大客户经理岗位职责

大客户经理岗位职责

　　【岗位职责一】

　　1.建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会； 

　　2. 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率；

　　3、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件； 

　　4.负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标

　　5.负责大客户开发与维护，开发、维护、提升与大客户关系，深入挖掘客户潜在价值

　　【岗位职责二】

　　1. 负责开发、拓展、管理客户，向客户提供专业理财规划与投资建议。

　　2. 负责销售公司理财产品，根据客户需求提供理财建议及规划。

　　3. 负责进行各团队经理、客户经理和高级客户经理的招募与甄选与管理。

　　4. 负责配合大团队经理开展各项推广活动，并为客户提供详细的解释和说明。

　　5. 负责带领所属理财团队，通过对客户高质量的拜访扩大业务机会。

　　6. 负责管理和控制理财团队的业务活动，并提供专业的辅导与训练。

　　7. 完成工作报告及相关的业务汇报工作。

　　【岗位职责三】

　　1、寻找、收集潜在大客户资料，了解和发掘客户需求，制定客户解决方案；

　　2、通过电话、网络和拜访等相结合的方式进行大客户的联系、跟进；

　　3、开拓新市场、发展新客户，维护老客户，完成销售任务；

　　4、不断熟悉公司产品，了解移动互联网行业信息；

　　5、参与技术研发讨论及公司领导会议；

　　6、从销售和客户需求的角度，对产品的研发提供指导性建议；

　　【岗位职责四】

　　1、负责制定、组织实施和完成大客户的工作目标；

　　2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务。

　　3、反馈有关市场开发和营销进展的情况。

　　4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。

　　5、对本部门员工进行指导与培训，提高业务能力和服务水平。

　　【岗位职责五】

　　1、承担相应销售任务，负责市场的大客户开拓及维护； 

　　2、跟进大客户资源，运用项目营销方式推进销售进程，向目标客户提供有针对性的整体招聘解决方案，确保完成既定销售任务。 

　　3、不断挖掘客户的潜在价值，以达成客户与公司间最大价值的合作方式； 

　　4、开发、维护、巩固、提升与客户的关系； 

　　5、与客户保持良好沟通，及时收集和反馈客户信息，积极协调和统筹公司 内外资源，不断提升客户满意度；

　　6、与客户及公司各支持部门保持良好沟通；掌握催款技巧，控制应收款额 度，加快销售资金回笼。