门岗制度2022最新制度集锦

　　门岗管理是企业管理的一个缩影,是体现管理水平的标准之一,以下是小编精心收集整理的门岗制度,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。

门岗制度2022最新制度集锦篇1

　　1、为保证学校教育教学的正常秩序，特制定本制度。本制度所指门岗包括学校正门、校园通往教师公寓的侧门、幼儿园大门等三个门岗。

　　2、学生家长可在规定时间内持《接送证》,从学校正门出入学校看望学生，禁止从校园通往教师公寓的侧门入校。非探望时间家长不得入校。具体探视时间为：

　　幼儿园、小学：星期五：16：00-20：00;

　　星期六：8：00-12：00、14：30-20：00;

　　星期日：8：00-19：00

　　初中、高中：星期日：11：40-19：00

　　3、探望时间内未带《接送证》的家长凭身份证方能出入学校。

　　4、家长入校探望时可带教学教辅书籍和适量牛奶、水果等营养品，但不得带零食、管制刀具等违禁物品进入学校。

　　5、非探望时间确有特殊原因(如学生生病)的家长，学生处负责把关，由招生办接待室核实开放行条方能进入学校。

　　6、学生外出，必须有监护人或者老师带领,且中学生必须有班主任签字同意放行的《出入证》，小学生、幼儿园学生必须有《接送证》和班主

　　任签字同意放行的《放行条》。

　　7、学生外出时，各部德育办须有专人在校大门口协助保安把好出入关，验证《出入证》、《接送证》《放行条》等，确认有监护人或教师的带领后，方可放行。

　　8、学生集体外出，要有专人组织负责，由带队老师提出书面申请，列出外出学生名单，班主任签字、学部德育办签字、部主任签字，方可放行。

　　9、教职工在上班时间不得随意出入校门。在周一～周六8：00～11:30、14：30～17：30时间内，教职工须凭由部门主任签署的通行条和工牌出校门。其余时间教职工凭工牌出入。通行条经过门岗时交保安。

　　10、所有师生员工出入门岗均须积极配合保安的工作。对不遵守制度、无理取闹的人员，由保安人员详细记录，学校将严肃查处。

　　11、其他校外人员进入校园，必须与相关部门联系证实后才可放行。保安人员必须严格检查、登记其有效证件。

　　12、车辆一般不允许进入校园。

　　13、本校校车执行公务可以进入校园，为食堂、仓库等后勤部门运送物资的车辆经批准可以进入校园，其他特殊情况一律要经过校长办公室批准方可进入校园。

　　14、对执行制度不严格的部门、个人，学校将按照有关的考核条例予以处理。

门岗制度2022最新制度集锦篇2

　　1、门岗服务客户分贵宾客户和普通客户。

　　1)、贵宾客户包括：政府行政首长、集团和公司领导、开发商领导、小区业委会领导。

　　2)、普通客户包括：业主、租户(非业主使用人)和非业主。非业主有来访人员、送报送奶人员、送餐人员、参观人员、装修人员、前往会所消费人员、一次性安装人员、到管理处办事人员、政府公务人员、推销人员、中介看楼人员、钟点工、管理处内部员工、辞职辞退人员。

