服饰穿着方面你们知道top原则吗?下面是爱学范文网小编为大家整理的服饰礼仪穿着的TOP原则,希望能够帮到大家哦!穿着西服的礼仪西服以其设计造型美观、线条简洁流畅、立体感强、适应性广泛等特点而越来越深受人们青睐。几乎成为世界性通用的服装,可谓男女老少皆宜。西服七分在做,三分在穿。西装的选择和搭配是很有讲究的。选择西装既要考虑颜色、尺码、价格、面料和做工,又不可忽视外形线条和比例。西装不一定必须料子讲究高档,但必须裁剪合体,整洁笔挺。选择色彩较暗、沉稳、且无明显花纹图案,但面料高档些的单色西服套装,适用场合广泛,穿用时间长,利用率较高。穿着西装应遵循以下礼仪原则:(1)

2023年公司业务员工作计划范文

2023年公司业务员工作计划范文(通用26篇)2023年公司业务员工作计划范文 篇1  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。  二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。  三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。  四;今年对自己有以下要求  1:每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。  2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。  3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客