党的十七大报告指出,科学发展观的第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。就乡镇党政办公室工作而言:深化服务、追求实效,以促进乡镇政治、经济、文化事业发展为第一要义;发挥主观能动性,全心全意为人民服务,为发展献计献策,就是抓住了“以人为本”这个核心;具有服务全局的眼光,把握工作节奏,才能真正做到党政办公室工作的全面协调与统筹兼顾。
以科学发展观为指导,科学、有效地提升乡镇党政办公室工作效能,可以从以下几点着手:
一、创新中以人为本,探寻发展新思路
(一)变革工作观念,重实干更要重宣传
水平高不高,实干见真效。党政办公室工作人员作为基层服务窗口的“排头兵”,更应注重凡事立足于实干。与此同时,科学发展观也要求我们要以发展的眼光看问题,转变观念,创新工作方法。“酒香不怕巷子深”的旧观念已不符合当今信息化社会的需求,但我们更不能不顾实际的“王婆卖瓜,自卖自夸”,我们要学习的是品牌意识:不但要生产质优味甜的“西瓜”,还要熟稔展示“西瓜”的艺术。
具体到党政办公室工作来说,第一,对老百姓宣传政策,要用百姓熟悉、亲切的语言。新政策的具体落实,有什么实打实的好处,政策补贴如何到位?这都要用生动而平实的语言向百姓解释清楚;第二,对外新闻宣传工作要有时效、有亮点。地方经济发达程度同该地区的对外信息沟通程度成正比。党政办公室人员要注意同新闻媒体的朋友多打交道、介绍情况,把本镇政治、经济、文化等方面的闪光点对外推广,为招商引资做出贡献。
(二)建立灵活、“多位一体”的工作作模式
党政办公室工作的最佳模式是:单兵作战时,各个击破;联合攻关时,其利断金。如何将办公室工作办得好,办得快,办得巧?这必须在人员安排上深入思考,下足功夫。首先,要了解每个工作人员的专长,注意综合能力的培养。其次,引进现代管理理念,注重人文关怀,精神激励,增强工作人员的归属感和向心力。再次,多部门协调合作,各司其职,目标统一,真正做到箭无虚发,“多位一体”。最后,联系部门管理工作实际,工作队伍建设实际认真开展调查研究,摸着石头过河,在前进中不断探索,使创新的工作模式符合本单位实际。
(三)讲求工作效绩,建立健全奖惩分明的激励机制
人员编制不足、工作任务繁重是乡镇办公室的普遍现象。如何利用有限的 四是要参透外情,政府办文工作不是闭门造车,办公室文秘人员在加强业务学习的同时还要多向兄弟乡镇学习工作经验,引进成功的工作模式和工作方法。新时期,办公室工作自动化和电子政务工作是党政办公室工作新的任务和挑战,这更加需要我们文秘人员与时俱进,如饥似渴地对外学习。
(二)办会工作要做到“三个周到”
会前准备周到。首先,要明确会议议题、目的、意义和任务。其次,根据会议需要制定会议预算,准备会议资料,确定会议时间和场所,并报领导审查和批准。最后,以发文或电话的形式通知与会人员,告知时间、地点,是否需要准备材料,发言与否。
会中服务周到。办公室会议工作事无巨细,必须服务热情、服务到家。做好后勤保障服务工作是党政办公室的分内工作。有时,在重大会议中党政办公室人员还要担任会议主持和进行会议记录。因此,在会议进入紧张讨论阶段时活络会议气氛,需要艺术性的语言技巧。在会议达成共识阶段及时记录结果,做到重点不遗漏、层次清晰简洁明了。这些都需要我们树立积极的服务意识,力求服务周到和圆满。
会后落实周到。会后要完善
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