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汽车销售员岗位职责

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汽车销售员岗位职责

  【岗位职责一】

  1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

  2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

  3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

  4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

  5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

  【岗位职责二】

  1、执行汽车销售流程 

  2、向顾客演示产品和服务,包括试乘试驾 

  3、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉 

  4、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料 

  5、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售 

  6、填写销售报告、表卡 

  7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划

  【岗位职责三】

  1、负责协助销售顾问经理完成各项销售工作 

  2、负责开发客户资源,提供良好的售后服务 

  3、负责维护客户关系,做好市场相关的各项业务事宜 

  4、负责制定销售计划和销售方案 

  5、负责撰写市场分析报告等工作 

  6、负责整理销售部门文件资料 

  7、负责销售部门的日常运营工作

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