说辞
影响力与说服力成正比。能说服的,都好说;不能说服的,在反制影响力。说服是中性的。坏人拿来,能让人上当。好人拿来,取得共识,为了崇高的目的,争取一致性行动。相同的说辞,对有些人有效,对有些人无效。一套说[查看详细] 客服个人工作总结篇1 房地产,有太多对大国地产的企业文化及公园世家这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我[查看详细] 客服个人工作总结篇1 房地产,有太多对大国地产的企业文化及公园世家这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我[查看详细] 客服个人工作总结篇1 房地产,有太多对大国地产的企业文化及公园世家这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我[查看详细]