售后服务承诺函格式
___________(采购代理机构名称):
在此贵单位组织的___________招标项目(项目编号:_______号)的投标中,对于 ___________在投标中提供的___________(制造商家名称)产品和售后服务,我们 ___________(制造商家名称)确认如下:
若投标方所投___________(制造商家名称)产品在此次投标中中标,___________(制造商家名称)将根据其与投标方签署的产品采购合同向采购人___________(采购人名称)提供___________(产品名称)标准 十年售后服务。服务时段为7X24小时(星期一至星期日),服务内容为7X24小时的400热线电话支持、必要时的现场支持以及软件升级服务。
制造商家名称:_____(盖章)
_____年_____月_____日
售后服务承诺函格式(2)
致:___________(市政府采购)中心:
我们___________制造商或者进口机电产品的国内总代理商名称)是按 ___________(国家名称)法律成立的一家公司,主要营业地址设 在___________。兹指派按___________(国家名称)法律成立的、主要营业地址在___________ 的___________(投标人名称)作为我方真正的和合法的代理人进行下列有效活动:
1、代表我方办理贵方关于___________项目(招标编号:___________)要求采购的由我方制造/或进口的货物的有关事宜,并对我方具有约束力。
2、作为原厂商,我方保证为本项目的组织实施、售后服务提供__年纯正的、专业化的技术支持且在保修期内所有故障配件免费更换。
3、我方此次向贵方提供的产品名称为:___________ ;规格型号:___________;我方保证:该产品既非试验产品也___________非积压产品,而是于___________年投产的成熟产品,且生产(完工)日期不早于____年___月;在可以预见的_____(天)内,我方没有对该型号产品进行升级、停产、淘汰的计划。
4、我方承诺将及时提请贵方关注:相关产品的生产、供货、售后服务以及性能等方面的重大变更:
5、我方同意按照贵方要求提供与投标有关的一切数据或资料。
原厂商全称:_____(盖章)
_____年_____月_____日
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