　　2、对贵宾客户的识别

　　1)、熟记车牌(贵宾客户姓名、称呼和车牌号码详见表1)。

　　2)、熟记人员相片(门岗需放有所有集团、公司、开发商和业委会领导相片的小册子)。

　　3)、接到管理处特别通知。

　　3、对小区业主的识别

　　1)、熟悉业主相片：门岗上岗前进行岗前专项培训，熟记所有业主(包括租户)的资料(门岗处需放有业主资料)。

　　2)、从业主的相貌特征识别;光头、秃头、国字脸、瓜子脸、高、矮、胖、瘦、带眼镜、不带眼镜等。

　　3)、从业主的行为习惯识别：经常开车进出、走路进出、每天回家很晚、每天很早出去、脾气温和、暴躁、走路很特别等。

　　4)、从业主家的人口状况识别：住有老人小孩、夫妻两人住、单身住、住的香港、台湾等境外人员。

　　5)、从一些特别事件的接触识别：业户的投诉、需求和其的特别事件。

　　6)、其它方法识别：各岗位互动和回访业户，如与巡逻岗互动，在巡逻时及时提醒业户关门，与车库岗互动，检查车辆时提醒业主关好车窗、车门等。

　　7)、鼓励跟岗新员工对不熟悉人员进行主动询问，加强印象，但带岗员工要及时把握分寸，做好解释工作。

　　4、对非业主识别：

　　对进出小区门岗的其他所有非业主人员进行直接询问确认识别。

门岗制度2022最新制度集锦篇3

　　一、时刻坚守工作岗位，不得随意无故离岗、脱岗、空岗。

　　二、来访客人必须登记备案，送货客户入门记录，出门查验收货单并检查车辆是否夹带本公司产品及配件等，有问题立即扣留并报告厂办室处理，正常的放行。

　　三、外出员工要把出厂时间、原因、返回时间一一登记清楚。正在上班人员必须有本部门主管领导签字方可放行。

　　四、儿童及闲杂人员不得随意放行入厂，更不可入生产区，车辆要在规定区域停放，不得乱停乱放。

　　五、成品出厂要收取出门证，并查验所装数量与出库单是否相符，保存好出门证以备后用。

　　六、晚上不得随便放员工出厂门，回家返厂的员工必须在晚8点以前回厂。

　　七、负责打扫厂院、大门前的卫生，负责两个厕所卫生及维护，保证其正常使用。

门岗制度2022最新制度集锦篇4

　　1)、询问问好：主动对贵宾客户、业主(包括租户)问好。询问外来人员时，眼睛正视对方面部表情，常用服务礼貌用语：请、您好、谢谢、再见、对不起。距离保持在1.5米左右。

　　具体分以下几种：

　　A、贵宾客户：

　　---贵宾客户到小区大门，在距离5-7步时，立正敬礼，统一问好：X董、X总、X主任，早上好，晚上好、您好，欢迎光临。然后主动开门请进，后行注目礼;离开时，开门敬礼，统一问好：X董、X总、X主任，请慢走，欢迎下次光临。

　　B、普通客户：

　　---业主(包括租户)：早上好(时间6：00-9：00点)、晚上好(时间19：00-6：00点)，其余时间段统一为：您好。

　　---管理处内部员工：主任、X主管，早上好、晚上好、您好。

　　---其他所有非业主来访人员：

　　先生/小姐，请问有什么需要帮忙吗?(对来访人员的第一句问话)

　　请问您到哪一房?(对来访客人的询问，要求直接问到房间号)

　　请问您贵姓?

　　请您稍等，我确认一下好吗?

　　请出示一下您的有效证件登记好吗?

　　对待来访人员交付的证件双手接，双手还，而后通知巡逻岗、中控岗队员进行跟进确认。

　　2)、人员确认：

　　A、贵宾客户(名单见表1)：直接识别确认进入，立即通知管理处值班人员。

　　B、业主和租户：直接识别确认进入。

　　C、公司员工：查验工作证，确认无误后登记放行，如果公司人员没有特别要求，立即通知管理处值班人员。如果公司人员要求不要通知管理处，则负责通知当班分队长跟进。

　　D、持出入证人员(如装修、送报、送奶等)：查验正副两张出入证，确认无误后将副证放于门岗，登记放行，通知巡逻岗和中控岗跟进，离开时领回副证并作好离开登记。

　　E、来访人员：对讲确认，许可登记放行(如未经许可，说“对不起，我们无法联络业主，请您改日再来或用其他方式联系”)。

　　3)、物品放行：对携带大量或贵重物品出小区的人员，要进行检查由管理处开具的《物品放行条》，核对物品放行条的内容与实际物品是否相符，无误后登记放行，如不相符应请其到管理处重新填写。

　　禁止携带煤气瓶(高层楼宇)、烟花爆竹、大量天那水、汽油、酒精等易燃易爆危险物品进入小区。同时作好安全宣传和解释工作。

　　4)、交接班：按时接班，相互敬礼问好，接班时，查看前两班(轮休时看前两天)的岗位值班记录，查看发生了什么事，有哪些注意跟进事项。上班前不吃如生葱、生蒜、韭菜等易散发刺激气味的食物，保持口气清新、无异味。

　　5)、工作纪律：不喝酒上岗，上岗期间不准抽烟、带移动电话、寻呼机，不准睡岗、脱岗、不看书看报、不迟到早退。